遼寧對外經貿學院 崔莉 邢建

1 電子商務競爭對蘇寧電器的影響

查閱相關資料看出，蘇寧電器在2005開始逐步地進入到電子商務競爭階段，而從2008年開始，其電子商務競爭也日趨激烈。本文將2001～2004年作為蘇寧電器沒進入電子商務競爭的時代，而將2008～2011年作為其電子商務競爭日趨激烈的時代。電子商務競爭降低了蘇寧電器的采購與銷售成本，縮短了蘇寧電器與用戶之間的距離，改變了市場的結構，有利于蘇寧電器塑造自己的企業(yè)形象，更好地參與市場競爭，為蘇寧電器提供了潛在的顧客群，擴大商機，為蘇寧電器躋身國際市場創(chuàng)造了一個自由平等的競爭環(huán)境。

2 電商競爭下蘇寧財務存在問題分析

2.1 償債能力弱

2.1.1 短期償債能力弱

目前，現(xiàn)金流動負債率受從緊貨幣政策的影響，各個企業(yè)融資的難度進一步的加大，而且，企業(yè)在電子商務競爭日趨激烈的今天，其融資的成本也隨之升高，這種情況就成為了制約很多行業(yè)發(fā)展的主要瓶頸。數(shù)據顯示，2007年末，蘇寧電器在電子商務經營活動中的現(xiàn)金流量凈額已經超過了-3億元人民幣，而從2008年初到2011年底，蘇寧電器未經營的電子商務活動的現(xiàn)金流動負債率逐年下降，短期償債能力存在一定的不足，現(xiàn)金流緊張，致使公司的還款壓力在近兩年中有所增加。

2.1.2 長期償債能力弱

長期償債能力，這一指標受企業(yè)的資產、負債和凈資產之間關系的影響，本文選擇資產負債率作為研究指標進行相應的分析。

蘇寧電器從2008年到2011年四年之間的資產負債率始終保持在50%以上，尤其是在2011年末，資產負債率高達76.83%，這個數(shù)值要比同行業(yè)的平均水平高出14個百分點，由此看出，蘇寧電器承擔的財務風險較高，企業(yè)長期償債能力較弱。

2.2 資產管理能力較差

企業(yè)的資產管理能力，也就是企業(yè)資產管理的效率，包括資產的運轉是否有效、資產結構與總量是否具有合理性、各種資產的利用是否有效等。本文選取了存貨周轉率和固定資產增加幅度兩個方面作為評價指標，對蘇寧電器的資產管理能力進行分析和研究。

2.2.1 存貨周轉率呈下降趨勢

存貨是流動資產中占比非常大而且流動性最差的資產，存貨周轉率等于銷售成本和平均存貨的比值，比值愈大，存貨的周轉效率越大，存貨的流動性越強、變現(xiàn)能力越強。反之，企業(yè)的資產管理能力就越弱。

2.2.2 固定資產增加幅度較低

蘇寧電器從2008年到2011年四年之間固定資產增長的情況，2008年的固定資產增長率為3.52，2011年為1.98，在這四年當中，企業(yè)的固定資產增長率下降了1.54個百分點。由此看出，蘇寧電器對于固定資產的管理能力也有所不足。

2.3 網絡平臺維護不到位

網絡時代下，競爭日趨激烈，網絡平臺的維護對于各個企業(yè)的發(fā)展有著至關重要的作用。目前，蘇寧電器缺乏企業(yè)內部的電子商務平臺和綜合性商務網站，對網絡平臺也沒有相應的維護，這就導致了整個企業(yè)很難有效地開展各種商務活動，電子商務的潛在優(yōu)勢很難發(fā)揮出來。另外，企業(yè)針對網絡平臺下所提供的各種信息的管理能力也有所欠缺，整體的信息機構并不健全，網絡平臺建設中存在建設成本過高和網絡平臺利用率較低等問題。

2.4 物流配送管理不到位

目前，蘇寧電子物流配送市場并不成熟，很多產品的配給力量不強，導致了發(fā)貨時間不及時、貨物運送時間過長等問題的出現(xiàn)；另外，蘇寧電器物流配送過程中也出現(xiàn)了假冒商品、偽劣產品等問題，這就增加了顧客通過網絡進行購買的顧慮，很多顧客寧愿選擇傳統(tǒng)的配送和物流方式。

