“身在兵位，心為帥謀”。參謀服務是辦公室的重要工作職責。從一定意義上說，參謀服務的質(zhì)量直接關系到領導的執(zhí)政能力和水平。黨政辦公室要適應新形勢新任務的要求，增強參謀服務意識，把握參謀服務重點，提高參謀服務能力，真正做到參謀到點子上、調(diào)研到關鍵處、服務到?jīng)Q策中。

一、握緊“方向盤”。方向比速度更重要。參謀服務工作政策性、方向性強，黨政辦公室要有強烈的政治敏銳感，從政治的角度去分析，用宏觀的思維去思考，以前瞻的視野去審視，做到工作方向不偏離。一是站高位。謀略依大局而定，據(jù)大勢而發(fā)。這就要求黨政辦公室在參謀服務中，不能“只見樹木，不見森林”，要突破自己的“一畝三分地”，著眼宏觀大勢，緊扣工作主弦，既要善于觀察分析宏觀形勢，從中把握大的發(fā)展方向，又要善于觀察分析某方面、某領域的微觀形勢，盡可能掌握更多的情況，從中尋求兩者的結合點，尋找工作的切入點。要順勢而為、因勢利導，善于把事關本地發(fā)展的問題放在國際國內(nèi)的宏觀大背景下來思考、來謀劃，提出既符合時代要求又符合本地實際的發(fā)展建議；善于在紛繁復雜的事務中把握關鍵，找準主要矛盾，及時為黨委、政府提供各類評估建議、工作預案和對策措施，做到應對新情況有新思路，解決新問題有新對策，為領導決策“引路導航”。二是站準位。參謀服務的對象是領導。要想“參謀產(chǎn)品”有銷路，必須深入研究“主客戶”意圖。黨政辦公室要善于站在領導的層次上分析、思考問題，抓住領導的“興奮點”，在思想上與領導同心，在工作上與領導同步，努力實現(xiàn)與領導“同頻共振”。在工作中，積極主動地尋找與領導溝通、交流的機會，多與領導交談，多向領導匯報，力爭準確、全面地掌握領導對有關工作的思想、思路，跟上領導的節(jié)奏，使決策參謀能更好地體現(xiàn)領導的意圖，符合領導的需求，真正成為領導的“外腦”和“智囊”。三是站前位。凡事預則立，不預則廢。如果工作缺乏預見性、超前性，各項紛繁交錯的事務就會剪不斷、理還亂，就會影響參謀服務效果。黨政辦公室要在服務中把握主動，在被動中采取主動，不消極等待領導安排，主動應付，提前介入，早做準備，先于領導而有所謀，早于領導而有所行，做到知之在先，思之在先，謀之在先。要見微知著，未雨綢繆，“見一葉而知秋”，無論是辦文還是辦事，都要有超前洞察的眼力，預見事物發(fā)展的眼光，深謀遠慮、科學預見，推斷出事物發(fā)展的趨勢和方向，盡可能做到“雨前送傘”“雪中送炭”，不做“事后諸葛亮”。

