任蕙蘭

泛社交：粉絲是王道

Google等搜索工具的出現，對于互聯網的意義就和原始社會的火一樣。很快人們學會用火烤制熟食，那就是使用社交工具，它的興起打破了虛擬世界和現實世界的藩籬。

最早一批網友的社交根據地是BBS，陌生人之間的交流很簡單，用“Hi”可以輕易和任何人開啟話題，一言不合也能輕易開罵。陌生人社交，好處在于不用遵守熟人社會的禮儀規(guī)則，但往往以一地雞毛的掐架收場，影視劇愛制造這樣的戲劇沖突，BBS上論戰(zhàn)正酣的兩人，線下居然是熟人。

隨后更個人化的博客開始流行，耕耘自己的一畝三分地，讓自己的思想或生活被圍觀，社交內容開始豐滿。博客時代是以粉絲量論英雄，知名博主忙著開發(fā)自己的商業(yè)價值。

社交工具真正的鼻祖是Facebook，因為自它開始線上和線下生活融合起來，標志著互聯網2.0時代的到來。實名注冊，真人頭像，真實身份，熟人好友，Facebook的圈子是現實生活的延續(xù)。

Facebook的國內版是校內網（人人網前身），2008年前后風行一時，在校內網的熟人圈子里，人們可以掛出在博客里不敢秀的生活照，因為分享照片的也是現實生活中的好友。不久之后開心網出現，將圈子從校園擴展到職場，增加了很多好玩的應用，一時間所有人都在不分時段地偷菜、搶車位，還有，開心網上的好友是可以用來賣的。

當移動互聯網時代來臨，習慣在碎片時間刷手機的現代人，越來越沒有看長日志的耐心，Twitter就出現了。國內版的微博也一夜躥紅，碎片化的吐槽成為時髦。在博客和人人網上發(fā)長日志，就像是寫作文，雖然體裁不限，但很多人對寫作文還是很頭疼的，而微博上發(fā)言不超過140字，就是說句話，不用謀篇布局，更容易上手。

微博剛紅時很多人會問它能干嘛？可以在線聊天，那MSN也可以；可以傳附件，那QQ也好用；可以曬照片，博客和人人網都行；可以臧否時事，那應該上天涯……好像沒人能說清微博究竟有什么獨特功能，但就是別人能做的它都能做。

很多人感覺微博擴大了自己的社交圈，特別是關注明星名人的微博，看著TA時不時的吐槽和秀出的近照，就像你關注的一個普通好友，覺得離你很近。粉絲量也成為人們的炫耀資本。

人們選擇了一個社交平臺會有相對長期的黏性，就像談戀愛一樣，人們習慣一個空間時會有排他性，因為很少人愿意把一次郊游的照片一一貼在博客、人人網、微博等所有空間上。但當大部分好友都搬家到新的平臺，惰性也抵抗不了成為孤家寡人的危機感，于是新的平臺就會取代前任。所以人人網取代了博客，開心網取代了人人網，微博取代開心網，眼下是，人們對商業(yè)賬號發(fā)的宣傳信息厭煩，對名人之間的掐架審美疲勞，一地雞毛的微博也面臨失寵的風險。

失散已久的小學同學在網上聯系上了，最初的興奮過了以后未必有相聚的意愿，或者沒有把意愿行動化，因為忙碌的現代人不怎么想給自己的schedule加負，于是有很多朋友只是在網上雞犬之聲相聞，現實中老死不相往來。

學者認為，人的交往圈子只能容納6人，是指長期保持聯系的那種朋友，而不是在開心網上看到對方生日提醒送個電子蛋糕的泛泛之交。如果要進來一個新人，必然會出去一個舊人，平衡不會輕易打破。

人們沒有時間和精力去應酬太多人，所以有些朋友玩著玩著就消失了，因為尋找不到一個必須見面的理由。

選擇性社交：捍衛(wèi)不知情權

你真的需要知道那些“好友”的午飯菜單或寵物昵稱嗎？好像完全不需要。人們像得了強迫癥一樣隨時刷新微博，可面對的是整屏的無用好友信息，又吐槽著想捍衛(wèi)自己的“不知情權”。奮起反擊的方式不外是注冊小號，不關注任何熟人，只關注信息源。

一直在文藝圈里長盛不衰的社交工具豆瓣，優(yōu)點就是避免冗余信息干擾。用戶可以在友鄰廣播中翻看和自己“臭味相投”朋友的動態(tài)，只顯示對方近期喜歡的電影、音樂和書籍，不用強迫你知道他們夜宵吃了什么，也不用欣賞好友用美圖秀秀P過的大頭照。

其實豆瓣實現的就是功能化社交，“豆友”可以在社交平臺上有針對性地選擇需要的信息，比如在選擇看一場電影或買一本書之前，看看好友評價，或者從對方的足跡了解一些好玩的同城活動。過濾生活化的碎片信息之后，淡如水的君子交往才不惹人厭。

“街旁”之類的簽到軟件也在把社交App市場細分化，大家對美食還是有共同興趣的，好友意見作為選擇餐廳的參考，總比商業(yè)推廣靠譜?；谕瑯幽康恼Q生的還有“飯本”等美食評價App。

