文丨黎 瑤

（浙江傳媒學(xué)院，杭州 310018）

廣播電視主要內(nèi)容是通過播音員和主持人進行傳遞的，所以播音員和主持人在媒體傳播中占據(jù)主導(dǎo)地位。把握正確的輿論導(dǎo)向，既是播音員和主持人應(yīng)具備的基本素質(zhì)，更是作為一名新聞信息主導(dǎo)者的社會責(zé)任。

1 輿論導(dǎo)向的內(nèi)涵

1.1 輿論導(dǎo)向的定義

輿論導(dǎo)向，又稱輿論引導(dǎo)，是一種運用輿論操縱人們的意識，引導(dǎo)人們的意向，從而控制人們的行為，使他們按照社會管理者制定的路線、方針、規(guī)章從事社會活動的傳播行為。

1.2 輿論導(dǎo)向的主要內(nèi)容

輿論導(dǎo)向的核心內(nèi)容包括三個方面：一是對當(dāng)下形成的社會輿論的正反評價；二是對社會輿論進行有效引導(dǎo)，更正錯誤的輿論行為，弘揚正確的輿論傳播；三是就某一受眾普遍關(guān)注的時下熱點事件制造相應(yīng)的輿論，但要注意所傳播輿論的正向性，正確的輿論傳播能夠推動事態(tài)發(fā)展。促進社會進步，而一旦形成錯誤的輿論導(dǎo)向就會導(dǎo)致事態(tài)變化阻礙社會進步，甚至破壞社會和諧。

1.3 輿論導(dǎo)向必須堅持的基本原則

1.3.1 黨性原則

輿論導(dǎo)向是中共中央對思想宣傳部門和新聞機構(gòu)提出的政治要求。輿論導(dǎo)向在一定程度上反映了黨的執(zhí)政能力、在思想意識領(lǐng)域中的影響力和控制力。因此，輿論導(dǎo)向必須堅持四項基本原則，堅定不移地服務(wù)于黨的領(lǐng)導(dǎo)。

1.3.2 正面引導(dǎo)原則

輿論導(dǎo)向要以貫徹執(zhí)行黨中央和地方政府的重大決策和部署為主要內(nèi)容，要有政治意識和大局意識，增強政治鑒別力，積極推進健康、正確的輿論，堅決抵制并消除有害輿論，宣揚有利于促進社會和諧發(fā)展的輿論思想。

1.3.3 真實性原則

輿論導(dǎo)向要嚴(yán)格禁止散步虛假謠言，或進行虛假報道，所印證的社會事件或社會現(xiàn)象必須真實存在，所闡釋的輿論內(nèi)容必須真實可信，具有較高的權(quán)威性，嚴(yán)謹(jǐn)大肆炒作，過分渲染。一旦散步虛假輿論，必然造成社會恐慌，所以輿論引導(dǎo)必須實事求是，從實際出發(fā)。

1.3.4 分流性原則

對于各種災(zāi)難事故、惡性案件和突發(fā)事件的輿論傳播，要嚴(yán)格把關(guān)，消除受眾內(nèi)心的不安感和恐懼感，引導(dǎo)受眾正確認(rèn)識事件所產(chǎn)生的影響；對群眾普遍關(guān)心的社會熱點問題和難點問題，要以正面引導(dǎo)為主，從積極性、建設(shè)性、穩(wěn)定性的角度進行輿論引導(dǎo)，低效受眾的焦慮。

1.3.5 適度原則

輿論導(dǎo)向要具備一定的嚴(yán)謹(jǐn)性、科學(xué)性，內(nèi)容要以解決社會矛盾、剔除一切不安定因素為主，切記不能對現(xiàn)象或事件內(nèi)容進行過度評論，參雜進過多主觀色彩，要以客觀引導(dǎo)為主，既要得力、得當(dāng)，有要得法，引導(dǎo)要把握時機，掌握火候，講究分寸，防止受眾因多度的輿論宣傳而引起不必要的猜測和懷疑。

2 播音主持中的輿論導(dǎo)向

2.1 傳播內(nèi)容與黨和國家大政方針保持一致

我黨和中央政府頒布的各項法規(guī)條例和方針政策直接關(guān)系到群眾的生產(chǎn)、生活，關(guān)系到國家的興衰榮辱。播音員和主持人在進行現(xiàn)場宣傳報道的時候，必須正確把握我黨執(zhí)政的核心思想，一旦偏離黨和國家的領(lǐng)導(dǎo)軌道，出言不慎，就會造成群眾認(rèn)知上的混亂，甚至?xí)绊懸环秸墓ぷ鞣较?。所以，播音員和主持人在實際新聞操作中，必須從大局利益出發(fā)，把握政策尺度，恪守新聞傳播紀(jì)律控制好宣傳口徑，以把握正確的輿論引導(dǎo)方向。

