廖宏軍
(承德石油高等??茖W(xué)校人事處,河北承德 067000)
我國組合數(shù)學(xué)家管梅谷教授于1962年提出的中國郵遞員問題是指郵遞員從郵局開始配發(fā)郵件,在他管轄范圍內(nèi)至少走過每一條街道一次,接著再返回郵局,在此前提下,選擇最優(yōu)的遞送路線,以便使走過的路程最少。中國郵遞員問題是一個既與歐拉圖又與最短通路有關(guān)的問題。自中國郵遞員問題提出后,這個問題被許多學(xué)者拿來進(jìn)行了深入的探討,提出了許多解決的算法和思路,如:奇偶點圖上作業(yè)法、DNA 計算模型、遺傳算法等[1]。
作為最受消費者歡迎和最具有影響力的電子商務(wù)網(wǎng)站之一,京東商城在綜合零售商品中實力排名第一,其產(chǎn)品包含13大類品種、數(shù)萬個品牌、百萬種優(yōu)質(zhì)商品,如:家電、在線旅游、數(shù)碼產(chǎn)品等。在2012年的中國自營B2C市場調(diào)查中,京東商城占據(jù)一半的份額,同時依靠其多渠道的供應(yīng)鏈優(yōu)勢使其贏得了在電子商務(wù)中霸主的地位。另外,為了達(dá)到快速高效的配送模式,京東開始構(gòu)建以成都、北京、廣州、武漢、上海、沈陽六大物流中心為核心的配送站,其范圍涵蓋了華東、華南、華中、西南、東北等地。
同時,京東商城提出了免除運輸“保價費”的項目,顧客不用承擔(dān)在運輸過程中的風(fēng)險。例如:你在收到貨時發(fā)現(xiàn)商品有損壞、拆封等現(xiàn)象,只要你當(dāng)面聲明,京東的客服人員會竭力為你做出承諾:重新配送商品予以更換。做出這樣的承諾得益于其自建的物流體系。
另外,一個物流信息系統(tǒng)正被京東物流的信息開發(fā)團(tuán)隊籌劃著,目標(biāo)是連通成都、北京、廣州、武漢、上海、沈陽這幾個物流中心的數(shù)據(jù)庫。通過與第三方物流合作,依靠科技為支撐,提供快捷、高效的配送模式。每件商品的信息都可通過EPR系統(tǒng)查詢,其內(nèi)容包括:入庫時間、供應(yīng)商、進(jìn)價、貨架號等。一旦有顧客在京東商城中下單,ERP系統(tǒng)自動顯示訂單信息。然后根據(jù)庫房管理系統(tǒng)上顯示該商品的信息定位,接下來要對商品所處的庫房進(jìn)行搜索,同時系統(tǒng)也會發(fā)送信息把產(chǎn)品號傳遞到PDA儀器上。這時工作人員會查看PDA儀器上的信息,周轉(zhuǎn)箱會彈出到相應(yīng)的區(qū)域,工作人員到貨架上取到對應(yīng)商品,放入箱中。商品配備齊全后,承載商品的箱子又被移送到掃描臺,抵達(dá)掃描臺時會有專業(yè)工作人員檢查、審核,為了查看發(fā)貨商品的正確性、完整性。然后打印發(fā)票和購物清單,再將所有商品及其配件打包,通過傳送帶投遞給發(fā)貨組。這時發(fā)貨組不會立即將這產(chǎn)品搬運到發(fā)貨車中,而是有統(tǒng)一的調(diào)度管理,集體搬運到車中。發(fā)貨時間一到,發(fā)貨司機運載這些貨物至各大配送中心點。配送中心將貨物分給配送員,由配送員送貨到各個零售網(wǎng)點或客戶手中,這就是京東物流系統(tǒng)的完整過[2]。
目前我國圖書物流配送存在如下問題[3]:
1)物流配送市場化程度不高,缺乏第三方物流的支持。其主要表現(xiàn)如下:以物流配送為經(jīng)營方向的企業(yè)相對較少,規(guī)模和市場比例跟不上市場發(fā)展的需求,無法滿足服務(wù)項目的要求。存在著問題主要是:第一對物流策劃的能力稀缺導(dǎo)致整套運行管理模式掌握不扎實;第二顧客無法享受高水平的物流服務(wù),如:物流網(wǎng)絡(luò)的預(yù)測、訂貨管理等;第三缺乏合理化的調(diào)整以顧客為航向標(biāo)的理念;第四還沒有真正認(rèn)識到國際物流企業(yè)的運作方式,沒有吸取國際化物流企業(yè)的運營精髓,表現(xiàn)在競爭力弱和發(fā)展滯后,專業(yè)化、信息化、標(biāo)準(zhǔn)化還沒跟上等。
