包 權， 元旦忠乃， 圖 亞

(內蒙古廣播電視大學，內蒙古 呼和浩特 010010)

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開放大學少數(shù)民族遠程教育教學平臺建設研究
——以蒙漢雙語教學平臺建設為例

包 權， 元旦忠乃， 圖 亞

(內蒙古廣播電視大學，內蒙古 呼和浩特 010010)

開放大學的辦學理念是“將優(yōu)質教育資源輸送到廣大農村、邊疆和少數(shù)民族地區(qū)，實現(xiàn)人人時時處處可學”，這就要求通過現(xiàn)代信息技術支撐，在開放的條件下,能夠滿足多樣性、差異性教育需求，在遠程開放教育教學中呈現(xiàn)開放性、民族性、地域性的特點，觀照我國不同地區(qū)、不同民族文化多元性的特征。少數(shù)民族遠程開放教育的網(wǎng)絡教學環(huán)境建設、教學平臺建設、資源建設存在的問題與面臨的困難更多，因此，厘清問題，找出對策，具有重要的現(xiàn)實意義。

開放大學；少數(shù)民族遠程開放教育；教學平臺；泛在學習

一、引言

辦好開放大學要有一流的遠程開放教育信息化設施來支撐，因此，《國家開放大學“十二五”發(fā)展規(guī)劃》(討論稿)中提出，“通過建設跨網(wǎng)絡、跨平臺、跨終端的開放大學信息化支撐平臺，開展信息技術與網(wǎng)絡教育融合發(fā)展模式研究”， “支持將優(yōu)質教育資源輸送到廣大農村、邊疆和少數(shù)民族地區(qū)，實現(xiàn)人人時時處處可學”。而實現(xiàn)“人人時時處處可學”，一定是在開放的條件下,能夠滿足多樣性、差異性教育需求，在遠程開放教育教學中呈現(xiàn)開放性、民族性、地域性的特點，觀照我國不同地區(qū)、不同民族文化多元性的特征。在開放大學建設的進程中，不能忽略原有廣播電視大學系統(tǒng)層級多，地區(qū)差異大等特點，要堅持“四個面向”的辦學方向，還要兼顧需求與可能，處理好繼承和發(fā)展的關系。

我國現(xiàn)代遠程開放教育經歷了十多年的發(fā)展歷程，這期間廣播電視大學的規(guī)模迅速擴大，辦學的覆蓋率也更加廣泛，尤其是邊疆少數(shù)民族地區(qū)相繼舉辦了少數(shù)民族開放教育，如新疆廣播電視大學的“維漢雙語”教育和內蒙古廣播電視大學的“蒙漢雙語”教育等。在廣播電視大學開始戰(zhàn)略轉型，進入建設中國特色開放大學的歷史時期，邊疆民族地區(qū)的少數(shù)民族遠程教育要實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，就應設法積極探索與現(xiàn)代信息技術深度融合的發(fā)展模式，分析存在的不足與差距，在充分利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡環(huán)境和教學平臺基礎上，發(fā)展創(chuàng)新，縮小差距，創(chuàng)造條件營造友好的數(shù)字化學習環(huán)境，向以云技術為支撐的“一站式、一體化”網(wǎng)絡信息化平臺過渡，提升少數(shù)民族教育信息化水平，使民族遠程教育實現(xiàn)真正意義上的移動學習、泛在學習(U-Learning)。

由于我國各民族文字信息化發(fā)展不平衡，尤其蒙文獨有的書寫特性，使泛在學習環(huán)境下，少數(shù)民族遠程教育信息化建設面臨的困難較多，如何能夠設計出符合未來遠程教育發(fā)展的教學平臺和教學資源是面向少數(shù)民族地區(qū)實施遠程教育的關鍵所在。

二、基于少數(shù)民族遠程開放教育的“民漢雙語”教學平臺建設的現(xiàn)狀與比較

廣播電視大學開展現(xiàn)代遠程開放教育，堅持“面向地方、面向基層、面向農村、面向邊遠和民族地區(qū)”的辦學方向，形成了覆蓋全國城鄉(xiāng)的辦學網(wǎng)絡，其中，在新疆和內蒙古地區(qū)實施的維漢雙語教育、蒙漢雙語教育對培養(yǎng)少數(shù)民族應用型人才，對民族遠程教育的發(fā)展和促進教育公平發(fā)揮了積極作用。網(wǎng)絡環(huán)境建設是開展現(xiàn)代民族遠程開放教育，保證教育教學質量的重要條件。為了推進少數(shù)民族語言信息技術與民族遠程教育教學的深度結合，創(chuàng)建友好的民族語言數(shù)字化學習環(huán)境，新疆廣播電視大學、內蒙古廣播電視大學搭建了維漢、蒙漢雙語教學平臺。

