去年7月初，上海虹口區(qū)場(chǎng)中路忠烈小區(qū)20號(hào)居民樓內(nèi)，總有一股奇怪的腐臭味彌漫。然而，居委和居民多方查找卻未找到原因。

而在11月，住在該居民樓三樓的獨(dú)居男子錢中鴻的尸體在家中被發(fā)現(xiàn)，鄰居們才恍然大悟，臭味竟是尸體腐爛所散發(fā)的。照此推算，錢中鴻從死亡到被發(fā)現(xiàn)竟然長(zhǎng)達(dá)4個(gè)多月。

近年來(lái)，有關(guān)獨(dú)居老人死在家中無(wú)人知曉的新聞屢見(jiàn)報(bào)端。今年5月14日，鄭州50多歲獨(dú)居的劉老漢在家中躺椅上去世，被發(fā)現(xiàn)時(shí)全身發(fā)紫；5月17日，蘭州一獨(dú)居老人家中離世多日無(wú)人知，蛆蟲(chóng)爬出才被發(fā)現(xiàn)。如此事件，不一而足。

獨(dú)居老人的遭遇令人唏噓不已。由“旅游財(cái)富網(wǎng)”主辦的2013國(guó)際旅游財(cái)富峰會(huì)上，上海銀康老年公寓院長(zhǎng)汪曉鳴表示，獨(dú)居老人死在家中無(wú)人知已經(jīng)不是個(gè)例，這也說(shuō)明了獨(dú)居老人作為弱勢(shì)群體缺乏社會(huì)保障體系。

作為城市人口老齡化進(jìn)程中的特殊群落，這類人群的生存現(xiàn)狀理應(yīng)引起社會(huì)更多的人去關(guān)注，社會(huì)、社區(qū)、鄰居，以及親屬如何關(guān)愛(ài)獨(dú)居老人應(yīng)值得深思。

無(wú)妻無(wú)子，喜歡獨(dú)來(lái)獨(dú)往

記者了解到，錢中鴻的父母均已不在，唯一的親人只有兩個(gè)哥哥。11月2日，其中一個(gè)哥哥因多次打他家電話無(wú)人接聽(tīng)，且其手機(jī)也關(guān)機(jī)便上門(mén)查看，結(jié)果多次敲門(mén)無(wú)人應(yīng)答，預(yù)感到情況不妙。11月3日上午，兩個(gè)哥哥相約再次來(lái)敲門(mén)，隨后便到居委會(huì)報(bào)警。在兩名民警陪同下，兩個(gè)哥哥叫來(lái)鎖匠強(qiáng)行撬開(kāi)房門(mén)。結(jié)果門(mén)剛打開(kāi)一條縫，便有一股腐臭味道飄出。

據(jù)曾進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的鄰居介紹，“尸體躺在廚房間里，已經(jīng)高度腐爛，只剩骷髏和一堆白骨，死亡時(shí)間已經(jīng)很久?！编従觽兺茰y(cè)，錢中鴻的死亡時(shí)間很可能就是7月初樓內(nèi)彌漫臭味的時(shí)候，因?yàn)榇撕笤贈(zèng)]有鄰居看到過(guò)錢中鴻。

在同一小區(qū)內(nèi)的張奶奶回憶，錢中鴻51歲，無(wú)妻無(wú)子，因?yàn)殚L(zhǎng)得比較瘦小，身高只有1.6米左右，小區(qū)鄰居都喜歡叫他“小錢”。

除了瘦小，鄰居對(duì)他的另一個(gè)印象便是喜歡獨(dú)來(lái)獨(dú)往，平時(shí)也不多跟鄰居交往，喜歡喝點(diǎn)小酒。這么多年，鄰居極少看到有人來(lái)拜訪他，更不見(jiàn)他帶過(guò)什么朋友來(lái)家里打牌或聚餐，“他回家時(shí)也習(xí)慣低著頭，見(jiàn)面不太喜歡打招呼”，樓組長(zhǎng)龐阿姨說(shuō)，“有時(shí)在樓道門(mén)口碰到，叫他一聲，他才會(huì)點(diǎn)點(diǎn)頭。”

