李艷敏

（杜爾伯特縣圖書館 黑龍江 大慶 166200）

當(dāng)今時代，圖書館數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)化的進(jìn)展越來越快，對圖書館人才的要求也越來越高。圖書館人才問題在跨世紀(jì)圖書館現(xiàn)代化建設(shè)中的重要地位愈加突出。調(diào)動圖書館工作人員積極性的問題,卻仍然是圖書館人才管理的一大難題。一個根本性的內(nèi)在原因是，不少圖書館領(lǐng)導(dǎo)受傳統(tǒng)人才管理思想的束縛，把館員當(dāng)作主體、當(dāng)作主人、當(dāng)作人才來尊重來對待的問題。至今未能得到應(yīng)有的重視和解決。十分明顯,能否具體確立、切實貫徹以尊重人才為核心的“人本”原則的問題，是能否有效調(diào)動館員積極性的一個關(guān)鍵問題，也是能否有效建立和完善跨世紀(jì)公共圖書館人才管理內(nèi)在動力機制的一個關(guān)鍵問題。

一、人本原則在圖書館管理中的具體運用

（一）確立良好的人員結(jié)構(gòu)

現(xiàn)代社會在市場經(jīng)濟(jì)條件的人才配置是一種優(yōu)化配置和效益配置。圖書館要追求人才價值實現(xiàn)的最大化就要做到人盡其才，使每個職工都能夠在合適的崗位上發(fā)揮自己的才能。公共圖書館在錄用人員時要實行圖書館員執(zhí)業(yè)資格制度，從法律上規(guī)定圖書館員的從業(yè)條件和任職資格，嚴(yán)把“進(jìn)人關(guān)”。

（二）合理使用人才，重視培養(yǎng)人才

隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和現(xiàn)代化技術(shù)在圖書館的逐步應(yīng)用，我國公共圖書館正處在從傳統(tǒng)圖書館向現(xiàn)代圖書館過渡的時期，這個時期公共圖書館社會職能并沒有發(fā)生變化。然而，計算機、網(wǎng)絡(luò)、電子、通訊等技術(shù)在圖書館廣泛地應(yīng)用，需要一批既懂傳統(tǒng)工作方法又精通現(xiàn)代化技術(shù)的專業(yè)人才來支撐現(xiàn)代圖書館?，F(xiàn)代社會需要圖書館發(fā)掘、開發(fā)大量的文獻(xiàn)信息，為用戶、讀者提供多層次、全方位信息服務(wù)，因而圖書館需要情報信息及各學(xué)科高層次的專業(yè)人才，同時也應(yīng)該有一批既有實踐經(jīng)驗又有理論水平的學(xué)術(shù)帶頭人，進(jìn)行圖書館工作方法、圖書館學(xué)理論的探討和研究。面對市場經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)，圖書館紛紛嘗試有償服務(wù)，大力發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)，開展經(jīng)濟(jì)活動，這就要有一批懂經(jīng)濟(jì)、善經(jīng)營的經(jīng)營人才，這是圖書館事業(yè)發(fā)展對人才的新要求。

（三）實現(xiàn)管理的制度化、規(guī)范化

圖書館的規(guī)章制度是圖書館工作規(guī)律的體現(xiàn)，是館員和讀者必須遵守的具有法律意義的準(zhǔn)則。公共圖書館的人本管理以規(guī)章制度為依據(jù)，達(dá)到制度管人、制度約束人和制度激勵人，是圖書館運行機構(gòu)趨于正常的有效手段。圖書館人本管理的有關(guān)制度主要包括專業(yè)技術(shù)職業(yè)聘任制、干部聘任制、職工聘任制、定員定編制度、崗位責(zé)任制、考核制度以及考勤考績、定額管理、目標(biāo)管理、獎金分配培養(yǎng)干部實行再教育等方面的制度等等，建立一套完整的規(guī)章制度體系，使館員在圖書館活動中有章可循，有法可依。

（四）充分運用激勵機制

通過激勵，在某種外部刺激的作用下，使行為人獲得某種內(nèi)部的推動力，并讓人始終維持在一種進(jìn)取、愉快的狀態(tài)中。激勵在圖書館的管理中處于非常重要的地位，是實施有效人本管理的重要手段之一，它既有利于實現(xiàn)圖書館的工作目標(biāo)，又有利于提高工作效率。

二、自主性原則的要求與措施

（一）在管理體制上，貫徹館長負(fù)責(zé)制

正確理解和貫徹館長負(fù)責(zé)制，消除館長的家長制作風(fēng)，真正確立并認(rèn)真落實廣大館員當(dāng)家做主的主人地位。

（二）在管理改革上，大力加強并完善民主管理的制度

認(rèn)真落實廣大館員參加民主管理的主人地位。這里尤其要重視“建立和完善民主選舉、彈劾、罷免制度”。廣大館員只有真正享有推選能夠代表自己利益的領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)利，他們作為主人的權(quán)利才能真正對館領(lǐng)導(dǎo)具有不可忽視的制約力，他們的民主權(quán)利才可能真正得以全面行使。

（三）在管理目標(biāo)上，實行個人與組織共同發(fā)展的方針，認(rèn)真落實廣大館員全面發(fā)展的主人地位

人的全面發(fā)展是人文管理的核心。人文觀念是建立在一切為了人，一切從人出發(fā)的基點之上的。因此，圖書館的人才管理，也應(yīng)當(dāng)關(guān)心、尊重每個人的發(fā)展，應(yīng)當(dāng)實行“兩謀”方針，既謀圖書館事業(yè)的發(fā)展，也謀每位館員的發(fā)展。鼓勵幫助每位館員圍繞圖書館的目標(biāo)，發(fā)揮才能，實現(xiàn)自己的追求與價值。

