向麟海

學(xué)生管理工作，在高等教育質(zhì)量的提高實(shí)踐中占據(jù)著不可或缺的重要地位。學(xué)生日常管理的好壞，無(wú)論是對(duì)高校學(xué)風(fēng)、學(xué)校氛圍還是學(xué)生自主學(xué)習(xí)的效率都有直接的影響。所以，高校必須要認(rèn)真對(duì)待高校學(xué)生的日常管理工作，把握高校學(xué)生日常管理工作的重點(diǎn)所在。只有這樣，才能促進(jìn)高校校園的和諧發(fā)展，將高校學(xué)生更好地培養(yǎng)成社會(huì)所需要的高素質(zhì)人才。本文主要從管理角度出發(fā)，對(duì)如何做好高校學(xué)生的日常管理工作進(jìn)行思考和探討。

高校大學(xué)生是目前社會(huì)中最有活力的群體之一。學(xué)生從高中時(shí)代進(jìn)入大學(xué)階段，社會(huì)自由度有明顯的上升，社會(huì)生活領(lǐng)域也隨之迅速擴(kuò)展。高校本身的定位，也注定了其對(duì)學(xué)生的日常管理難度要高于高中之前的教學(xué)階段。對(duì)高校來(lái)說(shuō)，大學(xué)生日常管理的重要課題包含很多，除了教育學(xué)生對(duì)自己在社會(huì)中的角色定位有正確的認(rèn)識(shí)，讓學(xué)生樹(shù)立社會(huì)主義建設(shè)人才要求的“德才兼?zhèn)洹钡哪繕?biāo)外，還包括在管理中激起學(xué)生對(duì)各種科學(xué)理論知識(shí)及實(shí)踐技能進(jìn)行學(xué)習(xí)的興趣，調(diào)動(dòng)學(xué)生對(duì)自我進(jìn)行完善的熱情以及參加社會(huì)鍛煉的積極性，最終讓學(xué)生在管理中養(yǎng)成和完善自己的品格與人格，成為社會(huì)需要的人才。雖然高校學(xué)生的品格基本已經(jīng)定型，受到家庭和社會(huì)以及大學(xué)之前學(xué)校的影響很大，但不得不提的是，高校對(duì)學(xué)生的日常管理工作同樣具有一定的引導(dǎo)作用，這種作用是潛移默化的。在高等學(xué)校的教育中，大學(xué)生的日常管理工作比高中及之前的管理更加繁雜和細(xì)致，涉及學(xué)生的方方面面，所以是高校中的一大難點(diǎn)問(wèn)題。要做好高校學(xué)生日常管理工作，可以先從以下幾方面入手。

一把思想教育始終貫穿到高校學(xué)生日常管理工作之中

高校學(xué)生日常管理無(wú)論本質(zhì)還是核心，其實(shí)都是一種對(duì)人的管理，而不是對(duì)事物的簡(jiǎn)單管理。對(duì)人的管理，從古至今我們都明白，最重要的是思想的管理，思想支配行為，有了好的思想，自然行為管理就輕松得多。對(duì)人的思想進(jìn)行管理，主要還是要依靠教育的引導(dǎo)、規(guī)范以及轉(zhuǎn)化和調(diào)動(dòng)。高校學(xué)生在素質(zhì)方面并非水平對(duì)等的，由于人本身的差異性，每個(gè)學(xué)生的素質(zhì)也是良莠不齊的，一些學(xué)生中也存在著需要依靠管理和教育才能解決的問(wèn)題。有些高校學(xué)生雖然目標(biāo)比較明確，也足夠積極和向上，但卻存在浮躁和好高騖遠(yuǎn)以致不能腳踏實(shí)地的問(wèn)題；而有些學(xué)生則根本沒(méi)有學(xué)習(xí)的目標(biāo)與動(dòng)力，理想的缺乏使其整天只能在校園中浪費(fèi)光陰，混日子和文憑；有些學(xué)生在學(xué)校中過(guò)于將自己放在中心位置，對(duì)自己寬松，對(duì)他人嚴(yán)苛，優(yōu)越感超乎尋常，目空一切；有的學(xué)生生活不拘小節(jié)，花錢(qián)沒(méi)有節(jié)制，卻害怕艱苦，好吃懶做；有些學(xué)生自我約束和控制力比較差，由于沉落于網(wǎng)絡(luò)游戲等導(dǎo)致作息失常，經(jīng)常遲到曠課。這些是很多高校學(xué)生中普遍存在的問(wèn)題。

