石破

你住進(jìn)一棟新樓，你相信它不會(huì)倒塌，因?yàn)檫@是一群有資質(zhì)的專業(yè)人員設(shè)計(jì)和建造的，并且經(jīng)過(guò)了房屋質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)的驗(yàn)收。同樣道理，你搭乘飛機(jī)飛到了1萬(wàn)米高空，你相信它不會(huì)墜落；你乘坐時(shí)速300公里的高速列車，你相信它不會(huì)出軌；你去醫(yī)院看病，最相信的是“三級(jí)甲等醫(yī)院”，并且要掛“專家號(hào)”；遇到官司時(shí)，你首先想到的是要請(qǐng)律師，因?yàn)槁蓭煵攀恰霸V訟”這個(gè)行當(dāng)?shù)膶＜摇谶@里，你不是信賴某個(gè)個(gè)人，而是信賴他們所使用的專門知識(shí)的可靠性，信賴這個(gè)名叫“專家系統(tǒng)”的東西。

“專家系統(tǒng)”，據(jù)英國(guó)社會(huì)學(xué)家安東尼·吉登斯在《現(xiàn)代性的后果》一書(shū)中的定義：“指的是由技術(shù)成就和專業(yè)隊(duì)伍所組成的體系。正是這些體系編織著我們生活于其中的物質(zhì)與社會(huì)環(huán)境的博大范圍，他們以連續(xù)不斷的方式影響著我們行動(dòng)的方方面面?！?/p>

從前現(xiàn)代社會(huì)進(jìn)化到現(xiàn)代社會(huì)，我們每個(gè)人都生活在遍布一系列專門知識(shí)和潛在危險(xiǎn)的環(huán)境之中，每天都要被無(wú)數(shù)我們無(wú)法完全理解和控制的事件所糾纏，而專家千絲萬(wàn)縷、千頭萬(wàn)緒地為我們編織了各種防范體系，直到所有人都生存在“專家系統(tǒng)”的控制之下，如同困在了一座“人造迷樓”—你可能是一兩個(gè)門類的專家，同時(shí)也難免是其他所有門類的外行。作為外行，你對(duì)極其復(fù)雜的知識(shí)體系的無(wú)數(shù)門類的專家的知識(shí)運(yùn)作幾乎是無(wú)知的；要想在這個(gè)世界上順順當(dāng)當(dāng)?shù)鼗钕氯?，你就得依賴專家?/p>

不幸的是，專家可以引導(dǎo)我們，也可以誤導(dǎo)我們。專家教我們認(rèn)識(shí)世界，也可能扭曲我們對(duì)世界的認(rèn)識(shí)。專家揭露某些風(fēng)險(xiǎn)而忽略其他風(fēng)險(xiǎn)，并且選擇對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行干涉或不干涉。有時(shí)他們干涉一組風(fēng)險(xiǎn)，卻引出了新的更多的風(fēng)險(xiǎn)—專家只是“專門家”而非“系統(tǒng)家”，他們往往固執(zhí)于自己擅長(zhǎng)的領(lǐng)域，專注于孤立的問(wèn)題，而罔顧干預(yù)導(dǎo)致的復(fù)雜系統(tǒng)范圍內(nèi)的新問(wèn)題。

我們依靠專家系統(tǒng)來(lái)防范風(fēng)險(xiǎn)，我們還要防范、解決專家系統(tǒng)帶給我們的風(fēng)險(xiǎn)。

專家也有前臺(tái)和后臺(tái)，就像飯店最漂亮的服務(wù)員總是站在門口迎賓，而不對(duì)外開(kāi)放的后廚則是另一回事，專家所做的大量事情也要對(duì)外人隱藏不露。我們把自己的身家性命托付給專家，期盼其佑護(hù)，但專家有時(shí)并不覺(jué)得這是他們的首要職責(zé)。專家也是人，也有自己的私利。不承認(rèn)專家也有私利就跟不承認(rèn)專家也是人一樣荒謬；同理，每個(gè)“專家系統(tǒng)”的首要任務(wù)，是保證自己這個(gè)系統(tǒng)存活下去，否則“皮之不存，毛將焉附”？

我們依賴專家，專家依賴科學(xué)，但科學(xué)也有出錯(cuò)的時(shí)候?？枴げㄆ諣栒f(shuō)：“所有的科學(xué)都建立在流沙之上?！睕r且，由于對(duì)專業(yè)知識(shí)的曲解或忽視，專家也會(huì)做錯(cuò)事。在專家的指導(dǎo)下吃了虧的人，也許不再相信這個(gè)專家，但他很難完全擺脫“專家系統(tǒng)”，除非他決定過(guò)一種“桃花源”般自給自足的原始生活。

就像人類發(fā)展出的其他“自體的延伸”一樣，“專家系統(tǒng)”一經(jīng)發(fā)明出來(lái)，就會(huì)逐漸與人類疏離隔閡，最終成為人類無(wú)力駕馭的怪物。這里面既有系統(tǒng)的設(shè)計(jì)錯(cuò)誤，也有人為的操作失誤等，而它們足以造成像泰坦尼克號(hào)和切爾諾貝利核電站那樣的災(zāi)難。

所以，我們依靠專家系統(tǒng)來(lái)防范風(fēng)險(xiǎn)，我們還要防范、解決專家系統(tǒng)帶給我們的風(fēng)險(xiǎn)。后者也許更要緊，也更難做到，但這是我們必須認(rèn)識(shí)和面對(duì)的。