■付亞楠 史書慧 何 麗 周 靜 張帥娟 河南師范大學(xué)商學(xué)院

品牌網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是二十一世紀(jì)最有代表性的一種低成本、高效率的全新?tīng)I(yíng)銷模式之一。一方面，品牌的網(wǎng)絡(luò)傳播途徑是比較豐富的,既吸收了傳統(tǒng)的品牌傳播手段的優(yōu)勢(shì),又有其現(xiàn)階段的獨(dú)特性。另一方面，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷日益深入人心，越來(lái)越受到企業(yè)的青睞。

一、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的沿革與發(fā)展

近年來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)的普及和大眾化，使得普通百姓上網(wǎng)人數(shù)越來(lái)越多。截至2012年6月底，中國(guó)的網(wǎng)民數(shù)量達(dá)到5.38億，互聯(lián)網(wǎng)普及率為39.9%，普及率達(dá)到約四成，2012年上半年網(wǎng)民增量為2450萬(wàn)，普及率提升1.6個(gè)百分點(diǎn)。

調(diào)查結(jié)果顯示：有需求時(shí)上網(wǎng)搜索，已成為當(dāng)代人們信息獲取的首選方式。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的大浪潮中，誰(shuí)能精準(zhǔn)得抓住這個(gè)機(jī)遇，全面的運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行營(yíng)銷，誰(shuí)就可以笑傲江湖。由此可見(jiàn)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在當(dāng)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)和營(yíng)銷中的作用至關(guān)重要。

二、品牌策略

品牌效應(yīng)是品牌在產(chǎn)品上的使用產(chǎn)生的結(jié)果，是為品牌的使用者帶來(lái)的效益和影響，是品牌使用過(guò)程中產(chǎn)生的作用。從品牌的物質(zhì)效應(yīng)上看，優(yōu)秀品牌有助于產(chǎn)品的推銷；從品牌的精神效應(yīng)上看，品牌既是無(wú)形資產(chǎn)，也是巨大的精神財(cái)富。品牌也是消費(fèi)者在識(shí)別和選擇商品時(shí)比較看重的一個(gè)因素。品牌效應(yīng)是商業(yè)社會(huì)中企業(yè)價(jià)值的延續(xù)，在當(dāng)前品牌先導(dǎo)的商業(yè)模式中，品牌意味著商品定位、經(jīng)營(yíng)模式、消費(fèi)族群和利潤(rùn)回報(bào)。

三、問(wèn)題分析

在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展的大背景之下，很多企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷卻面臨著“想做做不好”與“不做被淘汰”的兩難選擇。

凌云飛盤狗的品牌推廣暫時(shí)進(jìn)入了瓶頸期。根據(jù)近一年的追蹤調(diào)查分析，我們發(fā)現(xiàn)凌云飛盤狗這個(gè)品牌并沒(méi)有通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷得到很好地推廣，消費(fèi)者認(rèn)知度不高。以此為例，我們對(duì)此類行業(yè)進(jìn)行分析，總結(jié)得出以下幾個(gè)阻礙網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷進(jìn)行品牌推廣的因素：

首先，目標(biāo)市場(chǎng)的局限性。有些產(chǎn)品本身就具有一定的特殊性，比如凌云飛盤犬舍，其主要產(chǎn)品凌云飛盤狗屬于奢侈品，自然而然決定了其目標(biāo)消費(fèi)群體屬于中高層收入人群。

其次，許多企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式尚且不夠完善。奧思維營(yíng)銷管家分析發(fā)現(xiàn)企業(yè)網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)推廣和客戶轉(zhuǎn)化是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的關(guān)鍵因素。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷沒(méi)有取到良好的成效，那么利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷進(jìn)行品牌推廣自然就是空談了。

最后，客戶對(duì)企業(yè)或者產(chǎn)品的忠誠(chéng)度正在逐漸降低。對(duì)于已經(jīng)成功進(jìn)入市場(chǎng)的品牌而言，提升客戶對(duì)品牌的忠誠(chéng)度相當(dāng)重要。

四、解決方案

1.做好企業(yè)網(wǎng)絡(luò)品牌定位

（1）定位網(wǎng)絡(luò)品牌的目標(biāo)客群。對(duì)中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，企業(yè)的產(chǎn)品可能不會(huì)太多，所以可以通過(guò)分析企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)的目標(biāo)客群與網(wǎng)絡(luò)用戶的關(guān)聯(lián)，得出企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)主要面向的網(wǎng)絡(luò)用戶。以最有效的方式提供給我們所選定的目標(biāo)客群尤為重要。

（2）定位網(wǎng)絡(luò)品牌的利益或價(jià)值。我們的網(wǎng)絡(luò)品牌需要有明確的消費(fèi)者訴求或利益主張，并能夠在第一時(shí)間向用戶明確這種主張。一個(gè)有明確定位的網(wǎng)絡(luò)品牌，能夠讓接觸它的網(wǎng)絡(luò)客戶很快明白它能夠帶給他們的利益，這不僅能夠節(jié)省用戶的時(shí)間，也有助于用戶深入了解品牌以及品牌所提供的服務(wù)。

2.重視企業(yè)網(wǎng)站品牌建設(shè)

企業(yè)可以根據(jù)網(wǎng)絡(luò)品牌文化的外、中、深三個(gè)層次進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)品牌文化的建設(shè)，但是，考慮到網(wǎng)絡(luò)空間品牌文化的傳播與體現(xiàn)之外，網(wǎng)絡(luò)品牌建設(shè)者還應(yīng)注意以下具有網(wǎng)絡(luò)特征的文化和習(xí)俗。

（1）尊重隱私。（2）重視消費(fèi)者的主導(dǎo)權(quán)和話語(yǔ)權(quán)。（3）更加開(kāi)放的胸懷和視野。（4）與時(shí)俱進(jìn)，積極進(jìn)取。

網(wǎng)絡(luò)品牌不僅代表著物質(zhì)文化中的精品，也代表著凝聚于精品內(nèi)的文化。沒(méi)有文化優(yōu)勢(shì)的網(wǎng)絡(luò)品牌是不可能擁有市場(chǎng)地位的，是沒(méi)有持久度的。

五、結(jié)語(yǔ)

我們以進(jìn)行品牌推廣的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷為目的，根據(jù)現(xiàn)階段國(guó)內(nèi)商品各類知名品牌地位的確立、品牌對(duì)企業(yè)和產(chǎn)品的積極而深遠(yuǎn)的影響，還有消費(fèi)者對(duì)商品品牌關(guān)注度和信任度的提高，中小企業(yè)也隨之對(duì)品牌的推廣進(jìn)行著不斷探索，以此來(lái)壯大自己的企業(yè)，增加企業(yè)知名度和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

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