文丨劉 瑩

（河南電視臺(tái)，鄭州 450000）

1 廣電行業(yè)綜合資源管理系統(tǒng)

本系統(tǒng)是基于GIS技術(shù)和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的《廣電行業(yè)綜合資源管理系統(tǒng)》。該系統(tǒng)不僅實(shí)現(xiàn)了廣電行業(yè)全面的業(yè)務(wù)支撐和業(yè)務(wù)管理，還實(shí)現(xiàn)了廣電行業(yè)各種資源的全面管理。管理的資源包括：物理資源——管井、桿路、管道、光纖、設(shè)備組成的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)資源。客戶資源——包括在網(wǎng)絡(luò)公司登記的所有客戶：在冊(cè)的客戶和沒(méi)有在冊(cè)的潛在客戶。業(yè)務(wù)資源——基于客戶資源基礎(chǔ)上開(kāi)通的各種廣電業(yè)務(wù)，包括：模擬業(yè)務(wù)、寬帶業(yè)務(wù)、數(shù)字業(yè)務(wù)、互動(dòng)業(yè)務(wù)以及未來(lái)的各種增值業(yè)務(wù)。邏輯資源——所有在線資源的位置、邏輯和連接關(guān)系。同時(shí)增加工程圖紙?jiān)O(shè)計(jì)審批管理系統(tǒng)、在線設(shè)備監(jiān)測(cè)系統(tǒng)和工程車(chē)輛、線路巡檢人員的管理系統(tǒng)；數(shù)據(jù)展示系統(tǒng)、信息發(fā)布系統(tǒng)等；形成由網(wǎng)絡(luò)公司設(shè)計(jì)規(guī)劃部門(mén)主導(dǎo)；各應(yīng)用部門(mén)兼用；能發(fā)揮更大作用、具有更高使用價(jià)值的廣電行業(yè)綜合資源全方位管理體系。系統(tǒng)體系架構(gòu)有：CCS：面向客戶的服務(wù)系統(tǒng)（呼叫中心）；BSS：面向客戶的綜合業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)制成管理系統(tǒng)；DMS：面向物資管理的器材管理系統(tǒng)；OSS：面向網(wǎng)絡(luò)資源的運(yùn)維管理系統(tǒng)；包含資源調(diào)度子系統(tǒng)、資源配置就緒管理子系統(tǒng)、工單調(diào)度子系統(tǒng)、維護(hù)與故障管理子系統(tǒng)；GIS：面向網(wǎng)絡(luò)資源的管理系統(tǒng)；包含地圖維護(hù)管理子系統(tǒng)、機(jī)房管理子系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)資源維護(hù)、分析子系統(tǒng)；PMS：面向建設(shè)的工程管理系統(tǒng)；包含工程項(xiàng)目管理子系統(tǒng)，規(guī)劃設(shè)計(jì)流程及檔案管理子系統(tǒng)；NCAD：面向規(guī)劃設(shè)計(jì)部門(mén)的輔助設(shè)計(jì)系統(tǒng)；包含輔助設(shè)計(jì)子系統(tǒng)；NPMS：面向網(wǎng)絡(luò)資源德資產(chǎn)管理系統(tǒng)；NMS：面向設(shè)備的網(wǎng)管系統(tǒng)。：

1.1 基于GIS技術(shù)和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的廣電行業(yè)綜合資源管理系統(tǒng)

該系統(tǒng)不僅實(shí)現(xiàn)了廣電行業(yè)全面的業(yè)務(wù)支撐和業(yè)務(wù)管理，還實(shí)現(xiàn)了廣電行業(yè)各種資源的全面管理。廣電行業(yè)綜合業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)支撐管理系統(tǒng)中涵蓋了廣電行業(yè)網(wǎng)絡(luò)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)支撐和管理，并集成了各種輔助系統(tǒng)；廣電網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商可以根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的不同時(shí)期和不同的管理需要，通過(guò)后臺(tái)設(shè)置即可實(shí)現(xiàn)各系統(tǒng)的任意組合應(yīng)用。本系統(tǒng)把廣電行業(yè)目前的主營(yíng)業(yè)務(wù)：數(shù)字業(yè)務(wù)、寬帶業(yè)務(wù)、互動(dòng)業(yè)務(wù)等增值業(yè)務(wù)，與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)：模擬業(yè)務(wù)、可尋址業(yè)務(wù)、加解擾業(yè)務(wù)相結(jié)合，并把呼叫中心、銀行系統(tǒng)、器材管理系統(tǒng)、發(fā)票管理系統(tǒng)、充值卡管理系統(tǒng)、網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳管理、分支機(jī)構(gòu)的分賬管理系統(tǒng)等各種輔助系統(tǒng)融入統(tǒng)一平臺(tái)進(jìn)行統(tǒng)一管理。管理的先進(jìn)性一是體現(xiàn)在對(duì)廣電行業(yè)內(nèi)部人員的管理：從大鍋飯的集體管理提升到對(duì)每個(gè)人科學(xué)的績(jī)效考核管理：對(duì)涉及到該系統(tǒng)的所有部門(mén)和人員進(jìn)行績(jī)效考核（包括：收費(fèi)員、維護(hù)人員、工程人員等）。二是對(duì)廣大用戶的服務(wù)管理：從被動(dòng)、等待用戶上門(mén)的服務(wù)提升到主動(dòng)提醒、主動(dòng)服務(wù)。三是對(duì)運(yùn)營(yíng)成本的管理：從粗放型管理提升到科學(xué)的成本核算型管理：器材管理和資源管理系統(tǒng)，對(duì)部門(mén)領(lǐng)用、人員領(lǐng)用和各種維護(hù)成本進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)，實(shí)時(shí)掌握運(yùn)營(yíng)成本。實(shí)現(xiàn)多級(jí)器材的申請(qǐng)審批流程和高價(jià)值設(shè)備的流程管理。主業(yè)務(wù)系統(tǒng)：

