（引言）克里斯蒂娜·拉加德，擁有溫柔與鐵腕并存的特質(zhì)。從世界最大律所之一的貝克·麥肯思律師行總裁到法國(guó)財(cái)政部長(zhǎng)，再到IMF（國(guó)際貨幣基金組織）總裁，她在一向由男性主宰的法律和金融界脫穎而出。她不僅是法國(guó)首位女性財(cái)政部長(zhǎng)，也是法蘭西第五共和國(guó)在任時(shí)間最長(zhǎng)的財(cái)政部長(zhǎng)。她熱愛珠寶，愛騎自行車，是前法國(guó)花樣游泳運(yùn)動(dòng)隊(duì)隊(duì)員。她是法國(guó)政府中的“親美派”，喜歡直言，因此多次在媒體和同僚面前“出丑”，也因此在法國(guó)政壇“脫穎而出”。2011年5月，在IMF原總裁卡恩由于“性丑聞”而辭職后，她當(dāng)選為IMF近70年歷史中第一位女性總裁。

無論是處理日常生活瑣事，還是管理部?jī)?nèi)事務(wù)，拉加德永遠(yuǎn)都不會(huì)忘記，跟她打交道的男人和女人都有著自己的故事。最近一次駐外經(jīng)濟(jì)代表團(tuán)的任命會(huì)議上，政府官員們簡(jiǎn)直不敢相信自己的耳朵：拉加德僅僅是在任外貿(mào)部部長(zhǎng)期間在國(guó)外見過他們，5年后，她不僅認(rèn)識(shí)他們中間的大多數(shù)人，還一一記得他們的職業(yè)道路、夢(mèng)想、家庭情況……

拉加德的訪客口中出現(xiàn)頻率最高的一個(gè)詞語，那就是“和藹可親”。有人認(rèn)為這不過是在演戲；他們堅(jiān)信這不過是她借此拉攏人的手法，一旦轉(zhuǎn)過身去，又是另外一套?！八颂昧?。每次見她，我們都覺得這簡(jiǎn)直不可能是真的！”某位勇敢的企業(yè)家如是說。也有人將這看作她的另一個(gè)特質(zhì)。拉加德“深知幸福是更有用的”。換句話說，當(dāng)一個(gè)人熱愛自己的工作，并且滿懷熱情時(shí)，做事情就會(huì)更有效率。

其實(shí)拉加德就是這樣。這首先是一種生活方式。她拾級(jí)而上的這個(gè)世界格外嚴(yán)酷，她需要關(guān)懷，也需要周圍的人以同樣的方式對(duì)待她。生活帶來的傷害既讓她更加堅(jiān)強(qiáng)，又讓她更加人性化了。

日常生活中，她做出的各種關(guān)懷手勢(shì)，多得數(shù)都數(shù)不過來。前往布魯塞爾談判支持中小型企業(yè)的政策時(shí)，她會(huì)借機(jī)買上好幾條巧克力，回來分給同乘火車回國(guó)的屬下。她的第一任參謀長(zhǎng)華偉立，現(xiàn)任某家大型國(guó)際工業(yè)公司的總裁，剛剛做了手術(shù)，她會(huì)立刻讓人送鮮花到他的病房。

護(hù)送隊(duì)某位警員在路上滑倒了，她會(huì)讓車停下，親自下車檢查他的傷勢(shì)是否嚴(yán)重。所有警員她都認(rèn)識(shí)。

出國(guó)訪問時(shí)，代表團(tuán)里總會(huì)跟著一兩位記者。她從來不忘給予每個(gè)人一點(diǎn)小小的關(guān)懷。比如，當(dāng)?shù)弥?dāng)天是《巴黎人》報(bào)某位記者的生日時(shí)，她會(huì)讓人給送一個(gè)蛋糕到那位記者的酒店房間。跟某位當(dāng)天過生日的下屬一道搭乘飛機(jī)時(shí)，她會(huì)悄悄地去見機(jī)長(zhǎng)，請(qǐng)機(jī)長(zhǎng)在起飛前允許那位下屬進(jìn)一趟駕駛艙，借此實(shí)現(xiàn)了此人由來已久的一個(gè)夢(mèng)想。

在拉波勒開辦的人民運(yùn)動(dòng)聯(lián)盟黨夏日大學(xué)，某位下屬醉心于這里的好天氣，穿了一雙新的涼鞋，卻沒想到酒店離會(huì)場(chǎng)太遠(yuǎn)，腳上磨起了血泡。部長(zhǎng)借給她一雙鞋，鞋里塞了棉花。

