張巖 何堯
5月7日,北京同仁堂國藥有限公司在香港聯(lián)交所創(chuàng)業(yè)板掛牌上市。
340余年歷史的中華老字號,覆蓋境外16個國家和地區(qū),87家境外藥店,并在香港擁有一家生產(chǎn)研發(fā)基地……作為中國本土企業(yè)境外發(fā)展的典范,北京同仁堂始終恪守“炮制雖繁必不敢省人工,品味雖貴必不敢減物力”的古訓(xùn),鑄就了“同修仁德,濟(jì)世養(yǎng)生”的企業(yè)精神和“配方獨(dú)特、選料上乘、工藝精湛、療效顯著”的產(chǎn)品特色,并成功完成了從國人心目中傳統(tǒng)的中華老字號向國際化品牌的轉(zhuǎn)型,為中醫(yī)藥走向世界作出了有益的嘗試。
擁有“重點(diǎn)培育和發(fā)展的中國出口名牌”、“外國人喜愛的中國商標(biāo)”等多個稱號,創(chuàng)建于清朝康熙八年(1669)的同仁堂作為中醫(yī)藥行業(yè)的代表,至今依然充滿著生機(jī)和活力。作為同仁堂境外發(fā)展的總部,北京同仁堂國藥有限公司獲得“中國企業(yè)走進(jìn)東盟十大成功企業(yè)”、“中醫(yī)藥國際化推進(jìn)十強(qiáng)企業(yè)”等殊榮。
“300多年來,雖然一路也經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨,但是同仁堂始終恪守誠信經(jīng)營的原則和理念,本著對消費(fèi)者負(fù)責(zé)的態(tài)度,一次次用事實(shí)證實(shí)了自身的品質(zhì)和信譽(yù),維持了良好的品牌形象。澳門‘咸潮’導(dǎo)致自來水變成咸水的時候,同仁堂寧可提高成本,也堅(jiān)持四個月都用純凈水煎藥且不漲價(jià),這就是我們不變的德、誠、信?!蓖侍脟幙偨?jīng)理兼執(zhí)行董事丁永鈴在接受本刊記者專訪時說,作為一個知名品牌,必然會時刻受到廣大消費(fèi)者的關(guān)注和社會輿論的監(jiān)督,這些對于企業(yè)的發(fā)展和成長是必不可少的。
“而有些境外蓄意制造并炒作的負(fù)面新聞事件,卻是出于其他目的。其影響可能不僅僅是對單個品牌,甚至是對整個中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的顛覆以及對整個中醫(yī)理論的一種否定?!倍∮棱徴f,“這樣的事件給我們以啟示和警醒,讓我們不但要專心經(jīng)營,還要同時注重品牌的保護(hù),更好地弘揚(yáng)我國的中醫(yī)藥文化?!?/p>
今年5月7日,北京同仁堂集團(tuán)旗下的第三支股票在香港上市,股票名稱“同仁堂國藥”。在這之前,1997年同仁堂股份在上交所上市,2000年同仁堂科技在香港聯(lián)交所創(chuàng)業(yè)板上市并于2010年轉(zhuǎn)入主板?!巴侍脟帯碑?dāng)日以4.70港元開市,其后創(chuàng)出7.19港元的全日最高價(jià),較發(fā)售價(jià)每股3.04港元上升1.37倍;收報(bào)6.53港元,較發(fā)售價(jià)大幅高出1.15倍,全日總成交高達(dá)6.77億港元。其后還曾突破10港元大關(guān),一周最高價(jià)達(dá)到11.82港元。
第三支股票的上市為同仁堂境外事業(yè)發(fā)展搭建了更高的平臺,借助資本運(yùn)營中心、無形資產(chǎn)管理中心、生產(chǎn)研發(fā)中心、進(jìn)出口貿(mào)易中心、人才派出中心和文化塑造中心等六位一體,完善同仁堂的境外布局、拓展研發(fā)力量和銷售渠道,進(jìn)一步擴(kuò)大品牌影響力,向全球更好地傳播同仁堂文化。而其上市的優(yōu)秀表現(xiàn),證明了投資者看中并看好同仁堂,對其未來發(fā)展充滿期待和信心。
丁永鈴說,政府推動中醫(yī)藥在全球發(fā)展的利好政策將為同仁堂帶來發(fā)展的良好契機(jī)。同仁堂國藥在過去近十年積極推進(jìn)全球業(yè)務(wù)發(fā)展,將中醫(yī)藥文化推廣至世界各地。未來,同仁堂將繼續(xù)發(fā)揮自身的優(yōu)勢,特別是卓越的品牌優(yōu)勢及可靠的產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)勢,積極開拓新的境外市場。同時,同仁堂將加強(qiáng)研發(fā)、根據(jù)市場需求提升產(chǎn)能、不斷擴(kuò)張銷售網(wǎng)絡(luò)及進(jìn)一步提高品牌知名度,借此鞏固在全球中醫(yī)藥行業(yè)的領(lǐng)軍者地位。
如果說同仁堂的境外經(jīng)營模式有何獨(dú)到之處,那就是經(jīng)濟(jì)實(shí)體和文化載體雙向驅(qū)動,融為一體。同仁堂在境外市場推廣中醫(yī)養(yǎng)生保健服務(wù)項(xiàng)目的同時,也借機(jī)宣傳推廣中醫(yī)藥文化,通過文化推廣帶動產(chǎn)品銷售和公司經(jīng)營,與整個醫(yī)療保健事業(yè)在境外的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來,形成有機(jī)的互動。
