文 王麗卿

心理學(xué)中將注意力定義為人類心理活動(dòng)指向和集中于某項(xiàng)事物的能力，俄國(guó)著名教育學(xué)家烏申斯基對(duì)于“注意”的表述極為精確：“注意，是人類心靈中的惟一門戶，意識(shí)中的一切，必然都要經(jīng)過“注意”才能進(jìn)來”。如今，社會(huì)的發(fā)展進(jìn)程已經(jīng)進(jìn)行了信息時(shí)代，各種媒體之間的競(jìng)爭(zhēng)變得異常激烈，人們也不再是媒體的被動(dòng)接受者，而是成為了主動(dòng)的信息選擇者。在這樣的環(huán)境下，廣播媒體自然會(huì)面臨前所未有的考驗(yàn)，如何在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，最重要的就是要重視對(duì)聽眾注意力的開發(fā)與維持，充分發(fā)揮聽眾的注意力資源。要立足于對(duì)聽眾的注意力的影響來考慮，有針對(duì)性的對(duì)廣播播音的技巧進(jìn)行提高，使電臺(tái)的整體素質(zhì)隨之提升，達(dá)到廣播節(jié)目質(zhì)量的更高水平。從而更好的服務(wù)社會(huì)以及在激烈的媒體行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中煥發(fā)更加鮮活的生命力。

廣播媒體聽眾的心理研究

在當(dāng)前的媒體競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，廣播媒體必須要進(jìn)行對(duì)聽眾注意心理的研究，從而使聽眾對(duì)廣播播音節(jié)目產(chǎn)生接受的興趣，并且由于興趣的滿足從而達(dá)到對(duì)廣播播音節(jié)目的持續(xù)關(guān)注。通過一些研究證明，人們?cè)谶M(jìn)行對(duì)廣播播音節(jié)目的接受時(shí)，會(huì)產(chǎn)生以下的特點(diǎn)：人類的正常心理活動(dòng)方向總會(huì)進(jìn)行有意或者無意的選擇，而這通常是由人類的注意力在產(chǎn)生作用。人們每天都會(huì)接收到無數(shù)到各種各樣的信息，大多的信息都不會(huì)對(duì)信息的接收者造成印象，而當(dāng)接收者隨機(jī)或無意識(shí)的接收到與自身或自身的需求相關(guān)的信息時(shí)，就會(huì)產(chǎn)生一定強(qiáng)度的刺激，從而使信息的接收者從被動(dòng)的接收轉(zhuǎn)變?yōu)橄蛑鲃?dòng)的注意的逐漸轉(zhuǎn)變。在此基礎(chǔ)上，接收者接受到有價(jià)值的信息后，就會(huì)調(diào)動(dòng)身體更多的感知和思維等資源，對(duì)此信息進(jìn)行更高程度的關(guān)注，投入更大的精力，并與信息形成一定的互動(dòng)關(guān)系。通過以上的過程，接受者所獲取的信息，會(huì)在其腦海中產(chǎn)生極為深刻的印象，形成在記憶中的長(zhǎng)期儲(chǔ)存，而這種印象會(huì)在信息接受者的日常生活中，和與他人的社會(huì)活動(dòng)中，被有意或無意的更大范圍的傳播出去。

而作為廣播媒體的播音工作者，怎么使信息接收者，通過以上過程，完成對(duì)信息的接收和傳播過程，使播音的效果達(dá)到最大化，就需要認(rèn)真研究聽眾心理，并以此作為提高自身播音水平的理論基礎(chǔ)。