諸如此類的例子，和拉加德一起共事的人，真是怎么講都講不厭。從中他們看見上司的慷慨大方，以至于會(huì)忘記，這種慷慨有時(shí)也成了一種拉攏的手段。比如2008年1月。出任財(cái)政部部長(zhǎng)之后的第一個(gè)打折季，拉加德買了兩條領(lǐng)帶，一條給菲永，另一條給薩科齊。部長(zhǎng)會(huì)議開始前，當(dāng)著總統(tǒng)府法警的面，她將領(lǐng)帶放在他們各自的座椅上。這種細(xì)心的關(guān)懷卻也自然而然地激起了來自同事們的譏刺。某次議會(huì)討論階段宣布暫時(shí)休會(huì)時(shí)，她向議員們分發(fā)點(diǎn)心，無論左派、右派都有。還有，某次德國(guó)選舉前夜，她讓人給德國(guó)財(cái)長(zhǎng)施泰因·布呂克送去了一盒巧克力。這些都很難說不是她籠絡(luò)人心的手段。

但是，對(duì)周圍日常相處的人來說，正如他們所言，這種態(tài)度卻是一種“愉悅”。特別是拉加德有一種真正的能力，不將自己太當(dāng)成一回事。她愛笑，也喜歡別人逗她樂。最好笑的是哪一回呢？“貝克-麥肯思主席任期結(jié)束時(shí)，公司在巴塞羅那舉辦了一次聯(lián)歡會(huì)。那天，拉加德的團(tuán)隊(duì)送了她一只芭比娃娃，是按她的形象塑造的！他們剪短了娃娃的頭發(fā)，做了一串珍珠項(xiàng)鏈、一件香奈兒西裝……我從來沒見過她笑成這樣。”某位資格最老的女下屬講道。

“失言夫人”也樂于拿自己的形象開玩笑。這是一種盎格魯-撒克遜式的自嘲精神。發(fā)表英語講話時(shí)，她經(jīng)常會(huì)從一絲幽默入手，通常是自嘲。這種英國(guó)式的行事方法會(huì)立即贏得聽眾對(duì)她的好感：要見到一位法國(guó)部長(zhǎng)拿自己的錯(cuò)誤開涮實(shí)在是太難得了。

她的幽默感不是裝出來的。財(cái)政部的前任財(cái)長(zhǎng)都會(huì)在墻上掛滿自己和世界要人們握手的合影，而拉加德的辦公室里，一面墻上掛的都是漫畫肖像，所有這些漫畫的主角都是她自己！其中她最喜歡著名漫畫家普朗圖的作品。畫里她穿著漁網(wǎng)襪，戴著皮手套，手執(zhí)皮鞭，正在教訓(xùn)一群惶恐的銀行家。

可是，將她的這種幽默感和好脾氣當(dāng)成弱點(diǎn)的人要當(dāng)心了。拉加德也可以表現(xiàn)得相當(dāng)不講情面，有時(shí)甚至冷酷無情。

歸根結(jié)底，這種冷酷無情其實(shí)就是高要求。即便要為此付出代價(jià)，她也會(huì)盡力去做，因?yàn)樗是笸昝?。拉加德身邊的親信知道自己沒有權(quán)利出錯(cuò)。拉加德忠心的女助理講述道，“只要你有1%的工作做得不夠完美，她肯定就會(huì)碰巧發(fā)現(xiàn)這1%?！?/p>

“拉加德從來不發(fā)火，但是她一句簡(jiǎn)短尖刻的話語，就可以讓你敗下陣來。她有時(shí)是很不講情面的?！蹦橙苏f。另一位人士補(bǔ)充道，“有時(shí)候她真是挺嚇人的?！庇腥苏J(rèn)為：“拉加德最大的缺點(diǎn)，她自己都沒意識(shí)到，就是她待人太直接了，這樣可能會(huì)傷到她自己?！睘楸硎静粷M，拉加德有時(shí)采取一種冷淡的態(tài)度。她會(huì)不再跟犯錯(cuò)的人說話，讓他感覺失寵了。

“要跟拉加德合作，就該知道，有一段時(shí)間里，她會(huì)試探你。一旦通過考驗(yàn)，你就能贏得她的信任和完全的自主權(quán)?！奔覙犯＜瘓F(tuán)秘書長(zhǎng)皮埃爾-亞歷山大·特利葉說。他在拉加德內(nèi)閣工作過兩年，是她的親信之一。

