佟才錄

瓦努阿圖國(guó)家郵政總公司只是一個(gè)很小的機(jī)構(gòu)，雖然全公司總共只有35名員工，但由于瓦努阿圖國(guó)家地形地貌差異很大，以及人口分布稀散等諸多原因，使得瓦努阿圖國(guó)家郵政總公司的運(yùn)營(yíng)成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于業(yè)務(wù)收入，所以一直處于連年虧損狀態(tài)。

如何才能扭虧為盈呢？新上任的公司總經(jīng)理霍林斯想破了腦袋，也沒(méi)能想出一個(gè)好辦法。

瓦努阿圖是位于南太平洋的一個(gè)美麗島國(guó)，這里有迷人的熱帶風(fēng)光，還有熱情好客的善良市民，更有世界著名的海下潛水區(qū)和美麗的海底動(dòng)植物世界，每年都吸引著世界各地成千上萬(wàn)的游客前來(lái)觀光。一天，愁眉不展的霍林斯來(lái)到首都維拉港的沙灘上散心，在沙灘的潛水區(qū)，他看到一群身穿潛水衣的潛水愛(ài)好者正躍躍欲試準(zhǔn)備下海體驗(yàn)休閑潛水?；袅炙挂卜浅釔?ài)休閑潛水運(yùn)動(dòng)，便也租了一身潛水裝備，和那群潛水愛(ài)好者一起潛入海底。海底世界五彩斑斕、艷麗奪目，各種色彩繽紛的熱帶魚(yú)在潛水者的身邊游來(lái)游去，美不勝收。那一刻，霍林斯突發(fā)奇想，如果此時(shí)此刻能把眼前看到的美景和當(dāng)下的感受寫(xiě)下來(lái)，在海底郵寄給遠(yuǎn)方的親友，讓他們和自己一起分享暢游海底世界的快樂(lè)，那將是多么美好的記憶和留念啊?；袅炙雇蝗混`感迸發(fā)，何不就在深海海底建一家郵局呢？回到岸上，霍林斯把自己在海底的新奇想法跟身邊的潛水者一說(shuō)，他們都覺(jué)得這個(gè)想法很奇妙，也很新穎獨(dú)特，一定會(huì)受到廣大潛水游客的歡迎。

受到鼓舞的霍林斯，說(shuō)干就干。他把海底郵局的地點(diǎn)選在首都維拉港沙灘附近的海下，從外觀看起來(lái)，海底郵局很像一個(gè)巨大的罐頭，高3米，直徑2米。霍林斯還招聘了4名擁有海洋自由潛水證書(shū)的潛水愛(ài)好者來(lái)?yè)?dān)任瓦努阿圖郵政總公司海底郵局的水下員工。海底郵局每天至少營(yíng)業(yè)一個(gè)小時(shí)，如果海底郵局上班營(yíng)業(yè)了，水面上就會(huì)飄起掛有旗子的浮標(biāo)。海底郵局配有郵政信箱，潛水游客可以到這里來(lái)郵寄防水明信片，營(yíng)業(yè)員給他們的明信片蓋戳。當(dāng)然，他們使用的不是傳統(tǒng)的以墨汁蓋銷(xiāo)郵票的方式，而是使用帶有凹凸花紋的日戳，印出特殊的凹凸紋跡，表示明信片已經(jīng)寄出。如果游客不想直接潛到水下海底郵局辦理業(yè)務(wù)，也可以在岸邊用一種特殊的筆，在明信片上寫(xiě)信，郵政員工再把明信片投到水下郵箱，或干脆把它送到郵件處理中心。

霍林斯把海底郵局的圖片和資料發(fā)布到網(wǎng)上，還把宣傳廣告印制在國(guó)家旅游地圖手冊(cè)上。在海底潛水游玩之余，買(mǎi)一張防水明信片或特殊信紙，寫(xiě)下一段心情文字或祝福語(yǔ)，在百米深海投寄給遠(yuǎn)方的親友，光想想就讓人感到新奇有趣。凡是前來(lái)瓦努阿圖旅游的游客，必定會(huì)慕名到海底郵局辦理郵寄明信片業(yè)務(wù)。而且，瓦努阿圖郵局每天還會(huì)收到大約30封想要了解更多有關(guān)海底郵局情況的電子郵件，發(fā)件人明確表示今后會(huì)與他們的家人或親友一起來(lái)參觀海底郵局和辦理郵政業(yè)務(wù)。

目前，隨著瓦努阿圖旅游業(yè)的日益繁榮和廣告宣傳攻勢(shì)的加大，海底郵局每天收寄明信片就有300多張，大多數(shù)都是寄往澳大利亞、日本和歐洲各國(guó)的。

隨著海底郵局的建立及運(yùn)營(yíng)，到2012年年底，公司年終財(cái)務(wù)報(bào)表顯示，公司的郵政收入比前一年增加了56%，支出卻只增加了7%，公司當(dāng)年便實(shí)現(xiàn)了扭虧為盈，并獲得了2200多萬(wàn)瓦圖（15.1萬(wàn)多美元）的經(jīng)營(yíng)收益。而且，隨著國(guó)家對(duì)島嶼特點(diǎn)的大力宣傳和海底郵局知名度的不斷提高，海底郵局的經(jīng)營(yíng)狀況還會(huì)芝麻開(kāi)花——節(jié)節(jié)高。

很多時(shí)候，僅僅是一個(gè)大膽的絕妙創(chuàng)意，便能讓瀕臨絕境的企業(yè)起死回生，煥發(fā)出勃勃的生機(jī)。

（圖/李坤）