食色性也，把功能化社交做到極致的還有“陌陌”等方便陌生人交友的App，社交網絡服務SNS 和基于位置的服務LBS以及移動服務三者結合而成的SoLoMo服務，可以隨時讓手機用戶和特定位置的陌生人溝通，隨著國人性觀念的開放和宅男剩女的人數增加，“搖一搖”自然而然就成了這些SoLoMo工具的一大功能。

不放過任何一個用于與陌生人交友的機會，這個定位成為很多交友App大受歡迎的原因，比如騰訊的“微信”、小米的“米聊”，由50人創(chuàng)業(yè)團隊推出的“陌陌”，或是鎖定16-22歲草根用戶的“友加”，中國移動的“飛聊”也具備“搖一搖”、“小紙條”、“附近的人”等功能。

國內也有人在做更加小眾的SoLoMo應用，例如“幸會”、“在這兒IM”這樣希望以商務社交另辟天地的，有些像手機中文版的LinkedIn。

基于社交的商務應用“人人獵頭”是一種新的模式，它利用人與人之間社交關系來解決求職和招聘問題。企業(yè)會通過平臺發(fā)布一些職位需求，每個職位都有懸賞金額。用戶看到懸賞任務，可以推薦好友或自薦，系統(tǒng)會根據用戶通訊錄里的信息，自動通知被推薦人，引導他在“人人獵頭”客戶端和網站上做簡歷導入。如果推薦成功，推薦人可以獲得不低于職位月薪的賞金。

“人人獵頭”CEO王雨豪說，這款應用最有價值的部分是推薦人和被推薦人的身份和彼此的關系。根據去年的市場數據，36%的成功招聘來自推薦。比起一紙求職簡歷，企業(yè)更信任業(yè)內人士的推薦，熟人推薦可以優(yōu)化招聘的流程和效果。目前平臺上一部分用戶是獵頭，也有相當比例的專業(yè)人士。

新版本將引入競價排名機制，企業(yè)可以自定賞金，其中15%作為平臺傭金，推薦人獲得85%。相比開心網上“買賣好友”，商務社交App上真金白銀的“產出”更雙贏一些。

反社交：他人是地獄

看到BBS上瘋轉一條已經被辟謠的消息，你可以直接吐槽，但如果出現在熟人圈組成的微信上，脫口而出“你丫腦殘”是需要勇氣的。

社交雖然滿足了人們本性上溝通的需求，也讓人有炫耀自己的生活，并且偷窺其他人生活的空間，但卻讓人把戴著面具的人生從線下延續(xù)到了線上。于是，在盲目追逐粉絲量的腳步停下后，“反社交”成為引發(fā)共鳴的一種需求。

英國的移動應用開發(fā)商以“反社交”為名，推出了一款照片分享應用程序Rando。用戶可以拍一張照片并上傳，隨后這張照片就會像漂流瓶一樣被軟件隨機推送給另一位拍照上傳的用戶，而在15秒之后，發(fā)出照片的用戶也會收到一張隨機送回的照片。你永遠不知道你收到的照片是誰發(fā)的，也不能轉發(fā)照片，可進行的操作就是查看圖片的地理位置信息，刪除，舉報，或者再玩一次。而這個“就像在海邊撿貝殼丟貝殼一樣，除了浪費時間其他一無所獲”的應用在發(fā)布 2 個月內就獲得了 500 萬照片的分享量。

隨著云存儲技術而誕生的“印象筆記”本質上也是一種反社交的產物，照片和個人信息有什么必要分享給那么多好友？把它們放進在印象筆記為自己留個檔，沒有關注、轉發(fā)、評論，是一個享受孤獨的空間。

Path也是一款“反社交而行之”的App，最大特點是設置好友上限，控制網絡社交的病毒式傳播。Path是由Facebook前高管Dave Morin創(chuàng)建的私密社交應用，它的存在是對“粉絲量論英雄”的調侃，最初Path好友數量被限制在50人以下，后來提高到150個人，只能通過手機聯系人或者Facebook聯系人進行挑選。的確，照片、心情、地址等信息分享只需要在密友之間進行，搜索到海量的好友只是浮云。

如果說Path是一種“有限社交”，“他人即地獄”可以算真正的“反社交”。一名叫做 Scott Garner 的開發(fā)人員發(fā)布了他一款讓別人永遠都找不到你的應用程序，名字取自法國哲學家薩特的名言“Hell is Other People”（他人即地獄）。根據你朋友在 Foursquare 上的簽到地點，Hell is Other People 就會生成一個“好友地圖”，上面羅列著社交網站上的好友最近常去或者現在就在的地點，來為你安排避開他們的行程。

不過它的精確度取決于你朋友使用 Foursquare 的頻繁度，也就是說，使用時必須要看到其他好友的信息才能做到在社交場合見不到好友，而且只有當好友經常、及時的簽到或者定位才能讓用戶躲得好。

Scott Garner 在5月份花了 6 個小時編出了這個應用，在介紹視頻中他說自己實在非常厭倦社交媒體，所以開發(fā)出了這個帶有諷刺意味和實驗性的應用，來表示自己對社交媒體的不屑。

無論是私密社交還是反社交App，本質是為了滿足在移動應用發(fā)展中不斷衍進的人類需求。如果說社交App的各種功能顯得很矯情，也許矯情的只是人類復雜多變而自相矛盾的社交需求。要孤獨還是要伙伴，數千年以來，一直是個問題。