卷土重來(lái)的亞馬遜在“亞馬遜藝術(shù)”（www.Amazon.com/art）平臺(tái)上展示了超過(guò)4500名藝術(shù)家的4萬(wàn)幅作品！這些作品來(lái)自150多家經(jīng)銷(xiāo)商和畫(huà)廊，其中既有200美元就能買(mǎi)到的克里夫頓·羅斯（Clifton Ross）的照片，也包括售得最高價(jià)485萬(wàn)美元的諾曼·洛克威爾（Norman Rockwell）畫(huà)作《威利·吉利斯：家里送來(lái)的包裹》。

看來(lái)，藝術(shù)品市場(chǎng)作為“有待開(kāi)墾的處女地”，正逐漸成為國(guó)際國(guó)內(nèi)電商的“人心所向”。

亞馬遜信心滿滿

賣(mài)起藝術(shù)品

如果說(shuō)上世紀(jì)90年代美國(guó)第一家藝術(shù)品電子商務(wù)網(wǎng)站artnet.com的成立，標(biāo)志著藝術(shù)品電商新交易模式的開(kāi)始，那么今年8月初，運(yùn)營(yíng)19年的全球在線零售業(yè)巨頭亞馬遜上線其“亞馬遜藝術(shù)”平臺(tái)，則更像是電商領(lǐng)域走勢(shì)的風(fēng)向標(biāo)——大眾電商已在增量增速上面臨瓶頸，而“藝術(shù)品市場(chǎng)”作為“有待開(kāi)墾的處女地”，正逐漸成為電商巨頭們的“心頭寶”。

這并不是傳統(tǒng)電商首次進(jìn)軍藝術(shù)行業(yè)，2000-2001年的小規(guī)模試驗(yàn)計(jì)劃曾讓亞馬遜和蘇富比有過(guò)簡(jiǎn)單的合作，不過(guò)這個(gè)試點(diǎn)項(xiàng)目只維持了16個(gè)月的時(shí)間就夭折了，其他類(lèi)似eBay這樣的零售商也曾嘗試過(guò)藝術(shù)品銷(xiāo)售，但鮮有成功的案例。

這一次，卷土重來(lái)的亞馬遜在“亞馬遜藝術(shù)”（www.Amazon.com/art）平臺(tái)上展示了超過(guò)4500名藝術(shù)家的4萬(wàn)幅作品，這些作品來(lái)自150多家經(jīng)銷(xiāo)商和畫(huà)廊，“這個(gè)平臺(tái)將幫助用戶瀏覽畫(huà)作、照片和印刷品，提供類(lèi)似畫(huà)廊的體驗(yàn)”，亞馬遜表示，“亞馬遜藝術(shù)將成為最大的在線藝術(shù)市場(chǎng)之一，其目的是使藝術(shù)世界不再神秘。”

目前，紐約的Paddle8、邁阿密的Holden Luntz、舊金山的MacLoughlin Gallery和Modernbook、西雅圖的Catherine Person Gallery等畫(huà)廊都加入了這一服務(wù)，提供的作品既包括200美元的克里夫頓·羅斯（Clifton Ross）的照片，也包括售價(jià)250萬(wàn)美元的莫奈作品。在“亞馬遜藝術(shù)”平臺(tái)上，能了解到每幅作品的信息、出處、創(chuàng)作藝術(shù)家以及參展歷史，用戶也可以根據(jù)主題、顏色、尺寸和價(jià)格對(duì)作品進(jìn)行過(guò)濾搜索。

