“我要嚇你一下!”葉琛將兩個(gè)遠(yuǎn)程機(jī)器人通過(guò)網(wǎng)絡(luò)銜接,突然,其中一個(gè)就動(dòng)了起來(lái)。像這樣形狀類似但不同功能的機(jī)器人,葉琛家里擺放著十幾個(gè)。
娃娃臉、海歸派、喜愛(ài)打電動(dòng)、自稱是一名IT宅男的葉琛說(shuō),發(fā)明機(jī)器人的目的之一是排解孤獨(dú)。他所經(jīng)營(yíng)的DF Robot電子商務(wù)平臺(tái)以制造、代理和銷售機(jī)器人及相關(guān)硬件起家。三年的時(shí)間內(nèi),其將開(kāi)源硬件做成了著名的線上銷售品牌。顧客可以直接通過(guò)網(wǎng)絡(luò)在平臺(tái)上買到一些很難在市面上買到的電子零件,它們大部分基于Arduino開(kāi)源操控平臺(tái)開(kāi)發(fā),是創(chuàng)客們做開(kāi)源硬件的工具之一。
據(jù)葉琛介紹,不同于京東、當(dāng)當(dāng)?shù)纫浴盁X”為發(fā)家基礎(chǔ)的電商,DF Robot 2008創(chuàng)辦一年后就開(kāi)始盈利,并且現(xiàn)在以每年200%至300%的增長(zhǎng)速度發(fā)展著。商品涉足領(lǐng)域包括機(jī)器人零件、開(kāi)源硬件、成品比特硬件,還有眾多人機(jī)交互產(chǎn)品。
“在對(duì)的時(shí)間做對(duì)的事情?!痹诠玖己冒l(fā)展的勢(shì)頭面前,葉琛給自己的發(fā)家史進(jìn)行了如此定義。
中國(guó)代工廠們因人口紅利的退散,由制造廉價(jià)產(chǎn)品轉(zhuǎn)變?yōu)榱畠r(jià)制造產(chǎn)品,從而引發(fā)低成本硬件制造熱潮。而親歷這場(chǎng)變革的DF Robot,也借此打通了創(chuàng)客與廠商之間溝通的橋梁。
東莞震蕩
關(guān)于中國(guó)的幾大高科技中心,有這樣一句話形容:北有中關(guān)村,南有張江園;上有天津港,下有東莞鎮(zhèn)。
中國(guó)加入WTO后,東莞小鎮(zhèn)依托深圳的對(duì)外開(kāi)放政策,憑借著廉價(jià)勞動(dòng)力優(yōu)勢(shì),十年時(shí)間里發(fā)展為世界最大的電子代工地之一。但從2010年開(kāi)始,勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)衰弱,人工成本逐年上升,令東莞的小工廠主們疲于存活,曾經(jīng)起手就是幾十萬(wàn)件的代工合同,現(xiàn)在變成了要靠朋友關(guān)系才能爭(zhēng)取到的千百件零散訂單。再加上工廠之間的價(jià)格戰(zhàn)與惡性競(jìng)爭(zhēng),出廠工業(yè)零件的價(jià)格更是持續(xù)下跌。“2007年,一千元一塊的傳感器,現(xiàn)在只要幾百元?!比~琛對(duì)《時(shí)間線》說(shuō)。
2006年,在英國(guó)諾丁漢大學(xué)修讀完工程學(xué)博士的葉琛選擇在一家歐洲工業(yè)實(shí)驗(yàn)室工作,并加入了—項(xiàng)研究機(jī)器人自動(dòng)化生產(chǎn)線的戰(zhàn)略研究小組。那時(shí),葉琛每天白天研究完大型機(jī)械臂之后,夜晚就會(huì)鼓搗小型機(jī)器人?!拔覐男【拖矚g研究這些小家伙,最愛(ài)星球大戰(zhàn)中的R2-D2?!?/p>
做家用小型機(jī)器人一直是葉琛的理想。英國(guó)留學(xué)之際,葉琛在業(yè)余時(shí)間通過(guò)運(yùn)營(yíng)他開(kāi)設(shè)的機(jī)器人博客RobotFan,收集最前沿的機(jī)器人制造信息。他發(fā)現(xiàn)當(dāng)時(shí)大部分玩家都來(lái)自歐美國(guó)家,中國(guó)市場(chǎng)幾乎無(wú)反應(yīng)。而由于大工廠橫行,組成機(jī)器人的成本高昂,DIY一臺(tái)小機(jī)器人的成本大約在1000美金左右。這與他暢想的普及型家用機(jī)器人還有不小的差距。
但變化隨著PC的普及到來(lái)。家用電腦的大眾化引發(fā)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)井噴式增長(zhǎng),電商平臺(tái)的出現(xiàn)不光改變了傳統(tǒng)銷售格局,還對(duì)傳統(tǒng)制造業(yè)造成了沖擊。首先發(fā)生震蕩的就是中國(guó)代工廠之城——深圳東莞。購(gòu)買渠道的多元化令一批硬件的代工廠生產(chǎn)的山寨零件再無(wú)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),零件的代工標(biāo)價(jià)一路下跌。同時(shí),制作成本的降低以;KCAD(計(jì)算機(jī)輔助工具)Arduino控制板的問(wèn)世,也帶動(dòng)了一批創(chuàng)客做開(kāi)源硬件,創(chuàng)客空間平臺(tái)在歐美國(guó)家如雨后春筍般的增長(zhǎng)著。