“同仁堂非常重視在境外的文化傳播和推廣活動。每一家境外藥店都是一家經(jīng)營實(shí)體,同時也是一個文化傳播平臺,時常會進(jìn)行養(yǎng)生保健知識的大眾普及講座,在藥店的適當(dāng)區(qū)域有同仁堂的文化展示。在有條件的大藥店,我們會建立中醫(yī)藥博物館,來宣傳我們的文化;在沒有條件的店里,我們會設(shè)立文化角或文化墻,進(jìn)行一些中醫(yī)藥文化知識的展示。在病人候診時,播放一些我們拍攝制作的影視作品等宣傳素材,對他們進(jìn)行良好的文化引導(dǎo),讓境外消費(fèi)者形成一種文化認(rèn)同?!倍∮棱徴f。
而目前集團(tuán)最重大的文化宣傳項(xiàng)目,就是去年在京交會上,北京同仁堂國藥(香港)集團(tuán)與中國航天科技集團(tuán)所屬的亞太衛(wèi)視簽署的合作協(xié)議。雙方共同投資1000萬港元成立北京同仁堂傳媒(香港)有限公司,聯(lián)手創(chuàng)辦覆蓋全球70%國家和地區(qū)的同仁堂海外電視頻道,通過衛(wèi)星傳播同仁堂文化以及中醫(yī)健康理念。
“借助去年國家文化‘走出去’、提高文化軟實(shí)力的大背景,目前同仁堂這一項(xiàng)目已經(jīng)進(jìn)入實(shí)質(zhì)性運(yùn)作階段。這將是首家由企業(yè)打造的中醫(yī)專業(yè)上星頻道,為各國民眾提供全方位的中醫(yī)藥文化和健康知識傳播。一旦頻道開播,將產(chǎn)生空前的影響力。這將成為同仁堂海外發(fā)展的新里程碑?!倍∮棱弻@個電視頻道充滿期待。
同仁堂一直以產(chǎn)品、門店、醫(yī)療、文化四位一體進(jìn)軍國際市場,目前已經(jīng)覆蓋16個國家和地區(qū)。而同仁堂沒有停止對于境外市場的開拓?!澳壳巴侍玫木惩馐袌鲆詵|南亞地區(qū)為主,并在澳大利亞、英國、加拿大和阿聯(lián)酋開設(shè)了藥店。”丁永鈴說,“同時,同仁堂將繼續(xù)醫(yī)藥結(jié)合的零售終端模式,并嘗試在境外建立中醫(yī)藥養(yǎng)生保健中心,為境外民眾提供全方位中醫(yī)藥養(yǎng)生保健服務(wù),讓他們享受到所有在內(nèi)地能享受到的項(xiàng)目。通過這種方式宣傳養(yǎng)生保健理念,傳播健康的生活方式,讓境外消費(fèi)者慢慢認(rèn)同、接受并最終選擇我們,信任我們。”
根據(jù)同仁堂的境外發(fā)展規(guī)劃,到“十二五”末期,將繼續(xù)擴(kuò)大境外終端網(wǎng)點(diǎn)數(shù)目和覆蓋面,實(shí)現(xiàn)在全球22個國家和地區(qū)開設(shè)至少100家零售終端,并實(shí)現(xiàn)歐美主流市場的突破。公司也通過骨干人才派出,提升境外管理水平,并積極實(shí)施本土化人才戰(zhàn)略,通過聘用當(dāng)?shù)貑T工、境外師徒傳承、給孔子學(xué)院外方院長授課等途徑,主動融入當(dāng)?shù)厣鐣M企業(yè)社會責(zé)任,吸引當(dāng)?shù)貑T工就業(yè),培養(yǎng)中醫(yī)藥文化傳播的“新使者”。
“同仁堂的醫(yī)師在境外創(chuàng)造了一個又一個奇跡:一位患有嚴(yán)重脫發(fā)癥的英國女孩在香港店治療后神奇地長出了一頭美麗的金發(fā);一位雙下肢發(fā)軟無力15年的南非廣告設(shè)計(jì)師在迪拜店治療后,神奇地重新站了起來;一位被西醫(yī)診斷終生不孕的女士經(jīng)過悉尼店的治療,成功自然懷孕,自此這位女士和家人都成了中醫(yī)的擁護(hù)者……”丁永鈴說,這些故事里中醫(yī)治療的神奇療效吸引了越來越多的境外消費(fèi)者前來尋醫(yī)問藥。目前,同仁堂在境外累計(jì)咨詢和診療的患者已超過2000萬人次,數(shù)以億計(jì)的境外人士認(rèn)識了北京同仁堂。
盡管目前同仁堂在境外的發(fā)展有著良好的前景,但并非都是一帆風(fēng)順。除了經(jīng)常性遭遇假冒偽劣產(chǎn)品之外,對無形資產(chǎn)的侵權(quán)依然是不得不面對的問題。目前在歐盟,一些中成藥的名稱被注冊成了商標(biāo),這一問題如果不解決,同仁堂及其他中藥企業(yè)的這些產(chǎn)品要進(jìn)軍歐盟市場將面臨重重困境。“品牌的保護(hù)和維權(quán)關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展,希望在這方面國家有更多的政策支持和法律援助?!倍∮棱徴f。
北京同仁堂阿聯(lián)酋迪拜店
北京同仁堂英國倫敦店
北京同仁堂中國香港中環(huán)店
北京同仁堂澳大利亞悉尼店