摘要：本文闡述了高校教學(xué)管理工作的重要性，闡述了院系教學(xué)管理工作的地位和作用，強(qiáng)調(diào)指出了教學(xué)秘書應(yīng)具備的思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)，調(diào)動(dòng)教學(xué)秘書工作的積極性，是執(zhí)行教學(xué)計(jì)劃大綱，完成教學(xué)管理各環(huán)節(jié)，提高教學(xué)質(zhì)量的根本保證。

關(guān)鍵詞：教學(xué)；管理；秘書；素質(zhì)

高等學(xué)校的根本任務(wù)是培養(yǎng)人才，教學(xué)工作是高等學(xué)校培養(yǎng)人才的基本途徑，全面提高教育質(zhì)量是學(xué)校工作重心。隨著教育改革的深入發(fā)展，社會(huì)對(duì)人才需求的要求也越來越高，不僅要德、智、體全面發(fā)展，掌握一定的知識(shí)結(jié)構(gòu)，還要有一定的實(shí)踐動(dòng)手能力，綜合素質(zhì)的提高。因此，學(xué)校面對(duì)新形勢的挑戰(zhàn)，在人才培養(yǎng)規(guī)格和模式的多樣化，在確保教學(xué)質(zhì)量，教學(xué)管理手段和方法上必須不斷更新提高。

（1）高校教學(xué)管理的重要性性。從教育部要求來看，《普通高等學(xué)校本科教學(xué)工作水平評(píng)估方案》中列出了19項(xiàng)二級(jí)考核指標(biāo)，“管理隊(duì)伍”就是其中的一項(xiàng)。由此可見，在衡量教學(xué)工作水平的高低時(shí)，教學(xué)管理隊(duì)伍的建設(shè)情況是一項(xiàng)必不可少的指標(biāo)。從實(shí)際工作來看，教學(xué)管理隊(duì)伍也確實(shí)為提升教學(xué)工作水平發(fā)揮著關(guān)鍵性的作用。無論是辦學(xué)指導(dǎo)思想、師資隊(duì)伍建設(shè)、教學(xué)條件與利用、專業(yè)建設(shè)與教學(xué)改革，還是教學(xué)管理、學(xué)風(fēng)與教學(xué)效果，所有這些決定教學(xué)工作水平的項(xiàng)目中，都與教學(xué)管理人員的工作息息相關(guān)。

（2）教學(xué)管理是保證教學(xué)目標(biāo)順利實(shí)施的關(guān)鍵。教學(xué)管理人員依據(jù)教學(xué)規(guī)律，通過合理制定教學(xué)計(jì)劃，優(yōu)化配置學(xué)校各類教學(xué)資源，及時(shí)協(xié)調(diào)各種矛盾，有效控制教學(xué)過程中出現(xiàn)的偏差，從而保證教學(xué)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。教學(xué)管理水平高，才能對(duì)學(xué)校有限的教學(xué)資源進(jìn)行統(tǒng)籌安排和合理配置，提高教師、教學(xué)場地、設(shè)備儀器等資源的利用率，最大限度地發(fā)揮各類資源的作用。教學(xué)管理水平高，才能敏銳地依據(jù)市場需求狀況和學(xué)科發(fā)展形勢，合理靈活地制訂各專業(yè)人才的培養(yǎng)目標(biāo)，在學(xué)生發(fā)展的過程中提供有效的監(jiān)控和幫助，確保高校培養(yǎng)人才的質(zhì)量。

（3）院系教學(xué)管理工作的作用。高等學(xué)院的院系是一個(gè)具體教學(xué)的實(shí)體，這個(gè)實(shí)體的主要任務(wù)是從事教學(xué)，科研工作。院系教學(xué)辦的管理工作則是高校教學(xué)管理工作最重要最基本的工作。是高校教學(xué)管理的重要環(huán)節(jié)。院系教學(xué)管理工作，對(duì)提高教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果起著組織、調(diào)度，檢查、督促的作用，因此，院系教學(xué)工作的好壞關(guān)系到一個(gè)院系的領(lǐng)導(dǎo)能否按教學(xué)計(jì)劃順利進(jìn)行工作，能否協(xié)調(diào)好教與學(xué)的關(guān)系，能否加強(qiáng)院系和校各行政部門的聯(lián)系。所以嚴(yán)格院系教學(xué)管理，發(fā)揮檢查、評(píng)估、評(píng)比等激勵(lì)機(jī)制的作用，將有效地促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高，在進(jìn)行科學(xué)系統(tǒng)的現(xiàn)代化教學(xué)管理，在全面考核教學(xué)工作，穩(wěn)定教學(xué)秩序，提高教學(xué)質(zhì)量工作中，教學(xué)秘書則是必不可缺的教學(xué)管理人員，直接影響到教學(xué)管理工作質(zhì)量的好壞。因此，對(duì)這支隊(duì)伍的建設(shè)及人員的培養(yǎng)是高等教育管理工作的一項(xiàng)重要任務(wù)，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)必須高度重視，認(rèn)真對(duì)待，積極提高廣大教師，教學(xué)管理人員的積極性，確保教學(xué)計(jì)劃的順利實(shí)施。

