魯先圣
我們通常認為,那些事業(yè)成功的杰出人士,他們身上都有著我們常人所不具備的優(yōu)秀的素質。其實,我們在生活中遇到的每一個人,都至少有一方面是優(yōu)秀的??鬃诱f,“三人行,必有我?guī)煛?,說的就是這個道理。因此,不論與誰打交道,如果你能夠明了這一點,然后以不留痕跡的方法讓對方明白,他是具有優(yōu)秀素質的人,你就贏得了對方的歡心,你也就為自己打開了成功之門。
美國的卡耐基先生曾經有過這樣的經歷。有一次在紐約,他準備郵寄一封掛號信,所以到郵局排隊。他注意到那位負責掛號信的郵局員工對他的工作很不耐煩的樣子,這也可以理解,稱信、取郵票、找零錢、開收據(jù)……年復一年日復一日地,他一直做著這種單調而重復的工作。
“我一定要讓這個人喜歡我?!笨突壬鷮ψ约赫f,“顯然,要讓他喜歡我,我必須和他說讓他感興趣的話。當然得是有關他的,而不是關于我的?!币虼丝突壬鷨栕约海骸八遣皇怯兄档梦屹澝婪Q賞的地方呢?”
這個問題有時候的確不易回答,尤其當你面對的是一個陌生人。不過這次卻很湊巧,善于觀察的卡耐基先生很快就在那位郵局員工的身上發(fā)現(xiàn)了值得讓他贊美的地方。
就在那位郵局員工給他稱信的時候,卡耐基先生熱情地對他說:“真希望我也有您這樣的好頭發(fā)?!?/p>
略微有些驚訝地,那位員工抬起頭來,看著這位贊美他頭發(fā)的顧客,臉上露出了由衷的微笑?!艾F(xiàn)在沒以前好了?!彼苤t虛地說。
“雖然它比以前稍減光澤,但仍然還是那樣好?!笨突壬浅U\懇地說,“我可真羨慕您有一頭這樣的好頭發(fā)?!?/p>
那位郵局員工聽后顯得格外高興,他們聊得很愉快。最后,那位郵局員工告訴卡耐基先生:“有許多人說過我的頭發(fā)好看?!闭f這話的時候,他的臉上洋溢著抑制不住的喜悅。
然后,他非常精細、非常用心地把掛號信的手續(xù)辦完,并且給卡耐基先生留下自己的聯(lián)系方式,讓卡耐基先生以后有業(yè)務的時候直接聯(lián)系他,他會以最快的速度把事情辦好。
我們可以想象,那天那位普通的郵局員工的午飯一定吃得非常開心;晚上他到家后,一定會十分欣喜地告訴他的妻子這件事;甚至他還會對著鏡子自夸自贊:“我的頭發(fā)實在太漂亮了?!鄙踔?,我們也可以想象,以后的很多天,他都會沉浸在被贊美的喜悅之中。
在人類行為中,有一條至為重要的法則是“永遠尊重別人,使對方獲得自我成就感”。遵守它,就會為自己帶來快樂;反之,如果你違反了它,那你就會陷入無盡的挫折。
著名的心理學家杜威教授也曾經說:“自重是人類天性中最強烈的沖動和欲望?!绷硪晃恍睦韺W家詹姆森教授也說:“在人類天性中,最深層的欲望就是渴望得到別人的重視。”
毫無疑問,如果你希望自己的觀點被人采納,能夠得到別人的重視,希望周圍的人喜歡你;你渴望得到真誠的贊美,而不愿聽到不值錢的卑賤的諂媚,就讓我們自己記住并遵守這條法則:你希望別人怎樣對待你,就應該先怎樣去對待別人。
我們都知道著名的英國作家凱恩,他的小說《基督教徒,法官,英國曼島人》風靡世界。凱恩是個鐵匠的兒子,一生只上過8年學,但他去世時已成為這個世界上有史以來最為富有的作家,全世界有成千上萬的人讀過他的小說。凱恩是如何成功的呢?
凱恩酷愛詩,所以他將大詩人羅斯迪所有的詩都讀了一遍。讀完之后,他寫了一篇演說詞,歌頌羅斯迪在詩歌方面的高深造詣以及取得的藝術成就,并將它親自送給了羅斯迪本人。見到這個年輕人,聽著這個年輕人的贊美,羅斯迪非常高興:“一個青年能對我的才華有如此高深的見解,他一定是一個非常聰明的人?!?/p>
一向自傲的羅斯迪將凱恩請到自己的家中來,讓他擔任自己的秘書。這徹底改變了凱恩的人生道路。他憑借這一新的身份,接觸了許多那個時代著名的文學家,從他們那里接受了許多有益的建議,并受到他們的鼓勵和激發(fā),開始了他自己的寫作生涯,最終享譽世界。
(選自《思維與智慧·上半月》2012年第12期)
【閱讀訓練】
1.通讀全文,概括本文的中心論點。
2.文章開篇先講“每一個人都至少有一方面是優(yōu)秀的”,其目的是什么?
3.本文運用了哪些論證方法?有什么作用?
4.你尊重別人嗎?請結合自身實際談談這篇文章給你的啟示。
(石小兵 設計)
(參考答案見23頁)
《每一個人都有優(yōu)秀的地方》參考答案:
1.你希望別人怎樣對待你,就應該先怎樣去對待別人?;蛎恳粋€人都有優(yōu)秀的地方。
2.先講“每一個人都至少有一方面是優(yōu)秀的”,其目的是引出下文所舉事例,告訴我們更應去尊重別人,讓對方獲得自我成就感,因為只有這樣才會給自己帶來快樂(成功)。
3.舉例論證、道理論證。如舉例論證:列舉卡耐基和凱恩的事例,有力證明了“永遠尊重別人,就會給自己帶來快樂(成功)”的觀點,增強文章的說服力和信服力。如道理論證:引用杜威和詹姆森教授的話,精辟有力地論證了“尊重別人,就會給自己帶來快樂(成功)”的觀點,增強文章的說服力和信服力。
4.尊重?!拔摇痹浺源笃坌。3F圬撏瑢W,有時還叫別人為“我”做事,結果后來大家都不跟“我”玩了,看見“我”,就躲。這是不尊重別人的后果,因為你希望別人怎樣對待你,就應該先怎樣去對待別人。