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        探討高校圖書館宣傳工作的有效改進(jìn)①

        2013-04-29 00:00:00關(guān)婉屏
        科技資訊 2013年6期

        摘 要:高校圖書館作為信息資源的集散地與學(xué)生學(xué)習(xí)科學(xué)知識(shí)、進(jìn)行文化交流的重要場(chǎng)所,圖書館的宣傳工作顯得尤為重要。但是,現(xiàn)代大學(xué)生追求高科工具,減少到圖書館閱讀,造成圖書館讀者到館率低,資源利用呈下滑趨勢(shì)。因此,高校圖書館要想方設(shè)法地解決現(xiàn)狀問(wèn)題,增強(qiáng)讀者對(duì)圖書館的信譽(yù)感,圖書館需要著力從宣傳工作入手,加大宣傳力度,爭(zhēng)取吸引眾多讀者走進(jìn)圖書館,有效地利用圖書館資源服務(wù),營(yíng)造良好的校園文化氛圍。

        關(guān)鍵詞:高校圖書館 宣傳工作 改進(jìn)方式

        中圖分類號(hào):G258.6 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1672-3791(2013)02(c)-0255-02

        高校圖書館是教學(xué)與科研的信息服務(wù)機(jī)構(gòu),承擔(dān)著為學(xué)校教育服務(wù)的重任。著名圖書館學(xué)者、教育家吉爾曼曾這樣評(píng)價(jià)大學(xué)圖書館:“大學(xué)圖書館是大學(xué)生的心臟”。把圖書館形容成大學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)脈,可見(jiàn)圖書館之重要性。近年來(lái),許多高校圖書館都在不斷加強(qiáng)文獻(xiàn)資源建設(shè),注重服務(wù)方式,但圖書館往往出現(xiàn)利用率不高,借閱狀態(tài)下滑,這種情況是值得圖書館人的反思。為提升高校圖書館利用率,把知識(shí)資源真正地發(fā)揮作用性,就必須充實(shí)圖書館宣傳工作力度,讓更多讀者走進(jìn)圖書館,利用圖書館資源空間,獲取更多知識(shí)能源。圖書館宣傳工作的好壞,直接影響著圖書館資源利用的廣度和深度。總之,只要通過(guò)有效改進(jìn)宣傳策略,才能塑造和提升圖書館的形象和地位。

        1 高校圖書館宣傳工作概念及目的

        高校圖書館宣傳工作是指高校圖書館運(yùn)用各種方式方法,通過(guò)報(bào)道、傳播圖書館的自身職能、資源項(xiàng)目、發(fā)展動(dòng)態(tài),并結(jié)合與讀者互動(dòng)交流,引導(dǎo)讀者閱讀傾向和行為的工作。其宣傳的主要內(nèi)容包括館藏狀況、使用方法、職能作用、服務(wù)手段、服務(wù)功能、服務(wù)效果等活動(dòng)范圍。高校圖書館首先要認(rèn)真開展業(yè)務(wù)工作,同時(shí)也要注重做好宣傳自身形象,宣傳的目的是吸引更多讀者走進(jìn)圖書館,利用圖書館,增強(qiáng)讀者的文化意識(shí),使圖書館的資源得到最大限度的利用,以更好地發(fā)揮圖書館神圣職能,提升師生讀者綜合素質(zhì)。

        2 高校圖書館宣傳工作的現(xiàn)狀及存在問(wèn)題

        長(zhǎng)期以來(lái),高校圖書館由于人力不足、工作量大,忽略了宣傳工作力度,任務(wù)式的宣傳只是過(guò)場(chǎng)而已,對(duì)于真正在提高圖書館資源利用率上起到效果不明顯。盡管現(xiàn)代科技信息不斷進(jìn)步,圖書館的宣傳項(xiàng)目也隨之而增多,但宣傳手法不及時(shí)或不專一,也會(huì)漸漸拉大與讀者之間的距離,在一定程度影響到圖書館的運(yùn)作。目前,高校圖書館在宣傳工作方面存在的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