1）數(shù)字電視業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)支撐管理系統(tǒng)；2）模擬電視業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)支撐管理系統(tǒng)；3）寬帶業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)支撐管理系統(tǒng)；4）互動(dòng)業(yè)務(wù)（VOD業(yè)務(wù)）運(yùn)營(yíng)支撐管理系統(tǒng)；5）以及其它增值業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)支撐管理系統(tǒng)。輔助系統(tǒng)：1）呼叫中心系統(tǒng)；2）器材管理系統(tǒng)；3）可尋址控制系統(tǒng)；4）銀行管理系統(tǒng)；5）加解擾控制和加密控制系統(tǒng)；6）網(wǎng)上信息發(fā)布系統(tǒng)；7）充值卡管理系統(tǒng)系統(tǒng)；8）各級(jí)廣電行業(yè)分賬系統(tǒng)；9）發(fā)票管理系統(tǒng)。

1.2 移動(dòng)數(shù)字電視智能終端

移動(dòng)數(shù)字電視導(dǎo)航終端是一種集合了地面數(shù)字電視、圖片、音樂(lè)播放與一體的智能導(dǎo)航設(shè)備，它是利用GPS衛(wèi)星信號(hào)接收器將移動(dòng)設(shè)備位置精確自主定位，并顯示在導(dǎo)航電子地圖上，設(shè)備能接收實(shí)時(shí)交通數(shù)據(jù)，使用者設(shè)定目的地后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)計(jì)算出一條最佳路徑，同時(shí)在行進(jìn)過(guò)程中會(huì)有自動(dòng)語(yǔ)音提示，幫助使用者安全、快捷地到達(dá)目的地。通過(guò)本系統(tǒng)還可以查詢多類生活信息。

2 基于RFID的校園安全物聯(lián)網(wǎng)

利用物聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)開(kāi)發(fā)新型傳感器，并通過(guò)多網(wǎng)通道將數(shù)據(jù)傳回平臺(tái)；平臺(tái)通過(guò)數(shù)據(jù)格式化和協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)的制定，將數(shù)據(jù)整合存儲(chǔ)；數(shù)據(jù)會(huì)根據(jù)需要，利用不同的網(wǎng)絡(luò)通道，將相關(guān)的信息發(fā)送給特定的人群，起到監(jiān)控學(xué)生和校車(chē)、提供預(yù)警和安全保障的作用。

