劉澤龍 朱 榕

（1.鄭州大學 信息管理系，河南 鄭州 450001；2.鄭州大學 圖書館，河南 鄭州 450001）

1929年，匈牙利作家F·Karinthy最早提出了“小世界現(xiàn)象”的論斷。他認為，地球上的任何兩個人都可以平均通過一條由六位聯(lián)系人組成的鏈條而聯(lián)系起來。“小世界試驗”表明，任何兩人都有可能建立聯(lián)系。這就為情報網(wǎng)絡的建立提供了廣泛的可能性，也促進了競爭情報工作的開展?？梢哉f，人際網(wǎng)絡貫穿于競爭情報的收集、分析和服務整個情報循環(huán)中。近五年來，我國學者對此領域的探索不斷深化。南開大學的王知津教授在其文章《競爭情報人際網(wǎng)絡關系模型的構建及實現(xiàn)》中提出通過關系模型建立競爭情報人際網(wǎng)絡，從而為增強組織的核心競爭力服務，是近年來具有代表性的文章。同時，在該領域有8個國家級和5個省級基金資助項目，也說明競爭情報人際網(wǎng)絡研究的水平高，層次高。本文分析了近五年來我國競爭情報人際網(wǎng)絡研究文獻的發(fā)表情況，希望能對該領域的研究更深入的開展提供有益參考。

數(shù)據(jù)選取

本文以《中國知網(wǎng)》為信息源，主題檢索詞使用“人際網(wǎng)絡”和“競爭情報”，采用模糊檢索，檢索時間定為在2008年——2012年11月30號之間。得到有關競爭情報人際網(wǎng)絡研究的文獻109篇。具體分布在中國學術期刊網(wǎng)絡出版總庫73篇，中國博士學位論文全文數(shù)據(jù)庫1篇，中國優(yōu)秀碩士學位論文全文數(shù)據(jù)庫35篇。以下對這109篇文獻的分布、著者分布、主題內(nèi)容做分析。

文獻統(tǒng)計分析

1.載文期刊分布分析

對發(fā)表的研究競爭情報人際網(wǎng)絡的論文期刊的分析，可以了解該領域研究文獻的集中和分散情況。此次調(diào)查的競爭情報人際網(wǎng)絡研究文獻發(fā)表在25種期刊上。采用布拉德福定理，將期刊按其文獻的數(shù)量多少，以遞減順序排列，把期刊劃分為發(fā)表文獻量相等的3個區(qū)，各個區(qū)的文章數(shù)量大致相等，結果見表1。

第一區(qū)為核心區(qū)，該區(qū)有3種期刊，占期刊總數(shù)的12%，但載文量卻占了文獻總數(shù)的38.4%，是競爭情報人際網(wǎng)絡研究文獻的核心期刊，它們分別是圖書情報工作10篇，科技情報開發(fā)與經(jīng)濟9篇，情報理論與實際9篇。還有4種期刊載文量較多，它們是情報雜志8篇，現(xiàn)代情報7篇，情報科學5篇，情報探索4篇，也是該研究領域的重點期刊。值得深思的是以上均為圖書情報類期刊，只有10篇文章收錄在另外的學科期刊上，且每種期刊只發(fā)表了一篇，數(shù)量很少。這10種期刊除了《物流技術》、《中國體育科技》是核心期刊外，其他都是層次很低的，分布分散，基本都是沒有名氣的，研究價值很值得商榷，這說明競爭情報人際網(wǎng)絡還處于學科發(fā)展期，和其他學科的交叉點還沒有被挖掘出來。此外共有9種期刊占入選中文核心期刊要目總覽-北大（2011版），共計發(fā)表39篇文章，占所有發(fā)文量的53.4%，見表2。這充分說明競爭情報人際網(wǎng)絡方面的研究是有極高的價值和認可度的，是我國競爭情報學目前高水平研究的重點。

表1 競爭情報人際網(wǎng)絡文獻期刊的布拉德福分區(qū)