        2.1 宣傳隊(duì)伍不規(guī)范

        高校圖書館通常下設(shè)有采編、流通、期刊、技術(shù)等幾大部門,但很少設(shè)有宣傳部門,更沒(méi)有專門設(shè)定專職宣傳人員,有宣傳任務(wù)時(shí)只是調(diào)動(dòng)館內(nèi)工作人員兼顧,宣傳工作在乎于定期與不定期限之間,這在很大程度上影響了圖書館的宣傳質(zhì)量和效率,加上圖書館參與宣傳工作的人員不一定有高的專業(yè)水平,文化素質(zhì)也有偏差,在宣傳時(shí)沒(méi)能真正傳播圖書館的知識(shí)、觀點(diǎn)和相關(guān)的要義,使讀者難以獲取宣傳收益,造成圖書館宣傳意識(shí)和作用沒(méi)有真正發(fā)揮。因此,宣傳隊(duì)伍不規(guī)范給宣傳工作帶來(lái)一定的滯后。

        2.2 宣傳模式單一化

        目前,一些高校圖書館是仍然保留舊樣的宣傳模式,圖書館宣傳工作往往不見(jiàn)成效,如一般性的發(fā)送宣傳冊(cè)、欄目報(bào)道、問(wèn)卷調(diào)查和學(xué)前教育等,這類做法顯得平淡而已,讀者不一定會(huì)接受和領(lǐng)會(huì)。從每年新生學(xué)前教育可以觀察到,圖書館老師的宣傳教育課程,是以詳細(xì)介紹館內(nèi)規(guī)章制度、館藏資源、館內(nèi)布局、文獻(xiàn)分類、紙質(zhì)圖書、電子圖書以及電子資源使用等內(nèi)容,學(xué)生在短時(shí)間內(nèi)難以接受和理解,沒(méi)有幾個(gè)學(xué)生能聚精會(huì)神地聽課,過(guò)于長(zhǎng)篇的授課教育容易讓學(xué)生反感,出現(xiàn)不耐煩情緒。這樣的宣傳教育,難以吸引讀者對(duì)圖書館的產(chǎn)生興趣,自然減弱讀者到圖書館的熱情。

        2.3 宣傳范圍不廣

        目前,高校圖書館在人手不足之際,既要保障開放窗口的正常運(yùn)轉(zhuǎn),也要顧及宣傳和多方面的工作,宣傳工作固然是力不從心,單向宣傳和灌輸,難免所起的作用不大。加上圖書館開展宣傳工作只局限于自身能力范圍,更多時(shí)候的宣傳只是一些新書推介、欄目報(bào)道、現(xiàn)場(chǎng)展書活動(dòng),宣傳空間不夠廣泛,缺少了向?qū)W生宣傳人文精神與藝術(shù)風(fēng)采的展示,缺少了導(dǎo)讀指導(dǎo),也缺少網(wǎng)絡(luò)資源使用的示范指導(dǎo),讀者對(duì)圖書館網(wǎng)頁(yè)使用功能少于過(guò)問(wèn),電子資源點(diǎn)擊率不高,故此直接影響圖書館文獻(xiàn)流通和信息傳遞的速度。

        2.4 忽略發(fā)動(dòng)學(xué)生團(tuán)體力量

        高校圖書館的讀者就是校內(nèi)的老師和學(xué)生,圖書館的宣傳工作就是圍繞全體師生而開展,每一所高校人數(shù)都在幾千以上或更多的學(xué)生人群,圖書館宣傳工作在緊張與繁忙當(dāng)中缺少發(fā)動(dòng)學(xué)生團(tuán)體組織,就如學(xué)生處里有社團(tuán)組織機(jī)構(gòu),也有宣傳部門,加上不少學(xué)生喜愛(ài)爭(zhēng)當(dāng)志愿者服務(wù)工作,但圖書館忽略發(fā)動(dòng)學(xué)生團(tuán)體的力量,忽略了挖掘他們工作積極性和優(yōu)越性,這也是宣傳力度弱少的其中原由。

        3 高校圖書館宣傳工作的改進(jìn)方式

        高校圖書館的宣傳工作是一個(gè)系統(tǒng)工程,與圖書館其它工作有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系,要使高校圖書館持續(xù)不斷地發(fā)展,讓師生讀者有效利用圖書館的資源,不斷增大流通量和提高利用率,拓寬讀者的知識(shí)面,圖書館應(yīng)重視宣傳工作,把宣傳工作納入有規(guī)劃的部署中去,并將貫穿于圖書館各項(xiàng)工作全過(guò)程,以推動(dòng)圖書館工作的全面發(fā)展。