但是，上線前的幾個(gè)月，亞馬遜遭到了各方質(zhì)疑。據(jù)華爾街媒體曝料，傳統(tǒng)畫(huà)廊和藝術(shù)品交易商似乎對(duì)加入藝術(shù)平臺(tái)并不感冒，因?yàn)閾?dān)心其在線業(yè)務(wù)很可能無(wú)法“富有品位地展示”珍貴的藝術(shù)作品。此外，亞馬遜從每筆交易中抽成5%-20%的傭金費(fèi)用也顯得略為高昂。不過(guò)，很明顯，亞馬遜是想證明低價(jià)的原創(chuàng)藝術(shù)品才是自己的真正潛力所在。在“亞馬遜藝術(shù)”已有的4萬(wàn)幅畫(huà)作中，有1.8萬(wàn)幅的價(jià)格位于1000美元以下，2.9萬(wàn)幅作品的價(jià)格在5000美元以下。此外，亞馬遜還面向部分人群上線了僅售10美元的藝術(shù)品?！霸趯?shí)體商店，我只能以100美元的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)到一幅復(fù)制藝術(shù)品”，Downtown Art Centre畫(huà)廊總監(jiān)Allen Terrell 表示，“亞馬遜提供了一個(gè)能以相同或者更低價(jià)格購(gòu)得原創(chuàng)或限量版藝術(shù)品的平臺(tái)，這幾乎圓了每個(gè)人成為收藏家的夢(mèng)想?！?/p>

國(guó)際藝術(shù)電商

各種趨勢(shì)風(fēng)火走起

像亞馬遜這樣進(jìn)軍藝術(shù)市場(chǎng)的方式，聚合的是電子商務(wù)平臺(tái)下潛在的大眾購(gòu)買(mǎi)客戶。用亞馬遜的話來(lái)說(shuō)，他們聚焦的是“藝術(shù)品消費(fèi)者”，而非專業(yè)的藝術(shù)品收藏家。這是一條不同于Artspace.com、Artsy.net的藝術(shù)品銷(xiāo)售之路。

作為提供高端藝術(shù)的在線電子平臺(tái)，成立于2011年3月的Artspace.com目前走在藝術(shù)電商領(lǐng)域發(fā)展的前端，收藏者可以在Artspace.com的平臺(tái)上直接購(gòu)買(mǎi)到包括商業(yè)畫(huà)廊、博物館和其他非營(yíng)利機(jī)構(gòu)在內(nèi)的當(dāng)代藝術(shù)家作品，而網(wǎng)站則靠收取額度為10%至20%的交易傭金盈利。今年2月，繼A輪融資370萬(wàn)美元之后，Artspace.com從創(chuàng)投公司Canaan Partners處獲得了高達(dá)850萬(wàn)美元的B輪融資，它的藝術(shù)品庫(kù)存也從700萬(wàn)件增加到1億件，作品遠(yuǎn)銷(xiāo)28個(gè)國(guó)家。Artspace.com的投資人Catherine Levene和Christopher Vroom在接受《華爾街日?qǐng)?bào)》采訪時(shí)表示，新一輪融資將被用于技術(shù)平臺(tái)、市場(chǎng)推廣和供應(yīng)商的完善，以進(jìn)一步將服務(wù)推向全球市場(chǎng)。

相比之下，Artsy.net的發(fā)展則更為神秘，它聚焦世界范圍內(nèi)的高端美術(shù)館、博物館和私人收藏，并以郵件往來(lái)這種較為私密的方式進(jìn)行信息溝通和交易，Artsy.net的投資人囊括了藝術(shù)、媒體以及技術(shù)領(lǐng)域的領(lǐng)頭人：莫斯科車(chē)庫(kù)當(dāng)代文化藝術(shù)中心的創(chuàng)辦者Dasha Zhukova、傳奇華人女性鄧文迪、Twitter的創(chuàng)辦者Jack Dorsey，它的顧問(wèn)還包括了藝術(shù)圈內(nèi)的重要人物，比如高古軒畫(huà)廊的創(chuàng)辦者Larry Gagosian，佩斯畫(huà)廊的主席Marc Glimcher等。

盡管在出版方面，亞馬遜扮演過(guò)新時(shí)代的開(kāi)創(chuàng)者，但這次試水藝術(shù)品領(lǐng)域，卻并非一朝一夕之功。不過(guò)，亞馬遜深知自己的優(yōu)勢(shì)所在，它雖沒(méi)有深厚的行業(yè)人脈與積累，但它有遍及世界各地的大眾消費(fèi)者，每一個(gè)已有的消費(fèi)者都是潛在的藝術(shù)品消費(fèi)客戶，它有能力建設(shè)更為完善和強(qiáng)大的數(shù)據(jù)系統(tǒng)，假以時(shí)日就能對(duì)新客戶的口味進(jìn)行精準(zhǔn)定位，它在導(dǎo)航和電子商務(wù)技術(shù)方面也處于領(lǐng)先。而即使是現(xiàn)在，當(dāng)用戶搜索、瀏覽、加入購(gòu)物車(chē)并付款藝術(shù)品之后，這家公司所能提供的送貨服務(wù)和交付政策也足以讓買(mǎi)家獲得心理保障。

