摘要：工程項(xiàng)目進(jìn)度管理與成本管理、質(zhì)量管理等是項(xiàng)目管理中最重要的管理目標(biāo)。項(xiàng)目管理追求的基本目標(biāo)就是在限定的時(shí)間內(nèi)，在限定的資源條件下，以盡可能快的進(jìn)度，盡可能低的成本完成高質(zhì)量的產(chǎn)品。本文從進(jìn)度、成本和質(zhì)量三個(gè)方面討論了項(xiàng)目在管理中應(yīng)采取的措施。

關(guān)鍵字：項(xiàng)目管理；進(jìn)度管理；質(zhì)量管理；成本管理

引言

項(xiàng)目管理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，主要包括進(jìn)度管理、成本管理和質(zhì)量管理。這三者之間既是相互對立的，又是統(tǒng)一的。項(xiàng)目管理追求的基本目標(biāo)就是在限定的時(shí)間內(nèi)，在限定的資源條件下，以盡可能快的進(jìn)度，盡可能低的成本完成高質(zhì)量的產(chǎn)品。這是一種最理想的結(jié)果。作者結(jié)合江蘇省中醫(yī)院南擴(kuò)工程的建設(shè)提出以下加強(qiáng)進(jìn)度、質(zhì)量和成本管理的幾點(diǎn)措施。

1.工程項(xiàng)目進(jìn)度管理

在一個(gè)項(xiàng)目建設(shè)中必須要找到影響建設(shè)進(jìn)度的因素，并針對性的采取管理措施，開展工程項(xiàng)目進(jìn)度管理工作，才能保證工程項(xiàng)目的順利進(jìn)行。

在建設(shè)工程項(xiàng)目實(shí)施過程中，在確保工程質(zhì)量的同時(shí)還應(yīng)確保工程進(jìn)度，并對整個(gè)工程項(xiàng)目進(jìn)行全程動(dòng)態(tài)的管理，才能確保進(jìn)度管理水平的提高，從而提升工程質(zhì)量。

（1）在項(xiàng)目實(shí)施前要編制項(xiàng)目實(shí)施總進(jìn)度計(jì)劃表

在工程項(xiàng)目開工前，要組織相關(guān)專家、設(shè)計(jì)人員、監(jiān)理人員、項(xiàng)目管理人員，結(jié)合工程的實(shí)際情況，認(rèn)真、科學(xué)的編制工程項(xiàng)目建設(shè)總進(jìn)度計(jì)劃表。編制過程中要盡可能詳細(xì)的做出各單位工程、各專業(yè)工程的起始節(jié)點(diǎn)和工期，確定項(xiàng)目建設(shè)的主要里程碑。確保編制的進(jìn)度計(jì)劃表足夠詳細(xì)科學(xué)，對每項(xiàng)建設(shè)工序在空間、時(shí)間、強(qiáng)度和資源等方面進(jìn)行合理的安排，從根本上確保建設(shè)工程項(xiàng)目進(jìn)度管理工作的有效性。

（2）嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目建設(shè)總進(jìn)度計(jì)劃表，做好進(jìn)度控制

在項(xiàng)目總進(jìn)度計(jì)劃表編制完成之后，職能部門就要嚴(yán)格按照所編制的進(jìn)度計(jì)劃表對整個(gè)建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行全過程動(dòng)態(tài)管理，即從工程的設(shè)計(jì)階段、招投標(biāo)階段、施工階段和竣工階段對工程的進(jìn)度進(jìn)行管控。設(shè)計(jì)要確保設(shè)計(jì)成果的進(jìn)度、完整、質(zhì)量，招投標(biāo)必須要依據(jù)總建設(shè)進(jìn)度計(jì)劃，編制招標(biāo)文件，約定獎(jiǎng)罰措施，投標(biāo)文件要制定科學(xué)、切實(shí)可行的施工作業(yè)計(jì)劃，不能因工期而施工計(jì)劃。其中施工階段的進(jìn)度控制尤為重要，要將施工進(jìn)度細(xì)化，將各項(xiàng)責(zé)任具體落到實(shí)處，對整個(gè)施工進(jìn)度進(jìn)行嚴(yán)格管控，嚴(yán)防出現(xiàn)因質(zhì)量和安全事故等因素而導(dǎo)致進(jìn)度被拖延。另外，在施工過程中難免會出現(xiàn)設(shè)計(jì)變更等情況，影響工程進(jìn)度，這就需要項(xiàng)目管理人員結(jié)合實(shí)際情況做出計(jì)劃變更，并對今后工序的緊湊，確保工程總進(jìn)度計(jì)劃完成。

（3）合理協(xié)調(diào)人力、物力、財(cái)力，

在工程實(shí)施的過程中，要合理利用建設(shè)空間，管理、協(xié)調(diào)好各參建單位，合理組織人力、物力、財(cái)力，實(shí)現(xiàn)物盡其用，人盡其才，在保證工程順利進(jìn)行的同時(shí)實(shí)現(xiàn)進(jìn)度管理的最優(yōu)化。