1.維漢雙語教學平臺

新疆電大在開辦開放教育“維漢雙語”專業(yè)后，自行開發(fā)了“維漢雙語遠程教學平臺”，用于少數(shù)民族語言課程的直播及雙向視頻教學，并設有少數(shù)民族語言文字的BBS、語音聊天室等，實現(xiàn)了少數(shù)民族語言現(xiàn)代遠程教學。[1]為全疆電大維吾爾族學生的自主學習提供了一個良好的學習環(huán)境。

該教學平臺功能較全面，既實現(xiàn)了維文靜態(tài)頁面，還開設了面向維族學生的論壇等。維漢雙語教學平臺集成的主要功能如下：教學資源共享、課程論壇、教材征訂、成績查詢、學生學習行為監(jiān)測、語音答疑室、網(wǎng)上自測系統(tǒng)、實時按需點播的VOD視頻點播系統(tǒng)。為了配合少數(shù)民族開放教育網(wǎng)上教學的需求，新疆廣播電視大學研發(fā)出了方便快捷的民族語言輸入法和電大分校瀏覽器。各地州學生特別是縣級電大學生不用登錄新疆電大網(wǎng)站，只要安裝這個分校瀏覽器即可方便快捷地瀏覽新疆電大所有網(wǎng)上教學資源。

2.蒙漢雙語教學平臺

蒙文是豎排文字，這與國內其他少數(shù)民族文字的特點截然不同，信息處理的復雜程度較高。經過近十年的蒙文互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展，實現(xiàn)了蒙文的字模字體、蒙文輸入、蒙文豎排、蒙文的搜索排序及蒙文跨平臺顯示等關鍵技術的突破。

內蒙古廣播電視大學基于“蒙漢雙語”開放教育教學的需要，委托內蒙古自治區(qū)少數(shù)民族語言軟件開發(fā)企業(yè)，開發(fā)了蒙漢雙語教學平臺。該平臺能夠實現(xiàn)蒙漢文靜態(tài)教學資源的發(fā)布和蒙漢雙語實時互動。由于蒙漢雙語專業(yè)少、學生少，所以平臺的功能需求相對簡單，屬于初建階段，需要“邊使用、邊完善”。

3.維漢雙語教學平臺和蒙漢雙語教學平臺功能比較

教學平臺的功能是根據(jù)教育教學類型特點決定的。筆者主要以網(wǎng)絡教育教學平臺普遍擁有的功能作為標準，探討和比較維漢、蒙漢雙語教學平臺的功能。

目前，國內外網(wǎng)絡教育機構基本都有自己的通用網(wǎng)絡教學平臺，有些自行設計開發(fā)，有些使用開發(fā)系統(tǒng)，有些購買成熟產品。網(wǎng)絡教學平臺至今沒有形成統(tǒng)一的功能要求和評價標準。張偉遠等(2003)為了了解網(wǎng)上教學環(huán)境的一些具體指標，采用網(wǎng)上問卷的研究方法，調查了亞洲七個國家九個地區(qū)1 782名不同學科的網(wǎng)上學習者和105名從事網(wǎng)上教學的教師，得出了亞洲地區(qū)開放大學的網(wǎng)上教學平臺主要包括13項功能：電子郵件、電子公告板、在線聊天、評分功能、學習跟蹤、學生網(wǎng)頁、技術支持、文件共享、檢索工具、問卷調查、網(wǎng)上教材、補充教材、用戶定制。[2]

民漢雙語教學平臺除了應該擁有以上13項功能外，還應有民族特色的學習支持服務功能。這些功能包括如下：

(1)平臺支持國際編碼。2003年發(fā)布的Unicode 4.0(ISO/IEC 10646，2003)收入了蒙古文、托忒文、滿文、錫伯文、藏文、維吾爾文、哈薩克文、柯爾克孜文、朝鮮文、彝文和德宏傣文的編碼字符集標準。[3]少數(shù)民族文字國際編碼的形成推動和發(fā)展了少數(shù)民族文字互聯(lián)網(wǎng)軟件產品的開發(fā)，也為開展遠程教育提供了有力的保證。采用統(tǒng)一的國際編碼開發(fā)出的教學平臺，可以提高資源的共享和交換。教學平臺是否支持國際編碼是最基本的技術要求。

