■ 傅玉珠

美國鋼鐵之父卡耐基說，拿走我的全部財(cái)產(chǎn)，把人才留給我，幾年后，我又是一個(gè)鋼鐵大王?？突钌畹囟谩叭瞬攀瞧髽I(yè)最大的資本”這個(gè)道理。那么，什么是人才呢？

我國對(duì)人才的重視源遠(yuǎn)流長。從先秦諸子到近代政治家、思想家，對(duì)人才都有過許多精辟的論述。三國時(shí)期，曹操主張“唯才是舉”，用人標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)調(diào)尚能、尚實(shí)、尚智，不拘小節(jié)。即只要有才能，就是人才。唐太宗李世民是中國古代歷史上最為賢明的皇帝之一，太宗認(rèn)為“能安天下者，惟在用得人才”。太宗擅長用人，在他理政的23年時(shí)間里，所用的文臣武將不勝枚舉，著名的有魏征、尉遲敬德、房玄齡等。近代思想家的人才概念可概括為：具有適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的知識(shí)、技能，并能盡心為民服務(wù)，為民造福和為國家圖強(qiáng)做出較大貢獻(xiàn)的都是人才。孫中山先生在《三民主義》中提出：“聰明才力愈大者，當(dāng)盡其能力而服千萬人之務(wù)，造千萬人之福?！?/p>

當(dāng)今，隨著經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展，人才已成為競爭取勝的決定性因素。企業(yè)的發(fā)展需要各式各樣的人才，而企業(yè)也往往把人才的招募、培養(yǎng)、使用視為企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力所在。許多成功的事例證明，誰擁有人才，誰善于激發(fā)人才的創(chuàng)新意識(shí)，誰能夠?yàn)槿瞬盘峁┳罴循h(huán)境，誰就可以在競爭中取得勝利，就擁有發(fā)展的主動(dòng)權(quán)和主宰權(quán)。美國第三大汽車公司——克萊斯勒公司，在上個(gè)世紀(jì)70年代末曾瀕臨破產(chǎn)，他們聘用了艾柯卡出任總經(jīng)理，才使該公司擺脫危機(jī)，以新的姿態(tài)向前發(fā)展。

但是，人才從古到今總是受到打擊和壓制，“出風(fēng)頭”、“好顯擺”、“爭名奪利”、“自高自大”的帽子時(shí)不時(shí)地扣到他們頭上，導(dǎo)致人才不能淋漓盡致地發(fā)揮其能量，而社會(huì)、企業(yè)也因此失去許多發(fā)展的良機(jī)，甚至招致危害。

對(duì)于一個(gè)企業(yè)來講，若人才外流，又沒有新生力量及時(shí)補(bǔ)充，這個(gè)企業(yè)的用人制度就肯定存在不合理、不先進(jìn)的地方。如果人才得不到重用，那么，人才的數(shù)量、質(zhì)量、人才觀念更新的步伐都會(huì)受到影響。

“鳥擇良木而棲，士擇良主而仕”，有能力的人總是自然地向那些工作報(bào)酬優(yōu)厚、更尊重人才、更能充分實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的單位流動(dòng)，以保證自己社會(huì)地位的不斷提升。美國心理學(xué)家馬斯洛把人的基本需要?dú)w納為生理、安全、交往、尊重和自我實(shí)現(xiàn)五個(gè)等級(jí)，由低到高逐級(jí)形成和發(fā)展。人才是人，人是有需要的。人才是有著較強(qiáng)能力和較高自我意識(shí)的一群。他們?cè)谇叭?xiàng)需要得到基本滿足后，便強(qiáng)烈地要求受到尊重和能夠充分地實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。他們要求充分發(fā)揮自身潛能，極欲得到與自己最大能力相稱的工作。

對(duì)于企業(yè)來講，要善識(shí)人才。垃圾是放錯(cuò)了地方的資源，而天才是放對(duì)了地方的人才。每一個(gè)人都是人才，只是你放的地方不同，得到的結(jié)果也不一樣。要把人才用在能讓他發(fā)揮自己長處的地方。只有安排到合適的位置，人才才會(huì)完美展現(xiàn)才能。一個(gè)清潔工人，能夠長期地把地掃成世界一流，就是人才。一個(gè)員工能夠安心本職工作，持續(xù)不懈地提高工作效率，也是人才。用什么樣的人才，便能成就什么樣的事業(yè)。有句外國諺語：“一只獅子帶領(lǐng)的一群綿羊，能夠打敗一只綿羊帶領(lǐng)的一群獅子?！卑岩粋€(gè)能力不足的人安排在一個(gè)他不能勝任的職位上，“兵熊熊一個(gè)，將熊熊一窩”，這絕不是件好事。而把一個(gè)能力非凡之士安排在一個(gè)平凡的職位上，那是對(duì)人才的浪費(fèi)，并將最終導(dǎo)致喪失這一乃至更多的人才。

一個(gè)企業(yè)就是一個(gè)舞臺(tái)，用好身邊的人才是演出生動(dòng)光彩的生產(chǎn)經(jīng)營活劇的根本。如何識(shí)別人才、吸收人才、使用人才、激勵(lì)人才及保留人才，是企業(yè)管理中一個(gè)難題。實(shí)際上，企業(yè)缺少的不是人才，而是培育、使用與留住人才的機(jī)制與制度。