【摘要】文中主要對計算機(jī)軟件項目管理中存在的缺乏項目管理系統(tǒng)培訓(xùn)、項目計劃意識、溝通意識、項目干系人、風(fēng)險管理意識等問題進(jìn)行了分析和處理辦法的探討。

【關(guān)鍵詞】計算機(jī)軟件項目管理意識培訓(xùn)

一、計算機(jī)軟件項目管理常見問題及解決方案

1.1缺乏項目管理系統(tǒng)培訓(xùn)

由于軟件公司看中的是員工的技術(shù)，所以員工大都是技術(shù)型，這樣一來提拔這些人成為項目經(jīng)理后，他們在管理上就比較欠缺，而公司沒有招聘管理方面的人才，這就給公司的管理帶來了問題。

處理方法：定期對這些項目經(jīng)理對于管理培訓(xùn)，在這個過程中，項目經(jīng)理就可以接觸到專業(yè)的管理知識，而后應(yīng)用到實際的員工管理當(dāng)中，將理論和時間結(jié)合起來，這就能讓項目經(jīng)理的管理水平有一個質(zhì)的飛躍。

1.2管理意識問題

在軟件公司中項目經(jīng)理也是技術(shù)型的人才，在管理方面比較欠缺，所以在員工的管理上就存在許多不合理的現(xiàn)象：員工工作分配不均勻，人力資源沒有得到很好的開發(fā)利用，造成資源的浪費。由于管理人員欠缺管理意識與手段，所以在實際過程中，無法充分調(diào)動員工的工作積極性，一些老大難的技術(shù)活只能自己一個承擔(dān)，其他人敬而遠(yuǎn)之。

處理方法：要想在管理上取得突破，就必須對管理人員進(jìn)行再教育，向他們傳授管理方面的知識，培訓(xùn)他們成為優(yōu)秀的管理員。在升職的時候，要進(jìn)行考核，要求員工必須具備管理方面的知識與經(jīng)驗，不能在管理上是一無所知的，所以員工自己就要在平時工作中不斷訓(xùn)練自己的管理能力，要在人力資源管理和溝通交流有自己獨到的見解，這樣才有可能在晉升過程中脫穎而出。

1.3項目計劃意識問題

在項目計劃上，項目的負(fù)責(zé)人沒有充分發(fā)揮他們的作用，對于計劃的制定都是睜一只眼，閉一只眼，并沒有做出明確的規(guī)劃，這樣就無法將所有的問題考略周全，在實踐過程中，計劃就跟不上變化，于是導(dǎo)致實際的施工都比較隨意，脫離了計劃，都是按照員工的主觀意愿進(jìn)行。

處理方法：在項目計劃上要下工夫，要將施工過程中可能會出現(xiàn)的問題都寫入計劃，做的在計劃上的全面，這樣就可以實現(xiàn)計劃在施工過程的指導(dǎo)作用，當(dāng)然在項目計劃過程中，項目經(jīng)理在意識形態(tài)必須重視起來，要將項目計劃制定控制在自己的手中；要定期對項目計劃進(jìn)行評價，不斷加以完善改進(jìn)。

1.4溝通意識問題

在項目計劃實行過程中，由于每個人都有自己的工作內(nèi)容，工作壓力大，時間少，就忽略了彼此之間的交流與溝通，都只關(guān)注到自己的分內(nèi)之事，而沒有將眼光放到整體上去考慮，只會造成工作效率的降低，人力資源上的浪費。甚至有時會出現(xiàn)員工對于公司的最新動態(tài)都迷糊不清。

在溝通這個問題上，也是要形成規(guī)章制度進(jìn)行規(guī)范。對于那些由于因缺乏溝通而造成公司利益上的損失的員工要進(jìn)行懲罰。

1.5項目干系人問題

在確定項目的范圍的過程中，項目組由于能力或者工作上的疏忽，而沒有將用戶的全部意見收集起來進(jìn)行分析；還有就是由于缺乏管理，導(dǎo)致代表人間的矛盾大，無法進(jìn)行統(tǒng)一；由于前期工作上的懈怠與疏忽，就會給后期的工作帶來很多麻煩，項目的推進(jìn)困難重重。

處理方法：做項目就要要立足在項目干系人的意愿上。所以在前期階段，就要很明確項目干系人的組成，要對他們有一個很好的了解與管理。這樣才能將他們的需求完整的記錄下來，進(jìn)行分析，得出其中的最佳方案。

1.6風(fēng)險管理意識問題

風(fēng)險管理雖然重要，但是在實際過程中卻受到了冷待，管理階層并沒有在意識上重視起來。對于風(fēng)險總是應(yīng)付了事，以為不會發(fā)生，或者等風(fēng)險出現(xiàn)了，在進(jìn)行彌補，在意識落后了。

處理方法：在風(fēng)險管理意識上必須得到加強，這要在工作的各個階段都要體現(xiàn)出來，項目的管理階層要重視，實際的工作人員也要注意風(fēng)險上的防范。

二、結(jié)束語

在項目管理上要想取得突破不是那么容易的，這是軟件公司自我變革的一個過程，因此必須要嚴(yán)陣以待，將項目管理的改進(jìn)工作進(jìn)行到底，讓他在公司的運營過程中發(fā)揮更大的作用。

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