(2)編碼轉換工具。中國少數(shù)民族文字編碼的標準化工作起始于20世紀80年代后期。1987—1991年，國家標準化主管部門制訂和發(fā)布了蒙古文、維吾爾文、朝鮮文和彝文的編碼字符集國家標準，之后2003年和2006年分別在Unicode 4.0和Unicode 5.0中收入了部分少數(shù)民族文字國際標準。在此過程中，一些行業(yè)、團體和個人開發(fā)了不同編碼的教育軟件產品，個別非國際編碼的軟件產品延用至今。為了使不同編碼的文字轉換成國際編碼，教學平臺應為學習者提供非國際編碼到國際編碼的轉換工具，能夠讓學習者利用該工具轉換非國際編碼下的學習資源。

(3)雙語混排。少數(shù)民族語言中使用漢語名詞術語較多，尤其工科類專業(yè)的名詞術語很難用本民族語言翻譯，目前基本都用漢語名稱。因此為了保證雙語教學需要，教學平臺頁面必須支持雙語的混排顯示。

(4)少數(shù)民族語言輸入法。雙語教學平臺的論壇等處學習者需要輸入民文。由于少數(shù)民族語言文字信息編碼的標準化相對晚，因此產生的輸入法編碼不統(tǒng)一。這導致了輸出的文字無法共享與交換。為了使教學平臺和教學資源中少數(shù)民族文字具有兼容性，應該提供統(tǒng)一的輸入法。

(5)雙語詞典。對于少數(shù)民族雙語學習者，學習中遇到的專業(yè)名詞術語的翻譯是一道障礙。鑒于此，雙語授課中教師應該提供相應的專業(yè)名詞術語的翻譯，最好制作成電子在線詞典形式，通過教學平臺發(fā)布。

(6)漢語教學。一般而言，民漢雙語學習者的母語是民語，第二語言是漢語。掌握漢語的水平，一定程度上決定著今后的深入學習。提高學習者漢語水平是雙語教學的一個重要目的，是輔助雙語學習的利劍。新疆廣播電視大學專門開設漢語培訓學習網(wǎng)站，很值得借鑒。雙語教學平臺應該開設相應的欄目，為少數(shù)民族學生提供學習漢語的平臺。

綜上所述，以亞洲地區(qū)開放大學網(wǎng)上教學平臺所包括的13項功能作為雙語教學平臺常規(guī)功能，以民族特色學習支持服務功能為輔助功能，對維漢、蒙漢雙語教學平臺功能進行了對比。結果如表1所示：

表1 維漢雙語教學平臺和蒙漢雙語教學平臺功能對比

三、開放大學視域下蒙漢雙語教學平臺與相關資源建設難點

遠程教育的發(fā)展，迫切需要教學平臺和資源具有兼容性，即一個業(yè)務邏輯，有多式多樣的接入方式。近年來，隨著E-Learning(數(shù)字化學習) 的深入應用以及M-Learning(移動學習)等新興學習技術的興起，人們開始對信息技術輔助學習有了新的思考。目前，一種不受時空限制、可整合更多學習技術并具有更先進的學習理念的模式——泛在學習(Ubiquitous-Learning)開始浮出水面，并備受關注。

當前國內外普遍認為M-Learning(移動學習)是泛在學習的初級階段。移動學習的條件應具備：平臺、資源、終端、網(wǎng)絡。蒙漢雙語移動學習平臺的搭建和相關資源的建設，是實現(xiàn)泛在學習的重要條件。

1.亟待制定蒙漢雙語教育資源建設與共享標準

教學資源只有在課程之間、學習者之間、教師與教學管理部門之間有效的共享，才能使資源不浪費、不重復建設。元數(shù)據(jù)(metadata)是實現(xiàn)教育資源共享與復用的一種有效的方法。我國在CELTS-3:學習對象元數(shù)據(jù)規(guī)范和CELTS-4：基于規(guī)則的XML綁定中，對教育資源的格式、描述、屬性、行為等都有相關標準。

蒙古文教育資源建設在標準化方面還處于起步階段，既沒有權威部門制定的標準體系，也沒有相應的元數(shù)據(jù)操作工具。[4]開發(fā)支持蒙古文的標準生成工具，建設更多的蒙古文網(wǎng)上教育資源，從而實現(xiàn)教育資源的共享是當務之急。比如：開發(fā)支持蒙文的學習對象元數(shù)據(jù)與內容包編輯工具。這樣我們可以很容易地生成符合國家標準的學習對象描述文檔。充分利用這個工具，能夠使蒙文教學資源得到最大范圍的共享、發(fā)揮最高的價值，擴充蒙文教育資源庫，實現(xiàn)優(yōu)質資源的共享。

