摘 要：“90后”大學(xué)生深受網(wǎng)絡(luò)影響，其認(rèn)知行為碎片化、視覺化，認(rèn)知途徑網(wǎng)絡(luò)化、移動(dòng)化，針對(duì)這些特征，對(duì)大學(xué)新生圖書館入館教育工作提出學(xué)習(xí)內(nèi)容設(shè)計(jì)單元化、形式視覺化、教學(xué)溝通方式網(wǎng)絡(luò)化、教育學(xué)習(xí)方式實(shí)踐化等與“90后”認(rèn)知特征相適應(yīng)的創(chuàng)新性教育方法。

關(guān)鍵詞：90后；圖書館教育；教育創(chuàng)新

中圖分類號(hào)：G25 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1002-2589（2013）15-0218-02

目前“90后”大學(xué)生已經(jīng)成為高等教育對(duì)象的主體。各高校的調(diào)查表明，“90后”大學(xué)生確實(shí)存在與前兩個(gè)時(shí)代大學(xué)生的明顯區(qū)別[1]。由于“90后”大學(xué)生成長期正是世界互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的年代，使得“90后”成為網(wǎng)絡(luò)的一代，對(duì)新生事物接受快，在認(rèn)知方面，也明顯地區(qū)別于“70后”和“80后”，具有明顯的網(wǎng)絡(luò)認(rèn)知特征。而承擔(dān)大學(xué)新生圖書館入館教育工作的則主要是“70后”、“80后”，甚至有“60后”，“90后”大學(xué)生學(xué)習(xí)溝通與社會(huì)認(rèn)知方式的改變要求大學(xué)新生入館教育方式要做出相應(yīng)的創(chuàng)新性調(diào)整。

一、“90后”大學(xué)新生認(rèn)知特征

（一）認(rèn)知行為特征

1.認(rèn)知內(nèi)容“碎片化”

網(wǎng)絡(luò)時(shí)代最重要的特征就是伴隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)帶來的“信息爆炸”，從而導(dǎo)致認(rèn)知過程中的信息“碎片化”。由于青少年對(duì)新生事物的強(qiáng)烈好奇心與快速接受能力，使得在互聯(lián)網(wǎng)普及并高速發(fā)展時(shí)期成長起來的“90后”，在對(duì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與工具的接觸和掌握上具有先天的優(yōu)勢，并在認(rèn)知行為上不可避免地帶上了信息“碎片化”的烙印。

2.認(rèn)知材料“視覺化”

隨著科技的發(fā)展和進(jìn)步，現(xiàn)代人的都市生活節(jié)奏越來越快，在獲取信息時(shí)逐漸出現(xiàn)了從抽象的文字向直觀的圖片過渡的特征。伴隨著社交媒體長大的“90后”一代，在認(rèn)知方面更是出現(xiàn)了明顯的“視覺化”傾向?！吧缃幻襟w中的新語言不再是文字，而是圖片。無論在哪個(gè)社交網(wǎng)站上，最引人關(guān)注的內(nèi)容都有配圖。圖片在社交網(wǎng)絡(luò)上突然超越了文字”[2]。與“70后”、“80后”從小到大閱讀的圖書多為文字形式的文學(xué)名著不同，“90后”從小學(xué)階段起接觸的大量讀物是以漫畫形式出現(xiàn)的，漫畫以直觀簡便、生動(dòng)形象、易于理解的表現(xiàn)形式和單位閱讀時(shí)間內(nèi)信息獲取量大大超越文字描述的優(yōu)勢，直接占據(jù)了“90后”閱讀內(nèi)容的主流地位。這種自小養(yǎng)成的閱讀習(xí)慣對(duì)于“90后”來說，在認(rèn)知材料的選擇上，只有包含大量的“視覺化”內(nèi)容、符合讀圖標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)知材料才符合他們的認(rèn)知習(xí)慣，在認(rèn)知過程中也更易受到他們的歡迎，接受度也會(huì)有所提高。

