Jason Daley

Kelly Saxton從未給別人打過工。他自從成年以后，就一直在經營管理著連鎖餐廳。但是這并不意味著他不了解體力工作者的艱辛。在過去30多年中，他曾經體驗過多種餐廳內的工作，例如保潔、收銀和倒垃圾等。這些年他學到的道理是，“優(yōu)秀的員工是企業(yè)成功的關鍵”。

Saxton經營的Saxton集團旗下擁有50個連鎖餐館，連鎖店遍布德州、奧克拉瑪哈、堪薩斯和密蘇里等地。Saxton表示：“我們最看重的就是員工?！?/p>

今年1月，他推出員工股票持有計劃（ESOP），將公司100%的股權拿出來讓員工認購。在2300名員工中，共有600名員工參與了這個計劃。如今，這些持有股票的員工只要在Saxton集團工作一天，就相當于在對公司進行投資。當他們想離開或退休的時候，則可以將手中的股票變現。

對于Saxton來說，ESOP計劃的實質是獎勵那些為企業(yè)做出貢獻的員工，并且通過這個方式讓核心員工時刻充滿工作熱情。他表示：“我的員工幫助我實現了目標?，F在我想讓他們知道這家公司不止屬于我，也屬于他們?！?/p>

我們就此與Saxton進行了對話。

Q ： ESOP計劃是你建立的嗎？

我首先研究了一下這個計劃，然后問我自己：“這個計劃有什么不好？”我只想到了兩點。第一，你不喜歡你的員工，或是不想為你的員工做任何事情。第二，你嫌麻煩。但是對我們的公司來說，員工是我們運營的基石，因此我對ESOP計劃的成功推行感到十分欣喜。

在餐館運營中，口碑十分重要。當消費者到來時，我們希望給他們提供賓至如歸的感覺。這離不開員工的付出，而ESOP計劃能夠讓員工更加充滿干勁，為消費者提供更好的服務。

Q ： 你是如何向員工解釋這個計劃的？

ESOP是一個長期的退休保障計劃，能夠為員工帶來福利。他們首先需要買下公司，成為公司的股東。從員工的角度來看，他們是在為自己工作。

很多人都在談論企業(yè)的所有權，但是他們并沒有真正理解所有權的含義。所有權意味著員工需要付出一切讓企業(yè)取得成功，并且企業(yè)要打造一個能夠讓我們獲取成功的環(huán)境。我們對員工進行了很多的教育，甚至還做了一個在線視頻，向員工解釋ESOP計劃的含義。

Q ： ESOP計劃真的對公司運營的表現有幫助嗎？有沒有先例？

我有一個在個人護理領域打拼的朋友，我和他聊過這個問題。他也曾經進行過ESOP，他那時不得不一直和員工談論ESOP，好讓他們理解這個計劃。但是還是有一些人難以理解它，直到他們拿到了實實在在的支票之后，才明白ESOP能夠給他們帶來福利。對于ESOP，你需要和員工進行溝通，但是又不能溝通過多。我只是一直在強調ESOP讓我和員工坐在同一條船上，能夠一起獲得利益。

Q ： ESOP是你的長期計劃嗎？

十年前，我不會考慮ESOP，但現在我認為它和我的性格很符合。之前我經營了一個比薩連鎖店，沒有進行ESOP，最后把它賣給了我的管理團隊。一直以來，我都想和員工們分享企業(yè)的所有權，ESOP能夠幫助我實現這個愿望。 譯 | 魯行云