亞馬遜的策略也許代表了藝術(shù)電商未來(lái)發(fā)展的一種趨勢(shì)。2013年3月，英國(guó)藝術(shù)保險(xiǎn)公司Hiscox與藝術(shù)市場(chǎng)研究公司ArtTactic對(duì)200多位國(guó)際藝術(shù)品買(mǎi)家、58 家國(guó)際畫(huà)廊進(jìn)行了調(diào)研，并發(fā)布了《2013年線上藝術(shù)品交易報(bào)告》。報(bào)告顯示，藝術(shù)品買(mǎi)家更希望在線上購(gòu)得獨(dú)特的藝術(shù)作品，線上的原作藝術(shù)品銷(xiāo)售占到了53%，其中限量版畫(huà)與攝影作品的銷(xiāo)售占到59%。而在低端線上藝術(shù)市場(chǎng)中，年輕買(mǎi)家正在不斷出現(xiàn)，43% 的年輕人（25 歲至29 歲）已經(jīng)在線上購(gòu)買(mǎi)過(guò)藝術(shù)品，67% 的年輕人表示還愿意繼續(xù)購(gòu)買(mǎi)?！澳贻p的收藏家對(duì)在線藝術(shù)品交易更加感冒。”DAC 畫(huà)廊旗下基金會(huì)營(yíng)銷(xiāo)和通信總監(jiān) Matthew Glasser 說(shuō)，“因此在打算購(gòu)買(mǎi)新的藝術(shù)作品時(shí)，他們會(huì)直接基于例圖獲得判斷并拍定這款商品?！?/p>

“不過(guò)我們有他們沒(méi)有的東西?！?佳士得拍賣(mài)行首席執(zhí)行官史蒂芬·墨菲在接受記者采訪時(shí)說(shuō)了《綠野仙蹤》里奧茲國(guó)巫師同樣的話，在他看來(lái)，在佳士得的品牌面前，“亞馬遜賣(mài)藝術(shù)品不足為慮”。

面對(duì)藝術(shù)品電商的藍(lán)海，佳士得自然不會(huì)閑著。2006 年，在第一次線上競(jìng)拍之后，佳士得就開(kāi)始了自己的數(shù)字產(chǎn)品（如iPhone和iPad 的應(yīng)用軟件）開(kāi)發(fā)之路。2012 年，繼成功舉辦“伊麗莎白·泰勒珍藏”網(wǎng)上專拍后，佳士得相繼舉辦了 7 場(chǎng)網(wǎng)上專拍，平均每場(chǎng)有 39%的買(mǎi)家為新客戶，2013 年上半年的11場(chǎng)網(wǎng)上專拍中，新客戶的比例則上漲到46%，其中73%的網(wǎng)上專拍頁(yè)面的訪問(wèn)者，此前從未瀏覽過(guò)佳士得網(wǎng)站。從交易份額上看，佳士得通過(guò)線上競(jìng)拍完成的線下藝術(shù)品交易份額從2007 年的15% 上漲到2012 年底的25%，2012年，估值100 萬(wàn)美元的伊麗莎白·泰勒的個(gè)人收藏實(shí)現(xiàn)了950 萬(wàn)美元的成交額。8月，佳士得還開(kāi)拓了酒品銷(xiāo)售的線上業(yè)務(wù)，并在線上銷(xiāo)售馬蒂斯的印刷作品。而同樣利用線上平臺(tái)助力傳統(tǒng)拍賣(mài)的還有蘇富比，它推出的線上欄目“現(xiàn)在就拍（BidNow）”為買(mǎi)家展示了透明的拍賣(mài)過(guò)程，買(mǎi)家可以跟蹤拍賣(mài)進(jìn)度并進(jìn)行拍賣(mài)。