（4）建立并貫徹三級進(jìn)度計(jì)劃

一是完善項(xiàng)目例會制度。每周召開至少一次各參建單位項(xiàng)目經(jīng)理參加的生產(chǎn)調(diào)度會議；各參建單位每周召開至少一次本單位生產(chǎn)負(fù)責(zé)人、班（組）長參加的生產(chǎn)調(diào)度例會；必要時(shí)召開有關(guān)進(jìn)度問題的專題會議。例會制度必須要報(bào)告上周完成情況、本周的計(jì)劃安排、與總工期的偏離情況和補(bǔ)救措施。二是建立溝通渠道。各單位的生產(chǎn)負(fù)責(zé)人工作時(shí)間必須在崗，如臨時(shí)外出須通知其他相關(guān)成員，并做出相應(yīng)安排；各單位、部門應(yīng)相互通告進(jìn)度管理體系架構(gòu)，建立本工程進(jìn)度管理體系成員的聯(lián)系總表。三是各參建單位之間，需建立縱向、橫向聯(lián)系。各單位項(xiàng)目經(jīng)理、生產(chǎn)負(fù)責(zé)人，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)、反饋、預(yù)警、建議等進(jìn)度計(jì)劃的實(shí)施情況。

（5）用project等軟件對編制的進(jìn)度計(jì)劃實(shí)施情況進(jìn)行檢查和更新

項(xiàng)目中那些繁雜的進(jìn)度控制工作，可以通過project軟件中的相應(yīng)功能來實(shí)現(xiàn)，不僅操作簡單，而且直觀的界面也使管理人員對項(xiàng)目進(jìn)展情況一目了然，可以有效提高進(jìn)度計(jì)劃實(shí)施情況的檢查和更新的效率。

2.工程項(xiàng)目質(zhì)量管理

工程項(xiàng)目建設(shè)是一個(gè)非常復(fù)雜的過程，其影響質(zhì)量的因素很多。如材料、操作、環(huán)境的微小差異或波動(dòng)，機(jī)械設(shè)備的正常磨損等，都會產(chǎn)生質(zhì)量變異甚至造成質(zhì)量事故。在工程項(xiàng)目建成后，若發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題又不可能象一些工業(yè)產(chǎn)品那樣拆卸、解體、更換配件，更不能實(shí)行“包換”或“退款”，所以，工程項(xiàng)目施工過程中的質(zhì)量管理就顯得尤為重要。

（1）建立質(zhì)量保證體系和質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu)

在項(xiàng)目開工前，根據(jù)項(xiàng)目的本身特點(diǎn)，建立質(zhì)量保證體系和質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu)，制定質(zhì)量方針和計(jì)劃，確定項(xiàng)目的質(zhì)量目標(biāo)，并從項(xiàng)目合同簽訂起，將質(zhì)量管理作為整個(gè)項(xiàng)目管理的重點(diǎn)之一。

（2）在工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)階段嚴(yán)格把關(guān)，盡量控制設(shè)計(jì)變更

在工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)階段，項(xiàng)目的管理部門要組織技術(shù)人員和設(shè)計(jì)者對施工圖進(jìn)行匯審，總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出優(yōu)化建議。另外，要盡可能的把設(shè)計(jì)變更控制在設(shè)計(jì)階段初期，使設(shè)計(jì)變更盡量提前，變更發(fā)生的越早則損失越小，質(zhì)量也越容易控制，反之損失就越大，質(zhì)量就越難以控制。

（3）從細(xì)節(jié)做好質(zhì)量控制，實(shí)現(xiàn)有效的質(zhì)量管理

要做好這項(xiàng)工作，重點(diǎn)要做好以下幾點(diǎn)：①堅(jiān)持“誰管理誰負(fù)責(zé)、誰施工誰負(fù)責(zé)”的原則，落實(shí)目標(biāo)質(zhì)量責(zé)任書，執(zhí)行優(yōu)質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、返工重罰的措施；②堅(jiān)持質(zhì)量、技術(shù)交底制度，從設(shè)計(jì)、監(jiān)理、項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)人員、施工人員一貫到底；③堅(jiān)持各工序檢查到位，不定期、隨機(jī)的邀請一些社會專家參與檢查，避免走過場；④對施工工藝質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格控制；⑤對重要部位，特別是容易出現(xiàn)質(zhì)量通病的分項(xiàng)工程，要嚴(yán)格控制質(zhì)量，施工前要有方案、施工中要有專人跟蹤、完成后要專項(xiàng)驗(yàn)收。

（4）做好施工中相關(guān)文件的更新

在施工過程中，保持設(shè)計(jì)文件、圖樣、資料的適時(shí)更新，使用施工規(guī)范、規(guī)定等的現(xiàn)行版本。組織好質(zhì)量監(jiān)督部門、監(jiān)理進(jìn)行各階段、各工序的質(zhì)量檢查，簽署相關(guān)技術(shù)資料和隱蔽工程記錄。