這里所說的大局意識，就是充分認(rèn)識到“國家利益高于一切”的政治思想，引導(dǎo)受眾正確認(rèn)識我國當(dāng)前國情，在報道中竭力宣傳我中華民族的優(yōu)秀傳統(tǒng)，樹立民族尊嚴(yán)，倡導(dǎo)人民要自尊、互愛、自信、自強，引導(dǎo)民眾增強集體意識、國家安全信念和保密觀念。

2.2 講究宣傳藝術(shù)，增強社會感召力

播音員與主持人在完成傳播任務(wù)的同時，要積極努力傳播社會文化和科學(xué)知識，熱情為受眾服務(wù)，不斷滿足受眾的精神文化需要，并順應(yīng)時代發(fā)展潮流，增強與受眾的共鳴。在實現(xiàn)固有宣傳內(nèi)容的同時要積極創(chuàng)新，克服文化和政策宣傳的膚淺化、簡單化，報道形式的單一化、格式化，新聞信息報道的從眾、概念化，新聞?wù)Z言的說教化、文書化，播音和主持方式的生硬化、守舊化。而要變訓(xùn)導(dǎo)為引導(dǎo)，便灌輸為啟發(fā)，用受眾易于接受的形式促成播音主持的生動化和輕松化，報道形式和內(nèi)容要以群眾喜聞樂見的事物為主。這樣才能使受眾潛移默化地接受正確輿論思想的熏陶。

在宣傳藝術(shù)性方面，播音員和主持人要不斷探索和研究，講究宣傳策略，控制好報道規(guī)模、報道頻率和報道數(shù)量，這一點正與輿論導(dǎo)向的適度原則相契合。同時，播音員和主持人要深入研究受眾的接受心理、面對各種輿論所產(chǎn)生的不同心態(tài)和情緒，使所做報道和傳播的內(nèi)容易于被受眾接受，達(dá)到能使受眾入耳入腦入心的效果。要實現(xiàn)這一點，就必須在宣傳報道形式和內(nèi)容上做到既有觀點又有事實，既有結(jié)論又有過程，既有平面羅列又有立體展示，大量運用群眾平時人際交流和情感表達(dá)中的鮮活語言，多結(jié)合發(fā)生在群眾周圍的鮮活事例，反映群眾切身感受，采用簡介明快、深入淺出的報道方式。對社會當(dāng)下產(chǎn)生的熱點問題和焦點問題不要極力回避，要敢于觸及，但必須進行有效疏導(dǎo)，把握事件的來龍去脈，弄清事件發(fā)生的前因后果，分析事件產(chǎn)生的社會背景，從而揭開受眾的思想困惑，報道語言要既嚴(yán)謹(jǐn)又活潑，既科學(xué)又具備趣味性，最終使受眾在和諧自如的輿論環(huán)境中認(rèn)知社會現(xiàn)象。

2.3 輿論內(nèi)容要有利于經(jīng)濟發(fā)展和精神文明建設(shè)

播音主持工作雖然屬于思想宣傳范疇，但作為政治文化傳播的中堅力量，也肩負(fù)著穩(wěn)定國家經(jīng)濟發(fā)展的責(zé)任。國民由于在追求個人利益方面長期受到壓制，一旦追逐自我利益合法化，容易激發(fā)人們不節(jié)制地利益欲望，歪曲中國特色社會主義市場經(jīng)濟的實質(zhì)，從而形成不良的急于求富心態(tài)。播音員和主持人有責(zé)任肩負(fù)起作為媒體人“撥亂反正”的重任，積極宣傳中國特色社會主義市場經(jīng)濟的內(nèi)涵，幫助受眾正確認(rèn)識我國的經(jīng)濟體制和改革開放的意義，讓群眾深刻理解到讓一部分人先富起來的社會意義。

然而在精神領(lǐng)域，媒體人的輿論導(dǎo)向責(zé)任更為重大，加強社會主義思想道德建設(shè)正是媒體工作的基本內(nèi)容。播音員和主持人應(yīng)為發(fā)展社會主義教育文化事業(yè)做出貢獻(xiàn)，“以科學(xué)的理論武裝人，以正確的輿論引導(dǎo)人，以高尚的精神塑造人，以優(yōu)秀的作品鼓舞人”。

3 結(jié) 語

總而言之，正確的輿論導(dǎo)向是促進社會生產(chǎn)力不斷發(fā)展、社會主義綜合國力不斷增強、人民生活水平不斷提高的思想基礎(chǔ)。播音員和主持人工作的成效如何，正體現(xiàn)在是否堅持并發(fā)揚了正確的輿論導(dǎo)向，工作形式和內(nèi)容是否符合“三個代表”的總要求，是否與“三個有利于”相契合。再者就是看其形成的輿論內(nèi)涵群眾滿不滿意、答不答應(yīng)、歡不歡迎，是否能夠促進社會和諧穩(wěn)定和市場經(jīng)濟平穩(wěn)發(fā)展。

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