卜曉紅

兒子好心助人被拒，怎么辦？

江西南昌市一家長(zhǎng)來(lái)信咨詢：兒子4歲，是個(gè)熱心腸的小家伙，在幼兒園總喜歡幫助別人，他自己也很開心。但前兩天回家卻一臉委屈，原來(lái)他想幫助一個(gè)小朋友結(jié)果被拒絕了，這讓兒子很受傷。我該如何處理呢？

答：首先，因被拒絕而情緒不佳是孩子正常的心理反應(yīng)，即使成人被拒絕也會(huì)出現(xiàn)這樣的狀態(tài)。第二，這是孩子成長(zhǎng)的必然過程。孩子在成長(zhǎng)過程中，不斷地接受大量新鮮事物，不斷更新改造自己的大腦；同時(shí)，也根據(jù)各種事物的刺激來(lái)發(fā)展自己的感知、情緒、能力，學(xué)會(huì)新的經(jīng)驗(yàn)，得到成長(zhǎng)。如此看來(lái)，家長(zhǎng)的擔(dān)心有些多余?！扒榫w不良”是一種自然狀態(tài)，而“很受傷”是成人用自己的價(jià)值體系貼的標(biāo)簽，其結(jié)果易給孩子造成不必要的心理負(fù)擔(dān)。

當(dāng)然，孩子遇到挫折，感受到不良情緒時(shí)，家長(zhǎng)是大有可為的。

1、更新教育理念。樂于助人是一種非常好的品質(zhì)，這與家長(zhǎng)的熱心腸是分不開的。但家長(zhǎng)還可以審視一下，孩子其他方面是否被忽視，導(dǎo)致他只能通過幫助別人才得到關(guān)注或肯定。另外，要引導(dǎo)孩子提供他人需要的幫助。在家庭中，我們特別容易“單邊行動(dòng)”，提供的幫助往往不一定是對(duì)方需要的，極易引起誤會(huì)與沖突。如果這種幫助的模式延伸到社會(huì)生活中，就會(huì)遇到您兒子的情況。最好的解決方法是溝通，幫忙前先詢問。

2、平時(shí)加強(qiáng)孩子的抗挫折訓(xùn)練。比如，父母有意安排，自然地做出拒絕與被拒絕的事件，通過溝通、共情等方式，向孩子展示遇到挫折時(shí)的應(yīng)對(duì)方法。孩子3歲以后，父母可以讓孩子參與到家庭或自己的一些挫折事件中，主動(dòng)與孩子討論，發(fā)展孩子的新經(jīng)驗(yàn)，幫助他成長(zhǎng)。

3、充分與孩子“在一起”。處理事情前，先處理情緒。建議家長(zhǎng)不要先發(fā)問，讓孩子自己說。孩子感受到不良情緒，最需要得到的是共情，家長(zhǎng)要注意感受和“分享”孩子的不良情緒，告訴他，爸爸媽媽能理解他的感受。還可以向孩子講述自己以前的類似經(jīng)歷，共同分析討論，讓孩子學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)。

寶寶不肯回家，怎么辦？

江蘇連云港市一家長(zhǎng)來(lái)信咨：寶寶20個(gè)月了，每次帶他外出玩，總是不肯回家。有時(shí)候天都黑了，仍然賴著不肯回去，直到外面看不到一個(gè)人影，才極不情愿地離開那兒。請(qǐng)問，孩子為什么這樣喜歡“賴”在外面？我該怎么辦？

答：從發(fā)展心理學(xué)的角度來(lái)說，孩子出生后的幾年內(nèi)會(huì)大量地接觸、探索和了解這個(gè)世界。這個(gè)量是驚人的，遠(yuǎn)超青少年和成年人的探索量，是孩子在這個(gè)成長(zhǎng)階段的主要任務(wù)。1歲之前的孩子以被動(dòng)接受為主；而1歲以后，特別是會(huì)走路、會(huì)說話之后，很快會(huì)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)探索為主。他們做的所有合理的、不合理的舉動(dòng)，都是在踐行對(duì)這個(gè)世界的探索，并依此形成大腦的結(jié)構(gòu)和以后待人處事的模式基礎(chǔ)。寶寶之所以出去玩時(shí)不愿回家，與他對(duì)這個(gè)世界的探索欲望沒得到滿足有關(guān)。因此，建議家長(zhǎng)經(jīng)常帶孩子外出接觸各種事物，幫助孩子更多地探索和了解世界。

另外，孩子不肯回家還可能是因?yàn)榧抑杏心承┎辉敢饨佑|或感受的事物。例如不良的家庭環(huán)境，家庭成員關(guān)系不良或情緒不好，即使不吵鬧，孩子也能感受到。而這種氛圍在出去玩的時(shí)候大多會(huì)暫時(shí)消失，并且孩子在外面接觸到的世界更廣，家庭關(guān)系的影響相對(duì)變小。還有，一些家長(zhǎng)在外時(shí)高度關(guān)注孩子，一回家各忙各的事，也是造成孩子不愿意呆在家里的原因。再如，房子的色調(diào)格局、家庭生活習(xí)慣等，都可能造成孩子的不適。有些家庭裝修檔次很高，孩子摔不得、碰不得、臟不得、跑不得、“瘋”不得，沒有可供充分玩耍的場(chǎng)所；有的顏色搭配過分鮮亮、非主流等，孩子感受的舒適度較低等。以上這些情況需要家長(zhǎng)日常細(xì)心觀察，體會(huì)孩子在家不適感的來(lái)源，有時(shí)可以與孩子討論，從孩子的情緒、言語(yǔ)中體察，然后針對(duì)性改善。

對(duì)孩子暫時(shí)不肯回家的行為，家長(zhǎng)不要過分關(guān)注，特別是在孩子“賴皮”時(shí)，家長(zhǎng)不要把精力高度集中在孩子身上，按正常的安排做事即可。例如該什么時(shí)候回家，玩之前就和孩子討論決定好，時(shí)間快到的時(shí)候提醒孩子，再過幾分鐘就回家，并溫柔地堅(jiān)決執(zhí)行，不因孩子的“賴皮”而妥協(xié)。一段時(shí)間以后，孩子就不會(huì)再“賴皮”了。

（作者系國(guó)家二級(jí)心理咨詢師）

圖片由本文作者提供 編輯 吳忞忞