摘要：在計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)充分發(fā)展的時代背景下，各個高校圖書館的建設(shè)工作都取得了很大的進(jìn)步，無論是圖書館的管理理念還是發(fā)展目標(biāo)，與傳統(tǒng)的圖書館相比，目前的以服務(wù)主導(dǎo)型的高校的圖書館有了很大程度上的改變。而要想實現(xiàn)高校圖書館的可持續(xù)化發(fā)展，就得建立一套合理的、完整的和科學(xué)的管理模式，該模式的建立，對圖書館未來的發(fā)展有著重要的意義。

關(guān)鍵詞：服務(wù)主導(dǎo)型；高校；數(shù)字圖書館

傳統(tǒng)圖書館的發(fā)展，使得圖書館忽視了以服務(wù)型為主導(dǎo)的圖書館教育作用。為了更好地推動數(shù)字圖書館的服務(wù)建設(shè)，讀者可以根據(jù)自己的實際需要向個性化數(shù)字圖書館信息服務(wù)者提出各種意見和建議，管理者再根據(jù)讀者的反饋意見對圖書館的管理模式進(jìn)行進(jìn)一步的完善，使其能夠更好地為讀者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，資源提供者就是為圖書館和讀者提供海量的信息和資源。

1數(shù)字圖書館的個性化信息服務(wù)基本構(gòu)想

與傳統(tǒng)意義上的圖書館相比，數(shù)字圖書館更加注重“服務(wù)”，這也是個性化圖書館信息服務(wù)的核心，也是數(shù)字圖書館信息系統(tǒng)建設(shè)的重要任務(wù)。服務(wù)性圖書館出發(fā)點就是為讀者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，滿足讀者在圖書館的需求。在現(xiàn)階段，就可以利用先進(jìn)的科技手段，為讀者提供便利快捷的檢索工具，同時給讀者和師生一個個人的圖書館服務(wù)系統(tǒng)，這樣讀者在查閱所需資源時，就更加的方便高效。其主要是根據(jù)學(xué)生的專業(yè)和興趣來設(shè)置，成立一個利于學(xué)生身心發(fā)展的圖書閱讀指導(dǎo)系統(tǒng)。這里可以有學(xué)生導(dǎo)師給的建議和一些心理咨詢師推薦的書目，這就要求有一個很人性又準(zhǔn)確的測試，參考測試結(jié)果開展后面的活動。對于高校的老師，除了有所教專業(yè)課最前沿的知識文獻(xiàn)和書籍，還要收錄一些關(guān)于教育學(xué)的只是和與其他高校老師交流的平臺討論區(qū)。具體構(gòu)想如圖1和圖2：

圖1學(xué)生數(shù)字圖書服務(wù)系統(tǒng)

圖2教師數(shù)字圖書服務(wù)系統(tǒng)

2個性化圖書館服務(wù)的基本目標(biāo)

為了推動服務(wù)主導(dǎo)型高校個性化圖書館信息服務(wù)工作的不斷向前發(fā)展，就要改革管理工作方式，將管理工作的服務(wù)性與創(chuàng)新性建設(shè)作為工作的出發(fā)點。同時，也要建立一套嚴(yán)格的管理規(guī)章制度，實現(xiàn)日常管理工作的有序進(jìn)行。簡單來講，就是要將以下幾點作為日常管理工作的基本目標(biāo)：

2.1增強與學(xué)生的交流

個性化圖書館信息服務(wù)的互動，是指作為服務(wù)提供者的高校圖書館和作為服務(wù)接受者的讀者之間的過程，在利用圖書館時，雙方可以不斷的交流和溝通，提出更好的建設(shè)意見。在個性化圖書館信息服務(wù)應(yīng)用過程中，作為服務(wù)方的高校圖書館，不僅要對讀者提供數(shù)字化資源和信息檢索服務(wù)，還要是一個能夠?qū)Ω鞣N資源信息進(jìn)行收集、整合以及利用的互動動態(tài)平臺，以這個平臺為基礎(chǔ)，對讀者提供服務(wù)。高校里，圖書館的服務(wù)對象是成千上萬的學(xué)生或者老師，由于服務(wù)對象的不同，產(chǎn)生的需求也是多方面的。因此，及時的了解服務(wù)對象的需求與使用感受，并將這些信息反饋給個性化圖書館信息服務(wù)者，對于以服務(wù)型為主導(dǎo)的高校圖書館的發(fā)展有著重要的意義?？偠灾?，加大個性化圖書館信息服務(wù)的互動過程，提高對館內(nèi)信息資源的管理，才能實現(xiàn)圖書館內(nèi)在價值的體現(xiàn)，才能使讀者的需求得到滿足，信息資源提供者也可以實現(xiàn)他們的經(jīng)濟(jì)效益，這是三方互利的過程。

2.2從學(xué)生出發(fā)，加強數(shù)字圖書館的圖書推薦功能

（1）加強學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)。各個高校在教學(xué)實力和師資力量上的差別，以及資金支持方面的不同，造成高校圖書館的管理工作還是有一定的差距的。這也不得不促使各個高校根據(jù)自身圖書館的發(fā)展前景以及現(xiàn)有的條件進(jìn)行各自的特色化管理，發(fā)展處具有本校特色的個性化圖書館信息服務(wù)模式。所謂的專業(yè)性，簡單來講就是高校圖書館集中資金力量和資源建設(shè)某一領(lǐng)域或者專業(yè)的特項服務(wù)，使高校的圖書館服務(wù)水平在特定的專業(yè)范圍內(nèi)在數(shù)量和質(zhì)量上達(dá)到較高的水平。