居委會(huì)的工作人員介紹，錢中鴻搬到這個(gè)小區(qū)有十來(lái)年了。第一次見(jiàn)到錢中鴻，是搬來(lái)后做戶籍登記，“他只寫(xiě)了自己的戶籍地、聯(lián)系方式，也沒(méi)多說(shuō)什么話”。

去年6月底7月初時(shí)，錢中鴻曾主動(dòng)來(lái)過(guò)一次居委會(huì)，詢問(wèn)有沒(méi)有適合他的工作?！爱?dāng)時(shí)是一個(gè)女的陪他過(guò)來(lái)的，我們后來(lái)才聽(tīng)說(shuō)，是他原單位的同事?！本游瘯?huì)的工作人員事后才得知，因?yàn)橐郧暗墓S效益不好，錢中鴻買斷了工齡，待業(yè)在家。

死亡4個(gè)月才被發(fā)現(xiàn)

去年7月，隨著天氣越來(lái)越熱，錢中鴻所在的居民樓樓道里曾持續(xù)彌漫著一股惡臭。他隔壁鄰居龔先生家，一度被鄰居懷疑是臭源，因?yàn)樗B(yǎng)的一只吉娃娃寵物狗死了。鄰居懷疑龔先生把狗的尸體埋到了綠化帶里。但懷疑很快被排除，龔先生證實(shí)自己把寵物狗的尸體埋到了一處很遠(yuǎn)的荒地。

接著，居委會(huì)也排除是澆花肥料帶來(lái)的惡臭，還疏通了下水道。樓組長(zhǎng)和一些鄰居甚至還圍著大樓檢查綠化樹(shù)上是否掛有發(fā)臭的塑料袋。隨著這些工作的展開(kāi)，臭味也漸漸消散了，居民此后沒(méi)再糾結(jié)此事。

居委會(huì)在查找臭源時(shí)，也曾敲過(guò)錢中鴻家的房門(mén)，但沒(méi)人回應(yīng)。燃?xì)夤境頃r(shí)，敲門(mén)不應(yīng)，有時(shí)也會(huì)詢問(wèn)鄰居龔先生?！拔覍?shí)在想不出他去哪了，以為他要么是找到工作出差了，要么就是去旅游了?！?/p>

11月2日，龔先生聽(tīng)到一陣連續(xù)的敲門(mén)聲，敲門(mén)的是錢中鴻的二哥?！皩?duì)方當(dāng)時(shí)告訴我，小錢不見(jiàn)了，聯(lián)系不到他，打手機(jī)發(fā)現(xiàn)已經(jīng)停機(jī)了?！碑?dāng)時(shí)，錢中鴻的二哥曾回憶說(shuō)，四個(gè)多月前還在網(wǎng)上和錢中鴻聯(lián)絡(luò)過(guò)，此后，就聯(lián)系不上他了。

想起錢中鴻家的信箱已經(jīng)塞滿了電費(fèi)、電話費(fèi)等單據(jù)，龔先生隱隱有種不祥的預(yù)感，建議小錢的二哥向居委會(huì)求助，打開(kāi)房門(mén)，看看里面是不是有什么狀況。11月3日，錢中鴻的二哥與大哥再度來(lái)到小區(qū)，到居委會(huì)報(bào)警求助。

民警趕到后，找來(lái)鎖匠開(kāi)門(mén)。龔先生說(shuō)，門(mén)打開(kāi)的一瞬間，那股異臭再度撲面而來(lái)，不祥的感覺(jué)更強(qiáng)烈了?？蛷d里的冰箱上積滿了灰，燈也關(guān)著。在廚房門(mén)口，龔先生看到了一具腐爛見(jiàn)骨的尸體?！八_上還穿著拖鞋……”

11月3日傍晚，錢中鴻的遺體被殯葬車運(yùn)離，他的兩個(gè)哥哥一言不發(fā)。隨后，錢中鴻的房間進(jìn)行了一次消毒，徹底清除異味。

為何老人死在家中那么久才被發(fā)現(xiàn)？一名居委會(huì)工作人員告訴記者，平時(shí)居委會(huì)經(jīng)常為老人們組織各種活動(dòng)，老人們自愿參與；有時(shí)也會(huì)專門(mén)上門(mén)去看望獨(dú)居老人，但因?yàn)槭虑槎?，人手少，不可能面面俱到?/p>