        3.1 建立專業(yè)宣傳隊(duì)伍

        在高校圖書館里建立高素質(zhì)的宣傳隊(duì)伍,有效保障圖書館宣傳工作的有序開展是十分必要的。圖書館宣傳隊(duì)伍要求人員專業(yè)性強(qiáng),具備高素質(zhì)的知識(shí)能人,可全面承擔(dān)圖書館宣傳研究、策劃與開展,善于深入讀者群中了解讀者需求,善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出工作技巧,開拓思路,開展形式多樣的文化宣傳活動(dòng),加強(qiáng)讀者互動(dòng)交流,引導(dǎo)讀者閱讀傾向,通過(guò)聲、視、報(bào)、刊等各種媒介以及板報(bào)宣傳,傳達(dá)圖書館的信息,實(shí)現(xiàn)高校圖書館資源共享。

        3.2 規(guī)范宣傳工作,提高宣傳效率

        對(duì)于高校圖書館開展宣傳工作,首先要將宣傳工作實(shí)行規(guī)范化,并堅(jiān)持長(zhǎng)期進(jìn)行,圖書館宣傳工作實(shí)行規(guī)范化的開展,必須考慮周全地做出合理宣傳方案,有計(jì)劃、有步驟地籌備和安排宣傳項(xiàng)目,并將它納入工作計(jì)劃的日程表上,對(duì)每個(gè)時(shí)期的宣傳任務(wù)做到精心謀劃,確保宣傳質(zhì)量。每次的宣傳工作,必須結(jié)合館里自身?xiàng)l件和結(jié)合教學(xué)需求,及時(shí)做好調(diào)查,收集讀者信息內(nèi)容,宣傳工作還要適合當(dāng)前形勢(shì)發(fā)展趨向,以講座、宣傳欄、知識(shí)競(jìng)賽、展覽、晚會(huì)以及贈(zèng)閱等不同形式的活動(dòng)引導(dǎo)讀者,取得讀者的依托和信任,力求達(dá)到最好的宣傳效果。

        3.3 做好新生入館的宣傳教育

        新生入學(xué)教育是高校圖書館的必備一課,圖書館要做好自身宣傳教育首發(fā)的基本內(nèi)容,必須認(rèn)真做好宣傳教育的第一站。圖書館要體現(xiàn)宣傳教育的有效性,改變舊的宣傳模式,在宣傳教育的第一課里下功夫,因?yàn)樽x者受教育的思想意識(shí)是先入為主,主講老師要精心籌備課件內(nèi)容,突顯圖書館宣傳教育的中心要點(diǎn),讓讀者簡(jiǎn)單知曉,留下印記,把圖書館的設(shè)施布局、服務(wù)項(xiàng)目、使用功能、運(yùn)行制度等以精化和生動(dòng)的語(yǔ)言表達(dá),易于讀者接納,讓學(xué)生在接受教育過(guò)程中能融會(huì)貫通,明白圖書館的動(dòng)作性能,特別在宣傳教育課件內(nèi)容上,重點(diǎn)以插入圖書館攝制的影像播放,真實(shí)反映圖書館動(dòng)作的全過(guò)程,吸引學(xué)生讀者注意力,自然增加讀者對(duì)圖書館產(chǎn)生了解和認(rèn)識(shí)。為此,圖書館宣傳教育是非常關(guān)鍵,做好宣傳教育的開端,讀者就會(huì)懂得找上門來(lái),才能提高圖書館的利用率。

        3.4 發(fā)揮學(xué)生的能動(dòng)力

        讀者是圖書館服務(wù)的對(duì)象,要建立圖書館與讀者之間的橋梁作用,就要多與讀者相互聯(lián)系、相互溝通,聽取讀者反饋意見(jiàn)。圖書館的宣傳工作可利用與讀者相互之間的鏈接,動(dòng)員和組織讀者積極參與部分宣傳工作,如開展“圖書館服務(wù)宣傳月”,“知識(shí)快車競(jìng)賽”“現(xiàn)場(chǎng)展書活動(dòng)”等,讓學(xué)生讀者利用業(yè)余時(shí)間加盟到圖書館宣傳隊(duì)列中,擴(kuò)大圖書館的宣傳實(shí)力,另外,還可發(fā)動(dòng)學(xué)生團(tuán)委宣傳部成員積極參與和配合,把宣傳工作落到實(shí)處。廣東文藝職業(yè)圖書館多年來(lái)堅(jiān)持建立學(xué)生管理員的服務(wù)隊(duì)伍,充分培養(yǎng)學(xué)生管理員的工作能力和工作積極性,讓他們參與和協(xié)助圖書館的各項(xiàng)宣傳活動(dòng),并利用學(xué)生管理員Q群互動(dòng)空間作宣傳報(bào)道,發(fā)揮了學(xué)生的能動(dòng)作用。