（二）認(rèn)知途徑特征

1.認(rèn)知途徑網(wǎng)絡(luò)化

2000年后隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)步，網(wǎng)絡(luò)開始在整個(gè)世界迅速普及化，互聯(lián)網(wǎng)不再像以前時(shí)代的其他產(chǎn)品如收音機(jī)、電視等產(chǎn)品那樣，需要長達(dá)數(shù)十年才能形成相對(duì)充足的用戶群體?！?0后”大學(xué)生的成長時(shí)期正是世界互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的年代，從小學(xué)到中學(xué)的十余年中，作為同一時(shí)代對(duì)新生事物接受能力最強(qiáng)的群體之一，“90后”快速融入了網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的洪流，成長為網(wǎng)絡(luò)的一代。網(wǎng)絡(luò)的普及化使得“90后”在形成自我的世界觀、社會(huì)觀、人生觀時(shí)大量的信息來源于網(wǎng)絡(luò)，從而習(xí)慣于通過網(wǎng)絡(luò)來認(rèn)知自己所在的世界，認(rèn)知行為帶有明顯的網(wǎng)絡(luò)特征?！吨袊嗄昃W(wǎng)》曾對(duì)武漢大學(xué)各院系首批800名“90后”大學(xué)生展開的入校調(diào)查顯示，在學(xué)習(xí)溝通以及社會(huì)認(rèn)知方面，與其他傳統(tǒng)方式相比，“90后”大學(xué)生更“喜歡利用網(wǎng)絡(luò)、短信等溝通方式”[3]。

2.認(rèn)知途徑移動(dòng)化

2010年，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的蓬勃發(fā)展，個(gè)人移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)終端的應(yīng)用開始進(jìn)入快速成長期，2011年智能手機(jī)進(jìn)入低價(jià)普及化發(fā)展期，而到2012年智能手機(jī)在青少年中幾乎已經(jīng)是人手一部。智能手機(jī)的功能與傳統(tǒng)計(jì)算機(jī)功能有大量重疊之處，除了在需要大規(guī)模輸入或者高強(qiáng)度計(jì)算能力的應(yīng)用場景下可能會(huì)輸于傳統(tǒng)電腦之外，其他多數(shù)應(yīng)用場景在功能方面的表現(xiàn)一點(diǎn)也不遜色于傳統(tǒng)電腦。智能手機(jī)體積較小，方便攜帶，同時(shí)集合了傳統(tǒng)通訊工具手機(jī)、傳統(tǒng)娛樂工具多媒體播放器（MP3/MP4）、傳統(tǒng)電腦網(wǎng)絡(luò)沖浪等多種工具功能于一身。對(duì)于“90后”的大學(xué)生來說，作為移動(dòng)終端的智能手機(jī)不僅僅是一個(gè)通訊工具，更是他們認(rèn)識(shí)身邊的世界，了解社會(huì)信息，與自身所處的環(huán)境進(jìn)行信息互動(dòng)的最好工具。在一定意義上，移動(dòng)智能終端已經(jīng)優(yōu)雅地將“90后”一代培養(yǎng)成為他們認(rèn)知世界的最重要工具之一。

二、大學(xué)新生圖書館入館教育現(xiàn)狀

（一）傳統(tǒng)資源教育重于數(shù)字資源教育

紙質(zhì)圖書資源在傳統(tǒng)圖書館中，無疑價(jià)值彌足珍貴，館藏也最為豐富，而網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來和數(shù)字化技術(shù)的崛起已經(jīng)改變了這種以紙質(zhì)圖書資源為主的情況。隨著數(shù)字資源在圖書館館藏資源中豐富程度的快速增加，其內(nèi)容的豐富性上不但可以和傳統(tǒng)紙質(zhì)館藏相媲美，同時(shí)由于存在查找、檢索、利用方便快捷的優(yōu)勢，在地位和重要性方面，有迅速超越傳統(tǒng)紙質(zhì)資源之勢。目前很多大學(xué)新生入館教育內(nèi)容并沒有針對(duì)這種變化進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，在傳統(tǒng)資源與數(shù)字資源教育的課時(shí)分配上，依然是傳統(tǒng)圖書資源講授多，甚至把對(duì)非圖書館專業(yè)學(xué)生來說僅需簡單了解的中國圖書分類法作為新生入館教育必講內(nèi)容之一，而對(duì)極易方便獲取利用的數(shù)字資源則講授不足。