奇特的是，雖然她有時(shí)這么不講情面，卻從來沒有人真正怪過她?！昂芎?jiǎn)單，因?yàn)樗枪?。她的無情從來都不是無緣無故的。”拉加德的下屬保證道。他們從來都不愿讓上司受到任何中傷?！八莻€(gè)非常有人情味的女人，比誰都有人情味?！彼麄儺惪谕暤刂厣?。

唯一的條件是必須要尊重拉加德。態(tài)度和行為都必須無可指摘，無論是內(nèi)心里還是形式上。形式方面，如果下屬們開會(huì)時(shí)埋頭猛按黑莓手機(jī)，她會(huì)出手阻止。她也受不了別人舉止散漫、見面遲到，也不喜歡見到年輕的女下屬穿牛仔褲?！八踔?xí)鋽嗟乜繉?duì)話者的外貌來做出評(píng)斷?！蹦澄慌笥殉姓J(rèn)說。他還記得拉加德批評(píng)幾位大使失職，因?yàn)樗麄兇┑囊路芎?。另外，她也要求別人尊重她作為女性的身份。

“初見拉加德時(shí)，我的功課有最關(guān)鍵的一點(diǎn)沒做到位，因此一開始我們的關(guān)系磕碰比較多，”洛朗·瓦奎茲說，“她受不了自己被看作無足輕重的一員，也受不了被看作花瓶式的女人。我花了一段時(shí)間才明白。整個(gè)職業(yè)生涯里，她肯定都在和男性的世界斗爭(zhēng)，和一個(gè)大男子主義的世界斗爭(zhēng)。我們這一代（瓦奎茲本人36歲）往往會(huì)忘記這一點(diǎn)。因此，像搶先在她面前發(fā)言這種小事，可能真的會(huì)傷害到她?！?/p>

拉加德高度敏感，恪守禮儀，從來不愿因身為女性而受辱。這種心態(tài)有時(shí)會(huì)讓拉加德失去理智，甚至鋌而走險(xiǎn)。那是在2008年9月28日拯救比利時(shí)富通銀行的時(shí)候。秋季第一個(gè)星期天，正值金融危機(jī)高峰。一如既往，拉加德決定親自前往布魯塞爾，參與法國(guó)巴黎銀行收購(gòu)富通銀行的部分談判。這兩家都是私營(yíng)機(jī)構(gòu)，但拉加德堅(jiān)持要介入，因?yàn)楫?dāng)時(shí)她仍代表法國(guó)出任歐洲財(cái)長(zhǎng)理事會(huì)的主席。

那天下午，她身在位于比利時(shí)首都市中心法律大街的總理辦公室，在場(chǎng)的還有迪迪?！だ锥鞯滤?、伊夫·萊特姆，讓-克洛德·特里謝。一場(chǎng)簡(jiǎn)要的形勢(shì)討論展開了。“然后，突然間，”拉加德的財(cái)政事務(wù)顧問埃曼紐爾·穆蘭說，“他們都起身走了，去參加比利時(shí)部長(zhǎng)理事會(huì)；只剩下我跟拉加德兩個(gè)人在總理辦公室里面面相覷。真是不可思議！”這讓拉加德非常不滿，她認(rèn)為情況危急，亟需解決；而更讓她不滿的是，當(dāng)他們跟工黨人荷蘭財(cái)長(zhǎng)沃特·博斯一起從部長(zhǎng)理事會(huì)回來之后，竟然全體開始用荷蘭語交談起來?！拔沂谴須W洲來到這里的，不過顯然你們都不在乎。請(qǐng)注意，你們要對(duì)歐洲銀行體系的金融穩(wěn)定負(fù)責(zé)。既然你們不愿意用一種我聽得懂的語言談話，那我就讓你們自己解決問題。明天上午之前必須解決！”拉加德怒氣沖沖地對(duì)他們拋下這么一段話。后來她獲悉，其實(shí)，那時(shí)他們正在劍拔弩張地大吵……拉加德的離席既提醒了他們當(dāng)時(shí)忘記了禮節(jié)這個(gè)事實(shí)，也讓他們冷靜了下來，重新開始認(rèn)真討論事情。那晚，談判終于達(dá)成。

（摘自中信出版社《優(yōu)雅與權(quán)勢(shì)：克里斯蒂娜·拉加德》 作者： [法]瑪麗·維索 等 譯者：孟蕊）