此外，一些小的創(chuàng)業(yè)型網(wǎng)絡(luò)公司也在覬覦網(wǎng)絡(luò)拍賣(mài)市場(chǎng)的大盤(pán)。2011年9月在瑞典上線的巴奈比斯，通過(guò)對(duì)國(guó)際拍賣(mài)行佳士得、蘇富比、邦瀚斯到小型的專業(yè)拍賣(mài)行等30多家英國(guó)拍賣(mài)行的拍賣(mài)場(chǎng)與線上拍賣(mài)會(huì)的數(shù)據(jù)整理，為用戶提供了易于使用的搜索服務(wù)平臺(tái)，它每周編錄上萬(wàn)的新拍品，遞送超過(guò)1000萬(wàn)個(gè)單個(gè)搜索，用戶可以在其頁(yè)面上搜索超過(guò)20個(gè)不同的拍賣(mài)類(lèi)別或建立定制的關(guān)鍵詞搜索，同時(shí)，它還向新晉買(mǎi)家提供了啟發(fā)性的翔實(shí)、廣泛的拍賣(mài)經(jīng)驗(yàn)。

國(guó)內(nèi)藝術(shù)電商

各占山頭跑馬圈地

在中國(guó)，年輕收藏家的潛力與傳統(tǒng)電商巨頭的優(yōu)勢(shì)也被藝術(shù)圈所看好。今年5月17日，北京保利拍賣(mài)公司與淘寶網(wǎng)合作，推出了“傅抱石家族書(shū)畫(huà)作品”專場(chǎng)，61件作品成交了58件，成交率達(dá)95%，其中傅抱石的《聽(tīng)泉論道》以121.4萬(wàn)元落槌，加上網(wǎng)拍傭金，總成交價(jià)為133.5萬(wàn)元。

而上海馳翰拍賣(mài)則是繼北京保利之后國(guó)內(nèi)第二家亮相淘寶拍賣(mài)會(huì)的拍賣(mài)機(jī)構(gòu)。今年8月底，馳翰聯(lián)合淘寶網(wǎng)推出了滬上的首場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)專場(chǎng)拍賣(mài)會(huì)“大道——渡海專場(chǎng)拍賣(mài)會(huì)”，云集了包括張大千、溥儒、黃君璧、于右任在內(nèi)的名家作品共計(jì)28幅，一時(shí)間也引起藏家的紛紛關(guān)注。

作為國(guó)內(nèi)首個(gè)登陸淘寶網(wǎng)的線下拍賣(mài)公司，保利表示，選擇淘寶合作主要基于兩點(diǎn)原因，一是便于客戶參與，全球客戶使用網(wǎng)絡(luò)即可參與競(jìng)拍，不需要到拍賣(mài)現(xiàn)場(chǎng)，而在線拍賣(mài)通過(guò)設(shè)定時(shí)間，讓客戶有更多的時(shí)間考慮出價(jià)。二是節(jié)省拍賣(mài)成本，因?yàn)榫€上拍賣(mài)不用付出大量的印刷、展覽、食宿和人工成本，價(jià)格低廉。

上海泓盛拍賣(mài)有限公司創(chuàng)始人、藝術(shù)收藏品拍賣(mài)網(wǎng)站“趙涌在線”的董事長(zhǎng)趙涌卻對(duì)拍賣(mài)行與淘寶電商平臺(tái)的合作保有自己的見(jiàn)解：“藝術(shù)品除了外形，更重要的是內(nèi)涵的價(jià)值。一旦與大眾日常消費(fèi)品出現(xiàn)在同一商業(yè)平臺(tái)，其藝術(shù)與文化內(nèi)涵會(huì)喪失不少，況且淘寶遠(yuǎn)非公認(rèn)的頂級(jí)品牌店，高端工藝品如大品牌愛(ài)馬仕、LV都不會(huì)青睞淘寶，像藝術(shù)收藏這種遠(yuǎn)高于奢侈工藝品的東西，更不能混入其中。就算是低價(jià)藝術(shù)品，也應(yīng)該跟批量生產(chǎn)的日常消費(fèi)品區(qū)別開(kāi)來(lái)?！痹谮w涌眼里，亞馬遜通過(guò)建立網(wǎng)上藝?yán)鹊淖龇▎为?dú)銷(xiāo)售藝術(shù)品是對(duì)的。“通過(guò)重新建立不同于日常商品的藝術(shù)品銷(xiāo)售平臺(tái)，將藝術(shù)品交易獨(dú)立操作，分開(kāi)管理，這就像一個(gè)市場(chǎng)賣(mài)菜，青菜和蘿卜要分開(kāi)賣(mài)?！?/p>

