如果你的電腦遇到了問題，你可以嘗試還原、恢復(fù)或初始化電腦。 還原電腦是一種撤銷最近所做系統(tǒng)更改的方法。 大家如果想恢復(fù)你的電腦，則將重新安裝W indow s,并且保留你的個人文件、設(shè)置、電腦附帶的應(yīng)用以及從W indow s應(yīng)用商店安裝的應(yīng)用。 如果初始化你的電腦，則將重新安裝W indow s,但會刪除你的文件、設(shè)置和應(yīng)用(除了電腦附帶的應(yīng)用之外)。

將電腦還原到以前的時間點

如果你認為最近安裝的某個應(yīng)用或驅(qū)動程序?qū)е码娔X出現(xiàn)問題，你可以將它還原到以前的時間點，稱為“還原點”.“系統(tǒng)還原”不會更改你的個人文件，但是可能會刪除最近安裝的應(yīng)用和驅(qū)動程序。

使用“系統(tǒng)還原”的步驟

1.從屏幕右邊緣向中間輕掃，然后點擊“搜索”.(如果使用鼠標，則指向屏幕右上角，然后將指針向下移動，再單擊“搜索”.)在搜索框中輸入“恢復(fù)”,點擊或單擊“設(shè)置”,然后點擊或單擊“恢復(fù)”.

2.點擊或單擊“開始系統(tǒng)還原”,然后按照提示操作。

恢復(fù)電腦而不影響你的文件

如果你的電腦運行狀態(tài)不如以前良好，并且你不知道是什么原因造成的，你可以恢復(fù)電腦，而不刪除任何個人文件或更改你的設(shè)置。

提示：系統(tǒng)可能提示你插入電腦附帶的光盤或恢復(fù)介質(zhì)。請查看電腦隨附的信息，看看你的電腦制造商是否已提供這些光盤或媒體。某些情況下，可能在你第一次設(shè)置電腦時創(chuàng)建了這些光盤或媒體。

警告：將重新安裝電腦附帶的或從W indow s應(yīng)用商店安裝的應(yīng)用，但從其他網(wǎng)站和DVD 安裝的所有應(yīng)用將被刪除。在恢復(fù)電腦后，可在桌面上找到已刪除應(yīng)用的列表。

恢復(fù)電腦的步驟

1.從屏幕右邊緣向中間輕掃，點擊“設(shè)置”,然后點擊“更改電腦設(shè)置”.(如果使用鼠標，則指向屏幕右上角，然后將指針向下移動，單擊“設(shè)置”,然后單擊“更改電腦設(shè)置”.)

2.在“電腦設(shè)置”下，點擊或單擊“常規(guī)”.

3.在“恢復(fù)電腦而不影響你的文件”下，點擊或單擊“開始”.

4.按照屏幕上的說明進行操作。

刪除所有內(nèi)容并重新安裝W indow s

如果要回收你的電腦、轉(zhuǎn)讓給他人或只是重新使用，你可以將其完全初始化。

溫馨提醒：如果系統(tǒng)可能提示你插入電腦附帶的光盤或恢復(fù)介質(zhì)。 請查看電腦隨附的信息，看看你的電腦制造商是否已提供這些光盤或媒體。 某些情況下，可能在你第一次設(shè)置電腦時創(chuàng)建了這些光盤或媒體。

警告：將刪除你的所有個人文件，并且重置你的設(shè)置。 將重新安裝電腦附帶的所有應(yīng)用，但其他任何應(yīng)用將被刪除。

初始化電腦

1.從屏幕右邊緣向中間輕掃，點擊“設(shè)置”,然后點擊“更改電腦設(shè)置”.(如果使用鼠標，則指向屏幕右上角，然后將指針向下移動，單擊“設(shè)置”,然后單擊“更改電腦設(shè)置”.)

2.在“電腦設(shè)置”下，點擊或單擊“常規(guī)”.

3.在“刪除所有內(nèi)容并重新安裝W indow s”下，點擊或單擊“開始”.

4.按照屏幕上的說明進行操作。