（4）教學(xué)秘書應(yīng)具備的素質(zhì)。思想素質(zhì) 教學(xué)秘書必須樹立全心全意為教學(xué)服務(wù)的思想，熱愛本職工作，愛崗敬業(yè)。只有樹立了這樣的思想，才能認(rèn)識(shí)到教學(xué)管理工作瑣碎繁雜中的重要性，熱愛自己的工作，才能全身心投入到工作中，才能勝任本職工作，做出成績。院系教學(xué)工作是一項(xiàng)系統(tǒng)而又繁雜的工作：教學(xué)計(jì)劃，大綱，教學(xué)檢查，課表安排，調(diào)停課手續(xù)，考試安排，考試考務(wù)，成績管理，畢業(yè)論文答辯，實(shí)習(xí)安排等等。頭緒很多涉及面廣，與教務(wù)處，各院系，各教研室，任課老師，各屆學(xué)生，頻繁來往。教學(xué)秘書必須腦勤，嘴勤，手勤，腳勤，經(jīng)常是工作堆上來幾天連日不能抬頭，加班加點(diǎn)。工作性質(zhì)決定做好教學(xué)秘書要耐心細(xì)致，有組織協(xié)調(diào)能力，遇事冷靜靈活。教學(xué)秘書是個(gè)明清暗重，沒名沒利，有時(shí)甚至還要承受批評(píng)，擔(dān)負(fù)責(zé)任。所以教學(xué)秘書必須要有全心全意為教學(xué)服務(wù)的思想，熱愛教學(xué)管理工作，對(duì)工作要有高度的責(zé)任心和自覺性，有任勞任怨，吃苦耐勞的精神。

（5）教學(xué)秘書應(yīng)具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)素質(zhì)。教學(xué)秘書首先要有較廣博的基礎(chǔ)知識(shí)，較高的文學(xué)修養(yǎng)，和較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力。因?yàn)榻虒W(xué)管理工作的特點(diǎn)就是“綜合性強(qiáng)”。要掌握理解貫徹各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示、文件及規(guī)章制度，學(xué)籍管理等規(guī)定，就需要具有較強(qiáng)的閱讀理解能力。另外，還要能正確處理好教師，學(xué)生，教務(wù)處，考試中心，教材科等各個(gè)職能部門的協(xié)調(diào)關(guān)系。具有熟練準(zhǔn)確的計(jì)算機(jī)能力，要呈報(bào)教學(xué)工作的計(jì)劃，安排、總結(jié)教學(xué)質(zhì)量檢查情況等就必須具有較強(qiáng)的文字處理能力，要簡明扼要地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各種情況，意見，建議，又要準(zhǔn)確無誤傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的意圖和指示。就必須具備較強(qiáng)的口頭表達(dá)能力；對(duì)教師業(yè)務(wù)檔案，學(xué)生成績檔案等進(jìn)行規(guī)范管理。就必須要具有檔案學(xué)知識(shí)有檔案管理能力。教學(xué)秘書還要熟悉學(xué)校的教學(xué)管理懲罰條流，學(xué)籍管理等規(guī)章制度。因此，教學(xué)秘書要有一定的專業(yè)知識(shí)，要做好院系領(lǐng)導(dǎo)的參謀，助手，做好師生，各職能部門的橋梁連接和組織協(xié)調(diào)工作。另外，院系的教學(xué)秘書，一定要了解院系各專業(yè)的教學(xué)環(huán)節(jié)，熟悉各年級(jí)各專業(yè)每學(xué)期所開設(shè)的課程，掌握院系各教學(xué)班學(xué)生各科學(xué)習(xí)狀況，聽取學(xué)生對(duì)課程設(shè)置、教學(xué)活動(dòng)安排及對(duì)教師教學(xué)效果的反饋意見，安排組織每學(xué)期各種考試，試卷檢查等等。所有要求教學(xué)秘書要努力學(xué)習(xí)所在院系的專業(yè)知識(shí)，不斷擴(kuò)大自己的專業(yè)知識(shí)面，這樣提高辦事效率，減少出差錯(cuò)。才能正確回答教師，學(xué)生的咨詢。才能是院系教學(xué)管理工作專業(yè)化，規(guī)范化，科學(xué)化這是當(dāng)好教學(xué)秘書做好教學(xué)管理工作的必要條件。其次，教學(xué)秘書還要善于學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)管理方法，不斷摸索工作規(guī)律，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，工作才能越做越好，越做越快。

結(jié)語：高校教學(xué)管理工作責(zé)任重大，教學(xué)秘書則是教學(xué)管理工作中教與學(xué)的紐帶，切不可忽視其作用。因此，各級(jí)各類學(xué)校要調(diào)動(dòng)廣大教師，教學(xué)管理工作者的積極性，優(yōu)化教學(xué)管理，提高教學(xué)水平。

作者簡介：康琪（1959—），湖北荊州人，中級(jí)職稱，研究方向：教學(xué)管理，圖書情報(bào)。