“趙涌在線”是2000年上線的一家藝術(shù)收藏品網(wǎng)上拍賣(mài)平臺(tái)，從主營(yíng)郵票拍賣(mài)到現(xiàn)在涵蓋的郵票、錢(qián)幣、紙雜、文獻(xiàn)、藝術(shù)品五大收藏品類(lèi)，“趙涌在線”發(fā)展迅速。今年6月，“趙涌在線”聯(lián)合泓盛拍賣(mài)推出藝術(shù)頻道，大拍所有專場(chǎng)首次實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)競(jìng)投。泓盛官方數(shù)據(jù)顯示，今年的泓盛春拍，共有近50名客戶通過(guò)“趙涌在線”藝術(shù)頻道參與線上實(shí)時(shí)競(jìng)投，其中六成為趙涌在線老客戶。單個(gè)用戶的最高出價(jià)次數(shù)為142次，最高得標(biāo)拍品為21件。單件拍品出現(xiàn)在7月3日的郵品專場(chǎng)，線上最高出價(jià)為16萬(wàn)元，最高得標(biāo)價(jià)也是16萬(wàn)元，在泓盛2013年春拍的15個(gè)專場(chǎng)中，也均有網(wǎng)絡(luò)用戶出價(jià)參與。從“趙涌在線”的網(wǎng)絡(luò)拍賣(mài)成交量來(lái)看，盡管近年整體經(jīng)濟(jì)形勢(shì)低迷，今年與2012年相比，還是呈現(xiàn)出兩位數(shù)增長(zhǎng)，錢(qián)幣、紙張、文獻(xiàn)板塊的增長(zhǎng)迅速，藝術(shù)品和油畫(huà)板塊也穩(wěn)中有升。

趙涌坦言：“盡管泓盛在趙涌在線上實(shí)現(xiàn)的成交量還不高，拍品的價(jià)格也主要停留在千元層面，但我認(rèn)為目前還只是網(wǎng)絡(luò)拍賣(mài)市場(chǎng)的基礎(chǔ)起步階段，我看到的是更長(zhǎng)遠(yuǎn)的市場(chǎng)。未來(lái)的藝術(shù)品交易中，傳統(tǒng)的實(shí)地拍場(chǎng)模式將以體驗(yàn)為主，而網(wǎng)絡(luò)拍賣(mài)則成為主流?！?/p>

同樣在2000年成立的網(wǎng)絡(luò)拍賣(mài)網(wǎng)站還包括“嘉德在線”，依托于中國(guó)嘉德的名聲和豐富資源，“嘉德在線”曾被公認(rèn)為是中國(guó)藝術(shù)品互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的先驅(qū)。與“趙涌在線”相比，它的電商運(yùn)作手段更多地沿襲了傳統(tǒng)拍賣(mài)的方式，而在線品牌的信譽(yù)積累、信息與物流系統(tǒng)的建設(shè)則仍在完善中。據(jù)“嘉德在線”油畫(huà)部主管程海清稱，就嘉德在線拍賣(mài)每年主打的青年藝術(shù)家這一塊，2012年?duì)I業(yè)額是2011年的翻番，2013年也將是2012年的翻番，總體交易量呈上升勢(shì)頭。

國(guó)內(nèi)在線藝術(shù)市場(chǎng)服務(wù)商Hihey.com的經(jīng)營(yíng)模式與嘉德在線、趙涌在線近似，它承擔(dān)了網(wǎng)上在線藝術(shù)品的零售和拍賣(mài)兩部分業(yè)務(wù)，采購(gòu)和代售相結(jié)合，通過(guò)對(duì)藝術(shù)家和畫(huà)廊等收取傭金獲得收入?！鞍凑杖ツ甑氖找?，拍賣(mài)的業(yè)務(wù)大概能占到60%，在線零售差不多40%，如果和藝術(shù)家合作的話我們收30%，藝術(shù)家拿到70%，沒(méi)有賣(mài)出去的畫(huà)就從在線的拍賣(mài)自動(dòng)轉(zhuǎn)成在線的零售業(yè)務(wù)了，繼續(xù)掛牌，每件作品一年的掛牌費(fèi)用是一百塊錢(qián)?！盚ihey總裁何彬說(shuō)。

