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2013年4月21日，由中國質(zhì)量協(xié)會主辦，《品質(zhì)》雜志社、品質(zhì)與品牌培育推廣中心承辦的“中國企業(yè)發(fā)展基因：創(chuàng)新·質(zhì)量”論壇，在北京民族飯店成功舉辦。論壇上，眾多知名專家、行業(yè)學(xué)者和企業(yè)精英暢談創(chuàng)新、質(zhì)量。

將“中國標(biāo)準(zhǔn)”與世界對接

中聯(lián)重科股份有限公司副總工程師、中央研究院院長付玲在論壇上表示，作為全球工程機(jī)械行業(yè)產(chǎn)品矩陣最廣的企業(yè)，中聯(lián)重科能夠始終保持行業(yè)領(lǐng)先地位，源自于深厚的科技底蘊，能夠始終把科技創(chuàng)新放在企業(yè)發(fā)展的重要位置?！肮久磕臧?%以上的銷售收入用來投入技術(shù)研發(fā)，形成科研促進(jìn)產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)業(yè)反哺科研的良性循環(huán)?！笨梢哉f，中聯(lián)重科是工程機(jī)械行業(yè)的研究院，“國家隊”的烙印使中聯(lián)重科始終肩負(fù)著國家和行業(yè)的發(fā)展使命，始終堅持自主創(chuàng)新提升產(chǎn)品品質(zhì)，這是中聯(lián)重科跨越式發(fā)展的關(guān)鍵因素。

付玲舉例說，2008年，中聯(lián)重科收購了世界混凝土行業(yè)排名第三的意大利CIFA公司，這是一次以小并大的收購，通過此次收購，中聯(lián)重科掌握了CIFA公司擁有的核心技術(shù)，成功地完成了一次國際協(xié)同融合創(chuàng)新。2012年4月，中聯(lián)重科購買了德國JOST公司平頭塔機(jī)設(shè)計技術(shù)，并在當(dāng)年開發(fā)出符合歐洲與全球市場的新系列塔式起重機(jī)，從而實現(xiàn)引進(jìn)吸收繼承創(chuàng)新。與此同時，中聯(lián)重科以國家為依托，頂層設(shè)計、自主創(chuàng)新，以基礎(chǔ)研究為主題開展一系列的技術(shù)創(chuàng)新，掌握核心技術(shù)?！拔覀冇袑⒔? 000人的研發(fā)隊伍，20個子公司中以研發(fā)為主的有16個。截至2012年，我們擁有新產(chǎn)品新技術(shù)427項，發(fā)明專利4 000多項。”

登上世界舞臺的中聯(lián)重科，首度將“中國制造”建立的“中國標(biāo)準(zhǔn)”與世界成功對接上。在國內(nèi)，中聯(lián)重科無論在技術(shù)研發(fā)及創(chuàng)新還是在產(chǎn)品利潤率上都位居龍頭，一直是國內(nèi)工程機(jī)械行業(yè)多項技術(shù)的聯(lián)合承擔(dān)單位、主任單位、秘書處承擔(dān)單位。在國際上，中聯(lián)重科成為國際標(biāo)準(zhǔn)化組織正式成員，并成為ISO/TC96秘書處承擔(dān)單位。這意味著在國際經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，中國對于ISO國際標(biāo)準(zhǔn)制修訂，投票效力提升至最高級別，從而打破了以往由歐美經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國在“游戲規(guī)則”制訂時壟斷話語權(quán)的歷史。付玲說：“除了做標(biāo)準(zhǔn)，我們還要設(shè)計規(guī)范，并且固化下來?！?/p>

“在20世紀(jì)80年代中末期，中國代表參加國際標(biāo)準(zhǔn)會，聽得多，說得少，中聯(lián)重科把ISO/TC96秘書處爭取到中國，實現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化先行，為掌握國際話語權(quán)打下了堅實基礎(chǔ)。”中國質(zhì)量協(xié)會駐會副會長劉卓慧如是說。中國機(jī)械工業(yè)聯(lián)合會特別顧問陸燕蓀對此也給予了中肯的評價：“中聯(lián)重科能夠拿到這個秘書處，是長期參與TC96組織會議的結(jié)果，更是能夠提出得到標(biāo)委會認(rèn)可的建議的結(jié)果?！?/p>

戰(zhàn)略規(guī)劃未來，創(chuàng)新實現(xiàn)未來

“當(dāng)今時代是一個數(shù)字化、商業(yè)化、全球一體、社交媒體化、變化加速和動蕩的時代，對于企業(yè)來說，生存和發(fā)展是永恒的命題。企業(yè)要發(fā)展，必須實現(xiàn)自主創(chuàng)新?！敝袊教炜乒ぜ瘓F(tuán)第二研究院院長符志民認(rèn)為，中國企業(yè)應(yīng)該依靠核心競爭力締造企業(yè)的競爭優(yōu)勢，而核心競爭力的塑造和培育，要以思想為先導(dǎo)，技術(shù)為根本，管理為基礎(chǔ)，制度做保障，資源做前提，文化做動力。只有掌握核心技術(shù)才能成就企業(yè)發(fā)展，一個強(qiáng)大的企業(yè)應(yīng)該具備獨有的核心技術(shù)，并且將核心技術(shù)與企業(yè)的利益結(jié)合起來。