（5）把好設(shè)備材料采購關(guān)，提高原材料的質(zhì)量

采購的設(shè)備材料要選擇正規(guī)的廠家，施工現(xiàn)場管理與設(shè)備材料采購密切配合，根據(jù)技術(shù)性能要求對到貨設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)收，辦好移交、儲存手續(xù)，采用多環(huán)節(jié)把關(guān)，避免出現(xiàn)供貨錯(cuò)誤，影響下一道工序的進(jìn)行以及項(xiàng)目的整體質(zhì)量。

（6）規(guī)范現(xiàn)場工作人員的操作

在項(xiàng)目施工過程中，現(xiàn)場工作人員作業(yè)要嚴(yán)格按照作業(yè)指導(dǎo)書的要求進(jìn)行，特殊工種（焊工、電工等）技術(shù)工人必須持證上崗，從源頭上和技術(shù)上保證完成的作業(yè)技術(shù)項(xiàng)目符合規(guī)定質(zhì)量要求。

3.建設(shè)項(xiàng)目成本管理

建設(shè)項(xiàng)目成本管理是項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的內(nèi)在基礎(chǔ)，也是項(xiàng)目管理績效評價(jià)的標(biāo)尺。可以說，建設(shè)項(xiàng)目成本管理正成為建設(shè)項(xiàng)目管理向深層次發(fā)展的主要標(biāo)志。因此，加強(qiáng)成本管理已經(jīng)成為建設(shè)項(xiàng)目一個(gè)不可缺少的方面。在實(shí)施過程中經(jīng)常要采用成本管理控制的措施有：

（1）落實(shí)項(xiàng)目責(zé)任人制度

面上以概算作為項(xiàng)目投資控制，但不對概算進(jìn)行深入分析、細(xì)分、落實(shí)、動(dòng)態(tài)管理，最后導(dǎo)致結(jié)算超概算變成一種常態(tài)。因此落實(shí)項(xiàng)目責(zé)任人制度，在成本管理中至關(guān)重要，核心就是要承擔(dān)承任，進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，定期進(jìn)行報(bào)告制度，使建設(shè)成本一直處在掌控之中。

（2）提出項(xiàng)目成本管理的一般工作方法

建立和完善建設(shè)項(xiàng)目成本核算制度，有組織、有系統(tǒng)地進(jìn)行成本預(yù)測、成本計(jì)劃、成本動(dòng)態(tài)控制、成本分析與核算等一系列的科學(xué)管理工作。直正做到“干前有預(yù)算，干中有核算，干后有決算”。

（3）加強(qiáng)施工項(xiàng)目成本的系統(tǒng)控制管理

管理、指導(dǎo)、監(jiān)督施工單位施工成本，只有降低施工成本，才能控制項(xiàng)目建設(shè)成本。因此成本管理是一個(gè)系統(tǒng)工程，是由多項(xiàng)相關(guān)體組成的一個(gè)整體，其中包括技術(shù)、質(zhì)量、工期、人、材、機(jī)等各組成部分。因此，必須加強(qiáng)系統(tǒng)管理和控制。用現(xiàn)代管理理論如信息論、系統(tǒng)論、控制論等來指導(dǎo)大型工程的成本管理，使工程的成本管理更科學(xué)。

（4）重視信息技術(shù)的發(fā)展

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展使成本管理更快捷、更準(zhǔn)確。未來的施工項(xiàng)目要重視信息技術(shù)的發(fā)展，把網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)作為提高效益的重要手段來抓。用以信息技術(shù)為中心的高科技來加強(qiáng)工程成本管理的科學(xué)性、快捷性、準(zhǔn)確性、及時(shí)性。使建筑企業(yè)大踏步地邁向知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代。另外，要重視計(jì)算機(jī)新技術(shù)在成本管理的應(yīng)用。

4.結(jié)束語

隨著我國城市化進(jìn)程的不斷推進(jìn)與建筑行業(yè)的快速發(fā)展 ，建筑工程地位越來越重要、建筑規(guī)模越來越大 ，對建筑工程的項(xiàng)目管理提出了更高的要求。建筑項(xiàng)目管理普遍涉及到多個(gè)目標(biāo)的要求，項(xiàng)目管理人員從進(jìn)度、質(zhì)量、成本三大目標(biāo)出發(fā)，理論與實(shí)際相結(jié)合，形成有效的管理措施，從而可以降低項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)，提高項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益，并且有利于促進(jìn)社會安定、推動(dòng)國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

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[2] 李鴻.淺談建筑施工企業(yè)的項(xiàng)目管理[J].山西建筑.2007（11）.

作者簡介

胡斌，男， 1964年6月出生，籍貫：江蘇南京人，職務(wù)：基建處處長，學(xué)歷：本科，職稱：工程師，主要從事單位基建管理工作。