師東菊，王 偉，魏赟鵬，安祥林 （牡丹江醫(yī)學(xué)院，黑龍江 牡丹江 157011）

SHI Dong-ju,WANG Wei,WEI Yun-peng,AN Xiang-lin (Mudanjiang Medical College,Mudanjiang 157011,China)

黑龍江省作為東北地區(qū)的區(qū)域中心，流量經(jīng)濟(jì)得到快速發(fā)展，醫(yī)藥業(yè)又是黑龍江的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，黑龍江省流量經(jīng)濟(jì)發(fā)展離不開醫(yī)藥物流業(yè)平臺，如何構(gòu)建基于流量經(jīng)濟(jì)背景下黑龍江省醫(yī)藥物流業(yè)發(fā)展體系成為急需解決的一個重要課題。

1 流量經(jīng)濟(jì)與黑龍江省醫(yī)藥物流的持續(xù)發(fā)展

當(dāng)前，我國各地區(qū)經(jīng)濟(jì)活力不斷增強(qiáng)，區(qū)域競爭態(tài)勢日趨激烈，各種區(qū)域經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象和經(jīng)濟(jì)形式不斷涌現(xiàn)，流量經(jīng)濟(jì)就是其一。流量經(jīng)濟(jì)是一種適合于區(qū)域中心城市發(fā)展的經(jīng)濟(jì)模式，主要是指區(qū)域中心城市以相應(yīng)的平臺和條件，吸引區(qū)外的物資、資金、人才、技術(shù)和信息等資源要素向區(qū)內(nèi)集聚，通過各個資源要素的重組、整合來促進(jìn)和帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，并將形成和擴(kuò)大的經(jīng)濟(jì)能量向周邊區(qū)域乃至更遠(yuǎn)地區(qū)輻射，達(dá)到中心城市帶動周邊區(qū)域共同發(fā)展的目的。物流從某種意義上講，它是流量經(jīng)濟(jì)最重要的發(fā)展平臺之一，直接為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供了快速便捷的服務(wù)，流量經(jīng)濟(jì)對促進(jìn)物流業(yè)務(wù)的規(guī)模發(fā)展有著極其重要的作用。另一方面，由于物流企業(yè)又是推動資源要素實(shí)現(xiàn)流動的必需設(shè)施，是促進(jìn)流量經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動力，在地方經(jīng)濟(jì)運(yùn)作過程中起到雙向調(diào)節(jié)作用。因此，物流企業(yè)與流量經(jīng)濟(jì)存在相互促進(jìn)、相互依存的關(guān)系。黑龍江省作為東北地區(qū)的區(qū)域中心，流量經(jīng)濟(jì)得到快速發(fā)展，醫(yī)藥業(yè)又是黑龍江的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，黑龍江省流量經(jīng)濟(jì)發(fā)展離不開醫(yī)藥物流業(yè)平臺。

2 黑龍江省醫(yī)藥物流業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

我國的醫(yī)藥物流起步較晚，醫(yī)藥工業(yè)迅速增長使醫(yī)藥物流業(yè)也得到了快速發(fā)展[1]。在流量經(jīng)濟(jì)的背景下，黑龍江省醫(yī)藥物流行業(yè)的整合不斷提速，在國家政策支持和市場需求的引導(dǎo)下，目前已經(jīng)有大型制藥企業(yè)、國有醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)、中國醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)與外商合資建立的醫(yī)藥物流企業(yè)進(jìn)入醫(yī)藥物流領(lǐng)域。2011年哈爾濱市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)管委會與華潤北藥簽署協(xié)議建立華潤黑龍江醫(yī)藥有限公司，打造黑龍江省最大的現(xiàn)代醫(yī)藥物流配送中心，打造省級醫(yī)藥流通平臺，在哈市及周邊地區(qū)投巨資建設(shè)中部地區(qū)大型的醫(yī)藥物流中心，輻射整個黑龍江省及周邊省份。2011年3月，在牡丹江市建成黑龍江省第一個現(xiàn)代醫(yī)藥物流中心并交付使用，使牡丹江市一躍成為全省東部地區(qū)最大的醫(yī)藥招商產(chǎn)品集散地，為全市醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)整合各種資源、拓展銷售市場創(chuàng)造了有利條件。預(yù)計到“十二五”后期，牡丹江市醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)將從戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)逐步成長為全市的一個支柱產(chǎn)業(yè)，同時也帶動了周邊區(qū)、市、縣經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。但是，第三方醫(yī)藥物流在黑龍江省整體市場發(fā)展中還處于一個較低發(fā)展水平，行業(yè)呈現(xiàn)多、小、散、亂的格局。目前黑龍江省的醫(yī)藥物流行業(yè)還處于擴(kuò)大規(guī)模的外延式發(fā)展階段，醫(yī)藥企業(yè)采用的基本上是分散型物流體系，在運(yùn)作上主要依靠人力，醫(yī)藥流通企業(yè)科技含量低，技術(shù)和管理還是相對比較落后的局面。