提高廣播播音技巧

1.吸引聽眾無意注意

一個(gè)新的廣播節(jié)目開始播出，聽眾群極其有限，大多的聽眾屬于在無意中接收。所謂無意就是事先沒有相關(guān)的收聽計(jì)劃，也沒有打算進(jìn)行刻意的注意。聽眾之所以會(huì)接收到，主要是受到客觀環(huán)境的影響，如身處的環(huán)境等。如果此時(shí)廣播播音中的一些特殊因素，如音樂元素、主持人的聲音特點(diǎn)或是內(nèi)容與聽眾相關(guān)等就會(huì)使聽眾對(duì)此信息的關(guān)注程度提高，使其由于無意的接收開始主動(dòng)的注意。而作為播音主持工作者，如果合理的利用聲音強(qiáng)弱程度和語速的調(diào)整，加強(qiáng)感情的投入和背景音樂的強(qiáng)化利用，都是有效提高聽眾注意程度的有效手段。反之，如果播音者語調(diào)平淡不能形成強(qiáng)烈的反差和聽覺刺激，都不會(huì)給聽眾留下足夠的印象。比如我主持的《女性世界》節(jié)目，我十分注意把握背景音樂和語速語調(diào)，再加上富有感情的播音，在聽眾中留下了深刻的印象?！杜允澜纭饭?jié)目在杭州市好新聞對(duì)象性節(jié)目評(píng)獎(jiǎng)中多次獲獎(jiǎng)。

2.提高節(jié)目的新鮮感和新奇性

在人的正常心理中，本身就存在對(duì)新鮮事物的好奇感和探索興趣。因此，在進(jìn)行節(jié)目的制作時(shí)，就要考慮在制造節(jié)目的新鮮感和新奇性上下功夫，作為播音工作者要善于以語言的技巧來進(jìn)行對(duì)聽覺的刺激，使聽眾在主持人語言的調(diào)動(dòng)下，產(chǎn)生思考愿望和繼續(xù)探索的熱情。當(dāng)聽眾的好奇感及愉悅感得到一定的滿足后，就會(huì)產(chǎn)生對(duì)播音節(jié)目的持續(xù)興趣。但是在進(jìn)行以上技巧的發(fā)揮時(shí)，要注意好對(duì)聽眾心理過程的充分掌握，在此基礎(chǔ)上控制好適當(dāng)?shù)倪m度，不能過度的制造懸念，要適時(shí)的對(duì)聽眾的疑問給予解答，以免使聽眾產(chǎn)生不滿情緒，產(chǎn)生相反的效果。播音的風(fēng)格要結(jié)合節(jié)目本身的特征盡可能的多樣和多變，來使聽眾產(chǎn)生新鮮感，避免乏味。在互動(dòng)性節(jié)目中，更要注意把聽眾當(dāng)作朋友，想聽眾所想，使聽眾樂于參與節(jié)目。

3.從受眾的需要角度提高播音技巧

為了使接收者提高對(duì)廣播播音的注意程度，就一定需要了解聽眾的大體審美觀和切實(shí)的需求，也就是掌握聽眾的喜好并順勢(shì)進(jìn)行引導(dǎo)。從心理學(xué)的角度分析，每一個(gè)人都具有以自我為中心的價(jià)值傾向，與自我相關(guān)的事物，一定是其最為關(guān)注的事物。對(duì)于廣播聽眾而言也是如此，人們更多的是希望聽到有關(guān)自己需求的信息，如果在相對(duì)較長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)，不能滿足相關(guān)信息需要，就不可能會(huì)建立長(zhǎng)期的收聽習(xí)慣。因此，作為廣播播音工作者，就應(yīng)該站在人民的立場(chǎng)和角度進(jìn)行思考，想聽眾之所想，以為聽眾提供高質(zhì)量的播音服務(wù)為出發(fā)點(diǎn)，提高自身的播音水平，總體來說，聽眾的需求大致有以下幾個(gè)方面，了解新聞、學(xué)習(xí)知識(shí)、提供服務(wù)、休閑娛樂及情感交流等。因此不能盲目的側(cè)重于某一個(gè)方面，而是要經(jīng)過詳細(xì)的社會(huì)調(diào)查，充分的利用與聽眾的互動(dòng)等方式來了解人民群眾的大體需求并進(jìn)行分類和總結(jié)，找出其中的關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行著重的研究。

