鄒立新

（肇源縣圖書館 黑龍江 大慶 166500）

良好的道德風尚是社會主義優(yōu)越性的重要體現(xiàn)，也是社會主義和諧社會的重要特征。一個社會是否和諧，一個國家能否實現(xiàn)長治久安，很大程度上取決于全體社會成員的思想道德素質(zhì)。無論是處理人與人之間的關(guān)系還是協(xié)調(diào)人與自然的關(guān)系，無論是實現(xiàn)社會公平正義還是維護社會安定團結(jié)，都要求提高全社會的文明程度和思想道德素質(zhì)。加強思想道德建設(shè),培育文明社會風尚，既是發(fā)展社會主義先進文化的重要內(nèi)容,也是構(gòu)建社會主義和諧社會的必然要求。公共圖書館作為人類知識與文化保存與傳遞的場所，從文獻的搜集、整理,到信息的加工與傳播，它所發(fā)揮的教育功能中，社會思想道德的導(dǎo)向作用始終是其主導(dǎo)方面。因此，一個優(yōu)良的圖書館，不僅要求自身創(chuàng)造出積極、和諧、上進的工作氛圍，樹立正確的價值觀和道德觀，還要大力培育和塑造具有高尚道德的讀者群體，這是公共圖書館應(yīng)遵循的起碼行為準則，也是圖書館管理和服務(wù)的核心和靈魂所在。在這方面，公共圖書館所發(fā)揮的教育導(dǎo)向功能不容忽視。

一、公共圖書館在構(gòu)建和諧社會中的作用

（一）公共圖書館能為構(gòu)建社會主義和諧社會提供文化資源支持

構(gòu)建社會主義和諧社會，必須充分發(fā)揮文化的作用和力量。而要發(fā)揮文化的力量和作用，需要公共圖書館提供資源支撐來滿足群眾的需要。無論是近代圖書館藏書公用、開啟民智的人文主義社會理想，還是現(xiàn)代圖書館提倡信息民主、知識公平的人本主義社會理想都表明了圖書館對人類面臨的知識困境，對知識價值和讀者知識權(quán)利的關(guān)注。公共圖書館作為向社會公眾開放的公益性文化事業(yè)機構(gòu)，具有傳播知識、開發(fā)傳遞信息、進行社會教育、參與科學(xué)技術(shù)研究和保存文化遺產(chǎn)的職能。公共圖書館全面系統(tǒng)地收藏人類所創(chuàng)造和積累的各種信息資源，它能滿足各種專業(yè)、各種職業(yè)、各種學(xué)歷、各種文化程度的讀者的需要。數(shù)字圖書館還可利用現(xiàn)代高科技，通過互聯(lián)網(wǎng)提供各種各樣的文獻和信息資源，它既是搜集、整理、存儲、開發(fā)、傳遞與利用文獻信息資源，為經(jīng)濟建設(shè)和科學(xué)研究服務(wù)的機構(gòu)，又是廣泛進行教育，普及科學(xué)文化知識，為廣大群眾提供精神食糧的場所，為構(gòu)建和諧社會提供資源支持。

（二）公共圖書館為創(chuàng)建和諧社會提供交流平臺

創(chuàng)建和諧社會需要為各種不同利益、不同文化價值觀的群體建造共同發(fā)展的平臺，使大家能夠相互尊重、共謀發(fā)展。和諧社會應(yīng)當是一個人民自身素質(zhì)很高的社會而人們素質(zhì)的提高有賴于教育。公共圖書館作為一個公益性的文化教育機構(gòu)，擔負著人們終身文化教育的職能。在目前我國經(jīng)濟建設(shè)的新時期，特別是在利益與需求分化以及思想和價值觀念多元化的環(huán)境中，進一步加強對人們綜合素質(zhì)的教育尤為重要。公共圖書館開展的各種活動，讀者座談會、專題講座、培訓(xùn)班、讀書征文大賽等，不僅內(nèi)容豐富、形式多樣，而且能使人們在閱讀與思考中有了—個交流平臺，通過對人們進行社會教育，促進和諧社會的創(chuàng)建。

（三）公共圖書館的人文關(guān)懷可促進人際和諧

公共圖書館“以人為本”的服務(wù)理念要求館員在創(chuàng)建和諧社會中，要以人文關(guān)懷為準則，尊重讀者、研究讀者、滿足讀者，為讀者提供方便。通過優(yōu)化環(huán)境、加強導(dǎo)讀、提供自助式服務(wù)、提供個性化服務(wù)等方式，創(chuàng)建圖書館的綠色人際關(guān)系，增強圖書館與讀者間的親和力。圖書館員能夠以微笑的面容、融洽的語言、和藹的語氣、優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)和樂于奉獻的精神為讀者服務(wù)，讓讀者從圖書館中不僅能夠獲取知識、陶冶情操，而且能得到尊重、感受溫暖，真正感受到圖書館這個和睦環(huán)境確實是人們熏陶身心、增長才智的知識殿堂。