這無(wú)疑也解決了葉琛所擔(dān)心的成本問(wèn)題。2008年,他發(fā)現(xiàn)從市面上“買一些零件搗鼓幾下,就能DIY組裝一臺(tái)機(jī)器人”。這讓葉琛覺(jué)得實(shí)現(xiàn)自己夢(mèng)想的時(shí)機(jī)已到。當(dāng)年,他辭職回國(guó)創(chuàng)業(yè)。
長(zhǎng)尾變局
DF Robol原本為Robot Dream Factory的縮寫,后者是葉琛在2007年發(fā)起的一個(gè)機(jī)器人愛(ài)好者QQ群的名字。
從英國(guó)歸來(lái),葉琛選擇在北京這個(gè)國(guó)際大都市落腳,與幾個(gè)QQ群中結(jié)識(shí)的朋友一起開(kāi)辦了一家公司,主營(yíng)機(jī)器人產(chǎn)品開(kāi)發(fā),并將機(jī)器人零件銷售給大學(xué)或機(jī)器人愛(ài)好者。公司注冊(cè)資金為1000萬(wàn)人民幣,葉琛出任CEO。
DF Roboc市場(chǎng)定位清晰。“我們首先就專注于小批量小眾機(jī)器人電子零件產(chǎn)品?!比~琛看重的是大工業(yè)時(shí)代下的長(zhǎng)尾格局——需要機(jī)器人零件的產(chǎn)品一般為定制產(chǎn)品,由于客戶量很小,很多工廠不會(huì)生產(chǎn)而創(chuàng)客DIY制作又可能因?yàn)榧夹g(shù)限制而費(fèi)時(shí)費(fèi)力。但這個(gè)市場(chǎng)隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展在不斷擴(kuò)增,創(chuàng)客、DIY愛(ài)好者的增加將制造業(yè)市場(chǎng)的長(zhǎng)尾逐漸拉長(zhǎng)。
2008年,葉琛找到了北京郊區(qū)一個(gè)小工廠,要求一種零件只做100個(gè)。如此小的數(shù)量對(duì)于代工工廠來(lái)說(shuō)幾乎毫無(wú)利潤(rùn)。但幸運(yùn)的是,對(duì)方還是答應(yīng)了他的要求?!靶姨澯兴麄兊膸椭??!比~琛表示,盡管早已不再合作,但很感激在創(chuàng)業(yè)時(shí)幫助過(guò)自己的這家小工廠。
這100個(gè)零件很快就銷售—空。2009年,葉琛將零件定制量擴(kuò)大到500個(gè)。同年,銷售業(yè)績(jī)依然斐然。
隨著公司的業(yè)績(jī)提升,2010年DF Robot上海子公司成立。葉琛開(kāi)始擴(kuò)大銷售領(lǐng)域。“我們是跟著客戶的需求走?!睆?009年開(kāi)始,就有客戶不斷問(wèn)詢?nèi)~琛能否制造一些除了機(jī)器人之外的硬件,它們同樣具有小眾化的特點(diǎn),并且大多是開(kāi)源的。
2010年,中國(guó)的一些創(chuàng)客社區(qū)在一線城市出現(xiàn),隨之帶來(lái)的是客戶對(duì)產(chǎn)品種類要求的增多。DF Robot重新調(diào)整戰(zhàn)略,將網(wǎng)站業(yè)務(wù)分為兩大類,一類做針對(duì)兒童市場(chǎng)的物聯(lián)產(chǎn)品,例如怪物垃圾桶等,采取成品代售,銷售額與設(shè)計(jì)師分成的模式;另一類則是開(kāi)始嘗試售賣一些開(kāi)源零件。葉琛介紹了一款可以跟隨時(shí)間而調(diào)節(jié)亮度的時(shí)鐘臺(tái)燈,其中時(shí)鐘電子模塊單獨(dú)售價(jià)200元至300元,燈與燈芯則為三四十元。
其實(shí),這些零件的單價(jià)相加總額,比直接買成品要高一些,但這并不影響其銷量。這種看似簡(jiǎn)單的售賣方式,激發(fā)了人類自己動(dòng)手嘗試的原始本能。人們可以先通過(guò)網(wǎng)絡(luò)尋找到開(kāi)源的組裝說(shuō)明書,然后從DF Robot上將零件一個(gè)個(gè)買齊,最后再自己組裝——就像宜家等家具公司做的那樣。
開(kāi)源的未來(lái)
DF Robot在電子零件銷售業(yè)績(jī)上獲得高速增長(zhǎng)后,葉琛又開(kāi)始向大眾化產(chǎn)品領(lǐng)域擴(kuò)張。