此外，居委會(huì)專門(mén)為65周歲以上的獨(dú)居老人安排了結(jié)對(duì)服務(wù)，會(huì)定期上門(mén)或通過(guò)電話及時(shí)了解他們的情況。但錢中鴻剛50歲出頭，并不屬于結(jié)對(duì)范圍，平時(shí)也沒(méi)聽(tīng)說(shuō)他身體不好，所以大家都沒(méi)往那方面想。

“獨(dú)居老人是社會(huì)大問(wèn)題，單單依靠居委會(huì)的能力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，需要家庭和社會(huì)的共同關(guān)注?！痹摴ぷ魅藛T說(shuō)。

親人要?；丶铱纯?/b>

錢中鴻意外去世的消息，讓小區(qū)居民受到不小的觸動(dòng)，不少居民見(jiàn)面打招呼的頻率明顯比以前提高，還有居民會(huì)提醒，再忙也要記得經(jīng)常給家人和朋友打個(gè)電話。尤其是對(duì)獨(dú)居的老人，更應(yīng)該對(duì)他們多一份關(guān)愛(ài)！

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在這個(gè)建于上世紀(jì)六七十年代的小區(qū)里，獨(dú)居老人很多，大多是兒女成年后有了自己的小家庭，搬離出去，只剩下老兩口，相依為命；有的老伴去世，只剩下一個(gè)老人在空蕩的房間里生活；還有的終生未婚，無(wú)兒無(wú)女，一人孤單終老，即使有親戚朋友，也很難常常見(jiàn)面。

其中，兒女不在身邊的獨(dú)居老人占了90%，很多做兒女的有了自己的家庭和事業(yè)，小家庭需要照顧，工作又繁忙，很少能常回家看看獨(dú)居的父母；有的孩子關(guān)心老人的生活，也只是拼命賺錢給老人買房子住，買保健品吃，但卻很少抽出時(shí)間回去陪老人說(shuō)說(shuō)話，聽(tīng)老人講講以前的故事，說(shuō)說(shuō)自己的工作生活。

膝下一兒一女的張奶奶告訴記者，他們知道孩子為自己的事業(yè)而忙碌，有自己的生活圈子。他們也不愿意成為兒女的負(fù)擔(dān)，雖然不期望兒女做到天天來(lái)看望，忙里抽閑一月來(lái)看一次她就很滿足了。

即使是老人如此小的心愿，兒女們也很難做到，總是有這樣那樣的事情阻擋了回家看父母的腳步。市民張先生告訴記者，他是一名咨詢公司的管理顧問(wèn)，平時(shí)工作非常忙，經(jīng)常加班到很晚，甚至雙休日也要工作，再加上平時(shí)小家庭有個(gè)什么事，回去陪父母的時(shí)間少之又少，能記得半個(gè)月打個(gè)電話就已經(jīng)很不錯(cuò)了。

“每次買些營(yíng)養(yǎng)品去媽媽家，她總是叫我們不要浪費(fèi)錢，說(shuō)她不缺啥。但是只要我們回家，老人總是開(kāi)開(kāi)心心張羅著一桌飯菜，笑得合不攏嘴?！?張先生提及獨(dú)居的年邁母親，心里充滿了愧疚，“其實(shí)—老人對(duì)物質(zhì)需求已經(jīng)沒(méi)有那么強(qiáng)烈，他們需要的是感情寄托。以后不管多忙多累，都爭(zhēng)取能?；丶铱纯??！?/p>

他告訴記者，老人總是親自張羅一桌菜，也曾提議去飯店吃飯，但老人認(rèn)為在家吃才有團(tuán)圓的感覺(jué)，總是親力親為。為了一頓飯，從早上忙到中午，生怕咸了淡了的飯菜不合口。他坦言，每每看到這，心里都酸溜溜的，父母為兒女操勞一輩子，到老了還要為孩子操心，他們卻沒(méi)法在身邊盡孝道，想想都感覺(jué)慚愧！

對(duì)于外地來(lái)滬的打工者來(lái)說(shuō)，為老人盡孝更是少之又少。來(lái)自江蘇的李先生告訴記者，半年前他和妻子來(lái)上海打工，家中只留下80多歲的老母親，為了節(jié)省來(lái)回的路費(fèi)，只能過(guò)年回家一次和母親團(tuán)聚，“可想而知老人在家中是多么孤獨(dú)，有個(gè)頭痛腦熱的毛病也只能自己吃點(diǎn)藥解決，去醫(yī)院更是奢侈的事情?！?/p>