此外，目前國(guó)內(nèi)的藝術(shù)電商的兩種主要經(jīng)營(yíng)模式，一種是網(wǎng)上競(jìng)拍，即網(wǎng)站不征集作品但負(fù)責(zé)組織拍賣(mài)，比如博寶藝術(shù)網(wǎng)的在線拍賣(mài)業(yè)務(wù)，盛世收藏網(wǎng)的競(jìng)拍業(yè)務(wù)等等，一種是平臺(tái)型電商，平臺(tái)本身對(duì)各類(lèi)賣(mài)家和物流服務(wù)商開(kāi)放，但并不直接介入交易，靠收取傭金或會(huì)費(fèi)盈利，比如易拍全球。這樣的劃分并不是絕對(duì)的，因?yàn)檫@幾種模式也會(huì)出現(xiàn)交叉，尤其在綜合性的藝術(shù)網(wǎng)站上，比如雅昌藝術(shù)網(wǎng)既有商城性質(zhì)的“精品導(dǎo)購(gòu)”，也有競(jìng)拍性質(zhì)的“競(jìng)拍專場(chǎng)”，另外，一些老字號(hào)的拍賣(mài)行也開(kāi)始試水線上拍賣(mài)，2009年上線的西泠印社，2010年上線的琉璃廠，還有許多畫(huà)廊、美術(shù)館、其他專業(yè)的藝術(shù)機(jī)構(gòu)也開(kāi)通了電商平臺(tái)，

不過(guò)，不管是什么樣的經(jīng)營(yíng)模式，發(fā)展藝術(shù)品電商的思路和方向總是一致的—— 謀求以最合理的方式搭建虛擬平臺(tái)，讓藝術(shù)家和收藏者對(duì)平臺(tái)產(chǎn)生黏性，在交易中實(shí)現(xiàn)藝術(shù)商業(yè)資源和效率的最大化。

雅昌藝術(shù)網(wǎng)旗下的電子商務(wù)平臺(tái)“交藝網(wǎng)”就是典型的一例。雅昌的思路是利用現(xiàn)有的藝術(shù)網(wǎng)信息資訊平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)受眾引流，讓瀏覽者在“交藝網(wǎng)”這一平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)交易，但既有用戶的平臺(tái)使用習(xí)慣卻使其愿望落空——用戶仍然習(xí)慣在雅昌藝術(shù)網(wǎng)的論壇里自發(fā)組織買(mǎi)賣(mài)與交換，因?yàn)檫@種自發(fā)的方式既能利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的信息整合搜尋優(yōu)勢(shì)，又能繞開(kāi)畫(huà)廊或藝術(shù)機(jī)構(gòu)避開(kāi)服務(wù)傭金。

但這種交易存在種種安全隱患，比如作品的真?zhèn)螞](méi)有保障、送貨的物流存在問(wèn)題等等。而要做好藝術(shù)電商的生意，要面對(duì)的就是這種種細(xì)節(jié)——如何更多地融資來(lái)搭建系統(tǒng)完善的服務(wù)平臺(tái)，如何普及消費(fèi)者的藝術(shù)鑒賞力與新的購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣，如何建立虛擬藝術(shù)消費(fèi)的信譽(yù)和品牌等等。

藝術(shù)電商的未來(lái)

從草莽單一到理性系統(tǒng)

藝術(shù)電商產(chǎn)業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展涉及到融資的關(guān)鍵問(wèn)題，而目前國(guó)內(nèi)各路藝術(shù)電商機(jī)構(gòu)處于一片混戰(zhàn)，在盈利方式單一，回報(bào)率不明的情況下，爭(zhēng)取大量的風(fēng)投，建設(shè)完善的網(wǎng)絡(luò)電商系統(tǒng)，還處于“雷聲大雨點(diǎn)小”，難以一蹴而就，而由于《拍賣(mài)法》中至今沒(méi)有明文規(guī)定藝術(shù)品線上拍賣(mài)的條目，這也成為了行政監(jiān)管部門(mén)的空白地帶。