        3.5 開拓宣傳工作的新思路

        高校圖書館的宣傳工作需要地廣泛開展,就必須有創(chuàng)開新思路,依靠一定的力量來(lái)支持,廣東文藝職業(yè)學(xué)院已開拓了這一渠道,在自身院校里成立圖工委,由館長(zhǎng)牽頭、聘請(qǐng)教學(xué)督導(dǎo)委員、各系部主任、學(xué)科老師代表和圖書館部分館員作委員。學(xué)院圖工委的成立,提升了信息時(shí)代大學(xué)圖書館讀者服務(wù)的個(gè)性化、網(wǎng)絡(luò)化和社會(huì)化,提升了文獻(xiàn)資源的數(shù)字化、文獻(xiàn)資料載體的多元化,成為特定專業(yè)文獻(xiàn)信息和相關(guān)文獻(xiàn)用戶的紐帶,充分發(fā)揮協(xié)調(diào)、咨詢、研究和指導(dǎo)作用。此舉動(dòng)給圖書館的宣傳工作帶來(lái)的極大的成效和收獲。圖書館日常的宣傳工作也能得到專業(yè)圖工委成員和老師們的協(xié)助的引導(dǎo),帶動(dòng)學(xué)生到圖書館來(lái)指導(dǎo)用書,推薦專業(yè)讀本,有效提高了圖書館的利用價(jià)值性。

        3.6 實(shí)現(xiàn)宣傳模式多樣化

        開展圖書館的宣傳工作,實(shí)現(xiàn)多種多樣的宣傳手法,把宣傳活動(dòng)搞得有聲有色,活靈活現(xiàn)地展現(xiàn)各時(shí)期的文化宣傳項(xiàng)目,發(fā)揮高校圖書館文化活動(dòng)主渠道的作用,提高圖書館文化品位。一是舉辦圖書館暢游活動(dòng),讓學(xué)生體驗(yàn)圖書館服務(wù)工能的使用,深入了解和掌握利用圖書館文獻(xiàn)資源,增值圖書館的服務(wù)意識(shí)。二是開設(shè)圖書館選修科目,推出“館藏資源與信息檢索利用”的課程,對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的使用功能進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)演繹和示范指導(dǎo),培養(yǎng)學(xué)生的信息意識(shí)和獲取、利用信息的能力。三是做好書刊資料的宣傳和閱讀輔導(dǎo),成立“陽(yáng)光讀者協(xié)會(huì)”、舉辦“讀書會(huì)”、組織專題講座、征文、書評(píng)比賽活動(dòng),堅(jiān)持“讀書心得交流會(huì)”、“演講比賽”等以讀書交流為主要內(nèi)容的團(tuán)體性文化活動(dòng),引導(dǎo)讀者的閱讀傾向,切實(shí)加強(qiáng)與讀者的溝通與交流。四是創(chuàng)辦館刊,定期編制圖書館的學(xué)術(shù)研究、發(fā)表與工作有關(guān)的學(xué)術(shù)論文,以交流形式展現(xiàn)圖書館的風(fēng)采。五是依據(jù)各個(gè)時(shí)期形勢(shì)發(fā)展,舉辦知識(shí)競(jìng)賽,活躍讀者的思維能力。六是每月制作圖書館讀書園地的宣傳欄目,及時(shí)報(bào)道新書目錄,介紹圖書館的活動(dòng)安排以及知識(shí)文摘,讓讀者體驗(yàn)圖書館信息報(bào)道的快訊。廣東文藝職業(yè)學(xué)院圖書館特別重視校園文化宣傳工作,重點(diǎn)突出藝術(shù)精品項(xiàng)目,開展了攝影比賽,書法家比賽,將評(píng)出學(xué)生優(yōu)秀作品展示出來(lái),讓藝術(shù)院校的學(xué)子共同分享藝術(shù)成果,這樣的文化宣傳能得到全院師生贊同,是宣傳工作中的一大特色。

        總之,高校圖書館宣傳工作是為讀者服務(wù)的一項(xiàng)重要任務(wù),只要不懈努力地堅(jiān)持做好圖書館的宣傳工作,讓館藏資源充分利用與發(fā)揮。圖書館只有做到關(guān)心讀者、了解讀者,積極為讀者傳遞科技信息,不斷地開發(fā)智力資源,吸引更多讀者走進(jìn)圖書館,利用圖書館,才能發(fā)揮圖書館服務(wù)育人的職能作用。

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