要解決這些問(wèn)題，強(qiáng)制性管理明顯是治標(biāo)不治本的方式，必須要將思想教育放在第一位。俗話(huà)說(shuō)“播下一種思想，收獲一種行為”，雖然物質(zhì)決定意識(shí)，但意識(shí)對(duì)人的反作用卻也是相當(dāng)大的，通過(guò)細(xì)致深入的思想教育，對(duì)學(xué)生的行為、人格等一定會(huì)有一定的影響。所以，在高校學(xué)生的日常管理生活中，應(yīng)該始終將思想教育貫穿其中。只有調(diào)動(dòng)了學(xué)生內(nèi)在的積極性，學(xué)生才能在潛意識(shí)中將自己理想和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)以及對(duì)學(xué)校校規(guī)與社會(huì)公德等行為的遵守變成一種自覺(jué)行為，對(duì)社會(huì)所賦予自己的角色自覺(jué)去完善，對(duì)自己的命運(yùn)進(jìn)行把握。在做思想教育之前必須注意大學(xué)生思想的特點(diǎn)，他們思維雖然很敏捷，思想也很活躍，但并不足夠成熟，容易走向極端和片面，所以在進(jìn)行思想工作的過(guò)程中一定要具備一定的細(xì)心、耐心以及愛(ài)心。改善過(guò)去那種各種管、壓的高校管理模式，盡可能地在思想教育中采取疏導(dǎo)的方式?？梢陨钊敫咝W(xué)生的班級(jí)和宿舍，對(duì)學(xué)生具體的心聲及想法和癥結(jié)所在進(jìn)行及時(shí)的掌握，做到工作中的有的放矢。學(xué)校應(yīng)該抽出專(zhuān)門(mén)的時(shí)間與學(xué)生交流和談心，對(duì)問(wèn)題較多的學(xué)生可以深入多次地展開(kāi)談話(huà)和管理?？梢酝ㄟ^(guò)短信等對(duì)學(xué)生的思想波動(dòng)進(jìn)行了解和管理，也可以通過(guò)各種主題討論會(huì)的組織與開(kāi)展，對(duì)學(xué)生有針對(duì)性地做思想教育工作。高校學(xué)生思想教育做好了，行為上必然會(huì)一定程度地自覺(jué)起來(lái)。

