湯曉俊

【摘 要】中國制造業(yè)的產(chǎn)業(yè)優(yōu)化轉(zhuǎn)型升級，離不開數(shù)據(jù)的管理、如PDM、PLM、ERP、CRM、SOA，如何深化研究國外現(xiàn)有的管理技術(shù)以及如何應(yīng)用到本土是一個迫切需要解決的問題。

【關(guān)鍵詞】PLM；PDM；Teamcenter；Windchill；UI；項目管理；解決方案

【Abstract】In this paper，Chinas manufacturing industry to optimize the transformation and upgrading， inseparable from the management of data， such as PDM， PLM， ERP， CRM， SOA， how to deepen the study of existing foreign management techniques and how to apply to the local community is an urgent need to address the problem.

【Key words】PLM；PDM；Teamcenter；Windchill；UI；Project Management；Solution

【中圖分類號】TP31【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A【文章編號】1672-5158（2013）02-0386-01

0 引言

從目前工作中接觸的兩大PLM/PDM系統(tǒng)來看，Teamcenter[2]與WindChill[3]，兩者界面均不友好，用戶入手緩慢，不能夠達(dá)到所見所想即所得的用戶需求。項目管理[4]在產(chǎn)品數(shù)據(jù)系統(tǒng)中的應(yīng)用體現(xiàn)在時間表模塊，此模塊應(yīng)與項目實際進(jìn)度方便快速的融合。

1 界面總體模塊

1.1 主頁UI的結(jié)構(gòu)

主頁，是一個系統(tǒng)的門戶，是一個工作臺，是聯(lián)系數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)，例如與Oracle[5]連接的可視化平臺。用戶對于主頁的渴求是一目了然的被指導(dǎo)我將要做什么？我能做什么操作？做完這些操作我是否徹底完成了今日的事件更新。

1.1.1 概述

根據(jù)多年的PLM實踐，我認(rèn)為主頁的構(gòu)成元素有：菜單區(qū)、項目進(jìn)度運行區(qū)、通知區(qū)、已完成工作區(qū)、未完成數(shù)據(jù)草稿區(qū)、任務(wù)流程監(jiān)控執(zhí)行區(qū)、企業(yè)知識庫發(fā)布區(qū)、系統(tǒng)功能模塊區(qū)、常用工具區(qū)九大板塊有機結(jié)合起來，用戶可以通過一張主頁全面了解需要做的工作。

1.1.2 TeamcenterHome主頁

圖略（可E-mail聯(lián)系作者）

1.2 各結(jié)構(gòu)描述

九大區(qū)域的設(shè)計思路與想象。

1.2.1 菜單區(qū)

菜單區(qū)沿用多年習(xí)慣的操作系統(tǒng)，有文件、編輯、查看、工具等基本要素構(gòu)成，主要作用是工具的調(diào)取，同時配置強大的右鍵功能，此操作可以做哪些操作由右鍵進(jìn)行篩選，不能做的操作變灰或者無法顯示。

1.2.2 項目進(jìn)度運行區(qū)

項目進(jìn)度運行區(qū)的理念源自于地鐵的行進(jìn)圖，我們不需要接受特別的教育就能一目了然的知道以下信息：要去的目的地，現(xiàn)在身在何方，離目標(biāo)有多遠(yuǎn)，現(xiàn)在的速度怎么樣，接近目標(biāo)時我要做什么。這些都是不需要經(jīng)過培訓(xùn)，有人根據(jù)標(biāo)識的反饋大腦里思考與表達(dá)的一致的情況，這樣不會存在爭議，不用費力思考，不用特地的去調(diào)用。

未來工作解決方案：項目干系人一旦登陸PLM數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，主頁一目了然的先是與自己有關(guān)的所有項目的實時運行情況，最新的項目進(jìn)度實時準(zhǔn)確的呈現(xiàn)在眼前，如果對項目進(jìn)度有疑問或者不確定直接點擊進(jìn)度運行圈右鍵進(jìn)行進(jìn)度反饋說明，例如測試試驗需要完成，項目經(jīng)理進(jìn)行資源規(guī)劃的時候分配給我的工作資源估算是40h，但是根據(jù)我現(xiàn)有資源的安排，這個時間不能完成任務(wù)，需要48h才能完成，那么我就可以通過右鍵發(fā)送活動資源估算的信息給項目經(jīng)理進(jìn)度計劃制定者，雙方進(jìn)行一次溝通，若批準(zhǔn)則實時更新，若溝通用后不批準(zhǔn)則保持原樣，這樣就可以通過各干系人實時的表示進(jìn)度，而不是通過項目經(jīng)理一個人完成所有的進(jìn)度計劃的制定。此時，每個項目干系人需要在大腦里深刻的一個理念是：進(jìn)度指導(dǎo)工作執(zhí)行。每天看進(jìn)度安排工作內(nèi)容。時刻把項目進(jìn)度與自己可否完成此項任務(wù)掛鉤，若時間到了不能完成工作，則要提前通過右鍵進(jìn)行反饋，以便與項目經(jīng)理溝通，及時調(diào)整此工作任務(wù)的資源安排。

1.2.3 通知區(qū)

