■ 郭紅梅

企業(yè)文化，也被稱(chēng)作組織文化，是一個(gè)企業(yè)由其價(jià)值觀(guān)、信念、儀式、符號(hào)、處事方式等組成的特有的文化形象，是全體員工共有和衷心認(rèn)同的企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)念、價(jià)值取向以及行為等外在表現(xiàn)形式。作為社會(huì)大文化的一個(gè)子系統(tǒng)，企業(yè)文化客觀(guān)地存在于每一個(gè)企業(yè)中，并且隨著時(shí)代的變化和進(jìn)步不斷更新。而在新的時(shí)代背景下，如何使企業(yè)文化建設(shè)既有繼承性又具有時(shí)代感，就成了當(dāng)前企業(yè)管理者必須思考的一個(gè)重要課題。

繼承企業(yè)文化優(yōu)良傳統(tǒng)是企業(yè)得以生存的根本保證

企業(yè)是在一定時(shí)空條件下產(chǎn)生、生存和發(fā)展的。企業(yè)文化隨著企業(yè)的產(chǎn)生、生存和發(fā)展,也就有了歷史的延續(xù)，它在企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展中形成獨(dú)特的企業(yè)精神，更是企業(yè)的靈魂所在;它具有強(qiáng)大的向心力和社會(huì)認(rèn)可度，而這種向心力和社會(huì)認(rèn)可度決定了企業(yè)文化必然有著深邃的文化內(nèi)核，是企業(yè)的生命線(xiàn)。企業(yè)文化的繼承性體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：

一是繼承優(yōu)秀的民族文化精華。首先，社會(huì)使命感和責(zé)任感是一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基本出發(fā)點(diǎn)，也是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的根本力量。企業(yè)存在的真正目的絕不是利潤(rùn)，應(yīng)該是為社會(huì)大眾創(chuàng)造良好的生存環(huán)境。失去了社會(huì)使命感和責(zé)任感的企業(yè)是可怕的，作為社會(huì)的一部分，企業(yè)必須能為社會(huì)各方利益相關(guān)者創(chuàng)造價(jià)值，不顧社會(huì)使命和責(zé)任的企業(yè)將變成社會(huì)的毒瘤。其次，以人為本的思想內(nèi)涵是企業(yè)文化必須依靠的核心理念。我們都知道人是企業(yè)之本的道理，企業(yè)的產(chǎn)品靠人生產(chǎn)，企業(yè)服務(wù)靠人實(shí)現(xiàn)，企業(yè)管理靠人組織，各種決策和戰(zhàn)略靠人執(zhí)行和實(shí)施，“以人為本”應(yīng)該是企業(yè)文化理論的精髓所在。就是說(shuō)，企業(yè)不應(yīng)僅僅把員工當(dāng)成簡(jiǎn)單的勞動(dòng)力，而要把員工當(dāng)作寶貴的財(cái)富，要關(guān)注他們的精神生活，滿(mǎn)足他們感情上、人格尊嚴(yán)上和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值上的高層次需求，這樣，企業(yè)才能真正讓員工有一種歸屬感、榮譽(yù)感和成就感。企業(yè)只有具備這種人文終極關(guān)懷，才能增強(qiáng)其向心力和凝聚力，員工才會(huì)為企業(yè)拼盡全力，企業(yè)才能夠蓬勃發(fā)展。

二是繼承企業(yè)的文化傳統(tǒng)。企業(yè)成長(zhǎng)形成的精神和文化傳統(tǒng)是企業(yè)獨(dú)特的生命特征。一些企業(yè)在自己的企業(yè)文化建設(shè)中喜歡全盤(pán)引進(jìn)其他成功企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)模式，結(jié)果往往是邯鄲學(xué)步，在簡(jiǎn)單模仿別人優(yōu)美步態(tài)中迷失了真正的自我，反而使自己變得行為猥瑣丑陋不堪。無(wú)論是哪一個(gè)企業(yè)的文化，都是基于其自身企業(yè)特點(diǎn)形成的具有自我特色的企業(yè)文化理念，不是任何企業(yè)通過(guò)簡(jiǎn)單的復(fù)制就可以形成的。重視個(gè)性發(fā)展，保護(hù)自己企業(yè)的文化個(gè)性，是這個(gè)企業(yè)的文化有別于那個(gè)企業(yè)的文化的不同的特性。它只為這個(gè)企業(yè)所有，只適合這個(gè)企業(yè)，是這個(gè)企業(yè)生存發(fā)展和歷史延續(xù)的反映?？v觀(guān)國(guó)內(nèi)外的優(yōu)秀企業(yè)，其企業(yè)文化都是具有鮮明的文化個(gè)性的。我國(guó)企業(yè)自覺(jué)的文化建設(shè)剛剛開(kāi)始，一般企業(yè)還不具備自己獨(dú)特的文化風(fēng)格，更需要重視企業(yè)文化個(gè)性的發(fā)展。首先要認(rèn)清自己的特點(diǎn)，順應(yīng)本企業(yè)的文化環(huán)境氛圍，保護(hù)企業(yè)內(nèi)在的文化素質(zhì)優(yōu)勢(shì)，在本企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上發(fā)展本企業(yè)的文化個(gè)性，使自己的企業(yè)文化具有強(qiáng)大的生命力。

