陳新聯(lián)
【摘要】目前,我國移動通信光傳送網(wǎng)的維護管理工作在經(jīng)濟社會人民通訊要求提高的情況下不得不面對更多、更高地挑戰(zhàn)。那么,筆者在此文中就我國移動通信光傳送網(wǎng)維護管理工作現(xiàn)狀展開討論與分析,主要針對這些現(xiàn)狀問題探討應采取的策略及措施,謹以交流學習作為最終目的。
【關鍵詞】移動通信光傳網(wǎng)維護管理現(xiàn)狀策略
一、移動通信光傳送網(wǎng)維護管理的常見問題
針對于我國移動通信光傳送網(wǎng)的特點以及維護中存在的問題,要想能夠?qū)崿F(xiàn)集中監(jiān)控、集中維護、集中管理的目標,按照理想的運行維護方式進行光傳送網(wǎng)的維護,必須在資源、體制、管理及技術上提供必要的條件。筆者認為移動通信光傳送維護管理工作中常見問題主要有:
(1)通信信息資源網(wǎng)絡所需要建設的精干維護管理隊伍沒有得到保障,具有較高維護管理水平與生產(chǎn)(維護)技能水平的專業(yè)人員數(shù)量明顯不足。同時,在現(xiàn)有條件下,相關的維護管理技術人員積極參與多方面創(chuàng)新與探索甚少。人才力量嚴重匱乏是個比較突出的問題。筆者認為此一方面應該大力組織強化措施,加強維修技術人員的培訓學習工作,通過多種學習渠道,有針對性地培訓并主抓初始基礎培訓,以先進的維修技術人員作為學習榜樣予以表彰,并定期舉辦相關維護管理的技術交流大會,有計劃地在社會上聘請經(jīng)驗豐富的專業(yè)技術人員,組建一家專業(yè)的技術專家和豐富的維修技術隊伍。由于光傳輸網(wǎng)絡技術、傳輸設備有很大程度的關聯(lián)性,且各條光傳輸網(wǎng)絡在彼此間的各種維護工作中也具有非常密切的關系,應積極推動光傳輸網(wǎng)絡和相關專業(yè)的極力發(fā)展,從而促使維修人員一專多能。
(2)網(wǎng)管中心負責對整個系統(tǒng)和網(wǎng)絡的管理,既包括傳輸設備的維護和管理,也包括對傳輸線路運行質(zhì)量的監(jiān)視以及網(wǎng)管系統(tǒng)本身的維護管理。輔助網(wǎng)管中心和區(qū)域網(wǎng)管中心作為網(wǎng)管中心的備份和分擔,輔助網(wǎng)管中心在網(wǎng)管中心出現(xiàn)故障時進行工作。那么如何在區(qū)域網(wǎng)管中心負責24小時對所轄區(qū)域網(wǎng)絡和設備進行告警收集和故障通知難以做到面面俱到。
(3)移動光傳輸網(wǎng)絡在網(wǎng)絡安全管理方面必要的備份疊加功能是分享重要網(wǎng)元光信號傳輸中對發(fā)送電路影響最小的一種方法,應特別考慮傳輸電路中所擁有的百分比,在不同的光傳輸網(wǎng)絡系統(tǒng)中,可以不同程度地提高安全性的服務節(jié)點,問題就在于這樣理想化的設想是否會真正做到。
二、移動通信光傳送網(wǎng)維護管理應采取的策略
光傳輸網(wǎng)絡是移動通信網(wǎng)絡的基礎,它的質(zhì)量將直接影響正常操作的移動通信網(wǎng)絡的有效性,移動通信的光網(wǎng)絡分析和維護管理可被用于移動通信光傳輸網(wǎng)絡維護功能的策略很多,筆者提出以下幾點應采取的策略,僅供業(yè)界同仁的交流與參考。
完成城域傳送網(wǎng)維護管理目標。實現(xiàn)全網(wǎng)集中管理、集中監(jiān)控、集中維護;建立快速響應維護隊伍,實現(xiàn)故障快速修復,盡可能縮短業(yè)務故障歷時;實現(xiàn)資源快速調(diào)度和合理使用,提高經(jīng)濟效益;確保網(wǎng)絡的可用性和可靠性;實現(xiàn)城域傳送網(wǎng)運行維護集中化、規(guī)劃化及流程化管理。
各省公司具體負責所轄范圍內(nèi)城域傳送網(wǎng)的維護管理工作。貫徹執(zhí)行有限公司關于城域傳送網(wǎng)維護管理規(guī)定,制定實施細則,省公司為城域傳送網(wǎng)管理的第一責任人;組織落實城域傳送網(wǎng)維護管理任務,組織落實有限公司質(zhì)量考核要求,并監(jiān)督檢查執(zhí)行情況;負責城域傳送網(wǎng)7*24小時故障監(jiān)視、故障處理、工單派發(fā)、回復工單及存檔工作;定期收集城域傳送網(wǎng)運行維護情況,并統(tǒng)計分析和定期通報交流;負責組織城域傳送網(wǎng)的技術支持工作;負責城域傳送網(wǎng)資源匯總、管理工作;負責審批城域傳送網(wǎng)的大修、更新計劃的技術方案;負責落實與維護相關的發(fā)展規(guī)劃和工程項目內(nèi)容;負責組織技術培訓,安排維護疑難問題研究,總結(jié)和推廣處理故障的經(jīng)驗,提高維護人員工作水平;負責制定城域傳送網(wǎng)的儀表配備標準及管理制定,并根據(jù)實際情況做好儀表配備工作。