2)缺乏基礎(chǔ)物流設(shè)施,整體協(xié)作能力失衡。一是交通運輸能力與運輸需求存在矛盾,主要運輸通道供需存在尖銳的矛盾;二是技術(shù)裝備水平整體落后,無法跟上公司發(fā)展;三是物流系統(tǒng)無統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。
3)建立的配送管理體制還不完善,尤其是對核心理念的構(gòu)建,不夠深入人心。主要表現(xiàn)是“物流意味著安全、經(jīng)濟(jì)、準(zhǔn)時,物流業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、集成化、網(wǎng)絡(luò)化地發(fā)展,為整個知識經(jīng)濟(jì)體系運行創(chuàng)造良好的社會基礎(chǔ)”等。還有尚未完善相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn),如何評價管理體制還沒有科學(xué)的知道。同時法律在物流中作用強度不夠,比如,我國物流市場準(zhǔn)入和退出制度仍存在較大問題。
4)極缺專業(yè)的物流管理人員。尤其是在圖書物流行業(yè)中,極少有從事此方向的專業(yè)人才。因此如何制定一套培養(yǎng)物流業(yè)人才的方案是未來幾年圖書物流轉(zhuǎn)變的重點。以此推進(jìn)圖書物流的發(fā)展,強化該領(lǐng)域的競爭力。
定義1:在一個多重邊的連通圖中,從某個頂點出發(fā),經(jīng)過不同的線路,又回到原出發(fā)點,這樣的線路稱為歐拉圖。
定義2:設(shè)G是一個無向連通圖,若存在一個回路,經(jīng)過G中的每一條邊一次且僅一次,則稱這個回路為歐拉回路。
定義3:設(shè)G是一個無向連通圖,若在G中通過某頂點的弧的個數(shù)為偶數(shù)時,這個頂點被稱為偶點,否則被稱為奇點。
定理1:連通的多重圖G是歐拉圖,當(dāng)且僅當(dāng)G中無奇點。定理2:任何一個圖中的奇點個數(shù)必為偶數(shù)。
基于對定義和定理闡述,應(yīng)用圖論描述中國郵遞員問題如下:
取一無向賦權(quán)連通圖G=(V,E),一條街道是由E中的每一條邊代表,而每條邊的非負(fù)權(quán)為l(e)=街道的長度。郵局是由V中某一個頂點表示,而其余交叉點代表的是街道。在無向連通賦權(quán)G=(V,E)上找一個圈,該圈通過每邊至少一次,且圈上所有邊的權(quán)和最小。
此問題分為兩種情況:
1)若G中的頂點均為偶點,即G中存在歐拉回路,則該回路過每條邊一次且僅一次,此回路即為所求的投遞路線;
2)若G中有奇點,不存在歐拉回路,所投遞的路線至少有一街道要重復(fù)走一次或多次。
針對G中有奇點的情況,選擇的最佳投遞路線就是為選擇重復(fù)邊的權(quán)和最小的路線。一種奇偶點圖上作業(yè)法來尋找最佳的投遞路線被管梅谷教授提出了,即對任意一個含奇點的郵路圖G,由于奇點的個數(shù)為偶數(shù)個,因此把每兩個奇點配成一對。因為G為連通圖,每對奇點之間至少存在一條鏈,對該條鏈上的每一條邊增加一條重復(fù)邊,可得歐拉圖,也可在所得歐拉圖上找出一條歐拉回路。計算重復(fù)邊的權(quán)和,重復(fù)邊權(quán)和最小歐拉回路,即為所求的最佳投遞路線[4]。
本文結(jié)合我國圖書配送的特點,建立市區(qū)間的圖書配送路徑優(yōu)化的模型的基本要求如下:
1)全市各地都有圖書零售網(wǎng)點,其總體數(shù)量大致穩(wěn)定;