（二）理論教育重于實(shí)踐教育

目前的圖書館教育在教育形式上大部分還是沿用單一的課堂理論講述為主的方式，這種教育以老師、課堂、書本為中心開展，將新生以班級(jí)或?qū)I(yè)集合起來，由圖書館教育工作人員在課堂上進(jìn)行集中講授。雖然有部分高校為了提高教育效果刻意印制了本校圖書館使用手冊(cè)或者知識(shí)讀本作為教學(xué)輔助材料，但在課堂教育時(shí)依然是以教師的理論講授為主，過分強(qiáng)調(diào)書本知識(shí)和理論觀點(diǎn)的灌輸，強(qiáng)調(diào)知識(shí)學(xué)習(xí)的重要性，缺乏與實(shí)踐操作結(jié)合，教育內(nèi)容缺乏直觀性和形象性，對(duì)于之前對(duì)圖書館知識(shí)認(rèn)知不足的受教育者來說，也相對(duì)比較抽象，難于理解，從而失去聽課的興趣，導(dǎo)致課堂教育過程中注意力不集中，使得教育效果大打折扣。

（三）被動(dòng)教育大于互動(dòng)教育

目前大多數(shù)圖書館教育工作人員以教育者個(gè)人的知識(shí)結(jié)構(gòu)和理解基礎(chǔ)來設(shè)計(jì)圖書館教育課程內(nèi)容，對(duì)受教育者圖書館知識(shí)層次與多寡的考慮不足，對(duì)受教育者的主體地位及參與性沒有足夠的重視，從而設(shè)計(jì)的課程內(nèi)容完全是以完成教育任務(wù)為中心，而非以達(dá)到教育目的為中心。教育過程變成了教育工作者個(gè)人表演的“獨(dú)角戲”，整個(gè)教育過程缺少與受教育者的互動(dòng)，在這種被動(dòng)的環(huán)境下，受教育者應(yīng)有的主觀能動(dòng)性、積極參與性很難發(fā)揮出來，整個(gè)教育過程中受教育者處于被動(dòng)地位。

三、“90后”大學(xué)新生圖書館教育創(chuàng)新

大學(xué)新生圖書館入館教育的對(duì)象主體是“90后”大學(xué)生，他們?cè)谡J(rèn)知方面具有認(rèn)知內(nèi)容“碎片化”、認(rèn)知材料“視覺化”、認(rèn)知途徑網(wǎng)絡(luò)化、移動(dòng)化的特征。而大學(xué)圖書館主要資源類型也發(fā)生了變化，圖書館也面臨新的轉(zhuǎn)型，在此背景下，大學(xué)新生圖書館入館教育工作也要做出相應(yīng)的調(diào)整與創(chuàng)新。

（一）學(xué)習(xí)內(nèi)容設(shè)計(jì)單元化

針對(duì)“90后”大學(xué)生在認(rèn)知過程中認(rèn)知內(nèi)容“碎片化”的特征，將學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行單元化設(shè)計(jì)，使得原有的大量學(xué)習(xí)內(nèi)容被細(xì)化為一個(gè)個(gè)的小型知識(shí)單元，而知識(shí)單元又細(xì)分為一個(gè)個(gè)的知識(shí)點(diǎn)。盡量使得一個(gè)知識(shí)點(diǎn)在十幾秒的時(shí)間內(nèi)就能夠讓受教育者得到一個(gè)完整的概念，幾個(gè)知識(shí)點(diǎn)形成一個(gè)聯(lián)系緊密的小知識(shí)單元，幾個(gè)知識(shí)單元組成相對(duì)完整的知識(shí)體系。甚至可以將分解后的教育內(nèi)容通過微博進(jìn)行發(fā)布，讓“90后”在微博上進(jìn)行互動(dòng)。這種將知識(shí)系統(tǒng)進(jìn)行“分解化”的辦法，符合“90后”大學(xué)生認(rèn)知內(nèi)容“碎片化”的特征，可以提高學(xué)習(xí)效率。