2.開發(fā)蒙文多終端教學平臺及資源

U-學習平臺是一個基于服務架構的生態(tài)化多系統(tǒng)技術環(huán)境。U-學習生態(tài)系統(tǒng)將致力于多種學習模式、學習資源以及學習平臺的融合，從而使各個子模塊相互依存、平衡運行，學習平臺包括 E-Learning和 M-Learning兩種技術架構的整合。E-Learning和M-Learning融合的學習系統(tǒng)架構，包括泛在學習的個性化門戶、泛在學習內容制作、泛在學習內容管理、泛在學習管理系統(tǒng)、泛在學習檔案系統(tǒng)、泛在學習交流和泛在評估測試等功能模塊，學習系統(tǒng)有效地融合了E-Learning和M-Learning兩種學習技術。[5]

蒙文M-Learning教學平臺的實現(xiàn)，需要研發(fā)多種終端、多種操作系統(tǒng)下的蒙文字體、蒙文輸入法、蒙文編輯器等軟件產品。此外要突破蒙文跨平臺存儲、顯示及數(shù)據(jù)庫檢索等技術。目前蒙文在移動終端上的開發(fā)使用還處在探索階段。

從安卓谷歌電子市場(https://play.google.com/store)查詢，有少量的支持蒙文的Andriod和Ios系統(tǒng)應用。目前，可以了解到日本、蒙古國和中國的軟件開發(fā)公司或個人，開發(fā)了Andriod、Ios系統(tǒng)下的蒙文編輯器、蒙文輸入法、漢蒙詞典、蒙文網(wǎng)站APP等。

當前主要的智能手機操作系統(tǒng)有諾基亞主導的Symbian、Linux平臺陣營(較具代表性的有諾基亞主導的Maemo、Google主導的Andriod以及LiMo聯(lián)盟的LiMo平臺)、微軟的Widows Mobile、Apple的Max OS X、Palm的Palm Web OS以及RIM針對Blackberry手機的Blackberry OS等。[6]支持以上主流移動終端操作系統(tǒng)的蒙文軟件產品開發(fā)情況如表2所示：*《2012年7月中國智能手機市場分析報告》

表2 主流移動終端操作系統(tǒng)下的蒙文軟件產品

在中國智能手機操作系統(tǒng)市場上，Android發(fā)展迅速，其市場份額由2008年的0.3%飆升至2010年的14.3%。2012年11月數(shù)據(jù)顯示，Android占據(jù)全球智能手機操作系統(tǒng)市場76%的份額，中國市場占有率為90%。從以上數(shù)據(jù)可判斷，未來Android有望成為承載E-Learning教育產品的主流操作系統(tǒng)。

這些支持蒙古文移動終端產品的出現(xiàn)，可說明蒙文多終端技術有了突破性的進展，從技術實現(xiàn)角度也肯定了已具備蒙漢雙語移動學習平臺的開發(fā)和資源建設的可行性。

3.缺乏蒙文教學資源建設工具

蒙文是豎排且由左向右書寫文字。多數(shù)課件制作軟件和課件素材加工軟件，不支持蒙文豎排顯示。即便是支持豎排文字也不支持由左向右書寫。

(1)常用素材采集與制作軟件對蒙文的支持。泛在學習資源種類非常豐富，學習媒體分為基本媒體、基本素材和媒體資源，基本素材中包括了文本素材。[7]蒙漢雙語學習資源建設的最大難點是蒙文文本素材的采集和加工制作。這是因為蒙文是從左向右豎排顯示的文字，它與其他國內外文字書寫方式截然不同，一般軟件產品不具有直接支持豎排文字的功能。能夠支持蒙文的素材采集和制作軟件，請見表3所示：

表3 常用素材采集與制作軟件對蒙文的支持

(2)常用課件制作軟件對蒙文的支持。學習資源最終是通過課件制作系統(tǒng)，將組織好的文本素材、音頻素材、動畫素材和視頻素材打包發(fā)布。常用課件制作軟件對蒙文的支持情況，請見表4所示：

表4 常用課件制作軟件對蒙文的支持

四、結論與建議

1.教學平臺需補充新的功能

從“表1：維漢雙語教學平臺和蒙漢雙語教學平臺功能對比”中可知，現(xiàn)有的蒙漢雙語教學平臺功能單一。該平臺需要補充：電子郵件、在線聊天、評分功能、學習跟蹤、學生網(wǎng)頁、問卷調查、網(wǎng)上教材、補充教材、用戶定制等常規(guī)功能。此外還需要補充漢語教學欄目，向蒙古族學習者提供特色學習支持服務。

