□ 長河

社區(qū)“大佬”李建新

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在李建新看來，社區(qū)管理是全國性難題，難點(diǎn)集中在安保、維修、物業(yè)和衛(wèi)生四大問題上。除了安保以外，其他看似無大事，但哪一件小事都不敢耽誤，稍有延誤就可能激化矛盾。

李建新認(rèn)為，社區(qū)管理和服務(wù)必須要有一種思想、一種文化來貫穿。圖/受訪者提供

無論是在房地產(chǎn)業(yè)或是建筑業(yè)，李建新10年前已小有名氣，但他的“新一代”高標(biāo)準(zhǔn)社區(qū)，近些年更是赫赫有名。自1997年起，李建新帶領(lǐng)河北建新建筑集團(tuán)涉足房地產(chǎn)業(yè)，10余年間，打造出“新一代”A區(qū)、B區(qū)、C區(qū)，86萬平方米的高檔住宅區(qū)不僅開創(chuàng)保定市之最，更以創(chuàng)建高標(biāo)準(zhǔn)社區(qū)為標(biāo)榜，深受市民青睞。

然而，在最近幾年，無論是在房地產(chǎn)業(yè)井噴式發(fā)展還是在“調(diào)控”的逆火式煎熬期間，李建新沒有任何行動，即沒有“乘勝追擊”，拿地開盤，也沒有見好就收，做寓公。似乎是自討苦吃，李建新將目光轉(zhuǎn)向了高標(biāo)準(zhǔn)社區(qū)的建設(shè)，一口氣為“新一代”社區(qū)、社區(qū)黨支部、新一代物業(yè)管理公司拿下了市、省、國家級一系列大獎。

他是賠了里子，賺了面子嗎？一位已經(jīng)擁有中國優(yōu)秀企業(yè)家，中國優(yōu)秀民營企業(yè)家、全國誠信守法鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)家等10余頂桂冠的民企大佬，還熱衷于爭榮譽(yù)嗎？《民生周刊》記者近日走近建新集團(tuán)“掌門人”李建新和他的新一代“和諧社區(qū)”。

創(chuàng)建高標(biāo)準(zhǔn)社區(qū)

見到李建新是在一個周六傍晚，“新一代” C區(qū)1200平方米的社區(qū)一站式服務(wù)大廳里來辦事的人已經(jīng)不多。年近68歲的李建新仍然健朗，他一邊向過往的居民打招呼，一邊加快腳步走向我們。瘦瘦高高的他，除了衣著更得體、儀態(tài)更沉穩(wěn)外，實(shí)在與鄰居大爺沒有區(qū)別。

采訪就在服務(wù)大廳樓上的圖書閱覽室進(jìn)行。閱覽室整潔明亮，由社區(qū)提供場地，物業(yè)管理公司承擔(dān)水、電、暖氣費(fèi)用，保定市新華書店提供圖書并配備管理員，合作創(chuàng)設(shè)了該市最大的社區(qū)圖書閱覽室，為社區(qū)居民提供免費(fèi)閱讀、無償借閱、新書訂購和購書優(yōu)惠等服務(wù)。社區(qū)居民耿先生告訴記者，他下班后總愿意來這里瀏覽，既了解了新書動態(tài)，又免去了跑書店的辛苦。

在同一層，還設(shè)有文化氧吧、書畫室、黨員活動室、居民學(xué)校及多媒體教室和多功能活動大廳等服務(wù)設(shè)施。而這些都是建新集團(tuán)無償提供的。李建新還投入100萬元用于裝修及添置設(shè)備，順利完成了“新一代” C區(qū)高標(biāo)準(zhǔn)社區(qū)的創(chuàng)建。

對于創(chuàng)建高標(biāo)準(zhǔn)社區(qū)，李建新不遺余力。2013年投入270萬元在“新一代”A區(qū)、B區(qū)、C區(qū)全區(qū)域包括地下車庫安裝了視頻監(jiān)控設(shè)備，構(gòu)建了空中、地面、人防、技防相結(jié)合的全方位治安防范網(wǎng)絡(luò)。2008年為響應(yīng)“藍(lán)天行動”，拆除A區(qū)、B區(qū)的舊燃煤鍋爐，出資500余萬元改為熱力公司集中供暖。

類似的投入還有一些，比如社區(qū)綠化改造，使得新老社區(qū)的綠化覆蓋率均達(dá)到了42%；比如率先實(shí)行節(jié)能減排，在社區(qū)改造公共照明系統(tǒng)，安裝太陽能路燈、景觀燈等工程。

破解社區(qū)管理難題

這些投入通常都是公益性的，沒有產(chǎn)出和回報。更令人匪夷所思的是，這些投入并不是在樓盤開盤前，不是為了吸引購房者，增加購房量，而是在A區(qū)、B區(qū)建成10余年，C區(qū)建成3年，入住率已經(jīng)達(dá)到90%以后追加的投資。

開發(fā)商通常的做法是樓盤開發(fā)完成，除了留下售（租）樓處外，或設(shè)立物業(yè)公司或委托專業(yè)的物業(yè)管理公司打理，然后全身而退，轉(zhuǎn)戰(zhàn)新的項(xiàng)目。即便自設(shè)物業(yè)管理，通常是為了謀取物管利潤，不會再做新的投入。李建新的意圖何在？