（二）學(xué)習(xí)材料形式視覺化

根據(jù)“90后”大學(xué)生習(xí)慣于“視覺化”認(rèn)知的特征，在授課過程中盡量使用多媒體教學(xué)，在多媒體課件中大量運(yùn)用圖片、漫畫、動(dòng)畫、視頻等視覺化材料，增強(qiáng)教育內(nèi)容對(duì)“90后”大學(xué)生的吸引力。在多媒體課件的制作過程中，采用“能夠用句子來表述的內(nèi)容就不使用段落，能使用關(guān)鍵字或詞來表達(dá)的內(nèi)容就不使用句子，能使用符號(hào)來表達(dá)的地方則不使用文字，能使用圖片或視頻來表達(dá)的地方就不使用符號(hào)”的原則，充分體現(xiàn)課件形式上“可視覺化”的特征，從而保證與“90后”大學(xué)生“視覺化”認(rèn)知習(xí)慣的一致，以求達(dá)到良好的教育效果。

（三）教學(xué)溝通方式網(wǎng)絡(luò)化

大學(xué)生更喜歡利用網(wǎng)絡(luò)、短信等溝通方式，對(duì)于部分“90后”大學(xué)生來說，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)是他們學(xué)習(xí)生活過程中與人交流方式的一部分，甚至出現(xiàn)過幾個(gè)“90后”共處一個(gè)房間不直接說話，卻利用手機(jī)等移動(dòng)智能終端通過微博、微信、QQ等互相溝通的情形。因此，教育者要充分意識(shí)到移動(dòng)智能終端已經(jīng)成為“90后”認(rèn)知世界的重要工具。與傳統(tǒng)的講授課堂模式不同，教師可以使用智能手機(jī)在課前課后與受教育者進(jìn)行實(shí)時(shí)溝通。利用微博、微信、QQ等開放式網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)平臺(tái)，教育過程中教育者可以即時(shí)看到受教育者對(duì)教學(xué)過程的反饋，必要時(shí)也可以針對(duì)單個(gè)個(gè)體學(xué)習(xí)者進(jìn)行輔導(dǎo)，從而達(dá)到教育效果最優(yōu)化。這種即時(shí)互動(dòng)的方式，提高了“90后”大學(xué)生教育過程中的主觀能動(dòng)性、積極參與性，提高了教育效率，能夠更好地達(dá)到教育目的。

（四）教育學(xué)習(xí)方式實(shí)踐化

圖書館教育的根本目的不是為了僅僅讓受教育者完成對(duì)圖書館知識(shí)的掌握，而是要求受教育者真正意義上學(xué)會(huì)知識(shí)的應(yīng)用，而從實(shí)踐中學(xué)習(xí)就成了教育過程中重要的一環(huán)。正如要學(xué)會(huì)游泳的最好方式不是僅僅在課堂中聽教練喋喋不休地講述游泳的知識(shí)與技術(shù)，而是讓學(xué)習(xí)者跳到水里邊講邊練學(xué)得更快一樣，因此圖書館教育也應(yīng)該以實(shí)踐為重，輔佐以理論講述。針對(duì)接受教育學(xué)生的專業(yè)特點(diǎn)，帶領(lǐng)其進(jìn)入與其專業(yè)或個(gè)人發(fā)展相關(guān)分類書庫實(shí)行邊實(shí)踐邊講解的方式進(jìn)行教育，或者可以將學(xué)生分成不同小組，進(jìn)行圖書館知識(shí)利用競賽，不但會(huì)引起他們對(duì)圖書館知識(shí)的興趣，還能夠提高圖書館知識(shí)教育效果。通過這種以“實(shí)踐為主，以理論為輔”的教育方式，教育者在完成圖書館知識(shí)教育任務(wù)的同時(shí)，教育授受者也達(dá)成了“學(xué)習(xí)——應(yīng)用”的教育目標(biāo)。

教育必須充分考慮受教育者的知識(shí)接受特點(diǎn)和認(rèn)知行為特征?！?0后”大學(xué)生認(rèn)知行為的碎片化、視覺化、網(wǎng)絡(luò)化等特征，使得大學(xué)新生圖書館入館教育者在開展教育工作時(shí)必須與時(shí)俱進(jìn)，銳意創(chuàng)新。根據(jù)“90后”大學(xué)新生認(rèn)知特征，對(duì)大學(xué)新生圖書館入館教育工作進(jìn)行學(xué)習(xí)內(nèi)容單元化、表現(xiàn)形式視覺化、溝通平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)化、學(xué)習(xí)方式多樣化等創(chuàng)新，與“90后”認(rèn)知特征相適應(yīng)，必將促進(jìn)“90后”大學(xué)生圖書館教育工作的發(fā)展。

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