湯利強

摘 要 本文重點闡述了酒店管理系統(tǒng)，通過對一些知名酒店管理系統(tǒng)的參考和分析調(diào)查，結(jié)合了顧客的需求和所反映的問題，進一步對系統(tǒng)進行詳細設(shè)計和需求分析，運用了ASP.NET技術(shù)和VS 2005為開發(fā)平臺，采用SQL Server 2005做后臺數(shù)據(jù)庫進行開發(fā)。

關(guān)鍵詞 C# SQL2005 酒店管理系統(tǒng) ASP.NET

中圖分類號：TP311 文獻標識碼：A

0 引言

目前制約我國酒店管理公司發(fā)展的關(guān)鍵因素是缺乏強有力的預(yù)訂銷售網(wǎng)絡(luò)。一個酒店的管理模式、質(zhì)量標準、預(yù)訂網(wǎng)絡(luò)是其核心技術(shù)。一套良好的客房網(wǎng)上預(yù)訂系統(tǒng)能夠加大酒店的發(fā)展力度，增強酒店管理模式，提高酒店服務(wù)質(zhì)量。

客房網(wǎng)上預(yù)訂是為了提高酒店服務(wù)質(zhì)量和信譽、為客戶提供更為方便的客房預(yù)訂為目標的服務(wù)平臺。通過訂房系統(tǒng)，酒店可以為客戶提供更為便捷、簡單、快速的客房服務(wù)；客戶可以根據(jù)自己的需求了解酒店的信息、選擇自己中意的客房，同時了解酒店為自己帶來各種的優(yōu)惠，不僅給自己帶來經(jīng)濟上的實惠，而且為自身出行帶來方便。酒店充分利用互聯(lián)網(wǎng)這條捷徑，為客戶提供網(wǎng)絡(luò)訂房的便捷服務(wù)。這使得酒店運作效率和經(jīng)濟效益得到全面了提高。

1 系統(tǒng)分析

基于ASP .NET進行開發(fā)，使用SQL Server 2005作為后臺數(shù)據(jù)庫。利用圖像處理軟件設(shè)計頁面，用網(wǎng)頁制作工具進行制作。首先應(yīng)用ASP.NET作為開發(fā)環(huán)境，前臺使用流行的網(wǎng)頁制作工具Microsoft Visual Studio 2008，后臺的數(shù)據(jù)庫則使用Microsoft SQL Server 2005，最后將整個網(wǎng)站進行整合。

2 系統(tǒng)功能模塊及結(jié)構(gòu)

2.1各功能模塊的介紹

前臺頁面主要包括以下功能模塊：（普通用戶）

（1）信息展示：全面展示酒店的服務(wù)功能及環(huán)境。介紹酒店自身、酒店的地理位置、會展中心、餐飲美食、商務(wù)中心以及其他相關(guān)內(nèi)容等信息。全面展示酒店的客房服務(wù)功能。提供賓館所在地旅游景點的詳細信息。 該部分可分子模塊完成。（2）客房查詢：主要用于客人預(yù)訂客房時查詢客房的詳細信息。可查詢酒店全部客房的狀態(tài)信息，也可查看酒店所有空房信息。（3）客房預(yù)訂：客人預(yù)訂客房時完成預(yù)訂資料的錄入，包括輸入預(yù)訂人姓名，聯(lián)系電話，信用卡號，預(yù)訂客房的編號，時間，離店時間，備注，選擇預(yù)訂客房類型等功能。

2.2提供管理后臺入口

后臺頁面主要包括以下功能模塊：（管理員）

（1）系統(tǒng)管理模塊：該模塊實現(xiàn)操作員管理，如操作員的添加、刪除和修改操作，并設(shè)置操作員的操作權(quán)限對指定用戶進行密碼的修改。（2）信息管理模塊：對前臺信息展示模塊進行管理，同樣可分子模塊。（3）客房管理模塊：該模塊實現(xiàn)對客房的基本信息的設(shè)置，如客房的地點、客房等級、客房物品等信息，同時提供對客房信息的查詢。（4）訂房管理模塊：該模塊實現(xiàn)用戶訂房信息管理，提供對定房客戶資料的登記、查詢和退訂操作。訂房信息包括客房的類型、訂房的時間等。（5）收銀管理模塊：該模塊實現(xiàn)客房收銀管理，提供對客戶住房結(jié)賬信息的統(tǒng)計、查詢，并支持當日報表的打印。（6）查詢管理模塊：該模塊實現(xiàn)對歷史數(shù)據(jù)的查詢（如圖1）。