二對(duì)高校學(xué)生日常管理的重心進(jìn)行正確把握

高校學(xué)生日常管理是很細(xì)致的活，不可能事無(wú)巨細(xì)地大力解決，所以在這一工作過(guò)程中，必須要把握好高校學(xué)生日常管理的重心。對(duì)高校學(xué)生來(lái)說(shuō)，學(xué)習(xí)是生活中最重要的組成部分。大學(xué)生的學(xué)習(xí)不僅是自己的責(zé)任，也是社會(huì)培養(yǎng)其的責(zé)任。要成為對(duì)社會(huì)有用的人，學(xué)生必須要靜下心來(lái)學(xué)習(xí)。所以，對(duì)學(xué)生良好的學(xué)風(fēng)進(jìn)行引導(dǎo)，也就成為高校學(xué)生日常管理的重心之一。學(xué)生從高中時(shí)代走進(jìn)大學(xué)全新的環(huán)境中，大一是學(xué)生最不知所措的一年，高校的學(xué)習(xí)不比從前，大部分時(shí)候靠自己的自控力。很多學(xué)生在這種環(huán)境之下，漸漸地不再認(rèn)真學(xué)習(xí)，開(kāi)始了很多人都抱有的“混文憑”的日子。但作為學(xué)生，學(xué)習(xí)本身就是其主要任務(wù)，所以，高校在日常管理中對(duì)這個(gè)問(wèn)題必須加以注重，引導(dǎo)學(xué)生逐漸走向明確的道路，而不是在大學(xué)寬松的環(huán)境中荒廢學(xué)業(yè)。大學(xué)的學(xué)習(xí)仍然是有一定競(jìng)爭(zhēng)力的，且這種競(jìng)爭(zhēng)力已經(jīng)不僅僅是單一的學(xué)習(xí)成績(jī)。所以，高校在管理工作中應(yīng)該鼓勵(lì)學(xué)生對(duì)自己的目標(biāo)進(jìn)行設(shè)定和完成，與自己相比，也可以與別人相比，在全方位的競(jìng)爭(zhēng)中提高學(xué)習(xí)氛圍和風(fēng)氣。學(xué)校也可以對(duì)各種學(xué)習(xí)座談會(huì)進(jìn)行召開(kāi)，給學(xué)生提供各種調(diào)整學(xué)習(xí)方法、相互借鑒和探討的機(jī)會(huì)。班級(jí)中可以對(duì)學(xué)習(xí)互幫小組加以成立，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。高校輔導(dǎo)學(xué)們作為學(xué)生日常管理的主要人員，應(yīng)該對(duì)任課教師的意見(jiàn)和學(xué)生的具體情況及時(shí)了解和處理，這樣一來(lái)課堂配合會(huì)更加默契，更有利于學(xué)習(xí)氛圍與風(fēng)氣的營(yíng)造。制定相應(yīng)的激勵(lì)學(xué)習(xí)的政策，學(xué)習(xí)干部更是要帶好頭，引導(dǎo)學(xué)習(xí)風(fēng)氣的形成。

其次，高校學(xué)生日常管理中應(yīng)該盡量對(duì)學(xué)生的主體作用進(jìn)行發(fā)揮。高校校園涵蓋的院系和學(xué)生很多，所涉及到的管理工作也是此前教育階段所無(wú)法比擬的。很多高校，一名輔導(dǎo)員所面對(duì)的學(xué)生通常都在百名以上，管理的事物自然也就很多，單靠輔導(dǎo)員是很難完全做好高校學(xué)生日常管理的。所以，學(xué)校應(yīng)該對(duì)學(xué)生的主體作用加以重視，對(duì)學(xué)生接受管理的主動(dòng)性即積極性進(jìn)行調(diào)動(dòng)，讓學(xué)生能夠在思想和感情上認(rèn)同管理，在行動(dòng)上對(duì)管理進(jìn)行參與。只有這樣，才能更好地確保高校學(xué)生日常管理工作的事無(wú)俱細(xì)。在發(fā)揮學(xué)生主體作用上，學(xué)生干部的力量是絕對(duì)不能忽視的。學(xué)?？梢詫⒉糠止芾頇?quán)限下交到個(gè)各班級(jí)管理干部，制定相應(yīng)的學(xué)生干部責(zé)任制。輔導(dǎo)員們通過(guò)學(xué)生干部的各種反應(yīng)，對(duì)學(xué)生中存在的問(wèn)題應(yīng)該及時(shí)加以解決。不僅能夠加強(qiáng)溝通和協(xié)調(diào)，而且能真正使高校日常管理工作更好地落到實(shí)處。學(xué)校還可以召開(kāi)定期的學(xué)生例會(huì)，主要參與人員除了輔導(dǎo)員和學(xué)生會(huì)人員以及班級(jí)干部外，普通的學(xué)生也必須參加。學(xué)生只有對(duì)日常管理的內(nèi)容有清楚的了解，才能參與到管理和管理規(guī)定的制定中，發(fā)揮全體學(xué)生的作用，促進(jìn)高校日常管理的效率和人性化。

