鄭悅

來自Forrester 的一項(xiàng)調(diào)查顯示：中國城市的在線消費(fèi)者是積極擁抱科技的人群，每10 個(gè)人當(dāng)中就有7 個(gè)人有三個(gè)終端。主流人群每周都會(huì)使用智能手機(jī)上網(wǎng)，他們是熱心的社交媒體參與者。到2016 年，中國將有6 億移動(dòng)互聯(lián)用戶和7.2 億互聯(lián)網(wǎng)用戶。這將是2016 年52% 的中國人口。

中國消費(fèi)者在移動(dòng)時(shí)代幾個(gè)特點(diǎn)：

相比線下媒體，他們對于使用在線媒體并沒有不適。實(shí)際上，對于一些媒體，如報(bào)紙，他們花更多的時(shí)間在線而不是離線閱讀。

在線零售在他們的生活中扮演重要角色。10 個(gè)中國大都市成年網(wǎng)民中，就有9 個(gè)在過去3個(gè)月中曾在網(wǎng)上購物。盡管普遍購買的產(chǎn)品種類廣泛，但服飾和首飾以及鞋類是最流行的類別。他們熟練使用社交媒體。競爭激烈且快速變化的中國社交媒體生態(tài)帶來了多個(gè)社交媒體平臺的崛起和被使用。中國大都市成年網(wǎng)民會(huì)與品牌在社交媒體上互動(dòng)，85% 還是我們所稱的內(nèi)容創(chuàng)造者。（做一個(gè)85% 的大圖標(biāo)，顯示他們是內(nèi)容創(chuàng)造者）手機(jī)是他們的必需品。對于中國大都市成年網(wǎng)民來說，手機(jī)和智能手機(jī)基本就是同義詞：88% 的中國大都市成年網(wǎng)民擁有一個(gè)智能手機(jī)。他們對他們的智能手機(jī)更具有忠誠度：第二個(gè)手機(jī)的擁有率在2012 年相比2011 年顯著下跌。此外，三種類別（智能手機(jī)的早期擁有者、眼下的主流使用者、新設(shè)備的后知者）的受訪者，今天都是毋庸置疑的活躍的手機(jī)用戶。