何彬表示，國(guó)內(nèi)在線藝術(shù)品交易市場(chǎng)還處于“草莽”時(shí)期，行業(yè)正規(guī)軍并不多。“我們今天的狀態(tài)像是10年前的淘寶，整個(gè)行業(yè)沒(méi)有規(guī)則，還需要去創(chuàng)造規(guī)則?！焙伪蛘f(shuō)，“像趙涌在線、盛世收藏以及Hihey.com等網(wǎng)站，都是在經(jīng)營(yíng)各自的垂直領(lǐng)域，業(yè)務(wù)上并不交叉，所以還沒(méi)有產(chǎn)生規(guī)則的土壤。但未來(lái)隨著各自的發(fā)展壯大，訂立共同遵循的商業(yè)規(guī)則將是必然。”

“網(wǎng)絡(luò)拍賣(mài)的好處在于它能給低價(jià)位的藝術(shù)品很多展示空間，而這些藝術(shù)品可能很難進(jìn)入傳統(tǒng)的實(shí)地拍賣(mài)，這是它的一個(gè)優(yōu)勢(shì)，但它的短板在于物流、在線支付以及擔(dān)保體系的建設(shè)”，趙涌說(shuō)，“這就要靠藝術(shù)電子商務(wù)的平臺(tái)去重新樹(shù)立信譽(yù)，搭建信息系統(tǒng)。從這個(gè)角度來(lái)看，要想在藝術(shù)電商的領(lǐng)域玩得出彩，不但需要傳統(tǒng)行業(yè)的資源，也需要遵守網(wǎng)絡(luò)時(shí)代電子商務(wù)的玩法，制定出一套新游戲規(guī)則?！?/p>

作為年輕的藝術(shù)品交易方式，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)并不能直接終結(jié)藝術(shù)行業(yè)長(zhǎng)期積累的鑒定難、不保真、價(jià)格虛高等頑疾，關(guān)于拍賣(mài)的真?zhèn)魏驼\(chéng)信問(wèn)題，仍然受到很多人的質(zhì)疑。何彬認(rèn)為，所有的作品都放在公開(kāi)的交易平臺(tái)上時(shí)，其實(shí)是一個(gè)信息披露的過(guò)程，比如網(wǎng)上拍賣(mài)可能會(huì)有三天預(yù)展，而很多人通過(guò)網(wǎng)絡(luò)看到了作品，相當(dāng)于是全員在對(duì)這些作品進(jìn)行鑒定。相較于傳統(tǒng)的通過(guò)圖錄形式針對(duì)具體買(mǎi)家群發(fā)放的交易模式，這樣的信息披露其實(shí)是進(jìn)步了。

而趙涌則進(jìn)一步對(duì)這種心態(tài)進(jìn)行了分析：“從根本上來(lái)講，需要培養(yǎng)和改變的是消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣與心態(tài)，是國(guó)內(nèi)大環(huán)境下的商業(yè)信任基礎(chǔ)，說(shuō)到底，這是一個(gè)消費(fèi)者更依賴自我感覺(jué)去消費(fèi)，還是基于數(shù)據(jù)基礎(chǔ)去消費(fèi)的問(wèn)題。網(wǎng)絡(luò)拍賣(mài)交易的全過(guò)程其實(shí)都會(huì)有記錄，在某種程度上比傳統(tǒng)拍賣(mài)透明度更高，而網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)提供歷史數(shù)據(jù)查詢，價(jià)位比對(duì)等服務(wù)，用數(shù)據(jù)去定義和評(píng)估購(gòu)買(mǎi)行為，不是比傳統(tǒng)拍賣(mài)更為理性嗎？”

中國(guó)《2012年度藝術(shù)市場(chǎng)報(bào)告》顯示，截至2012年，我國(guó)藝術(shù)品市場(chǎng)交易總額達(dá)到2018億元，名列世界第二，其中藝術(shù)品網(wǎng)上交易額為11.26億元，僅占市場(chǎng)份額的0.56%。“現(xiàn)在各種力量都想到藝術(shù)電商市場(chǎng)分一杯羹，但就是沒(méi)有一家能夠做到統(tǒng)領(lǐng)全局。不過(guò)未來(lái)幾年，藝術(shù)電商機(jī)構(gòu)之間的競(jìng)爭(zhēng)肯定很殘酷，也會(huì)出現(xiàn)更加細(xì)分的市場(chǎng)，而小的不規(guī)范的藝術(shù)電商將會(huì)被清理出去，整合再洗牌必是大勢(shì)所趨。”一位資深藝術(shù)行業(yè)人士為筆者分析道。

