王溢嘉

《清稗類鈔》記載，慈禧太后經(jīng)常召集諸王福晉、格格到宮里打麻將。特別是慶王的兩個(gè)格格，更是?？?。慈禧愛打麻將，因?yàn)樗看虮刳A，贏了自然心花怒放。但慈禧每打必贏是有原因的，原來慶王的兩個(gè)格格為討慈禧歡心，暗中拜托站在慈禧背后觀牌的兩位宮女，看慈禧需要什么牌而向她們打手勢(shì)，她們就裝作無意打出那些牌，不一會(huì)兒，慈禧就“一馬當(dāng)先”了。

“老佛爺，您又和了！”——和了牌的慈禧不僅贏了錢，兩個(gè)格格對(duì)她的“技藝超群”更是贊不絕口，但趁著慈禧開心，兩個(gè)格格立刻跪地叩頭請(qǐng)求老佛爺賞賜她們的親朋好友一個(gè)肥缺。正在興頭上的慈禧，通常就爽快地答應(yīng)了。

這是一種雙贏。心理學(xué)家詹尼斯曾做過一個(gè)實(shí)驗(yàn)：讓兩組人聆聽一系列有爭(zhēng)議性的論點(diǎn)，A組邊聽邊吃花生米、喝蘇打水，B組什么也沒吃，只是靜靜地聽。結(jié)果，A組被說服的人數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于B組。為什么會(huì)有這種差別？原因是吃花生米和喝蘇打水，讓A組人感到心情愉快。人在心情愉快時(shí)，就顯得比較漫不經(jīng)心，思考比較懶散，決定也比較迅速，“什么事都好商量”，結(jié)果就比較容易被對(duì)方所說服。

所以，真正的關(guān)鍵是讓對(duì)方“心情愉快”，任何能讓對(duì)方心情愉快的活動(dòng)、場(chǎng)景或東西，都具有類似的效果。兩位格格陪慈禧太后打麻將，想辦法故意輸錢，就是要讓她產(chǎn)生雙份的快樂——贏錢的快樂和“技?jí)喝悍肌钡目鞓?。在?duì)方加倍的快樂氣氛中，達(dá)到自己的目的?，F(xiàn)在時(shí)髦的做法是“在高爾夫球場(chǎng)談生意，在辦公室談高爾夫球”，不是同樣的心思嗎？