三注重提高高校管理者自身素質(zhì)，在管理中結(jié)合信息化手段

在高校的日常管理活動(dòng)中，教師很多時(shí)候只負(fù)責(zé)課堂教學(xué)，學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度的直接執(zhí)行者則被調(diào)轉(zhuǎn)到輔導(dǎo)員的身上。輔導(dǎo)員也成為與學(xué)生在日常生活中接觸最多的人群之一。高校學(xué)生普遍崇尚個(gè)性、追求自由，不愿意被各種規(guī)章制度所束縛，這些特性與學(xué)校日常管理即輔導(dǎo)員們的管理是相左的。所以，除了學(xué)校部分要注意外，輔導(dǎo)員們作為學(xué)生直接管理者也必須做對(duì)自己的素質(zhì)進(jìn)行培養(yǎng)，才能使日常管理工作更有成效。輔導(dǎo)學(xué)對(duì)學(xué)生事務(wù)的輔導(dǎo)往往與德育工作有關(guān)，要對(duì)大學(xué)生們的思想政治素質(zhì)進(jìn)行首要培養(yǎng)，所以輔導(dǎo)員必須要對(duì)政治思想加強(qiáng)學(xué)習(xí)，具備很高的思想政治素質(zhì)。高校學(xué)生對(duì)輔導(dǎo)員的依賴(lài)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于對(duì)教師的依賴(lài)，所以輔導(dǎo)員們必須對(duì)主體培養(yǎng)自身高尚的道德情操和愛(ài)崗敬業(yè)的精神，只有輔導(dǎo)員在對(duì)學(xué)生的日常管理中處事樂(lè)觀、積極向上，才能將學(xué)生引導(dǎo)向更加健康的成長(zhǎng)方向上。與此同時(shí)，輔導(dǎo)員還必須在實(shí)際的工作中堅(jiān)持各種既定原則，分清是非、言出必行。還要涉獵各方面的知識(shí)，對(duì)自己的組織管理與協(xié)調(diào)溝通能力進(jìn)行溝通，并不斷地對(duì)自己的語(yǔ)言表達(dá)能力和調(diào)查研究能力進(jìn)行培養(yǎng)。其次，隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，各種信息化手段的日益普遍，高校學(xué)生日常管理工作也應(yīng)該吸取信息管理手段的各種經(jīng)驗(yàn)。學(xué)?？梢越BS網(wǎng)站，讓學(xué)生在網(wǎng)站上對(duì)學(xué)校的日常管理的不滿(mǎn)提出自己的意見(jiàn)。學(xué)生也可以在上面交流學(xué)校內(nèi)外的各種事件，增進(jìn)本校學(xué)生的內(nèi)部感情。學(xué)校同時(shí)可以開(kāi)通高校通等信息管理平臺(tái)，對(duì)學(xué)生的通訊號(hào)碼進(jìn)行登記，通過(guò)短信的形式向?qū)W生傳遞學(xué)校各種新的信息和管理政策變動(dòng)。互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)，更有利于學(xué)生之間的交流以及學(xué)校日常管理的效率性，對(duì)提高高校學(xué)生日常管理工作水平的提高有重要意義。

高校學(xué)生日常管理工作在學(xué)生的管理工作中具有重要的地位，無(wú)論對(duì)學(xué)風(fēng)建設(shè)還是高校自身建設(shè)來(lái)說(shuō)都具有直接的影響。所以，學(xué)校必須要注意對(duì)高校學(xué)生日常管理工作的落實(shí)。高校只有把思想教育始終貫穿到高校學(xué)生日常管理工作之中，對(duì)高校學(xué)生日常管理的重心進(jìn)行正確把握，注重提高高校管理者自身素質(zhì)，結(jié)合信息化手段進(jìn)行管理，才能更好地提高高校學(xué)生日常管理工作水平，促進(jìn)和諧校園的建設(shè)。

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