3 黑龍江省醫(yī)藥物流業(yè)存在的問題分析

根據(jù)市場需求以及新醫(yī)改的實(shí)施，黑龍江省醫(yī)藥企業(yè)數(shù)量爆發(fā)式快速增長，但是傳統(tǒng)的管理理念，落后的管理水平，導(dǎo)致醫(yī)藥流通市場交易效率低，管理機(jī)制不規(guī)范，交易成本居高不下，制約社會經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展，如何迅速提升醫(yī)藥流通企業(yè)競爭力并推動醫(yī)藥流通行業(yè)向規(guī)?；⒓s化方向發(fā)展成為當(dāng)務(wù)之急。

3.1 傳統(tǒng)的管理理念制約醫(yī)藥物流業(yè)發(fā)展

當(dāng)前，黑龍江省從事藥品批發(fā)的企業(yè)多而小，有些醫(yī)藥企業(yè)將自己的物流業(yè)務(wù)外包給第三方物流公司，但傳統(tǒng)管理觀念導(dǎo)致管理者認(rèn)為醫(yī)藥物流不過是醫(yī)藥運(yùn)輸與倉儲的簡單相加，交易成本居高不下，“大而全”、“小而全”經(jīng)營思想制約著醫(yī)藥物流發(fā)展，難以適應(yīng)市場需求[2]。

3.2 缺乏專業(yè)的醫(yī)藥物流人才

隨著醫(yī)藥物流的持續(xù)升溫，我國醫(yī)藥高級物流人才緊缺，目前社會上醫(yī)藥物流人才的比例不足總需求量的二十分之一。黑龍江省醫(yī)藥物流行業(yè)的整合不斷提速，在哈市及周邊地區(qū)投巨資建設(shè)中部地區(qū)大型的醫(yī)藥物流中心，輻射整個黑龍江省及周邊省份，急需專業(yè)的醫(yī)藥物流人才。但傳統(tǒng)的醫(yī)藥物流薪酬激勵機(jī)制，人才培養(yǎng)計劃不成熟等很大程度上影響了專業(yè)醫(yī)藥物流人員的積極性，導(dǎo)致管理及技術(shù)不協(xié)調(diào)，先進(jìn)技術(shù)和設(shè)備的引入缺乏合理化，難以提高物流作業(yè)的效率。

3.3 法制法規(guī)不健全管理模式簡單粗放

目前有關(guān)醫(yī)藥物流的相關(guān)政策和法規(guī)不夠健全，配套政策和標(biāo)準(zhǔn)不到位，藥品物流容器、藥品包裝箱、藥品倉儲托盤等缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。黑龍江省醫(yī)藥企業(yè)大部分仍沿襲傳統(tǒng)的運(yùn)營模式，大都以具體業(yè)務(wù)操作為主要方式，管理制度不甚健全，目前僅有少數(shù)企業(yè)初步建立局部支持功能的物流信息管理及業(yè)務(wù)支持系統(tǒng)，大部分中小型企業(yè)的信息及物流管理系統(tǒng)有待今后逐步導(dǎo)入。

3.4 信息化水平落后缺乏有效整合

黑龍江省大多醫(yī)藥物流企業(yè)并沒有運(yùn)用物流信息系統(tǒng)，信息缺乏相互鏈接和共享，遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到物流運(yùn)作所要求的信息化水平。盡管許多藥品供應(yīng)商、中間商、零售商、醫(yī)院藥房等都配備了電子計算機(jī)，但由于相互之間大多沒有形成網(wǎng)絡(luò)，因而發(fā)揮的作用極為有限。黑龍江省醫(yī)藥行業(yè)供應(yīng)鏈整合的環(huán)境還沒有形成，第三方醫(yī)藥物流也不成熟，配送網(wǎng)絡(luò)單一，信息化能力低下，很難形成規(guī)模效應(yīng)。

4 基于流量經(jīng)濟(jì)視角下黑龍江省醫(yī)藥物流業(yè)發(fā)展策略

黑龍江省不能完全照搬國內(nèi)外其他醫(yī)藥物流企業(yè)的物流發(fā)展對策，嘗試從流量經(jīng)濟(jì)的角度出發(fā)對黑龍江省醫(yī)藥物流業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行深入研究，分析黑龍江省醫(yī)藥物流發(fā)展現(xiàn)狀及存在問題，整合醫(yī)藥物流資源，構(gòu)建黑龍江省醫(yī)藥物流指標(biāo)體系及發(fā)展策略。