同時(shí)，在廣播播音的過程中，播音工作者要把握好自己的位置，保持與聽眾的平等，不能表現(xiàn)出高高在上的態(tài)度，要通過有親和力和感染力的播音，接近與聽眾之間的距離，得到聽眾的信任。做到以上方面，才會(huì)最大程度的調(diào)動(dòng)聽眾參與和互動(dòng)的熱情。使聽眾在得到自我需求信息的基礎(chǔ)上，增加對(duì)節(jié)目的認(rèn)同感，并建立長(zhǎng)期的收聽關(guān)系?！稄慕淌诘睫r(nóng)民》一稿播出中，播到教授與農(nóng)民打成一片，被授予“榮譽(yù)村民”時(shí)，我調(diào)整語速娓娓道來，既吸引聽眾的注意力，還解答了聽眾的疑惑。該稿在浙江省政府新聞獎(jiǎng)評(píng)比中獲得了特別獎(jiǎng)。

4.強(qiáng)化聽眾的持續(xù)注意

聽眾開始了對(duì)廣播節(jié)目的有意注意后，就會(huì)主動(dòng)的安排好時(shí)間，對(duì)這一時(shí)間段的廣播節(jié)目進(jìn)行刻意的收聽，此時(shí)心理活動(dòng)的主要方向就集中在廣播播音之上。為了持續(xù)不斷的保持與聽眾的關(guān)系，廣播播音工作者應(yīng)該做到以下幾個(gè)方面：（1）隨時(shí)注意幫助聽眾對(duì)播音節(jié)目做到更深入和透徹的了解，播音工作者只有做到使觀眾便于理解，容易掌握，才能使聽眾做到持續(xù)的對(duì)節(jié)目保持好感。（2）播音主持人要對(duì)聽眾的心理有足夠的了解，通過一定的播音技巧使聽眾在頭腦中，認(rèn)為廣播節(jié)目隨時(shí)可能會(huì)提供更加有價(jià)值的信息，和有益的幫助。

而廣播播音工作者的技巧運(yùn)用，可以從以下環(huán)節(jié)中考慮，第一、就是播音導(dǎo)語的運(yùn)用。通過醒目和生動(dòng)的導(dǎo)語，給聽眾以足夠的提示，對(duì)節(jié)目建立一個(gè)正確的總體印象使其對(duì)節(jié)目的大致感情色彩有了一定的了解和收聽興趣的建立。第二、則是在進(jìn)行節(jié)目主體部分的播音時(shí)，要注意語氣的平實(shí)，字正腔圓和富有感染力，既要做到親和力又不能失于浮華。使播音的層次清晰，疏密變化合理，通過節(jié)奏和語調(diào)的變化體現(xiàn)出情感的轉(zhuǎn)化。第三、稿件的結(jié)束部分要做到與文章的前后相應(yīng)，播音語氣要平衡過渡，做到不急燥、不草率，制造出逐漸結(jié)束的感覺，使聽眾不覺突兀?？傊?，在廣播播音中要善于激發(fā)聽眾的興趣，使聽眾能夠感覺到相應(yīng)的情境，并且在參與收聽的過程中，感受到通過對(duì)節(jié)目的收聽，能夠幫助在生活和工作中解決問題，帶來好處，從而保持長(zhǎng)久的注意。

結(jié)論

本文通過心理學(xué)中對(duì)人類注意心理的說明，與廣播播音工作相結(jié)合，對(duì)怎樣從聽眾注意角度進(jìn)行廣播播音從而達(dá)到廣播播音技巧的提高進(jìn)行了研究和探討。做為廣播播音工作者，一些定要研究受眾心態(tài)，注重在廣播播音中對(duì)聽眾注意力的影響和吸引來提高播音的質(zhì)量和水平，通過以上的努力，使廣播播音這項(xiàng)工作能夠創(chuàng)造出更多的經(jīng)濟(jì)利益和社會(huì)效益。