符志民表示，企業(yè)要獲得健康持久的發(fā)展，要面臨更多新的挑戰(zhàn)，必須在創(chuàng)新的戰(zhàn)略、創(chuàng)新的內(nèi)容、創(chuàng)新的流程、創(chuàng)新的文化和平臺上有所作為，用戰(zhàn)略規(guī)劃未來，用創(chuàng)新實現(xiàn)未來。中國企業(yè)要做強(qiáng)、做優(yōu)、做大必須預(yù)見管理好變革，堅持自主創(chuàng)新和協(xié)同創(chuàng)新，依靠時間資源和文化支撐，用創(chuàng)新為大家創(chuàng)造新價值和新的滿意程度。

網(wǎng)絡(luò)化時代的企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新

“在大規(guī)模制造時代，企業(yè)生產(chǎn)什么可能客戶就買什么，而在互聯(lián)網(wǎng)時代，信息掌握在客戶手中，客戶需要什么，企業(yè)才能生產(chǎn)什么產(chǎn)品。所以海爾提出了人單合一的雙贏模式，人就是員工，單是用戶價值，人單合一雙贏模式體現(xiàn)員工和企業(yè)的雙贏?！焙柤瘓F(tuán)代表介紹了海爾集團(tuán)的戰(zhàn)略創(chuàng)新。

人單合一雙贏模式有兩個顛覆性的變化：一個是企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)從“正三角”變?yōu)椤暗谷恰?。組織結(jié)構(gòu)的顛覆可以發(fā)揮員工（自主經(jīng)營體、自組織）與客戶的直接對接功能，由自主經(jīng)營體、自組織去直接決策創(chuàng)造和滿足用戶需求，實現(xiàn)了決策的快速與準(zhǔn)確，徹底改變了決策流程鏈條太長、反應(yīng)遲緩，員工被動的缺陷。同時，全流程面向同一目標(biāo)，也避免了部門扯皮現(xiàn)象，大大提高了流程的績效。另外一個顛覆是傳統(tǒng)報表的變革，海爾自主經(jīng)營體的三張表（每個自主經(jīng)營體的戰(zhàn)略損益表、保證事前算贏的日清表和每個員工的人單酬表）是以員工為中心，以用戶價值為導(dǎo)向，即以人單合一的機(jī)制激發(fā)員工的創(chuàng)新力，讓員工創(chuàng)造用戶價值，創(chuàng)造市場資源，達(dá)到用戶、企業(yè)、員工的雙贏，并得以實現(xiàn)員工的高效率、高增值、高薪酬。

“創(chuàng)新驅(qū)動、企業(yè)為本、

結(jié)構(gòu)優(yōu)化、質(zhì)量第一”

談到企業(yè)與科技創(chuàng)新的關(guān)系，陸燕蓀說：“在我看來可以用創(chuàng)新驅(qū)動、企業(yè)為本、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、質(zhì)量第一這16字來總結(jié)今天的主題。我們的企業(yè)應(yīng)該從質(zhì)量入手，建立誠信，塑造品牌。質(zhì)量工藝出精品，精品和誠信鑄造品牌，品牌帶來效益、效益促進(jìn)持續(xù)發(fā)展。此外，現(xiàn)代的機(jī)械產(chǎn)品對產(chǎn)品監(jiān)督一定要跨越過去的概念，靠技術(shù)來保證產(chǎn)品質(zhì)量，加工精度應(yīng)該數(shù)字化而不是數(shù)量化，比如中聯(lián)重科的指標(biāo)就做到了這一點?！?/p>

國務(wù)院參事、北京理工大學(xué)教授郎志正總結(jié)到：“三個企業(yè)從不同的體制走共同取勝的路，那就是創(chuàng)新驅(qū)動之路。航天二院按照周恩來總理提出的嚴(yán)肅認(rèn)真、周到細(xì)致、穩(wěn)妥可靠、萬無一失的指導(dǎo)思想貫徹到具體的工作中。中聯(lián)重科從研究院轉(zhuǎn)為企業(yè)，提倡創(chuàng)新引導(dǎo)產(chǎn)品，以科研、創(chuàng)新帶動產(chǎn)品，帶動企業(yè)轉(zhuǎn)型升級。無論是研究的質(zhì)量保證體系，產(chǎn)品質(zhì)量保證體系，還是測試實驗保證體系，都是實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的重要保障。海爾的管理創(chuàng)新是有目共睹的，如何用管理創(chuàng)新開啟技術(shù)創(chuàng)新也是一個課題。我認(rèn)為企業(yè)提升核心競爭力，可以從四方面去做，第一，核心競爭力是技術(shù)的把握與創(chuàng)新的能力；第二，核心競爭力是資源的策劃和運用的能力；第三，核心競爭力是市場開發(fā)與拓展能力；第四，核心競爭力是產(chǎn)品和過程質(zhì)量保證的能力。”

論壇在熱烈的討論氣氛中結(jié)束。據(jù)主辦方介紹，“中國企業(yè)發(fā)展基因：創(chuàng)新·質(zhì)量”論壇為系列性論壇，未來還將就中國行業(yè)企業(yè)發(fā)展的新動態(tài)、新情況召開專題研討會，針對企業(yè)社會責(zé)任、企業(yè)品牌建設(shè)等話題繼續(xù)開展研討，借此形式實現(xiàn)對中國企業(yè)發(fā)展中所遭遇現(xiàn)實問題的梳理與求解。

（責(zé)任編輯：羅志榮）