文/王耀

創(chuàng)建“五型”班組提升班組管理的效率與效果

文/王耀

近年來，中煤平朔煤業(yè)有限責(zé)任公司井工一礦遵照中煤集團(tuán)提升班組建設(shè)五種能力（執(zhí)行能力、學(xué)習(xí)能力、凝聚能力、競(jìng)爭(zhēng)能力、創(chuàng)新能力）的要求，按照公司的統(tǒng)一部署，借助計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)和數(shù)字化管理平臺(tái)，建立了以標(biāo)準(zhǔn)化流程為主線，以本質(zhì)安全、生產(chǎn)效益、民主和諧、學(xué)習(xí)創(chuàng)新、環(huán)境清潔為內(nèi)容的“三維一體”五型班組管理模式，有效提升了班組建設(shè)與管理的效率與效果，為建設(shè)“世界一流智能安保型礦山”奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

強(qiáng)化安全意識(shí)，夯實(shí)安全基礎(chǔ)，創(chuàng)建本質(zhì)安全型班組

統(tǒng)一管理流程和制度，實(shí)行安全管理準(zhǔn)軍事化。井工一礦固化班前、班后會(huì)模式，實(shí)現(xiàn)了隊(duì)組會(huì)議室、會(huì)議記錄本、安全宣誓、員工思想“四統(tǒng)一”，布置工作、檢查工作、隱患處理“三到位”。統(tǒng)一制定了十九項(xiàng)班組管理制度。同時(shí),強(qiáng)化制度執(zhí)行，嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任，實(shí)行安全管理準(zhǔn)軍事化。以軍隊(duì)的紀(jì)律和軍人的作風(fēng)規(guī)范職工行為舉止，形成班前點(diǎn)名、提問、集體宣誓、整隊(duì)入井的軍事化流程體系，培養(yǎng)了職工“有令必行、有禁必止”的紀(jì)律意識(shí)、服從意識(shí)和堅(jiān)定的執(zhí)行力，為實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)提供了有力保障。

營(yíng)造良好的安全生產(chǎn)氛圍，大力培育班組安全文化。通過開展安全知識(shí)競(jìng)賽、演講比賽、“安全親情寄語”征集等活動(dòng)，強(qiáng)化煤礦“三大規(guī)程”在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)與工作崗位的落實(shí)，切實(shí)增強(qiáng)一線員工的安全意識(shí)。通過拍攝安全親情紀(jì)錄片，把安全活動(dòng)延伸到每個(gè)家庭。向員工發(fā)放《“三違”處罰實(shí)施細(xì)則》《員工不安全行為手冊(cè)》《安全避險(xiǎn)六大系統(tǒng)使用手冊(cè)》《崗位安全紅線》等安全宣傳資料和小手冊(cè)，員工放在口袋中隨時(shí)翻看、隨時(shí)學(xué)習(xí)、隨時(shí)記憶，被稱為“口袋文化”。

全面推行“五線”“四述”班組安全管理法。井工一礦在各個(gè)班組員工中構(gòu)建了親情疏導(dǎo)線、崗位安全紅線、群防群治線、班組示范標(biāo)識(shí)線、黨管安全責(zé)任包保線，創(chuàng)立和推行“四述安全管理法”，即，安全環(huán)境描述、應(yīng)急避險(xiǎn)描述、崗位描述和心想眼看“手指口述”，規(guī)范每個(gè)班組、每名員工的作業(yè)行為，提高了礦井的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控能力。

增量提效，降本節(jié)耗，創(chuàng)建生產(chǎn)效益型班組

合理組織生產(chǎn)，向生產(chǎn)要效益。區(qū)隊(duì)把工作任務(wù)分解到各班組，班組長(zhǎng)細(xì)化生產(chǎn)流程，合理組織生產(chǎn)，嚴(yán)格按照設(shè)備檢修計(jì)劃做好維檢修工作，并合理使用材料配件，根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃完成情況進(jìn)行獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)。同時(shí)，礦工會(huì)組織引導(dǎo)職工開展“建功立業(yè)”勞動(dòng)競(jìng)賽，激發(fā)職工的生產(chǎn)積極性、創(chuàng)造性，以創(chuàng)建“工人先鋒號(hào)”活動(dòng)為載體，廣泛組織班組內(nèi)部、班組和班組之間的勞動(dòng)競(jìng)賽，鼓動(dòng)職工爭(zhēng)當(dāng)“采煤能手”“掘進(jìn)明星”“技術(shù)能手”；開展“五小”活動(dòng)，發(fā)動(dòng)職工攻克生產(chǎn)過程中的薄弱環(huán)節(jié)和技術(shù)難點(diǎn)，不斷提高勞動(dòng)生產(chǎn)效率。

規(guī)范成本預(yù)算和控制，向節(jié)約要效益。各班組建立了崗位節(jié)約責(zé)任制，把節(jié)約指標(biāo)層層分解，落實(shí)到每個(gè)崗位。從節(jié)約一滴水、一度電、一粒煤、一個(gè)螺帽做起，加強(qiáng)管轄范圍的巡檢和維護(hù)，發(fā)現(xiàn)跑冒滴漏及時(shí)處理，采取重獎(jiǎng)重罰的方式，將材料配件管理與崗位工資掛鉤，從源頭上加強(qiáng)成本管理，降低成本消耗，提高經(jīng)濟(jì)效益。