古語(yǔ)有云，“父母在，不遠(yuǎn)游”。但由于現(xiàn)代生活壓力大，節(jié)奏快，很多人不得不選擇遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)，去異地工作，再加上獨(dú)生子女政策，造成獨(dú)居老人日益增多。

與此同時(shí)，也有一部分年輕人對(duì)自己父母不是十分關(guān)心，一位社區(qū)工作者告訴記者，“有些年輕人喜歡啃老，買房買車總想依靠父母，認(rèn)為這是父母理所應(yīng)當(dāng)?shù)模鋵?shí)不然，父母將你們撫養(yǎng)成人，自己的任務(wù)就算是完成了?！?/p>

這位工作人員還表示，年輕人啃老也就算了，但是他們一年看望父母的次數(shù)甚至不到一次，這就實(shí)在太不孝順了?！案改甘亲约哼@輩子最重要的親人，晚年的時(shí)候尤其寂寞，這時(shí)候特別需要子女關(guān)心?！?/p>

左鄰右舍應(yīng)互相幫助

對(duì)于錢中鴻的悲劇，不少居民將原因歸結(jié)為人情的淡漠?！斑h(yuǎn)親不如近鄰”，這一句多少年來(lái)被人熟知的話卻成了活生生的現(xiàn)實(shí)諷刺。近在咫尺，卻形同陌路，相見(jiàn)不相識(shí)，可謂是如今鄰里關(guān)系的恰當(dāng)注解。尤其是獨(dú)居老人，碰到點(diǎn)需要幫忙的事都不知道該去找誰(shuí)。

現(xiàn)代人住進(jìn)了新樓房，原來(lái)熟悉的鄰里之間噓寒問(wèn)暖的少了許多，甚至不知道樓上、樓下、對(duì)門(mén)住的是什么人。每個(gè)人都在屬于自己的“鴿籠”里經(jīng)營(yíng)自己的生活 ，忽視了鄰里之間的互動(dòng)。

60多歲的江蘇人張阿姨告訴記者，她兩個(gè)月前來(lái)上海和女兒女婿同住，重點(diǎn)照顧剛上小學(xué)的外孫，負(fù)責(zé)上學(xué)放學(xué)的接送工作，但不到一個(gè)月就吵著要回老家。她說(shuō)，鄰居一個(gè)都不認(rèn)識(shí)，每天送小孩上學(xué)后，做完家務(wù)就是看電視，連個(gè)說(shuō)話的人都沒(méi)有。“這里太大了，到哪都不熟悉。在老家，出門(mén)會(huì)有鄰居和我打招呼；在這里，家家都關(guān)著門(mén)，你不去喊別人，沒(méi)有人會(huì)理你?！?/p>

有次買菜回家不小心扭傷了腳，一瘸一拐，又拎著好幾袋東西，特別希望有人幫一下，可小區(qū)里來(lái)來(lái)往往的鄰居沒(méi)有一個(gè)停下來(lái)幫忙的。但她并也不怪人家，“都不認(rèn)識(shí)嘛，憑什么要幫你？”

記者也采訪了不少年輕人。他們告訴記者，如果休息在家，他們大部分時(shí)候會(huì)選擇在家中上網(wǎng)，與家人進(jìn)行交流，一般很少會(huì)到鄰居家去串門(mén)。此外，很多人認(rèn)為，主動(dòng)和鄰居打招呼顯得沒(méi)面子、對(duì)陌生鄰居有防備心理、工作壓力大等原因也使現(xiàn)在的年輕人“懶得”和鄰居進(jìn)行交流。

但也有80后回憶，他小時(shí)候跟著爸爸媽媽住在大學(xué)的宿舍樓里，周圍的鄰居都是父母的同事，彼此之間走動(dòng)得很多?，F(xiàn)在自己結(jié)婚后住進(jìn)了商品房，層層的防盜門(mén)、防盜窗在防范小偷的同時(shí)，也把鄰居之間的關(guān)切阻擋在外了。

