王采臣 盧旭成

莊辰超首先是個(gè)程序員。典型的技術(shù)派，理性而冷靜。

他坐在我們對面，用眼睛盯著我們，對我們拋出的每個(gè)問題都用非?？斓恼Z速回答，卻不失邏輯之嚴(yán)密。難怪去哪兒聯(lián)合創(chuàng)始人、美國人戴福瑞曾經(jīng)這樣形容莊：“跟他說話，你會(huì)覺得面對的是一部高速運(yùn)轉(zhuǎn)的計(jì)算機(jī)?！?/p>

莊辰超12歲就在上海市中國福利會(huì)少年宮寫程序，這里是鄧小平批示計(jì)算機(jī)教育“從娃娃抓起”的地方?！霸谖铱磥?，整個(gè)世界就像個(gè)大型的軟件。2005年我看到在線旅游行業(yè)有很多bug，就決定進(jìn)入。我每天的工作就如同尋找系統(tǒng)中的bug，然后修復(fù)它，我是個(gè)能夠?qū)崿F(xiàn)很多功能的程序員。修bug不會(huì)覺得枯燥，因?yàn)檫@好像是我唯一會(huì)做的事情?！彼f。

在這位超級(jí)程序員眼里，創(chuàng)業(yè)像編程，每一步都可以是設(shè)計(jì)好的，所以他的創(chuàng)業(yè)人生“從來就沒有驚喜”。創(chuàng)業(yè)之初，他和戴福瑞即設(shè)計(jì)了賣給百度這個(gè)可能的選項(xiàng)。

莊辰超的公司管理寶典中，“數(shù)量化”、“流程”是常見詞匯。他認(rèn)為創(chuàng)業(yè)不需要經(jīng)驗(yàn)：“很多都是讀書可以讀到的。那些互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的先驅(qū)都寫下流程了?！彼f流程是工具，可以使企業(yè)戰(zhàn)略趨于保守，也可以趨向進(jìn)攻。他說自己崇拜迦太基將軍漢尼拔，因?yàn)槟鞘且粋€(gè)強(qiáng)調(diào)流程并兼具狼性的人。

其次，他是一個(gè)上海商人。他和很多海派商人，如攜程創(chuàng)始人梁建章、沈南鵬一樣，他觸覺靈敏，做事精明，兼具國際視野。他很早就習(xí)慣與外國人共事，認(rèn)為中外差別不大，種種都可為他所用。

和很多本土商人不一樣，莊辰超不喜歡將公司層級(jí)化，他沒有獨(dú)立的辦公室，喜歡與員工們一起坐在開放空間。在去哪兒內(nèi)部郵件組，大家公開拍磚，員工們以K莊辰超為樂。他厭惡機(jī)構(gòu)政治化，當(dāng)他認(rèn)為某個(gè)Team Leader的行為是機(jī)構(gòu)型政治早期征兆，在公司郵件組中及時(shí)預(yù)警。去哪兒越來越大，據(jù)說他希望盡量保留創(chuàng)業(yè)公司那些寶貴特質(zhì)。

他的夫人或許也給這個(gè)上海男人提供了某種創(chuàng)業(yè)動(dòng)力，給他精密計(jì)劃的人生帶來了有意思的變化：2004年，莊辰超在世界銀行工作漸入佳境時(shí)，他夫人買了一張單程機(jī)票從美國飛回中國。莊在MSN上弱弱地問前同事彭笑玫，怎么辦？彭調(diào)侃他，跟著回來唄。很快，有了莊回國與戴福瑞創(chuàng)辦去哪兒的故事。

莊辰超的焦慮感非常強(qiáng)。消費(fèi)者投訴多的時(shí)候，他會(huì)很焦慮，甚至抓狂。他的夫人也是去哪兒的消費(fèi)者，曾經(jīng)直接找他“投訴”。這種焦慮感促使他力排眾議，投入公司近半人力開發(fā)TTS機(jī)票在線交易系統(tǒng)，從而形成了很難被對手撬開的商業(yè)閉環(huán)。他苛刻、追求極致，常常在半夜琢磨每個(gè)人的工作，“揪”出毛病后抓起電話就打。還好，據(jù)說是對事不對人。

最后，他是一個(gè)不“安分”的連續(xù)創(chuàng)業(yè)者。在中學(xué)，莊同學(xué)就表現(xiàn)出對商業(yè)的興趣，跑去聽商界人物牟其中的演講。大學(xué)沒畢業(yè)，他就與同學(xué)合伙創(chuàng)業(yè)開發(fā)互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎。此后，他被戴福瑞邀請參加鯊?fù)w壇的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。在去哪兒之外，他還投資了美麗說、融360。

在莊辰超看來，去哪兒接受百度投資控股，是一個(gè)理性、職業(yè)的選擇。那么，去哪兒獨(dú)立上市之后，他會(huì)有下一次、再下一次創(chuàng)業(yè)嗎？