通知區(qū)的設(shè)計方案是為了項目干系人及時了解項目的變更或者更新的情況，只要與自己有關(guān)的項目任何信息的更新都會及時通過系統(tǒng)的通知區(qū)廣播出來。例如，測試試驗進(jìn)度需要加長8h，那么在負(fù)責(zé)實驗的干系人與項目經(jīng)理溝通后做的變更決定就會在第一時間通知到其他項目干系人，實驗安排的資源用時增加了8h，時間表進(jìn)度完成了一次更新，這樣其他項目干系人就會鎖定自己負(fù)責(zé)的任務(wù)，對照資源日歷是否滿足現(xiàn)有的進(jìn)度進(jìn)行對比，并同樣進(jìn)行反饋。另外一部分就是其他變更的反饋，如BOM，物料零組件，設(shè)計模型圖紙，文檔的更新都可以發(fā)送到需要知道的此信息的溝通者那里去。

1.2.4 已完成工作區(qū)

此區(qū)域是一個工作臺，放置已經(jīng)發(fā)布的正式可以使用的數(shù)據(jù)，以便后續(xù)自己還需要使用。此部分顯示內(nèi)容根據(jù)項目來控制，選擇哪個項目，此部分就顯示哪個項目的數(shù)據(jù)。

1.2.5 未完成數(shù)據(jù)草稿區(qū)

此區(qū)域是一個處理半成品數(shù)據(jù)的真正工作臺，所有沒最終發(fā)布但是已經(jīng)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，不管是哪個項目的都集中在此體現(xiàn)，剪切刪除都不能使之去除，除非發(fā)布或者轉(zhuǎn)給其他人，以此可以保證系統(tǒng)里面的數(shù)據(jù)都是有效數(shù)據(jù)，無效數(shù)據(jù)定時清空或者處理完成，以防數(shù)據(jù)處理的不及時對其他干系產(chǎn)生的影響。主要對應(yīng)的是新創(chuàng)建的對象，包括零組件、產(chǎn)品、圖紙、文檔工作到一半或者數(shù)據(jù)為空，沒有發(fā)布狀態(tài)，有時長久不去處理的數(shù)據(jù)，此部分?jǐn)?shù)據(jù)由于工程師遺忘或者根本不需要，留在系統(tǒng)中不及時處理影響協(xié)同工作。因此界面中有一個區(qū)域?qū)ｉT羅列此類數(shù)據(jù)，不處理就一直存在，剪切不掉，只允許確認(rèn)發(fā)布與刪除操作。以實時提醒用戶主頁應(yīng)完為完的工作需要繼續(xù)或者了解。

1.2.6 任務(wù)流程監(jiān)控執(zhí)行區(qū)

所有需要審核和需要發(fā)出去的工作流程都顯示在此區(qū)域，處理完了就不再現(xiàn)。若處理不及時則直接反饋在通知區(qū)域，若被踢退回來也直接反饋在通知區(qū)域附帶批示注釋。

1.2.7 企業(yè)知識庫發(fā)布區(qū)

此區(qū)域是企業(yè)知識庫，更具權(quán)限控制每個用戶可以查看共享哪些級別的經(jīng)驗積累，這是組織過程資產(chǎn)[1]，包括培訓(xùn)手冊、考試規(guī)則、專利信息平臺、企業(yè)流程規(guī)則、企業(yè)制度、行業(yè)制度、標(biāo)準(zhǔn)庫、認(rèn)證知識庫、財務(wù)知識庫、設(shè)計規(guī)范庫、標(biāo)準(zhǔn)件庫、維修配件庫、材料庫、試驗規(guī)范庫、項目經(jīng)驗教訓(xùn)庫、審計庫，等企業(yè)有專人進(jìn)行維護(hù)更新的企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)庫。

1.2.8 系統(tǒng)功能模塊區(qū)

系統(tǒng)配置的模塊，方便用戶可視化切換。

1.2.9 常用工具區(qū)

此區(qū)域設(shè)置即時通訊工具、郵件、用戶問題提報面板、截圖工具、計算器、個人知識積累標(biāo)準(zhǔn)化記錄文檔。

即時通訊工具：方便在系統(tǒng)中的用戶進(jìn)行在線溝通。

郵件：針對比較重要的信息才有郵件的功能進(jìn)行發(fā)送、接收并存儲在系統(tǒng)中。

用戶問題提報面板：用戶在使用過程中遇到問題或者有突然的新想法，只要點擊此面板，根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)Issue進(jìn)行提報，系統(tǒng)管理員會根據(jù)接收到的Issue進(jìn)行分類處理，并把結(jié)果與過程記錄在問題提報庫中，方便后續(xù)用戶檢索其他人的提問。

截圖工具：自定義工具，可以把其他軟件的快捷方式定義在此位置。

計算器：自定義工具

個人知識積累標(biāo)準(zhǔn)化記錄文檔：每當(dāng)用戶或者系統(tǒng)維護(hù)人員解決一個問題很想寫點什么以防過后忘記，可以在此點滴記錄下來。

2 結(jié)論

本文給出了一個在用戶基礎(chǔ)上渴望被開發(fā)出來的想法，希望PLM或者PDM開發(fā)人員看到此文可以產(chǎn)生一種共鳴或者腦力的激蕩，并運用在后續(xù)版本的設(shè)計中。

參考文獻(xiàn)

[1] （美）項目管理協(xié)會著王勇張斌譯項目管理知識體系指南（PMBOK指南）第4版電子工業(yè)出版社，2009.5

[2] Teamcenter8[Siemens]，2010

[3] Windchill9.1[PTC]，2010

[4] 張斌編著題解《PMBOK指南》PMP備考指南（第2版），電子工業(yè)出版社，2012，1

[5] 何明編著.OracleDBA培訓(xùn)教程（第2版）.北京：清華大學(xué)出版社，2008.7