至于藝術(shù)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的未來(lái)發(fā)展，趙涌認(rèn)為中國(guó)未必不如國(guó)外?！皬碾娮由虅?wù)的發(fā)展速度來(lái)看，中國(guó)并沒(méi)有落后歐美多少，甚至走得更前面，從這個(gè)層面上看，已經(jīng)習(xí)慣傳統(tǒng)的藝術(shù)品推廣途徑和運(yùn)作模式的歐美藝術(shù)機(jī)構(gòu)在新渠道的構(gòu)建與新技術(shù)平臺(tái)的運(yùn)用上，沒(méi)有太大優(yōu)勢(shì)?！壁w涌分析說(shuō)，“比如很多西方藝術(shù)機(jī)構(gòu)喜歡把電商技術(shù)的部分外包出去，對(duì)數(shù)據(jù)系統(tǒng)的建設(shè)并不重視，這樣當(dāng)電商發(fā)展到一定階段，一定會(huì)遭遇數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)整合的限制。而趙涌在線十分重視這一點(diǎn)，我們會(huì)有四五十個(gè)工程師做數(shù)據(jù)支持，不斷完善我們的在線系統(tǒng)?！倍鳫ihey也在全力打造自己的后臺(tái)管理系統(tǒng)，“客戶可以把東西自動(dòng)拍在后臺(tái)，然后用戶中心將操作轉(zhuǎn)成零售，或者轉(zhuǎn)成下一次的拍賣(mài)，Hihey的網(wǎng)站有一個(gè)針對(duì)收藏家的藏品管理系統(tǒng)，這個(gè)收藏家買(mǎi)了多少東西，都可以很好地查詢和管理?！弊罱?，雅昌藝術(shù)網(wǎng)還上線了“鑒定”頻道，通過(guò)“線上申請(qǐng)”、“編輯作品初審”、“藝術(shù)家初審”、“電話預(yù)約藏家鑒證”、“現(xiàn)場(chǎng)鑒證”、“技術(shù)備案”和“備份數(shù)據(jù)云儲(chǔ)存，證書(shū)發(fā)放”幾個(gè)步驟，幫助用戶完成藝術(shù)品鑒定工作。

“如果說(shuō)一定要比較，中國(guó)與西方相比，缺少的是人的建設(shè)。這種建設(shè)，不僅包括全民的藝術(shù)審美教育，對(duì)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代藝術(shù)收藏者的使用習(xí)慣培養(yǎng)，還包括對(duì)相關(guān)藝術(shù)人才的培養(yǎng)。而這些其實(shí)都是一個(gè)相當(dāng)長(zhǎng)的過(guò)程。就目前來(lái)看，‘趙涌在線’的核心客戶群還集中在兩個(gè)年齡段，30-35歲是一個(gè)部分，他們年輕、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、喜愛(ài)收藏，同時(shí)會(huì)使用網(wǎng)絡(luò)工具；另一部分則是在50歲以上，因?yàn)槟挲g產(chǎn)生的迫切壓力感，擔(dān)心不懂網(wǎng)拍，會(huì)喪失之后的大好的購(gòu)買(mǎi)機(jī)會(huì)?！壁w涌說(shuō)，“藝術(shù)電商生態(tài)的逐步形成，不僅包括了拍賣(mài)之類(lèi)的交易形式，也帶來(lái)了電子商務(wù)平臺(tái)所搭建的藝術(shù)展覽、藝術(shù)圈社交等各種資源，這整體所形成的是一個(gè)藝術(shù)電商生態(tài)，而只有增強(qiáng)人們對(duì)藝術(shù)的理解與熱愛(ài)，才能從根本上帶動(dòng)整個(gè)藝術(shù)商業(yè)健康、長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展?！?/p>