2.教學平臺個別功能需改善

為解答和解決少數(shù)民族學習者使用雙語教學平臺中遇到的技術問題，應配備雙語技術支持服務。新疆廣播電視大學雙語教學平臺設有“電大在線學生服務中心”，提供專線服務，值得借鑒。另外，還可以在教學平臺上建立在線QQ，從而實現(xiàn)便捷的溝通。

3.探索建設蒙文M-Learning平臺

M-Learning在今后一時期是泛在學習的代表，也是重要方式。從“表2：主流移動終端操作系統(tǒng)下的蒙文軟件產品”中，不難發(fā)現(xiàn)Andriod、Ios系統(tǒng)將成為未來占據(jù)移動終端操作系統(tǒng)的兩大主流。因此有必要探索在Andriod、Ios系統(tǒng)上建設蒙文課程資源。

4.靈活運用課件制作工具

從“表3：常用素材采集與制作軟件對蒙文的支持”和“表4：常用課件制作軟件對蒙文的支持”中，我們可以看出，微軟從MS Office 2007版本開始，新增了“縱向顯示蒙古文”功能，這意味著開始支持蒙文的顯示和輸入。該功能的增加，大大提高了蒙文文本編輯、演示文稿制作效率。尤其利用MS Office的演示文稿工具，可以很方便地制作蒙文PPT，從而可以借助Snap等工具快速制作三分屏課件。

我國開始邁上了建設中國特色開放大學的征程，“人人時時處處”可學是開放大學信息化建設的總目標。少數(shù)民族遠程開放教育是現(xiàn)代遠程教育的重要組成部分，使少數(shù)民族學習者與所有的遠程學習者一樣，能夠通過便捷的終端，新型的教學平臺，獲取優(yōu)質的教學資源，開展自主學習，是民族遠程開放教育信息化建設的目標，通過實現(xiàn)目標的努力，推進少數(shù)民族遠程開放教育和信息技術深度融合，保證教育教學質量，促進教育公平。

[1]米蘭·黑娜亞提，張煥國.新疆電大教育信息化建設與少數(shù)民族雙語網(wǎng)上教學的探討與實踐[J].新疆廣播電視大學學報，2010，(1).

[2]張偉遠,王立勛.網(wǎng)上教學環(huán)境評定指標體系之研究[J].中國遠程教育,2003，(17).

[3]戴慶夏，趙小兵.中國少數(shù)民族語言文字信息處理研究與發(fā)展[M].北京：民族出版社，2010.

[4]薩仁圖雅.基于CELTS的蒙古文元數(shù)據(jù)與內容包編輯工具的設計與實現(xiàn)[D].呼和浩特：內蒙古大學，2010.

[5]肖君，朱曉曉，陳村，陳一華.面向終身教育的U-Learning技術環(huán)境的構建及應用[J].開放教育研究,2009，(6).

[6]李宗恒，李儉偉.主要智能手機操作系統(tǒng)發(fā)展現(xiàn)狀及前景展望[J].移動通信，2010,(2).

[7]楊孝堂.泛在學習：理論、 模式與資源[J].中國遠程教育，2011,(6).

Research on the Building of Teaching Platform for Distance Education of Ethnic Minorities in the Open University System——The Case of Building Bilingual Teaching Platform in Mongolian and Mandarin

Baoquan, Yuandanzhongnai, Tuya

(Inner Mongolia Radio & TV University, Hohhot, Inner Mongolia 010010, China)

The idea behind open university is “to take quality education resources to the vast rural, border and minority areas, and make it reality that everyone can learn anywhere at any time”. This requires distance education, by modern information technology support in the open condition, to meet the various education needs, showing openness, ethnic, regional characteristics, concerning cultural diversity for different regions and different nationalities in China. Yet there exist more problems and difficulties in building network teaching environment, teaching platform and teaching resources for minority regions. So it is very important to sort out the problems and find the solutions to them.

open university; distance open education for ethnic minorities; teaching platform; ubiquitous learning

2013-01-11

2012年度內蒙古廣播電視大學教育教學重大改革和發(fā)展研究項目《內蒙古開放大學的學歷繼續(xù)教育蒙漢雙語專業(yè)建設與發(fā)展對策研究》(IMRTVU-IESR1210)

包權(1975-)，男，內蒙古呼和浩特人，信息技術專業(yè)碩士，講師，主要從事少數(shù)民族遠程教育研究。

G728

A

1008-469X(2013)02-0027-05