（王會亮）

所謂“五查五看五解決”，即：查服務意識強不強，看是否真正樹立了以納稅人為中心的納稅服務意識，積極解決服務意識不強、態(tài)度冷漠等問題；查工作作風實不實，看是否做到了作風扎實、勤奮工作，全面解決工作勁頭不足，滿足現(xiàn)狀、不思進取等問題；查工作效率高不高，看是否存在審批流程不清、超時限審批或人為設置障礙的行為，大力解決辦事拖拉、推諉扯皮、效率低下等問題；查執(zhí)法行為正不正，看是否做到依據(jù)準確、證據(jù)確鑿、處理適當、手續(xù)完備、執(zhí)法文明，切實解決濫用職權、隨意執(zhí)法等問題；五是查工作紀律嚴不嚴，看是否自覺遵守各項紀律規(guī)定，深入解決有令不行、有禁不止、紀律松懈等問題。目前，該局已修改完善了《干部職工進企業(yè)制度》、《干部職工請銷假制度》、《辦稅服務首問責任制》等8項制度，向社會各界發(fā)放《作風建設問卷調(diào)查表》350份，進一步促進了“五查五看五解決”活動的開展和落實。