二、學會“彈鋼琴”。調(diào)查研究是成事之基、謀事之道，更是辦公室發(fā)揮參謀助手作用的重要手段。調(diào)查研究不能大而化之，不能面面俱到，要突出重點，關注難點，發(fā)掘亮點。一要牽住牛鼻子。參謀服務絕不能胡子眉毛一把抓，要分清輕重緩急，找準“主攻點”，才能取得勢如破竹的成效。黨政辦公室要圍繞中心工作，對帶有全局性的重大政策、重大戰(zhàn)略、重大決策及重大經(jīng)濟社會問題，開展深入及時的調(diào)查研究，為黨委、政府議大事、謀大事、抓大事提出有重要參考價值的決策建議。二要敢拔硬釘子。發(fā)展中的熱點難點問題，是領導關注的焦點和工作的重點。黨政辦公室要圍繞改革發(fā)展穩(wěn)定大局的難點問題、事關群眾切身利益的熱點問題、全社會普遍關心的焦點問題，認真開展調(diào)查研究，透過事物的表面現(xiàn)象，從內(nèi)部和本質(zhì)上剖析原因、尋找規(guī)律、預測趨勢、探索對策，提出真知灼見，破解社會熱點、難點。調(diào)查研究如果不深入，就會流于形式，形同虛設。要真正邁出步子、沉下身子，深入基層、深入群眾，善于直面矛盾和問題，做到“打破砂鍋問到底”，充分掌握豐富而真實的第一手材料。三要多出金點子。調(diào)查研究工作要善于捕捉新的“調(diào)研點”和“醒目點”。對一些新的典型、新的經(jīng)驗，要善于發(fā)現(xiàn)和抓住其實質(zhì)，把那些符合市場經(jīng)濟發(fā)展規(guī)律，具有發(fā)展活力的新生事物挖掘出來，加以總結和推廣，發(fā)揮典型示范作用，以點帶面，推動全局?！拔目奢d道，以用為貴”。要把文稿服務作為決策參謀服務的主要抓手和載體，多出一些創(chuàng)新的、有質(zhì)量、高水平的調(diào)研成果，確保研究成果“恰逢其時”“研當其用”，更好地為經(jīng)濟社會發(fā)展服務。

三、當好“幕后人”?！扒竽局L者，必固其根本；欲流之遠者，必浚其泉源”。參謀之本，集中于參謀人員的基本素質(zhì)。沒有良好的素質(zhì)，自然力不從心，多謀善斷更無從談起。一是胸能容之。水之積不厚，其負大舟也無力。要做到“有謀”，必須做到胸中有“數(shù)”，言之有據(jù)。學習是增長知識和才干的根本途徑，也是“參謀有方”的前提和基礎。這就要求我們必須走在前列，自覺把學習作為當好參謀、以文輔政的政治責任和事業(yè)追求，以求知若渴的激情、刻苦鉆研的精神、持之以恒的態(tài)度對待學習，力求廣種博收。尤其要注意圍繞本地改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局，對一些重點領域、熱點問題和難點工作進行知識儲存，做到既知其然也知其所以然，使參謀服務有理有據(jù)。只有對各方面的情況和信息了如指掌，為領導參謀做決策時，才不會腹中空空，人云亦云，才能避免出現(xiàn)知識“盲點”和思維“斷電”。二是心能謀之。常言說，眉頭一皺，計上心來；謀從心中出，略從腦中來。參謀服務的過程，也是歸納提煉觀點和思路的創(chuàng)造過程。參謀服務的成果不是數(shù)據(jù)、事例等材料的簡單堆砌。要善于歸納提煉，進行“沙里淘金、變?nèi)睘槿?、化淺為深”的深加工，對調(diào)查得來的材料要進行科學分析、判斷、歸納、綜合，通過多層次、多方位的思考，去粗取精，去偽存真，提高決策建議“含金量”。要堅持用事實說話，用數(shù)據(jù)說話，不斷提高政策建議的針對性和操作性。如果不去分析，不去研究，不去思謀，只是照本宣科，不僅對領導的決策無益，有時還會擾亂領導視線，甚至誤導領導決策。三是口能言之。作為領導的參謀和助手，不僅要心能謀之，而且要口能言之，把自己對領導決策的參謀思路準確無誤地表達出來，不能茶壺里煮餃子，肚里有貨倒不出來。要練好口才，講究語言藝術，做到言之有物，一語中的，言簡意賅。美國總統(tǒng)林肯為了練口才，徒步30英里，到一個法院去聽律師們的辯護詞，回來后也學他們的樣子，對著樹木、稻田練習口才。進言納諫也要注意方式方法，注意時機場合，注意語氣分量，要因人而異、因事而異、因時而異，力求言之有序，諫之得法。