2)全市劃分多個配送區(qū)域是根據(jù)以一定的輻射半徑為基礎(chǔ),建立配送中心服務(wù)站以及其下的零售網(wǎng)點;
3)本區(qū)域配送中心完成本區(qū)域零售網(wǎng)點任務(wù),并且所有配送中心分配的車輛型號相同,同時本時段的業(yè)務(wù)量都聚集在單次車載量內(nèi),另外計算發(fā)往各零售點經(jīng)過的總路程;
4)配送車輛由某一區(qū)域的配送中心出發(fā),經(jīng)過該區(qū)域內(nèi)各零售網(wǎng)點,配貨完成后返回到配送中心登記。
假如在某個配送區(qū)域內(nèi),可以設(shè)立一個固定的零售網(wǎng)點在各個道路上,那么經(jīng)過零售點的問題轉(zhuǎn)化為走過本區(qū)域的總路程問題。如果能以最短路線遍行零售網(wǎng)點所在的道路,本次配送任務(wù)完成。所以在道路(Vi,Vj)的長度W(Vi,Vj)可知的邊權(quán)連通無向圖G=(V,E)中
目標(biāo)函數(shù)為:min L(c)
約束條件為:∑ND=0XD=N因此,該配送最短路徑問題與解決中國郵路問題是一致的,此方法具有可行性、科學(xué)性。
在進(jìn)行綜合考慮運費、路程、時間的最優(yōu)貨運配送方案前,首先以這三方面為基礎(chǔ)分別尋求最優(yōu)路徑,通過WINQSB軟件解析各方案的權(quán)重值。然后以一方為主、其他為輔助因素建立對應(yīng)的三層模型,在一致性檢測的基礎(chǔ)上獲得相對權(quán)值,通過遞階式層次結(jié)構(gòu)模型的建立,最終決定如何分配這三者之間的關(guān)系的問題[5]。運費最省與時間最少的線路設(shè)計均需利用WINQSB軟件計算權(quán)值,繪制最優(yōu)路線。
通過檢驗可得如下所示:
運費最少的最優(yōu)方案中相對權(quán)重:p1=0.74;
時間最短的最優(yōu)方案中相對權(quán)重:p2=0.09;
路程最短的最優(yōu)方案中相對權(quán)重:p3=0.17且p1+p2+p3=1。
則可得p1>p3>p2,從對比分析可得:配送線路方案是以運費的花費為主導(dǎo),配送所經(jīng)過的路程次之,最后考慮消耗的時間,也就是時間因素在配送方案中比重最小。
本文針對目前第三方物流企業(yè)在構(gòu)建物流配送網(wǎng)絡(luò)過程中,如何正確認(rèn)識物流配送路線形成的內(nèi)在機理和運行規(guī)律,從物流配送網(wǎng)絡(luò)的節(jié)點和路徑兩個構(gòu)成要素對物流配送網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行研究。并在“中國郵遞員”問題的基礎(chǔ)上,將時間、費用等眾多因素在一致性校驗下,分析得出最優(yōu)配送方案。因此,在配送策略方面,更要注重革新傳統(tǒng)的理念,學(xué)習(xí)新經(jīng)濟(jì)下的經(jīng)營理念,學(xué)會由傳統(tǒng)的“打固定靶”到現(xiàn)在的“打飛靶”的過渡,學(xué)會以服務(wù)賣產(chǎn)品,以產(chǎn)品賣服務(wù),使其具有普遍適用性和廣闊的應(yīng)用前景。
[1]莫韋嶙.煙草配送系統(tǒng)中路徑優(yōu)化問題[J].物流工程與管理,2009(6):87.
[2]李吉月.淺談我國BtoC電子商務(wù)的物流配送問題—以京東商城為例[J].物流科技,2011(10):109.
[3]劉萍.圖書物流—問題與策略[J].物流平臺,2007(516):1-4.
[4]張敏.基于中國郵遞員問題的圖書配送路線優(yōu)化[J].物流技術(shù),2012(31):320.
[5]林曉萍.物流配送區(qū)域與配送路線優(yōu)化研究[D].大連:大連海事大學(xué)碩士論文,2011.