(3)各市公司負責所轄范圍內(nèi)城域傳送網(wǎng)的維護工作。貫徹執(zhí)行有限公司、省公司制定的維護管理規(guī)定及實施細則;負責制定城域傳送網(wǎng)設備、線路及配套設備維護年度、月度維護作業(yè)計劃,經(jīng)省公司審核后落實執(zhí)行;負責城域傳送網(wǎng)電路調(diào)度實施工作;負責城域傳送網(wǎng)網(wǎng)絡的日常維護、電路配置、電路開通及故障處理等具體的維護操作工作,高效、準確地完成并及時回復省公司派發(fā)的操作任務工單;負責處理其他專業(yè)部門對城域傳送網(wǎng)運行維護故障的投訴及申告工作,將故障處理結(jié)果按流程(以故障工單形式)上報省公司運行維護管理中心;負責編制城域傳送網(wǎng)的大修、更新計劃;負責城域傳送網(wǎng)資源匯總、錄入等資源管理工作;負責儀器、儀表,備品備件的使用及相應的管理工作。
(4)省公司設置省級綜合網(wǎng)管系統(tǒng)或集中監(jiān)控平臺,實現(xiàn)對城域傳送網(wǎng)的集中監(jiān)視和管理。每個地市操作維護部門根據(jù)需要(按照現(xiàn)有網(wǎng)管技術,可能必須要設置網(wǎng)元級網(wǎng)管)設置本地操作維護系統(tǒng),實現(xiàn)城域傳送網(wǎng)的網(wǎng)絡設備故障準確定位、故障處理等現(xiàn)場維護工作。網(wǎng)管系統(tǒng)中的所有軟件(包含軟件補丁)均應妥善保存、管理,且均應以磁帶、磁盤或光盤等形式保留一份以上的備份,并定期檢查其有效性。系統(tǒng)運行中的所有配置參數(shù)一經(jīng)設定,不得隨意修改。確有必要修改相關系統(tǒng)參數(shù)的,應事先制定相應的修改方案,上報主管部門。經(jīng)批準后方可實施,并作詳細記錄。在制定參數(shù)修改方案時,應考慮不影響或少影響整個系統(tǒng)的正常運行。參數(shù)修改失敗或出現(xiàn)異常情況時,應立即恢復至原來的設置,并作詳細記錄。當網(wǎng)絡資源發(fā)生改變時,相關市公司的運營維護管理部門必須在一月內(nèi)組織人員更新(采用人工錄入或?qū)敕绞剑┵Y源數(shù)據(jù),確保資源管理系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)與網(wǎng)絡實際情況一致。
(5)傳輸機房在交接班過程中發(fā)生的故障,或正在進行調(diào)度時,以交班者為主要負責處理,接班者協(xié)助處理,等待故障恢復或告一段落后,再進行交接,并將情況記錄清楚,由接班人員處理遺留障礙。作業(yè)計劃未完成,設備運行情況不清,機房混亂等不能交接班。只有交接班人員在各方面檢查無誤后,在交接班日志上雙方簽名,做到責任分明,上下銜接。傳輸機房的各類儀器、儀表和工具應指定專人負責管理,機房應備有儀表柜,儀表的附件、測試線、電源線和使用說明書應保持完整,常用儀表存放在專用儀表車上,值班維護人員使用后應及時放回原處,交接班時清點無誤。儀表應定期通電檢驗,發(fā)現(xiàn)故障后及時送修,并建立登記簿,故障及維修情況應予以登記。
三、結(jié)束語
隨著移動通信光傳網(wǎng)的進一步發(fā)展,我國在傳統(tǒng)的移動通信行業(yè)運營商提供了一個單一的無線語音服務包括語音,數(shù)據(jù)等傳送功能業(yè)務,并以提供強大的網(wǎng)絡支持作為輔助。在加快建設的光傳輸網(wǎng)絡和移動通信運營商將繼續(xù)重視和加強的光傳輸網(wǎng)絡的維護和管理工作。各級移動通信光傳送網(wǎng)的維護管理部門必須牢固樹立的網(wǎng)絡質(zhì)量是企業(yè)的生命線的理念,在實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗,提高維護及管理水平,從而完善一流的管理模式,以提高大眾一流的網(wǎng)絡通訊服務為企業(yè)的深入發(fā)展奠定更堅實、更牢固的基礎。
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