保持企業(yè)文化建設(shè)的時(shí)代感是企業(yè)發(fā)展壯大的必然要求

企業(yè)文化的時(shí)代感是企業(yè)文化和時(shí)代同步的特征，具備這種文化特征的企業(yè)才能在未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)中贏得主動(dòng)權(quán)，帶動(dòng)行業(yè)乃至社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展。其核心是必須具有企業(yè)文化的創(chuàng)新性和發(fā)展性。

企業(yè)文化的時(shí)代感決定企業(yè)文化必須具有創(chuàng)新性。企業(yè)文化的創(chuàng)新性表現(xiàn)為企業(yè)在文化建設(shè)進(jìn)程中對(duì)以往文化的突破和否定，即揚(yáng)棄。這不僅是一種理念，更是一種精神。揚(yáng)棄不僅需要理論認(rèn)識(shí)上的全面提升，更應(yīng)該與工作生活中的實(shí)際情況密切結(jié)合，理論密切聯(lián)系實(shí)踐，做到知行合一。揚(yáng)棄可以使企業(yè)在繼承原有優(yōu)秀文化元素的基礎(chǔ)上，不斷吸收與借鑒外部文化、新知識(shí)和新思想中的符合自身企業(yè)發(fā)展需要的優(yōu)質(zhì)文化養(yǎng)分，提煉與總結(jié)企業(yè)在其發(fā)展歷程里所積淀的優(yōu)秀文化元素，充實(shí)現(xiàn)有的企業(yè)文化，促進(jìn)企業(yè)文化在執(zhí)行中充實(shí)，在充實(shí)中提升。

企業(yè)文化的時(shí)代感決定企業(yè)文化建設(shè)必須服務(wù)于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的本質(zhì)特征是發(fā)展性，是著眼于企業(yè)發(fā)展的。企業(yè)所處的市場(chǎng)及外部環(huán)境永遠(yuǎn)處于不斷變化之中，也就是說(shuō)任何企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略都不斷處于動(dòng)態(tài)的控制過(guò)程中，而每個(gè)企業(yè)都必須及時(shí)根據(jù)時(shí)代發(fā)展和市場(chǎng)變化，通過(guò)各種信息的收集、分析、整合，重新制訂企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，由此，一個(gè)企業(yè)的文化發(fā)展戰(zhàn)略就必須和企業(yè)自身的發(fā)展戰(zhàn)略相匹配，否則這種文化就會(huì)明顯阻礙企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展，這是任何具有時(shí)代感的企業(yè)所不能容許的，因此現(xiàn)代企業(yè)文化的內(nèi)涵必須具有可發(fā)展性的特征。

處理好企業(yè)文化的繼承性和時(shí)代感的關(guān)系是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵

企業(yè)文化建設(shè)一方面要繼承過(guò)去的好傳統(tǒng)，另一方面要結(jié)合目前發(fā)展要求和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際，著眼于企業(yè)戰(zhàn)略需求，積極借鑒國(guó)內(nèi)外先進(jìn)管理思想和企業(yè)文化的優(yōu)秀成果，用發(fā)展的觀(guān)點(diǎn)、創(chuàng)新的思維對(duì)現(xiàn)有的企業(yè)文化進(jìn)行整合、提煉和創(chuàng)新，進(jìn)一步弘揚(yáng)時(shí)代精神，突出本企業(yè)特色，使企業(yè)文化建設(shè)更加符合科學(xué)發(fā)展和與時(shí)俱進(jìn)的要求，這是事關(guān)企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。

繼承性和時(shí)代感要求企業(yè)文化必須與企業(yè)共同成長(zhǎng)。企業(yè)文化的建立是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程，是在運(yùn)動(dòng)中存續(xù)和發(fā)展的，它必須與企業(yè)一同成長(zhǎng)。我們都知道，企業(yè)在長(zhǎng)期的發(fā)展過(guò)程中，肯定會(huì)形成自己的獨(dú)特的價(jià)值體系和管理模式，也會(huì)有自己的行為規(guī)范和企業(yè)精神，這些歷史上形成的文化積淀，都是企業(yè)文化建設(shè)的豐厚土壤和豐富營(yíng)養(yǎng)。與此同時(shí)，隨著企業(yè)的不斷發(fā)展和企業(yè)戰(zhàn)略的動(dòng)態(tài)調(diào)整，企業(yè)文化的建設(shè)同樣也需要在實(shí)踐中進(jìn)一步完善，緊跟時(shí)代步伐，同企業(yè)共同發(fā)展。

繼承性和時(shí)代感要求企業(yè)和企業(yè)文化必須具有進(jìn)步性。企業(yè)文化從企業(yè)歷史發(fā)展進(jìn)程中凝聚而成，這樣形成的企業(yè)文化又會(huì)通過(guò)繼承和與時(shí)俱進(jìn)的發(fā)展，幫助企業(yè)保持平衡和持續(xù)發(fā)展。決定企業(yè)發(fā)展成長(zhǎng)的永遠(yuǎn)是文化，文化永遠(yuǎn)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的核心。所以，優(yōu)秀的企業(yè)必須和它的企業(yè)文化具備一個(gè)共同特征，那就是積極健康地完成肩負(fù)的歷史使命，促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步，這是企業(yè)和企業(yè)文化自身價(jià)值的重要體現(xiàn)。

總之，企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期、復(fù)雜的工程，處理好繼承和發(fā)展的關(guān)系，讓優(yōu)良傳統(tǒng)和時(shí)代需求兼容并蓄，和諧共存，企業(yè)文化建設(shè)才能成為一條永不枯竭的河流，匯集起企業(yè)全體員工的智慧，奔向事業(yè)成功的彼岸。