（2）提高學(xué)生的活躍性。社會化大發(fā)展的前提下，各高校的辦學(xué)政策也開始發(fā)生了變化。目前教育部對各高校的要求就是“開門辦學(xué)”，這種政策的變化，使得高校必須以當(dāng)?shù)厣鐣男枰獮橹?，和各個社會實體共享社會人才和信息資源。隨著計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，高校的以服務(wù)型為主導(dǎo)的數(shù)字圖書館開始建立，這種圖書館的誕生，可以很容易實現(xiàn)教育部提出的要求。數(shù)字圖書館與實體圖書館不同，數(shù)字圖書館能夠通過網(wǎng)絡(luò)對服務(wù)對象提供所需的數(shù)字信息資源，這些數(shù)字信息資源的高質(zhì)量與低成本，再加上網(wǎng)絡(luò)的開放性，大大推動了數(shù)字圖書館在各高校的應(yīng)用，成為高校不可或缺的一部分。

3構(gòu)建服務(wù)主導(dǎo)型高校個性化數(shù)字圖書館

服務(wù)主導(dǎo)型高校數(shù)字圖書館在技術(shù)支持和功能作用方面，與傳統(tǒng)的圖書館相比，都有了明顯的改善。然而在建設(shè)服務(wù)主導(dǎo)型高校圖書管時，就必須建立一套符合本校的切實可行的管理方法和模式。

（1）新的理念，指導(dǎo)新的數(shù)字圖書館。構(gòu)建服務(wù)主導(dǎo)型高校圖書館時，就得明確“讀者第一，服務(wù)至上，以人為本”的基本理念。在服務(wù)過程中，化被動為主動，積極提高服務(wù)質(zhì)量，積極探索，不斷提升個性化圖書館信息服務(wù)的能力，要真正的將以服務(wù)型為主導(dǎo)的個性化圖書館信息服務(wù)理念深入到日常的工作中去。只有這樣才能使服務(wù)主導(dǎo)型高校圖書館實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

（2）新的科技水平，新的數(shù)字圖書館。計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，給社會帶來了極大的便利，計算機(jī)技術(shù)也已經(jīng)融入到我們生活當(dāng)中的方方面面。在個性化圖書館信息服務(wù)中，合理地利用基于計算機(jī)技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，可以極大地提高圖書館的管理效率，便捷的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，也可使管理人員在家里就能直接對圖書館的數(shù)據(jù)進(jìn)行管理。

（3）新的數(shù)字圖書館管理方式。對服務(wù)主導(dǎo)型高校圖書館進(jìn)行管理時，要牢記“以人為本，依法治館”的基本原則，在工作中也必須把這個基本原則融入到具體的工作當(dāng)中。因此，為了更加科學(xué)的管理圖書館，就需要培養(yǎng)一批專業(yè)的高素質(zhì)人員來進(jìn)行個性化圖書館信息服務(wù)工作，這就包括對數(shù)字圖書館有建設(shè)作用的計算機(jī)人才，從而側(cè)面促進(jìn)圖書館的可持續(xù)發(fā)展。此外，在管理時，要嚴(yán)格按照相關(guān)的規(guī)章制度來進(jìn)行管理，確保各項政策落到實處，避免人情因素的干擾，一切行為都必須有相應(yīng)的規(guī)范和制度進(jìn)行約束，要做到“有法可依”、“執(zhí)法必嚴(yán)”，大力提升對數(shù)字圖書館線上工作的管理能力。

（4）拓寬個性數(shù)字圖書服務(wù)對于學(xué)生的指導(dǎo)性。在計算機(jī)技術(shù)大力發(fā)展的前提下，要充分利用計算機(jī)技術(shù)的便捷性，建立服務(wù)主導(dǎo)型高校圖書館的大型服務(wù)平臺.通過建立師生的人性系統(tǒng)，讓老師對于學(xué)生的學(xué)習(xí)能具有指導(dǎo)性，系統(tǒng)會自動根據(jù)對學(xué)生的圖書館服務(wù)系統(tǒng)設(shè)計推薦適合學(xué)生的書籍，這些書籍對學(xué)生的身心都起到重要的幫助。這包括學(xué)生的專業(yè)書籍、學(xué)生的興趣書籍及其心理身體健康方面的書籍。系統(tǒng)自動的對學(xué)生有一套測試題目，然后根據(jù)測試結(jié)果，反映出學(xué)生的性格側(cè)重點。同時，在這個平臺上不斷進(jìn)行業(yè)務(wù)的擴(kuò)展，實現(xiàn)資源的共享，從讀者的實際需求出發(fā)，將各種類型的信息資源充分挖掘利用，并擴(kuò)充到服務(wù)平臺上，使圖書館的資源豐富多樣，這樣就可以為特殊需求的讀者提供個性化的信息服務(wù)。

4結(jié)束語

綜上所述，在圖書館不斷發(fā)展的歷程中，以服務(wù)型為主導(dǎo)高校圖書館是不可避免的一步。它的誕生，對當(dāng)今高校的發(fā)展提供了保障。本文從圖書館的變遷出發(fā)，詳細(xì)介紹了服務(wù)主導(dǎo)型數(shù)字圖書館的含義，緊接著對服務(wù)性數(shù)字圖書館的目標(biāo)進(jìn)行闡述，最后對個性化圖書館信息服務(wù)工作提出了具體的對策以及建議。總之，當(dāng)今服務(wù)主導(dǎo)型高校圖書館要在基于本校特點的基礎(chǔ)上，在以讀者服務(wù)的前提下，根據(jù)自身的特點，建立具有本校特色的管理模式，實現(xiàn)管理效率的提升。

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