具體來(lái)說(shuō)，學(xué)生每人配有RFID標(biāo)簽（或?qū)W生證形式，或?；招问?，或門(mén)禁卡形式），并在上學(xué)、在校、放學(xué)所有環(huán)節(jié)全程被安放在校車(chē)及校內(nèi)各地（如學(xué)校大門(mén)、教學(xué)區(qū)出入口、宿舍區(qū)出入口、宿舍樓出入口等）的讀卡器跟蹤和記錄，同時(shí)通過(guò)傳感網(wǎng)、電信網(wǎng)網(wǎng)關(guān)上傳到平臺(tái)中心；校車(chē)?yán)秒S車(chē)攜帶的RFID卡全程RFID讀寫(xiě)器、GPS等設(shè)備獲知參數(shù)信息（如車(chē)速、是否超載、是否按道行駛等），并通過(guò)傳感網(wǎng)、電信網(wǎng)網(wǎng)關(guān)上傳到平臺(tái)中心，同時(shí)在道路上的車(chē)輛還可以利用物聯(lián)網(wǎng)概念融入城市智能交通管理系統(tǒng)。需要傳輸?shù)狡脚_(tái)中心的數(shù)據(jù)會(huì)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的情況和條件選用最適合的網(wǎng)絡(luò)來(lái)傳輸，各個(gè)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)過(guò)各自的網(wǎng)關(guān)，將數(shù)據(jù)都匯總到平臺(tái)中心。中心的數(shù)據(jù)通過(guò)格式化和協(xié)議接口統(tǒng)一存儲(chǔ)，再通過(guò)多網(wǎng)發(fā)布給不同需求者，比如通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)將學(xué)生和校車(chē)的位置信息發(fā)給學(xué)校管理者；通過(guò)短信將學(xué)生位置信息發(fā)給學(xué)生家長(zhǎng)；通過(guò)廣電或電信網(wǎng)將校車(chē)行駛情況及到站信息發(fā)給校車(chē)站臺(tái)；通過(guò)電信網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)將校車(chē)位置和車(chē)速、超載等信息發(fā)給校方管理部門(mén)或交警部門(mén)。系統(tǒng)通過(guò)RFID標(biāo)簽來(lái)唯一標(biāo)識(shí)每個(gè)學(xué)生和校車(chē)。RFID標(biāo)簽實(shí)質(zhì)上是一個(gè)微電子芯片加上特定天線實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)接收。它集成于卡片內(nèi)部，可使用RFID固定機(jī)、RFID手持機(jī)、RFID門(mén)禁等對(duì)其進(jìn)行讀寫(xiě)操作，該操作可實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化、遠(yuǎn)距離和大流量的自動(dòng)識(shí)別，無(wú)須人工刷卡?；谛畔⒓夹g(shù)的教學(xué)模式把課堂、多媒體電子計(jì)算機(jī)、課程網(wǎng)站和因特網(wǎng)結(jié)合起來(lái)，作為教學(xué)環(huán)境，并注重這一環(huán)境的開(kāi)放性，通過(guò)學(xué)科或課程的主體模塊、相關(guān)內(nèi)容、練習(xí)和試題庫(kù)、CAI課件庫(kù)、學(xué)科資源庫(kù)、參考文獻(xiàn)、網(wǎng)址以及利用課程網(wǎng)站非線性的超文本和超鏈接開(kāi)放式結(jié)構(gòu)，構(gòu)建一個(gè)開(kāi)放式的教育環(huán)境。

3 信息化技術(shù)與教育應(yīng)用

美國(guó)媒體業(yè)界人士認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)在未來(lái)10到20年之內(nèi)將成為絕對(duì)主流的大眾媒體，我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶也以每六個(gè)月翻一番的速度遞增，這使得大量信息以最快捷的方式廣泛傳播。信息社會(huì)需要具有高度創(chuàng)造性、有很強(qiáng)的自學(xué)能力和信息獲取與處理能力的個(gè)性化人才。它要求每個(gè)人必須具有獲得信息并在大量信息中分析挑選有利的加以利用的本領(lǐng)。我國(guó)的傳統(tǒng)教育以學(xué)校為主要教育場(chǎng)所，以班級(jí)授課為主要形式，迫使學(xué)生接受既定的間接知識(shí)，通過(guò)記憶應(yīng)付考試。從當(dāng)今的工作方式和信息環(huán)境看，最關(guān)鍵的已不是信息的擁有量，而是分析和利用信息的能力。素質(zhì)教育特別需要愛(ài)護(hù)學(xué)生的好奇心與求知欲，好奇心和求知欲是人與生俱來(lái)的特點(diǎn)，是創(chuàng)造意識(shí)和創(chuàng)新精神的基礎(chǔ)，也是主動(dòng)學(xué)習(xí)精神的最初源泉，而這些是應(yīng)試教育最容易忽略甚至挫傷的。計(jì)算機(jī)多媒體技術(shù)能綜合處理圖像、聲音、動(dòng)畫(huà)和視頻，使得教學(xué)信息的處理呈多維化、集成性和交互性，能大大豐富表現(xiàn)力。教學(xué)中充分合理使用多媒體技術(shù)將更有利于教學(xué)信息的加工，培養(yǎng)學(xué)生思維的創(chuàng)造性和個(gè)性差異；有利于以“教師為中心”的教學(xué)模式向以“學(xué)生為中心”的教學(xué)模式的轉(zhuǎn)化，使學(xué)生學(xué)得更積極主動(dòng)。

[1]李藝.信息技術(shù)課程：設(shè)計(jì)與建設(shè).北京：高等教育出版社，2009

[2]張劍平.信息技術(shù)教育：概觀與展望.北京：高等教育出版社，20011.