□ 中國(guó)管理科學(xué)研究院學(xué)術(shù)委員會(huì)特約研究員 蔡雨蘭
燕山石化是在歷史上久享盛名的大型企業(yè),由于地處首都,更是引人關(guān)注??梢哉f(shuō),就其規(guī)模、貢獻(xiàn)及影響力而言,燕山石化都是一艘“大船”。人們常說(shuō):“大船難調(diào)頭?!彪y歸難,但該“調(diào)頭”的時(shí)候也不能猶豫,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就是如此,一猶豫,錯(cuò)過(guò)了良機(jī),再也難尋好機(jī)會(huì)。讓人欣慰的是,燕山石化抓住機(jī)遇,果斷地進(jìn)行調(diào)整,完成了油品質(zhì)量升級(jí)、技術(shù)更新?lián)Q代等一系列的大動(dòng)作,圓滿(mǎn)實(shí)現(xiàn)了轉(zhuǎn)型。
企業(yè)在舒坦的時(shí)候,一般不會(huì)主動(dòng)想到什么轉(zhuǎn)型。這也是現(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的魅力所在。只要有競(jìng)爭(zhēng),就會(huì)迫使你進(jìn)入跑馬場(chǎng),你跑得慢了就輸了比賽,甚至?xí)肋h(yuǎn)失去參賽資格。競(jìng)爭(zhēng)可以激發(fā)企業(yè)的活力,讓各自都使出渾身力氣,不斷變得更加強(qiáng)大,別人強(qiáng)大了你沒(méi)有變化,你就等于落了下風(fēng)。來(lái)自對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng),實(shí)際上對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展是有益的,讓企業(yè)保持警醒,富于變化,增強(qiáng)活力,變得越來(lái)越強(qiáng)大。同時(shí)我們也要看到,國(guó)家政策、社會(huì)環(huán)境等方面的因素,對(duì)于企業(yè)也產(chǎn)生著重大的影響,比如對(duì)環(huán)境保護(hù)的高度重視,就會(huì)倒逼企業(yè)加大環(huán)保投入,對(duì)生產(chǎn)流程進(jìn)行改造等等,而這些,都需要資金—企業(yè)常常犯愁的就是缺乏資金。
企業(yè)經(jīng)營(yíng)遇到困難時(shí),降低成本是我們最先想到的辦法。降低成本,會(huì)想到減少用工總量,這是頗為奏效的方法,但是卻不好實(shí)行。隊(duì)伍穩(wěn)定是企業(yè)的重要任務(wù),不合時(shí)機(jī)的裁員往往會(huì)引發(fā)一些不良后果,反而由于維穩(wěn)需要牽扯更多精力并增加經(jīng)濟(jì)成本。因此,除非萬(wàn)不得已,在爭(zhēng)取員工理解、給予合理補(bǔ)償?shù)幕A(chǔ)上,才可以實(shí)施裁員方案。另一個(gè)措施是把原材料價(jià)格盡量壓低,但做起來(lái)也并不容易,尤其是原材料緊缺、處于賣(mài)方市場(chǎng)狀態(tài)的時(shí)候,你不可能有討價(jià)還價(jià)的余地。那么退而求其次,買(mǎi)質(zhì)量較差的原材料。對(duì)于煉油化工企業(yè)來(lái)說(shuō),可行的辦法就是盡力尋求購(gòu)買(mǎi)低質(zhì)甚至劣質(zhì)原油的機(jī)會(huì),原油的品質(zhì)越差,所花的成本也就越低,在其他成本不變的情況下,采購(gòu)和使用這種原油,理論上說(shuō)就可能有一定的盈利空間。正因如此,現(xiàn)在的劣質(zhì)原油變得比以往吃香了,成為一些企業(yè)爭(zhēng)相采購(gòu)的對(duì)象。筆者真是擔(dān)心,隨著人們對(duì)劣質(zhì)原油的追求,它在市場(chǎng)上的身價(jià)也會(huì)不斷提升,再買(mǎi)也沒(méi)有以前那么容易了,這可能會(huì)給企業(yè)制造出新的難題。
采用低質(zhì)、劣質(zhì)原油作為原料,對(duì)于技術(shù)、裝備提出的要求,自然隨之提高。企業(yè)不僅要用這些差的原料煉制出優(yōu)質(zhì)的油品(如果油品質(zhì)量低,那么依然沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力,賣(mài)不出去或者以較低價(jià)格賣(mài)出,其成本優(yōu)勢(shì)也會(huì)失去),而且還要盡可能地把這些差的原料完全“吃掉”。在煉油化工企業(yè)常用“吃干榨盡”來(lái)作為奮斗目標(biāo),意思是說(shuō),企業(yè)加工設(shè)備要有強(qiáng)大的“消化能力”,吃的東西雖然不好,但是吃進(jìn)什么東西都能吸收,把原料用到極致,幾乎不浪費(fèi)什么東西。以這樣的本領(lǐng),原材料成本低,而產(chǎn)品質(zhì)量有保證,企業(yè)當(dāng)然具有一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
但在事實(shí)上,企業(yè)要進(jìn)行這樣的轉(zhuǎn)型特別是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方向的重大調(diào)整,是非常艱難的,難在觀念的不適應(yīng),難在投資的不到位,難在管理的不通暢,等等。舉例來(lái)說(shuō),雖然人們明白要努力采購(gòu)價(jià)格較低的劣質(zhì)原油,但是煉油化工企業(yè)一般并沒(méi)有直接采購(gòu)權(quán),只能由上級(jí)部門(mén)協(xié)調(diào)兄弟企業(yè)代為采購(gòu),或者從原油市場(chǎng)上自行購(gòu)入(這會(huì)受到一定的限制)。企業(yè)要在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)買(mǎi)到價(jià)格中意的原油,其實(shí)是需要很多條件的。另如,前面說(shuō)到要改造技術(shù)、購(gòu)買(mǎi)裝備等等都需要資金支持,但企業(yè)在重大技改上一般沒(méi)有太大自主權(quán),由上面的多個(gè)部門(mén)管著,沒(méi)有層層報(bào)批、公文流轉(zhuǎn),企業(yè)想做成幾乎是沒(méi)有可能的。因此,不得不重復(fù)一個(gè)老話(huà)題,就是呼吁上級(jí)給企業(yè)放權(quán),讓企業(yè)作為經(jīng)營(yíng)主體,真正擁有自主決定投資、自負(fù)盈虧責(zé)任的權(quán)力和義務(wù)。
不管是企業(yè)自身還是上級(jí)部門(mén),都需要轉(zhuǎn)變觀念,樹(shù)立以市場(chǎng)為導(dǎo)向的牢固觀念,逐步進(jìn)化為主動(dòng)創(chuàng)造市場(chǎng)、引導(dǎo)市場(chǎng)需求的行為。這個(gè)責(zé)任,不能動(dòng)不動(dòng)就推到職工身上,說(shuō)職工缺乏市場(chǎng)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)等等。職工的首要責(zé)任是執(zhí)行指令,搞好日常生產(chǎn)和銷(xiāo)售,也就是你讓他怎么做他就怎么做;而企業(yè)的決策者和管理者則是負(fù)責(zé)確定企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展方向的人。按照航行的比喻,前者是水手,后者是船長(zhǎng),“大船”如何“調(diào)頭”,是船長(zhǎng)說(shuō)了算,水手們遵照?qǐng)?zhí)行而已。