四川省雅安市地震以來，曾經(jīng)榮光無限的志愿者突然被輿論嗆聲：沒有專業(yè)設(shè)備的志愿者，就不要到一線去了，否則是累贅；志愿者的車堵住了進(jìn)出災(zāi)區(qū)的生命線……

對此，我們要說的是，請政府和公眾一起對志愿者大愛無疆、熱心助人的精神，給予最熱烈的掌聲和鼓勵。5年前的汶川大地震使當(dāng)年只有12歲的姚華東成為孤兒，如今他成為雅安市蘆山縣地震災(zāi)區(qū)年齡最小的志愿者；在汶川地震中失去雙腿的美女教師廖智，也靠自己的假肢支撐著為災(zāi)民們搭帳篷；女志愿者汪策在災(zāi)區(qū)運送物資時，被墜石砸中，不幸去世……志愿者用自己的汗水、鮮血，甚至生命，彰顯了人間大愛。

但助人為樂，特別是大災(zāi)之下的志愿者行動，應(yīng)該既有溫度，又講科學(xué)，不能只憑一腔熱血盲目行事，如此才能在目前特定的災(zāi)情下，最大限度地拯救生命。志愿者應(yīng)理性省視自己的能力和客觀環(huán)境，服務(wù)、服從于救人這個大局。

首先，這次雅安地震的影響范圍、損害程度以及傷亡人數(shù)，與2008年汶川地震相比都不在一個數(shù)量級上。汶川地震的受災(zāi)面積超過10萬平方公里，人員救治、物資派發(fā)需要眾多志愿者，但此次雅安地震受災(zāi)面積僅1.25萬平方公里，數(shù)量眾多的志愿者擠向不大的災(zāi)區(qū)，而通往災(zāi)區(qū)的道路本就有限，且部分路段受損，難免造成交通擁擠的問題。

另外，在經(jīng)歷2008年汶川地震、2010年玉樹地震之后，我國政府的救災(zāi)能力，從物資儲備到反應(yīng)速度，都有極大的提升。而這時如果志愿者還是按2008年的個人經(jīng)驗辦事，憑著自我感覺，開著私家車隨機(jī)地派發(fā)物資，這種粗放的民間救援自然影響系統(tǒng)化救災(zāi)的效率。

對志愿者有所批評，不是說助人之心錯了，更不是說要回到救災(zāi)由政府全包的計劃經(jīng)濟(jì)時代，而是說民間慈善亟待進(jìn)行有效的自我規(guī)范，亟待與既有的救災(zāi)體制整合，使民間救援成長為國家救災(zāi)制度的有機(jī)組成部分，實現(xiàn)志愿者個人價值與國家救災(zāi)事業(yè)的雙贏。

政府和全社會應(yīng)該呵護(hù)志愿者組織、民間慈善組織的成長，將分散的志愿者的個人行動組織化、規(guī)范化，整合于國家既有救災(zāi)體制中，形成國字號慈善組織與民間慈善齊頭并進(jìn)的局面。

（摘自《南方都市報》 本文作者：沈彬）