三、遵循系統(tǒng)性原則，樹立館員的社會地位

（一）系統(tǒng)性原則的含義

系統(tǒng)性原則的含義是指在調(diào)動館員積極性的活動中，應(yīng)當(dāng)重視廣大館員在社會系統(tǒng)中的內(nèi)外環(huán)境及其協(xié)調(diào)配合，尊重他們的社會屬性，真正把他們當(dāng)作“社會人”來對待，并相應(yīng)樹立認(rèn)真落實其應(yīng)有的社會地位。系統(tǒng)性原則，是由館員所處社會環(huán)境影響下自身的社會性所決定的，是人才管理中調(diào)動館員積極性的極為重要的關(guān)鍵性原則。廣大館員不僅是作為主體人、主人間存在的，同時也是作為社會系統(tǒng)的社會人存在的。按照系統(tǒng)論關(guān)于各種事物相互聯(lián)系、相互作用、相互影響的觀點，“僅僅重視各個單元的作用是不夠的，應(yīng)該把重點放在整體效應(yīng)上”，應(yīng)該重視館員的內(nèi)外環(huán)境，尤其是國內(nèi)外環(huán)境的協(xié)調(diào)與配合。

（二）系統(tǒng)性原則的要求與措施

1.圖書館是館員開展工作，展示才華，實現(xiàn)自我價值，提高社會地位的主要陣地；而優(yōu)化館內(nèi)環(huán)境，提高館員在館內(nèi)地位的舉措，對圖書館尤其是館領(lǐng)導(dǎo)來說，既是事業(yè)發(fā)展的迫切需要，又有相當(dāng)廣闊的自主權(quán)利，大有作為，方法很多，當(dāng)前應(yīng)著力從三個方面進(jìn)行：（1）強化人才意識，貫徹人才政策。一些館領(lǐng)導(dǎo)要克服人才意識淡漠，看不見本館人才，甚至以為只有博士、院士才是人才的狹隘觀念，要將屬下館員看作本館最重要的能動資源、最寶貴的財富。在此基礎(chǔ)上，自覺地全面貫徹人才政策，做到在政治上信任依靠，在工作上放手使用，在生活上關(guān)心照顧。充分肯定、確立和尊重每位館員在本館的重要地位，充分肯定、尊重每位館員的工作與業(yè)績、特長與優(yōu)勢、責(zé)任與權(quán)利、進(jìn)步與發(fā)展；（2）充分發(fā)揮館員的智慧才能，大力表彰、獎勵成果業(yè)績突出的館員。館內(nèi)積極公正的評價、肯定，對館員來說是一種力量，一種滿足。要通過各種途徑，充分發(fā)揮館員在專業(yè)技術(shù)上，在參與管理上的智慧才能。對作出成績者，要充分運用表揚、評獎、評先、晉級、晉職等方式給予表彰和獎勵，使他們的成績成果得到認(rèn)可，理想和自我價值得到一定的實現(xiàn)，從而在精神上得到一定程度的滿足；（3）克服“人治”現(xiàn)象，加強“法規(guī)”管理，切實保障館員在館內(nèi)的權(quán)益。建立健全并嚴(yán)格實行包括人才培養(yǎng)、選拔、使用、考核、獎勵等在內(nèi)的人才管理規(guī)章制度，真正做到有章可循、有法可依，使圖書館人才在館內(nèi)的地位、權(quán)益和積極性的調(diào)動，從制度上得到保障。

2.努力適應(yīng)館外社會環(huán)境，提高廣大館員在館外的社會地位。館外社會環(huán)境，雖然一般不為圖書館所左右，但對館員工作積極性的影響很大，不可忽視，因而應(yīng)當(dāng)努力適應(yīng)。為此應(yīng)采取如下對策：（1）高度重視，努力改善館員的政治待遇，物質(zhì)待遇和工作條件，盡量使館員享有與社會上同類專業(yè)人員相同的待遇；（2）以法律手段保護(hù)圖書館事業(yè)的發(fā)展，圖書館法既應(yīng)對圖書館的性質(zhì)、地位、任務(wù)、經(jīng)費及來源等作出規(guī)定，還應(yīng)對地方政府、社會、圖書館工作人員等諸方面的權(quán)利與義務(wù)作出規(guī)定。通過立法，確保國家和各級政府對圖書館的支持和保護(hù)。而對圖書館地位(社會地位、經(jīng)濟(jì)地位等)的保護(hù)，也就是對館員積極性的保護(hù)；（3）加大對圖書館宣傳的力度，增強社會的圖書館意識。通過多種形式，尤其是報刊、電視等現(xiàn)代媒體，加強對圖書館經(jīng)常性、生動性的宣傳，宣傳圖書館事業(yè)發(fā)展的巨大成就，圖書館在國家信息化建設(shè)，在社會主義精神文明和物質(zhì)文明建設(shè)、科教興國、培養(yǎng)人才的作用和地位，圖書館開發(fā)利用文獻(xiàn)信息資源的能力與方法，圖書館的服務(wù)成果與科研成果等等，這種宣傳到位，將有利于增進(jìn)社會的圖書館意識，有利于增進(jìn)社會對圖書館的了解、重視和利用，從而有利于圖書館社會地位的提高。（4）“有為才能有位”。加大對圖書館的投入，深化圖書館管理的改革，加快圖書館自動化現(xiàn)代化建設(shè)，從而充分發(fā)揮圖書館在支撐和推動社會發(fā)展中應(yīng)有的巨大作用，是從根本上提高圖書館社會地位的必由之路。

[1]劉光宏.圖書館人才管理之“人本”原則初探[J].圖書館學(xué)研究，2000，（1）.

[2]呂叢笑.網(wǎng)絡(luò)時代圖書館人力資源管理試探[J].圖書館論壇，2001，（4）.