“DF Robot的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不是京東等國(guó)內(nèi)電商,而是國(guó)外同領(lǐng)域選手?!比~琛說(shuō),目前在中國(guó)還沒(méi)有其直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,但由于DF Robot的產(chǎn)品60%是銷往歐美國(guó)家,所以類似于SparkFun和Adafruit等國(guó)外專注于開(kāi)源硬件銷售的電商平臺(tái)成為了其主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
雖然這類網(wǎng)站比DF Rebot成立早,但葉琛認(rèn)為,DF Robot還是有其先天的優(yōu)勢(shì)——價(jià)格。
DF Robot的辦公室在2013年已經(jīng)擴(kuò)展到上海、北京、成都三家。而總部也由北京搬到了上海張江,這里是中國(guó)最大電子產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)園之一,有上海硅谷之稱。技術(shù)研發(fā)與生產(chǎn)制造距離的縮短,使得DF Robot制造零件的成本省去了不少溝通交通費(fèi)用。
“世界上95%以上的開(kāi)源硬件均由中國(guó)工廠生產(chǎn)?!鄙虾?chuàng)客俱樂(lè)部新車間發(fā)起人李大維對(duì)《時(shí)間線》說(shuō)。目前,世界上只有在中國(guó)諸如東莞的小工廠才會(huì)做最廉價(jià)的小批量代工。就算SparkFun和Adafruit等國(guó)外電商網(wǎng)站的產(chǎn)品也是中國(guó)制造。
所以,身處中國(guó)的DF Robot,近水樓臺(tái),制造成本的下降令其產(chǎn)品價(jià)格更有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。葉琛介紹,DF Robot的產(chǎn)品均符合歐盟標(biāo)準(zhǔn),且同質(zhì)量同類產(chǎn)品價(jià)格比國(guó)外電商網(wǎng)站要便宜1/3。
而對(duì)于業(yè)務(wù)領(lǐng)域擴(kuò)大后會(huì)遇到的問(wèn)題,葉琛也有應(yīng)對(duì)計(jì)劃。為了防止貨品種類增加后,庫(kù)存量積壓給資金鏈造成壓力,DF Robot會(huì)定期整理和分析產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù),規(guī)劃每一個(gè)季度制造零件的種類和數(shù)量,調(diào)整供求平衡。
而敢于這樣執(zhí)行的基礎(chǔ)則是,DF Robot的供應(yīng)鏈一端的供貨商正是那些隨時(shí)接單隨時(shí)生產(chǎn)的小工廠,它們生產(chǎn)周期短,制造過(guò)程隨時(shí)可控,這也為DFRobot解決庫(kù)存問(wèn)題加上了一層保障。而這類生產(chǎn)模式是被供貨商拖累的國(guó)內(nèi)大型綜合電商所不具備的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
但DF Robot的模式真的無(wú)懈可擊嗎?
現(xiàn)在,其客戶60%來(lái)自歐美等海外國(guó)家,而中國(guó)的創(chuàng)客們還沒(méi)有太多人注意他?!耙强恐袊?guó)市場(chǎng),我們就死了?!比~琛說(shuō)。
雖然DF Robot線上商品的價(jià)格比SparkFun和Adafruic有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),但相對(duì)于中國(guó)市場(chǎng),依然算不上低廉。其自主研發(fā)的Dream Maker 3D打印機(jī)售價(jià)6000多元,對(duì)于本土創(chuàng)客來(lái)說(shuō),價(jià)格并不便宜。葉琛也承認(rèn),類似的顧客很少。
另一個(gè)障礙則是,中國(guó)工業(yè)生產(chǎn)格局依然受大公司掌控,資金的優(yōu)勢(shì)也讓其同時(shí)更易獲得技術(shù)優(yōu)勢(shì)。像DF Robot等平臺(tái)必須游走于產(chǎn)業(yè)的夾縫中。
“長(zhǎng)尾延伸的速度還要加快。”李大維認(rèn)為。中國(guó)由于有著先天的廉價(jià)代工基礎(chǔ),創(chuàng)客產(chǎn)業(yè)的發(fā)展還需要尋找更新、更有效的模式?!吧秸侔l(fā)展就是開(kāi)源的未來(lái)。”葉琛也對(duì)中國(guó)市場(chǎng)充滿信心。