拓展學(xué)習(xí)培訓(xùn)，加強(qiáng)崗位練兵，創(chuàng)建學(xué)習(xí)創(chuàng)新型班組

加強(qiáng)培訓(xùn)教育，努力營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍。班前會(huì)每班必須保證10分鐘的安全文件、安全知識(shí)及思想政治學(xué)習(xí)，要求每位員工有詳細(xì)的學(xué)習(xí)記錄并由隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行不定期抽查，對(duì)抽查不合格的給予扣分處罰并要求及時(shí)補(bǔ)齊。通過“安全學(xué)習(xí)活動(dòng)日”，深入學(xué)習(xí)煤礦“三大規(guī)程”和各項(xiàng)安全技術(shù)措施。聘請(qǐng)廠家技術(shù)人員，有針對(duì)性地就設(shè)備的工作原理、操作與檢修方法、常見故障的分析與排除，對(duì)各班組員工進(jìn)行分期、分批培訓(xùn)，并結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)演練，增強(qiáng)了員工對(duì)設(shè)備的操作能力，滿足了礦井對(duì)綜合性人才的需求。

開展崗位練兵、技術(shù)比武，打造高素質(zhì)員工隊(duì)伍。在現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)工作中，實(shí)行“以老帶新，以新幫老”的學(xué)習(xí)工作方式，做到“學(xué)中幫、幫中學(xué)”，經(jīng)常組織班組崗位練兵和技術(shù)比武，在確保安全的同時(shí)，班組業(yè)務(wù)技能水平也得到了不斷提高。

加強(qiáng)民主管理，培育和諧文化，創(chuàng)建民主和諧型班組

以員工歸屬感為切入點(diǎn)，形成了良好的民主氛圍。各班組設(shè)立班務(wù)公開欄，推行考勤公開大家看、任務(wù)公開大家干、績(jī)效公開大家管、獎(jiǎng)金公開大家算、評(píng)先公開大家選，讓員工能及時(shí)了解情況、反饋意見。搭建了員工訴求平臺(tái)，定期召開員工座談會(huì)、民主生活會(huì)，建立了良性的交流溝通渠道，傾聽員工的呼聲，了解員工的動(dòng)態(tài)，及時(shí)消除員工的思想疑慮，為員工排憂解難。通過全方位實(shí)行“陽光管理”，提高了班組管理的透明度和員工的滿意度，有效調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性,促使班組安全生產(chǎn)等各項(xiàng)工作走上了良性循環(huán)的軌道。

以員工幸福感為出發(fā)點(diǎn)，培育和諧的班組文化。從“貼近工作、貼近實(shí)際、貼近員工”出發(fā)，組織開展形式多樣的活動(dòng)，使每一名員工都能有展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)，不斷豐富員工的精神生活。班組長(zhǎng)經(jīng)常對(duì)職工進(jìn)行家訪、慰問、談心，讓其感受到班組大家庭的溫暖，營(yíng)造了團(tuán)結(jié)、和諧、積極、健康、向上的班組氛圍，激發(fā)著團(tuán)隊(duì)的活力，提升著協(xié)作的效率，增強(qiáng)了班組的向心力和凝聚力。

清潔生產(chǎn)，美化環(huán)境，創(chuàng)建環(huán)境清潔型班組

堅(jiān)持清潔生產(chǎn)，營(yíng)造優(yōu)美工作與生產(chǎn)環(huán)境。各班組采取自查、互查相結(jié)合的方法，定期組織辦公區(qū)和作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境檢查評(píng)比，使現(xiàn)場(chǎng)管理工作持之以恒，常抓不懈，消除了“跑冒漏滴”和“臟亂差”的狀況，實(shí)現(xiàn)了全過程文明生產(chǎn)、清潔生產(chǎn)。此外，還要求班組現(xiàn)場(chǎng)管理做到處處講清潔、物物有定位、事事講素養(yǎng)、時(shí)時(shí)見潔凈、處處樹形象，營(yíng)造出良好的工作與生產(chǎn)環(huán)境。

高標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作。全礦各班組按照PDCA（計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、總結(jié)）質(zhì)量管理理念，采取循序漸進(jìn)、螺旋上升、整體推進(jìn)的方法，在國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范的基礎(chǔ)上，結(jié)合自身實(shí)際，按照“人無我有、人有我精、人精我變”的理念，不斷提升現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化水平。各班組每周開展安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化示范點(diǎn)、流動(dòng)紅旗評(píng)比工作，打造精品，建設(shè)亮點(diǎn)，樹立典型。設(shè)立了質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化提升金、銀、銅三塊流動(dòng)獎(jiǎng)牌，使大家學(xué)有榜樣，趕有目標(biāo)。

班組建設(shè)是企業(yè)強(qiáng)基固本的關(guān)鍵，是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)，建設(shè)一流的企業(yè)，必須有一流的班組和一流的職工隊(duì)伍。目前，井工一礦正結(jié)合礦井安全生產(chǎn)實(shí)際，積極探索班組建設(shè)的新辦法，扎實(shí)推進(jìn)“三維一體”五型班組管理模式建設(shè)，全面提高班組管理水平，為建設(shè)世界一流智能安保型礦山作出不懈努力。

（作者單位：中煤平朔煤業(yè)有限責(zé)任公司井工一礦）

（責(zé)任編輯：古偉鋒）