體力不行

腦力一定要厲害

我1962年出生。童年生活多災多難。因為患小兒麻痹癥。我的左手落下了殘疾，無法干重體力活，讀書遇上文革，初中畢業(yè)就結束了學業(yè)，14歲那年，父親去世，生活艱難。

當時，鄰居在杭州承包了一個小建筑工地，工地正缺人，我就跟著他來到了杭州，幫忙管理起了工地上的各種材料，后來鄰居看我把材料管理得井井有條，又讓我?guī)兔芾砉さ氐膯T工。這是我第一次離開父母，開始工作。當時的想法是，體力活不行，干腦力活我一定要比別人厲害。也許正是這種“攀比心理”，我工作比別人更積極、更認真。干了4年，我琢磨自己究竟做什么。一旦鄰居沒有包到工地，自己就丟了飯碗。

我下決心自己創(chuàng)業(yè)。在一小區(qū)門口開了家副食品小店，生意還算不錯，后來還開到了西湖邊，做游客的生意。整整6年，生意一直差不多，但發(fā)展余地不大，我又開始思考。開小店積累了些資金，我決定做雨傘。

當時，南陽的傘業(yè)早已起步，我比別人慢了好幾拍，但我覺得這里是“中國傘鄉(xiāng)”，制傘的基礎很好，名氣也大，很多客商都慕名而來，家家生意都不錯。因為資金缺乏。我的公司其實就是只有五六個工人的家庭小作坊，而為自己產品取的名卻頗有意境——“天作”。

親自摸市場

困境中做選擇

我創(chuàng)業(yè)的第一年就遭遇了突如其來的“非典”，16萬把傘全都積壓在了倉庫，當年就虧了8萬元，還被武漢客戶騙走1.3萬元。我很沮喪，很是猶豫，繼續(xù)經營傘廠還是放棄？

2004年，我一個人跑遍了深圳、湖南、長沙、湖北、貴州等地，在那里做了詳細的市場調查，發(fā)現(xiàn)市場上需求量還是很大的，只是自己的營銷方面做得不夠完美，也第一次聽到“規(guī)?；a”這一新名詞?；丶液?，我毅然做出了抉擇：決不放棄，做大企業(yè)。

自己的傘廠是家庭式作坊，但做大是唯一生存的選擇。我開始自當“營銷員”，奔波于省內外。沒有什么花俏的營銷招法，即便現(xiàn)在回頭看，也感覺沒有什么堪稱經典的地方，就是一個個客戶拜訪，拿著樣品演示、報價。有句話叫做“相由心生”。心里憋著一股必須成功的勁頭，然后站在客戶的角度分析，把話說到他們心里去，別怕拒絕，總有芝麻開門的那一天。上海市場應該說是福地，這一年，70萬把傘大部分被上?？蛻粲喿吡耍?guī)齑娴?6萬把也銷售一空。

我是老板，但心態(tài)放得很低，我的另一個身份是“營銷員”，為了讓客戶看到

有人才能有規(guī)模

薪酬待遇合理規(guī)劃

企業(yè)要獲得客戶信任，就一定要做大，這樣才能吸引更多批發(fā)商的眼球。我開始脫離家庭作坊式的生產模式，真正走向企業(yè)化經營。9年的摸爬滾打，依靠誠心和質量贏得了客戶信任。

我意識到，用事業(yè)留人、用感情留人、用適當?shù)拇隽羧?，是企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展的大前提。我出臺了工齡工資等一系列激勵措施，每年組織員工免費旅游，不旅游就返現(xiàn)金，對于一些殘疾人家庭我還會給予額外的獎金。在我這里，你做得越久，工齡工資就越高。

殘疾人的廠子。理所當然要幫助殘疾人，這是我的創(chuàng)業(yè)準則。2006年，在政府的牽線搭橋下，我成立了擁有27名社員參加的南陽殘疾人傘業(yè)加工聯(lián)合社。聯(lián)合社負責為村里的殘疾人制傘加工提供所需材料和配件，派人送貨上門，上門收傘，還為殘疾人培訓制傘技術，使巖峰村及周邊村的幾十名殘疾人真正實現(xiàn)了“足不出戶，居家就業(yè)”的愿望。發(fā)展到現(xiàn)在，企業(yè)內部的固定職工就有3位殘疾人，在家工作的殘疾人數(shù)量達到80多位。

我自己也是殘疾人，了解他們的苦楚。所以我更愿意盡我的力量去幫助他們，不僅僅是殘疾人，還有很多生活貧困的人、年紀大的老人。

縫制傘是比較簡單，而且是輕體力，可以說只要有耐心，人人都能干。一些熟練的殘疾人在家里一天就可以縫100多把，一年收入也有萬把元的收入。吸納殘疾人就業(yè)除了能獲得政府稅收方面的照顧，還解決了現(xiàn)在普遍的用工荒的問題。他們就像是一支召之即來，來則能戰(zhàn)的隊伍，即技術過硬，又省去了我在管理方面的成本。這可以說是多方面共贏的結果。

我后來找到蕭山區(qū)殘聯(lián)，希望把更多的殘疾人組織起來，建立加工點。南陽殘疾人傘業(yè)加工聯(lián)合社就這樣誕生了，我和社員簽議，負責為殘疾人制傘加工提供所需材料和配件，對殘疾人進行制傘技術的培訓。

我負責接訂單，然后組織加工，材料送上門，他們做好了我上門收，殘疾人足不出戶在家就能賺錢。

一些殘疾人加入聯(lián)合社前基本無收入來源，承攬了傘廠的加工業(yè)務后，有了收入保障，所以大家干勁都很高。生產效率和質量都不用讓我操心，人的積極性被調動起來，我只要負責大方向就行了，細節(jié)不問。