表2入選中文核心期刊要目總覽-北大（2011版）

2.論文著者分布分析

本文對論文著者的分析，主要是通過他們的發(fā)文量和引文量這兩個指標來反映的。首先，發(fā)表文章最多的是上海商學院的吳曉偉教授，其9篇文章綜合統(tǒng)計被引次數(shù)為40次，也是最多的。在他所發(fā)表文章中，李丹，樓文高，龍青云，徐富緣等發(fā)表文章較多的作者都是與其合著的。這說明，吳曉偉在競爭情報人際網(wǎng)絡研究方面應該是核心人物，近年來在這個領域是持續(xù)研究的，在該科研領域當中起著導向和帶頭作用。其次，發(fā)文量最多的前15名作者中，全部來自高校，被引用最多的作者，除了包昌火教授以外，也全部來自高校，可見高等院校在此領域有著主導地位的研究實力和重要的影響力，同時，也說明在我國，本來應該成為企業(yè)十分關注的方面，能夠為其發(fā)展提供幫助的競爭情報人際網(wǎng)絡研究沒有引起重視。通過這109篇文章的題名及作者單位就可以看到，近五年很少有企業(yè)研究機構涉及關于競爭情報人際網(wǎng)絡的研究。第三，表3和表4中涉及的25位作者，通過利用互聯(lián)網(wǎng)對他們的個人信息進行搜集整理后，發(fā)現(xiàn)這25位作者中大多在情報領域從事研究，尤其以包昌火教授，王知津教授，吳曉偉教授最為知名，但是其他作者多為研究生或從事圖書館工作的人員。一方面，三位知名教授的研究方向就是競爭情報，對人際網(wǎng)絡在競爭情報的應用研究，往往利用他們許多相關專業(yè)知識，而這種知識結構無疑起到了很大的推進作用。另一方面，對于競爭情報人際網(wǎng)絡的研究屬于相對來說比較冷門的研究，沒有吸引很多知名專家的關注，比較小眾化，研究的層次還有待提高。

表3 發(fā)文量最多的前15名作者

表5 近五年競爭情報人際網(wǎng)絡領域前十關鍵詞比較

表4 單篇文獻被引用最多的前15名作者

3.論文主題分析

對論文的主題進行統(tǒng)計分析，有利于弄清我國競爭情報人際網(wǎng)絡研究的發(fā)展現(xiàn)狀和水平。對文獻關鍵詞出現(xiàn)的頻次分析，可以反映某學科領域的研究重點，對了解論文主題內(nèi)容也有一定的幫助。針對目前國內(nèi)競爭情報活動中人際網(wǎng)絡研究的內(nèi)容分布，筆者在對競爭情報人際網(wǎng)絡文獻的關鍵詞進行搜索后，得到近五年競爭情報人際網(wǎng)絡領域前十關鍵詞比較（在表5中列出）。

從表5中可以看出，“競爭情報”和“人際網(wǎng)絡”是該領域最重要的研究方向，這是因為這屬于小眾領域，所以基本都是圍繞這兩個中心詞展開相關研究。首先，總覽這些關鍵詞及文獻題名，涉及的研究大致包括競爭情報人際網(wǎng)絡基本理論的研究和競爭情報活動中人際網(wǎng)絡應用、構建與管理的研究這兩個方面。基本理論的研究主要包括包昌火教授提出的人際網(wǎng)絡和人際資源開發(fā)的重大意義，吳曉偉教授的人際競爭情報一般理論研究，周樸雄的競爭情報系統(tǒng)與人際情報網(wǎng)絡關系探討等等。對其應用，構建與管理的研究則是以王知津教授的競爭情報人際網(wǎng)絡模型的構建與實現(xiàn)，北京大學李瀚瀛提出的應用結構洞理論構建企業(yè)人際情報網(wǎng)絡初探等為代表。

其次，企業(yè)作為關鍵詞在這五年都有出現(xiàn)，而且出現(xiàn)次數(shù)都處于前列，這說明多把企業(yè)作為競爭情報服務的主要研究對象。有一部分研究人員關注的是競爭情報人際網(wǎng)絡與企業(yè)的關系，把企業(yè)放在研究的重點上，比如如何通過研究提高企業(yè)的競爭能力，為企業(yè)更好的服務。

最后，對“知識管理”的重視。知識管理與競爭情報都是企業(yè)發(fā)展的法寶。知識管理側重于企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的優(yōu)化，從內(nèi)部管理入手，通過在企業(yè)內(nèi)部建立共享與創(chuàng)新機制，提升企業(yè)的競爭能力。競爭情報主要著眼于企業(yè)外部環(huán)境的監(jiān)控，通過獲取競爭對手和市場環(huán)境的信息，幫助企業(yè)規(guī)避風險、識別機會，尋找商機。在競爭情報人際網(wǎng)絡領域中趨向于通過人際網(wǎng)絡的開發(fā)與管理把“知識管理”和競爭情報整合起來，從而提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。

結語

對于競爭情報活動中的人際網(wǎng)絡研究，我國還處于初始階段，缺少深入、系統(tǒng)的論文和專著，尚未形成完整的體系。就研究內(nèi)容而言，我國的理論研究雖然比前幾年研究有所進展，也有所創(chuàng)新，但是還不夠深入和完備，對競爭情報人際網(wǎng)絡在企業(yè)中的實踐應用分析較少。同時還存在著與其他學科的交叉研究也比較少的現(xiàn)實。期待有更多學者，更多其他領域的專家學者來關注這個領域，擴大其應用層面，豐富對競爭情報人際網(wǎng)絡的實踐探索。