顧海寧

時常會看到一些有關(guān)中國人士在歐美等地受到歧視的報(bào)道。但以筆者個人的體驗(yàn)，目前，國人在海外“受歧視”的感受，大多因?yàn)槌鲇谖幕⒄Z言和思維觀念等方面的誤會。

如有好幾次，筆者在美國機(jī)場看到中國乘客面露不滿，起因是當(dāng)他們持機(jī)票排到登機(jī)口時，空姐卻請哥幾個到一邊等等，眼巴巴望著排在自己后面的老外紛紛登機(jī)，他們自然不高興，如果此時再有幾位日本游客先進(jìn)去了，更會使他們怒火中燒。其實(shí)，這事很簡單，他們正好拿到了靠機(jī)門的票，如果先上就會堵塞通道。美國機(jī)場的規(guī)矩就是，離門越遠(yuǎn)的位子就越早進(jìn)。盡管空姐一遍又一遍地說明，不知是語言不通，還是對規(guī)矩沒領(lǐng)會，常見中國乘客受阻。

一次，在夏威夷，國內(nèi)一個團(tuán)自費(fèi)參加了夏威夷“海上落日浪漫游”的游船活動。他們跟在一群日本游客后面排隊(duì)上了船，該船有兩層，日本游客去了樓上，他們也就跟了上去。樓上接待人員指著樓下說：“Chinese Down.”（中國人到船的下層）團(tuán)中有人懂幾句英文，聽著不順耳?！皯{什么日本人就上，中國人就下呢？”于是，全團(tuán)就堵塞在樓梯口交涉，使一艘可容納六七百人的大游船堵了路，白人船長急忙出面賠禮道歉，在得知起因是位子之后，他立即在船的“Up”中央給中國人專辟了一桌，并說如果他們不愿坐船了，也可以全額退款。此團(tuán)最后還是決定集體拒絕登船，并要求輪船公司賠禮道歉。糾紛使船晚點(diǎn)了15分鐘。來自世界各國的上千名游客目睹了這場有關(guān)“Down”的爭辯。

后來，夏威夷的朋友問我，中國人為何對座位的“Down”或“Up”會如此認(rèn)真。據(jù)稱，夏威夷檀香山市長的華人助理還專門出面解釋，她認(rèn)為，“位子風(fēng)波”不是種族歧視。

其實(shí)，這種海上游船，無論上下，給每個游客安排的座位其實(shí)就是吃飯用的，飯后，客人可以自由走動，到甲板上看看風(fēng)景，或四處轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，老外對這種位子不是很看重，也不計(jì)較。船家也只是考慮讓大家盡快安全上船，坐穩(wěn)了好出發(fā)。

有些中國游客背負(fù)了太多的東西，如在國內(nèi)的地位和榮耀，自尊心過于敏感，心里一抹不直，就提到捍衛(wèi)“民族自尊”的嚇人高度。

歐美、澳大利亞和日本等是法治社會，也是商業(yè)社會，無論你是哪國人，只要是掏腰包消費(fèi)的客人，遵紀(jì)守法、有禮有節(jié)、舉止文明，在絕大多數(shù)情況下，沒有人會對你Look Down（瞧不起），反而會對你彬彬有禮和盡心服務(wù)，更何況服務(wù)生還指望著你的小費(fèi)呢。關(guān)鍵是你自己的心里不要瞧不起自己，過分的自尊往往發(fā)自過分自卑的心靈。

在意大利的威尼斯，筆者看到一群印度游客，他們都穿著傳統(tǒng)的民族服飾，在中國、日本和西方游客手中最新“數(shù)碼海洋”的包圍中，他們用一種“老掉牙”的傻瓜機(jī)拍照，而且面無羞怯，坦然自若，認(rèn)認(rèn)真真，高高興興，使人肅然起敬，不由讓人聯(lián)想起了印度的瑜伽，要求在待人接物中表現(xiàn)出平靜和寬厚。中國人到海外旅游，不妨心態(tài)好一些，心緒就自然平和多了。