3 解決措施

3.1 加強企業(yè)的償債能力

3.1.1 加大對應收賬款的回款力度，提高存貨的質量

近幾年，蘇寧電器的擴張使得很多應收賬款很難按時收回，針對這個問題，應該控制收賬款額的總量，尤其是要將2012年大額的政府補貼收回，提高企業(yè)償債能力；另一方面，要加強企業(yè)對存貨的管理，在一定程度上提高企業(yè)的存貨質量，另外，企業(yè)要不斷提高對存貨的管理，加速存貨的周轉速度，提高存貨的質量，進而增強企業(yè)短期償債的能力。

3.1.2 提高企業(yè)的長期償債能力

蘇寧公司正處于規(guī)模擴張的階段，企業(yè)的發(fā)展需要有大量的資金注入，這就需要企業(yè)有更強的長期償債能力作為保證，這就需要企業(yè)增加自己的長期借款水平，最大程度地提高市場占有率，加強對財務杠桿的使用，一方面，保證企業(yè)能夠獲得大量的資金；另一方面，也保證企業(yè)長期償債能力的逐步加強。

3.2 提高企業(yè)資產管理能力

3.2.1 加大企業(yè)的科技資本投入，提高管理人員的綜合素質

研究看出，蘇寧電器的總資產周轉率在近幾年有很大的下降，一方面，是因為企業(yè)的不斷擴張造成；另一方面，是因為企業(yè)內部管理人員素質不高造成。因此，要通過各種途徑來提高企業(yè)管理人員的綜合素質，在做出決策之前要對市場進行充分的調研，利用現(xiàn)代科技水平保證企業(yè)的資本能夠合理地進行投資。

3.2.2 加強對存貨的管理

蘇寧電器存貨周轉率呈逐年下降的趨勢，針對這一情況，企業(yè)內部要加大對存貨的管理力度，一方面，提高存貨的利用效率，通過建設自由物流平臺、整合資源等多個渠道來提高存貨的周轉速度；另外，增加的新店面在銷售的過程中有對存貨需求的同時，也應該控制公司存貨的總數(shù)量，加快存貨周轉速度。

3.3 提高企業(yè)的盈利能力

3.3.1 實施經營擴展策略

電子商務企業(yè)的競爭發(fā)生在附加產品層上，因此，賣出產品時，服務人員一定要了解客戶的想法，包括體驗商品的感覺。即新競爭并不在于商品本身是什么，而在于商品本身的其他附加形式。

3.3.2 實施戰(zhàn)略聯(lián)盟策略

對蘇寧電器電子商務企業(yè)而言，電子交易的完成是一個比較麻煩的過程，從在網站上瀏覽和同類產品的比較，發(fā)盤詢問價格，然后確定購買聯(lián)系物流，到貨物包裝確定，再由物流公司送達客戶手中完成結算這一整個過程牽扯網絡工程、物流行業(yè)等多個領域，關聯(lián)各種交易相關的高新技術，所以，集成多種交易相關的信息技術、協(xié)同多個行業(yè)共同運作是必然的趨勢。

3.4 優(yōu)化資本結構

3.4.1 減輕對供應商資金的占用

蘇寧電器對供應商資金的占用在很大程度上是對自身資本結構的破壞，萬一資金來源丟失，那么，這種長期使用銀行借貸資金或者供應者提供資金的方式會導致非常嚴重的后果。所以，企業(yè)應該減少對供應商資金的占用，通過短期借款來增加流動資金的數(shù)量，保證自己與供應商之間的關系處于平衡的互惠互利的狀態(tài)。

3.4.2 拓寬企業(yè)的融資渠道

目前，蘇寧電器的融資渠道過于單一，企業(yè)更多的是依靠吸引投資來募集資金，但是這種融資方式如果不能夠使企業(yè)獲得更多的利潤，則會影響股東的利益。因此，企業(yè)應該改變現(xiàn)有的融資模式，加大短期借款的融資力度，從而支撐企業(yè)的流動資產。另外，可以通過長短期債券的形式來進行融資。

3.5 加強對物流配送的監(jiān)管力度

蘇寧電器需要針對電子商務競爭的大環(huán)境大力發(fā)展自己企業(yè)下屬的物流產業(yè)，提高物流企業(yè)的組織化和專業(yè)化水平，使更多的顧客能夠相信企業(yè)物流配送服務的質量和安全，從而吸引更多的顧客通過網絡平臺進行購物。

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[2] 向坤.政府應牽頭建立電商多方對話機制[J].通信世界,2011(4).

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