4.1 樹立現(xiàn)代醫(yī)藥物流理念引進(jìn)專業(yè)人才

醫(yī)藥行業(yè)樹立現(xiàn)代管理觀念，改變傳統(tǒng)觀念，從傳統(tǒng)的“運(yùn)輸加倉儲”思維模式中解放出來，實(shí)施戰(zhàn)略性物流系統(tǒng)。人才是企業(yè)的第一資源，一切形式的活動和資本運(yùn)行都是通過人來開展的，高素質(zhì)的醫(yī)藥物流人才更是制約現(xiàn)代醫(yī)藥物流業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素，所以現(xiàn)代醫(yī)藥物流的發(fā)展，需要大量的專業(yè)性醫(yī)藥物流人才來適應(yīng)新醫(yī)改對醫(yī)藥物流業(yè)的要求，建立有效的人才引進(jìn)機(jī)制，從而進(jìn)一步壯大黑龍江省醫(yī)藥物流業(yè)的力量。

4.2 建立健全法規(guī)政策保障科學(xué)規(guī)劃基礎(chǔ)建設(shè)

政府部門要從法律法規(guī)方面提供保障，合理規(guī)劃基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，推進(jìn)物流發(fā)展的市場化進(jìn)程。根據(jù)黑龍江省醫(yī)藥物流運(yùn)營的實(shí)際情況，對阻礙醫(yī)藥物流發(fā)展的現(xiàn)行相關(guān)政策和法規(guī)進(jìn)行必要調(diào)整和補(bǔ)充，制定和出臺一些有利于醫(yī)藥物流發(fā)展的政策，合理規(guī)劃基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)。對新的物流基地、物流中心的建設(shè)需統(tǒng)籌規(guī)劃，避免重復(fù)建設(shè)帶來的資源浪費(fèi)[3]。

4.3 提高信息化管理水平建立醫(yī)藥物流配送中心

在黑龍江省各區(qū)域建立醫(yī)藥物流中心也是發(fā)展流量經(jīng)濟(jì)需要，搭建現(xiàn)代化信息網(wǎng)絡(luò)平臺和電子商務(wù)系統(tǒng)是建立醫(yī)藥物流配送中心的物質(zhì)保障?，F(xiàn)代醫(yī)藥物流的發(fā)展必須以信息化建設(shè)為支撐，醫(yī)藥物流中心不僅自身實(shí)現(xiàn)管理信息化，而且要幫助上游、下游客戶實(shí)現(xiàn)物流管理現(xiàn)代化，形成區(qū)域性物流中心，依靠其強(qiáng)大的信息系統(tǒng)跟醫(yī)院、零售網(wǎng)點(diǎn)、供應(yīng)商實(shí)現(xiàn)信息共享，幫助供應(yīng)商、醫(yī)院、零售商供貨、存貨，提供服務(wù)，可以加快藥品的流通速度，提高醫(yī)藥流通效率，降低醫(yī)藥物流的成本。

4.4 加快醫(yī)藥物流資源整合提高作業(yè)效率

新醫(yī)改政策中提到“大力規(guī)范和整頓生產(chǎn)流通秩序，提升醫(yī)藥企業(yè)的自主創(chuàng)新力和優(yōu)化醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，發(fā)展現(xiàn)代醫(yī)藥物流和藥品連鎖經(jīng)營，促進(jìn)藥品產(chǎn)銷一體化的整合。”根據(jù)黑龍江省醫(yī)藥企業(yè)實(shí)際情況促進(jìn)醫(yī)藥物流企業(yè)的并購、聯(lián)盟和整合，一體化發(fā)展，優(yōu)化內(nèi)部物流作業(yè)過程，優(yōu)化企業(yè)物資供應(yīng)渠道，有效地利用和管理現(xiàn)有的物流資源，降低運(yùn)營成本，提高醫(yī)藥流通企業(yè)的物流效率和服務(wù)水平[4]。

總之，黑龍江省不能完全照搬國內(nèi)外其他醫(yī)藥物流企業(yè)的物流發(fā)展對策，必須根據(jù)自己的實(shí)際情況對黑龍江省自己的醫(yī)藥物流發(fā)展進(jìn)行實(shí)際研究。根據(jù)流量經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需求，分析黑龍江省醫(yī)藥物流發(fā)展現(xiàn)狀及存在問題，整合醫(yī)藥物流資源，構(gòu)建黑龍江省醫(yī)藥物流指標(biāo)體系，探索流量經(jīng)濟(jì)背景下醫(yī)藥物流運(yùn)營模式，增強(qiáng)醫(yī)藥企業(yè)競爭能力，促進(jìn)新醫(yī)改的深化及社會經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。

[1]邵明暉.黑龍江省醫(yī)藥企業(yè)物流發(fā)展對策研究[J].知識經(jīng)濟(jì)，2010(17)：67.

[2]楊舒杰.中國現(xiàn)代醫(yī)藥物流業(yè)的發(fā)展策略[J].醫(yī)藥衛(wèi)生導(dǎo)報，2006,12(23)：103.

[3]王建平.新醫(yī)改背景下醫(yī)藥物流業(yè)的發(fā)展策略[J].中國醫(yī)藥指南，2010(15)：56.

[4]張楊.淺析我國醫(yī)藥物流在新醫(yī)改政策下的發(fā)展策略[J].價值工程，2010,29(28)：89.