一項(xiàng)調(diào)查顯示，40.6%的人不熟悉自己的鄰居，其中12.7%的人“根本不認(rèn)識(shí)”自己的鄰居。調(diào)查中，34.8%的人表示跟鄰居“沒(méi)有相處活動(dòng)”，80.9%的人感覺(jué)與10年前相比，當(dāng)下的鄰里關(guān)系越來(lái)越冷漠了。由于裝修、噪音、出租房屋、養(yǎng)狗等因素，鄰里關(guān)系還出現(xiàn)了急劇惡化的狀況。

但對(duì)于獨(dú)居老人這個(gè)特殊的群體來(lái)說(shuō)，卻不得不借助于鄰里之間的互相幫助。南方某報(bào)載：某社區(qū)一獨(dú)居老人與鄰居約定暗號(hào)，如果每天都有一盆花放在他家的陽(yáng)臺(tái)上，就說(shuō)明他安全；如果哪一天他沒(méi)有把花盆端到陽(yáng)臺(tái)上，沒(méi)有花，就說(shuō)明他出事了。有一天，鄰居沒(méi)有見(jiàn)到花，趕緊想辦法打開(kāi)他家的門(mén)，果然，他突發(fā)疾病，臥倒在床。

虹口區(qū)70多歲的梁阿姨早年喪子，老伴又去世得早，獨(dú)自一人生活在一室一廳的老房子里，靠著微薄的養(yǎng)老金生活。對(duì)門(mén)鄰居一家的幫助讓她心存感激，平時(shí)節(jié)假日邀請(qǐng)老人一起就餐，有了什么好吃的也記得給老人送一碗，專門(mén)給老人買了手機(jī)，教給她怎么使用，一有問(wèn)題就打電話向鄰居求助?！拔沂チ擞H人，他們就像我的親人一樣，多虧了他們，才讓我的晚年生活不那么孤單寂寞?！?/p>

社區(qū)要發(fā)揮更大作用

由于老齡化的來(lái)臨，子女不在身邊的空巢老人、老伴去世的失偶老人、無(wú)兒無(wú)女的孤寡老人越來(lái)越多。他們本應(yīng)享受天倫之樂(lè)，卻因?yàn)檫@樣或那樣的原因，形單影只地一個(gè)人生活，成為獨(dú)居老人。

生病了，沒(méi)人送他們?nèi)メt(yī)院；身體不舒服，喝口水都沒(méi)人倒；天冷了也沒(méi)人幫他們灌熱水袋。獨(dú)居老人生活中的困難可想而知。

北京大學(xué)護(hù)理學(xué)院社區(qū)護(hù)理學(xué)教研室副教授劉宇建議，社區(qū)作為居民的聯(lián)系組織，在對(duì)獨(dú)居老人的照顧中應(yīng)該發(fā)揮更大的作用，社會(huì)應(yīng)逐步建立起以社區(qū)關(guān)照為主的橫向關(guān)照模式，比如為獨(dú)居老人配備聯(lián)系電話，安裝警鈴之類的求助工具，并為獨(dú)居老人建立登記制度，將老人的病史等相關(guān)資料登記在案。

同時(shí)，可以參照“結(jié)對(duì)幫困”，由社區(qū)內(nèi)或者社會(huì)上的志愿者和獨(dú)居老人結(jié)成對(duì)子，定期上門(mén)關(guān)心幫助老人，最根本的是要建立一個(gè)關(guān)注獨(dú)居老人的體制和網(wǎng)絡(luò)，保證密切聯(lián)系和信息暢通。

目前，社區(qū)對(duì)于獨(dú)居老人提供的服務(wù)還不夠，同時(shí)現(xiàn)代城市社區(qū)的人際交往減少，人情來(lái)往松散，這更加劇了獨(dú)居老人的孤獨(dú)感，在很大程度上獨(dú)居老人屬于被遺忘和疏漏的部分。

“除了生活上的困難，獨(dú)居老人還需要精神撫慰。哪怕是有個(gè)人聊聊天，對(duì)他們來(lái)說(shuō)，都是最大的安慰。”一名社區(qū)工作人員告訴記者，很多獨(dú)居老人長(zhǎng)久不跟人接觸，性格變得孤僻。社區(qū)一定要關(guān)注到老年人的精神世界，不要讓他們感覺(jué)到被社會(huì)遺棄。