文安靜

眼鏡行業(yè)的情況如何呢？記者在采訪中明顯感覺(jué)到眼鏡行業(yè)今年的薪酬也水漲船高。北京某眼鏡零售店老板告訴記者，現(xiàn)在北京眼鏡市場(chǎng)四五千元招聘一個(gè)熟手驗(yàn)光師都成了門(mén)檻價(jià)，而且還不好招。而筆者采訪某高端眼鏡零售店負(fù)責(zé)人時(shí)，她也直言不諱地說(shuō)，從老板到中層到基層員工，大家都把自己定位于是賣(mài)奢侈品而不是賣(mài)眼鏡的，做得好的銷(xiāo)售人員月入萬(wàn)元也非常正常。小伙伴們，你的收入過(guò)萬(wàn)了嗎？你身邊那些月入萬(wàn)元的銷(xiāo)售人員是什么樣的？

該高端眼鏡零售店負(fù)責(zé)人告訴記者，該企業(yè)更多地定位于奢侈品門(mén)店而非傳統(tǒng)眼鏡店，店員來(lái)自奢侈品行業(yè)和眼鏡行業(yè)的比例各占50%。雖然收入在零售行業(yè)中居于中上水平，還有奢侈品牌工服以及出國(guó)旅游機(jī)會(huì)，連培訓(xùn)造成的加班都會(huì)算成加班費(fèi)發(fā)放給大家，在這個(gè)企業(yè)普遍把培訓(xùn)當(dāng)成福利發(fā)放給大家恨不得再?gòu)哪闵砩鲜拯c(diǎn)錢(qián)的大環(huán)境下，這些待遇無(wú)疑令我和我的小伙伴們都驚呆了。但這樣的美差并不是人人都能坦然享受的，隨之而來(lái)的高要求讓不少人叫苦不迭。

僅以一線銷(xiāo)售人員為例，不僅對(duì)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)有嚴(yán)格考核，在日常服務(wù)細(xì)節(jié)上也有細(xì)致要求，包括：要求所有商品經(jīng)常擦拭保持一塵不染，取眼鏡時(shí)一定要佩戴白手套，沒(méi)有顧客的時(shí)候要把桌椅恢復(fù)擺放成早上開(kāi)門(mén)時(shí)的狀態(tài)。不僅如此，該店甚至對(duì)于銷(xiāo)售人員所佩戴的眼鏡、首飾，拎的包都作了明確規(guī)定：必須購(gòu)買(mǎi)正規(guī)品牌，禁止購(gòu)買(mǎi)及佩戴A貨。他們的老板認(rèn)為，員工佩戴A貨首飾、眼鏡或拎A貨包上班會(huì)間接影響品牌店在顧客心目中的形象。

凡此種種要求不甚枚舉，而且和薪酬考核嚴(yán)格掛鉤，看來(lái)高薪還真不是一般人能夠拿的。那么哪些小伙伴會(huì)入他們的法眼并且在其中如魚(yú)得水呢？首先面試挑選就比較嚴(yán)格，不一定要長(zhǎng)相驚艷，但一定要有親和力、良好的服務(wù)意識(shí)和積極熱情的工作態(tài)度，當(dāng)然，對(duì)奢侈品市場(chǎng)、時(shí)尚產(chǎn)業(yè)以及品牌的認(rèn)識(shí)和領(lǐng)悟也很重要，最好還具備奢侈品行業(yè)和品牌眼鏡的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，最后要說(shuō)的是高超的抗壓能力，在各種細(xì)致的要求中不斷錘煉自己。o