二、公共圖書館推進和諧社會建設(shè)的措施

（一）充分發(fā)揮館藏資源作用

公共圖書館是文化知識寶庫和信息生產(chǎn)基地，保存的是人類共同的文化遺產(chǎn)和最先進的文化知識，它系統(tǒng)地收藏各種文化載體和人類創(chuàng)造的一切知識形態(tài)，保存人類文化典籍，為科學(xué)文化的發(fā)展提供文獻保障。它面對的是全社會的受教育者，因此，它被譽為“沒有圍墻的大學(xué)”。圖書館中匯集著各門學(xué)科先進的文獻資料，因此，圖書館要充分利用館藏文獻資料，發(fā)揮圖書館的教育、咨詢、傳播職能，可根據(jù)不同讀者的需求對各類書籍文獻進行書目分類，通過編寫推薦書目、宣傳與導(dǎo)讀專欄等活動，為讀者推薦好書、好作品。同時還可按專題從大量的書刊文獻中選擇優(yōu)秀的價值高的部分，編寫“定題服務(wù)索引”、“專題服務(wù)索引”指導(dǎo)閱讀，便于讀者快捷地找到所需書籍。公共圖書館的這種潛移默化的教育性和滲透性，能夠幫助讀者實現(xiàn)文化塑造，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，全面提高讀者的思想道德素質(zhì)。

（二）充分發(fā)揮輿論導(dǎo)向作用

公共圖書館可通過書籍刊物資料把正確的理論和準確的信息提供給廣大讀者，促進人們對先進文化的認同和核心價值取向的一致，實現(xiàn)人類心靈上的凈化和心理上的和諧。圖書館還擔負著傳播先進文化，大力弘揚社會主義、愛國主義、集體主義主旋律的使命，要樹立讀者正確的人生觀、世界觀，加強社會責任感和社會公益意識，為此要充分發(fā)揮輿論導(dǎo)向的作用。圖書館可以通過向讀者推薦好的書籍，用書中先進的思想和完美的藝術(shù)對讀者進行教育，塑造讀者美好的心靈，弘揚社會正氣，使讀者的精神品質(zhì)得到升華。同時，公共圖書館作為廣受公眾歡迎的公共文化設(shè)施，具有很強的社會宣傳教育功能。圖書館通過書刊、資料外借，提供咨詢服務(wù)，開展各項文化宣傳話動，尤其是進行精神文明創(chuàng)建活動，在社會上形成科學(xué)、文明、健康、和諧向上的文化生活環(huán)境，營造社會和諧的理念和氛圍。

（三）多方位滿足信息需求

公共圖書館作為先進文化信息的組織傳播者，通過自己的服務(wù)，提高讀者的信息素養(yǎng)，有效地將先進文化化為先進生產(chǎn)力，推動社會的進步。逐漸完善中的數(shù)字圖書館還可利用現(xiàn)代高科技，通過互聯(lián)網(wǎng)迅捷地為讀者提供最新的先進文化信息。因此，圖書館不僅要收集、整理、存儲、開發(fā)、傳遞與利用文獻信息資源，而且要成為公民終身學(xué)習(xí)的學(xué)校，通過在這所沒有圍墻的學(xué)校中不斷學(xué)習(xí)，使公民的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)得到提升。圖書館通過舉辦展覽、開設(shè)講座、開辦培訓(xùn)班、播放電影等活動，不僅能使公民得到精神享受，還可以提高公民的社會科學(xué)和自然科學(xué)知識水平。

三、從和諧社會理念角度審視公共圖書館的不足

（一）思想認識有待提高

目前仍有部分管理者，沒有把圖書館看做是思想教育和素質(zhì)教育的重要陣地，沒有認識到公共圖書館對公民人生觀、價值觀和世界觀的形成具有重要影響作用，僅把圖書館看做是輔助單位，對公共圖書館的建設(shè)不夠重視。

（二）服務(wù)理念有待更新

我國大多數(shù)公共圖書館與發(fā)達國家同行相比，服務(wù)理念滯后、服務(wù)對象單一、開放時間短、圖書流通率低、服務(wù)項目少、服務(wù)水平較低、服務(wù)手段與方法不能適應(yīng)形勢的發(fā)展，難以滿足讀者需求。工作人員缺乏強烈的服務(wù)意識，微笑服務(wù)和“以人為本”的服務(wù)理念尚未深入人心。

（三）高素質(zhì)人員有待補充

目前我國圖書館員隊伍整體現(xiàn)狀是專業(yè)人員與技術(shù)人員少、工作熱情欠缺、年齡老化等現(xiàn)實問題比較突出。因此，—方面圖書館要抓緊引進高素質(zhì)人才，同時也要對現(xiàn)有館員隊伍進行系統(tǒng)的、有計劃的在職學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高從業(yè)人員的業(yè)務(wù)水平、知識結(jié)構(gòu)和觀念。

創(chuàng)建社會主義和諧社會是一項艱巨復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要全黨全社會，乃至全國人民長期堅持不懈的共同努力，公共圖書館作為文化建設(shè)和社會教育的主要場所，也是和諧社會的一個重要組成部分，和諧社會不僅僅是物質(zhì)文明的建設(shè)和經(jīng)濟的發(fā)展，更重要的是其精神文明的程度和人們文化素質(zhì)修養(yǎng)的提高。公共圖書館作為弘揚先進文化的陣地，應(yīng)該是和諧社會建設(shè)的一個重要考核指標。構(gòu)建和諧社會是一個長期復(fù)雜的歷史過程，構(gòu)建和諧圖書館也不是一朝一夕能夠完成的。和諧圖書館的建設(shè)不僅僅是圖書館自身的任務(wù)，它更是全社會共同的任務(wù)。所以，我們要協(xié)助圖書館界早日促成這種和諧文化的發(fā)展和繁衍，營造出無處不在的和諧圖書館氛圍。

[1]施延.公共圖書館在構(gòu)建和諧社會中如何發(fā)揮作用[J].圖書館界，2007（1）.

[2]王筱雯.創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會與公共圖書館服務(wù)理念的更新[J].圖書館學(xué)刊，2004（2）.

[3]孟婭萍.公共圖書館在構(gòu)建和諧社會中的作用[J].科技情報開發(fā)與經(jīng)濟，2007（11）.