李建新平靜地告訴《民生周刊》記者，社區(qū)管理的難點(diǎn)集中在安保、維修、物業(yè)和衛(wèi)生四大問題上。除了安保以外，其他看似無大事，但哪一件小事都不敢耽誤，稍有延誤就可能激化矛盾。管理本身就很難，社區(qū)管理就更難。一些社區(qū)，特別是一些老舊社區(qū)居委會“一張破桌子，一只氣筒子，一個老婆子，一本破本子”，怎么能夠提升服務(wù)質(zhì)量，跟上時代的發(fā)展和居民的需求？所以，解決好社區(qū)管理這個全國性難題，就要有人去盡心盡力。

“我就像一個學(xué)生，選一道難題去解析，在社會管理創(chuàng)新上做一些探索。社區(qū)是社會的最小細(xì)胞，社區(qū)治理好了，社會治理就進(jìn)步了?！?/p>

“我從1984年以5000元自有資金創(chuàng)業(yè)至今，造就了企業(yè)，也享用了改革紅利，現(xiàn)在有能力更好地回報社會了，我就像一個學(xué)生，選一道難題去解析，在社會管理創(chuàng)新上做一些探索。社區(qū)是社會的最小細(xì)胞，社區(qū)治理好了，社會治理就進(jìn)步了?！崩罱ㄐ抡f。

鄰里樂于相往來

85歲的賈大爺經(jīng)常拄著拐杖在小區(qū)里遛彎。老人年輕時參加過抗日戰(zhàn)爭，身體還很硬朗，一家四代同住一個大套房，女婿王世臣20多年來盡心照顧他，在小區(qū)里成為美談。在今年10月新一代C區(qū)舉行的第四屆中秋文化節(jié)上，賈大爺一家當(dāng)選為“和諧幸福家庭”。像這樣的和諧幸福家庭， C區(qū)每年都會以居民推薦、物業(yè)調(diào)查挖掘等方式評選出5戶。

對于創(chuàng)建和諧社區(qū)，李建新認(rèn)為，一個社區(qū)就是一個小社會。以C區(qū)為例， 24棟樓，4114戶，常駐人口將近15000人。職業(yè)龐雜，層次繁多?！吧鐓^(qū)管理和服務(wù)必須要有一種思想、一種文化來貫穿。”為此，社區(qū)堅(jiān)持舉辦以“二十四孝”為代表的中國傳統(tǒng)文化圖片展，通過這種方式，幫助居民知榮辱，明禮數(shù)，懂孝悌，逐漸在社區(qū)內(nèi)形成了“敬老孝親”的和諧氣氛。

小家庭和諧了，社區(qū)又把居民組織起來，成立合唱團(tuán)、舞蹈隊(duì)以及老年模特隊(duì)等多種文化隊(duì)伍，建新集團(tuán)出資準(zhǔn)備了基本的排練和演出道具。平時，隊(duì)員們聚在一起排練，增進(jìn)了街坊鄰里之間的了解和交流。節(jié)目排練好了，除了參加社區(qū)每年舉辦的睦鄰文化節(jié)、中秋藝術(shù)節(jié)、重陽文化節(jié)等至少五場舞臺演出外，還經(jīng)常應(yīng)邀參加保定市的一些商業(yè)演出，有時候一個月能演出三四場。

李建新真的很忙

過去的10年，是中國房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展的黃金十年，房地產(chǎn)商們紛紛借機(jī)展開“圈地運(yùn)動”，眾多樓盤在調(diào)控聲中如雨后春筍般拔地而起。對此，李建新顯得很超然，但也很忙。

作為建新集團(tuán)董事長，打造高標(biāo)準(zhǔn)社區(qū)僅是為了奉獻(xiàn)對社會的愛，為此，他特別重視集團(tuán)黨委與所在街道辦事處以及社區(qū)黨支部的緊密合作，他擔(dān)任了集團(tuán)黨委書記，把日趨成熟的“和諧社區(qū)”建設(shè)作為主要工作來抓。此外，他還擔(dān)負(fù)著一些社會職務(wù)，從事著一些公益事業(yè)和社會工作。對于建新集團(tuán)的發(fā)展他有著明確的思路。事實(shí)上，這10年也是建新集團(tuán)飛速發(fā)展的10年。他的目光同時還盯著兩件事：市政項(xiàng)目投資建設(shè)和新能源的研發(fā)。

對于是否繼續(xù)房地產(chǎn)行業(yè)的成就，李建新說：“等進(jìn)入一個平穩(wěn)的政策環(huán)境，新一代肯定還會在房地產(chǎn)行業(yè)繼續(xù)發(fā)展” 。而十八大報告中關(guān)于積極穩(wěn)妥推進(jìn)城鎮(zhèn)化建設(shè)的相關(guān)內(nèi)容更是讓他吃了一顆“定心丸”，“預(yù)計明年下半年，新一代的開發(fā)建設(shè)將會繼續(xù)……”

□ 編輯 羅燕 □ 美編 徐政