3 系統(tǒng)測試

軟件的測試在軟件生命周期中占據(jù)重要的地位，在傳統(tǒng)的瀑布模型中，軟件測試學僅處于運行維護階段之前，是軟件產(chǎn)品交付用戶使用之前保證軟件質(zhì)量的重要手段。近來，軟件工程界趨向于一種新的觀點，即認為軟件生命周期每一階段中都應(yīng)包含測試，從而檢驗本階段的成果是否接近預(yù)期的目標，盡可能早的發(fā)現(xiàn)錯誤并加以修正，如果不在早期階段進行測試，錯誤的延時擴散常常會導致最后成品測試的巨大困難。

3.1測試的步驟

與開發(fā)過程類似，測試過程也必須分步驟進行，每個步驟在邏輯上是前一個步驟的繼續(xù)。大型軟件系統(tǒng)通常由若干個子系統(tǒng)組成，每個子系統(tǒng)又由若干個模塊組成。因此，大型軟件系統(tǒng)的測試基本上由下述幾個步驟組成：（1）模塊測試。在這個測試步驟中所發(fā)現(xiàn)的往往是編碼和詳細設(shè)計的錯誤。（2）系統(tǒng)測試。在這個測試步驟中發(fā)現(xiàn)的往往是軟件設(shè)計中的錯誤，也可能發(fā)現(xiàn)需求說明中的錯誤。（3）驗收測試。在這個測試步驟中發(fā)現(xiàn)的往往是系統(tǒng)需求說明書中的錯誤。

3.2測試的主要內(nèi)容

為了保證測試的質(zhì)量，將測試過程分成幾個階段，即：代碼審查、單元測試、集成測試、確認測試和系統(tǒng)測試。

（1）單元測試。單元測試集中在檢查軟件設(shè)計的最小單位—模塊上，通過測試發(fā)現(xiàn)實現(xiàn)該模塊的實際功能與定義該模塊的功能說明不符合的情況，以及編碼的錯誤。

（2）集成測試。集成測試是將模塊按照設(shè)計要求組裝起來同時進行測試，主要目標是發(fā)現(xiàn)與接口有關(guān)的問題。如一個模塊與另一個模塊可能有由于疏忽的問題而造成有害影響；把子功能組合起來可能不產(chǎn)生預(yù)期的主功能；個別看起來是可以接受的誤差可能積累到不能接受的程度；全程數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)可能有錯誤等。

（3）確認測試。確認測試的目的是向未來的用戶表明系統(tǒng)能夠像預(yù)定要求那樣工作。經(jīng)集成測試后，已經(jīng)按照設(shè)計把所有的模塊組裝成一個完整的軟件系統(tǒng)，接口錯誤也已經(jīng)基本排除了，接著就應(yīng)該進一步驗證軟件的有效性，這就是確認測試的任務(wù)，即軟件的功能和性能如同用戶所合理期待的那樣。

（4）系統(tǒng)測試。軟件開發(fā)完成以后，最終還要與系統(tǒng)中其他部分配套運行，進行系統(tǒng)測試。包括恢復測試、安全測試、強度測試和性能測試等。

4 總結(jié)

一個管理信息系統(tǒng)的設(shè)計，不可能一步到位，還需要不斷的完善和補充。同時，系統(tǒng)中還存在許多問題，有待在日后的使用中發(fā)現(xiàn)和解決。編程前的深思熟慮是減少程序調(diào)試工作量的重要方法，只有進行充分考慮，才會減少調(diào)試過程中的工作量。雖然在開始寫程序之前我們做了很多的準備工作，但在真正的寫程序時仍然發(fā)現(xiàn)許多問題，有些問題是分析時的疏漏，有些則是如果不做無論如何也想不到的。

參考文獻

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