陸傳英

古代職場(chǎng)有異于現(xiàn)代職場(chǎng)，但古今往往驚人的相似，歷史和現(xiàn)實(shí)其實(shí)是一個(gè)迂回的大循環(huán)，且古人智慧更彰顯光芒，往往令今人黯然失色。“以史為鑒可以知興替”，職道欄目從本期開(kāi)始推出“史說(shuō)職場(chǎng)”系列，《職業(yè)》編輯將選取一些生動(dòng)的歷史小故事，供讀者品味，望能給現(xiàn)代職場(chǎng)以點(diǎn)滴啟示和些許借鑒。

在與人交往時(shí)，有時(shí)一句話(huà)說(shuō)不好，就會(huì)引起很深的芥蒂。

三國(guó)時(shí)期，在劉備第一次進(jìn)西蜀時(shí)，為了討好益州牧劉璋和他手下的官員，劉備態(tài)度謙恭、說(shuō)話(huà)低調(diào)，劉璋的臣屬便飄飄然起來(lái)。長(zhǎng)著一副長(zhǎng)髯的張?jiān)＃峭跛?，他?dāng)眾奚落劉備說(shuō)：“長(zhǎng)須美髯才夠得上男子漢大丈夫，那些嘴上少毛的人，缺乏男人的氣概，怎能成為時(shí)下英雄？”

胡子稀疏的劉備被刺到痛處，心里十分羞惱，但他只是訕訕地笑了笑，很快就恢復(fù)了謙和的姿態(tài)。半年后，劉備領(lǐng)兵打下益州，當(dāng)上蜀國(guó)之主，成了張?jiān)５淖罡哳I(lǐng)導(dǎo)。但劉備一直對(duì)之前的嘲諷耿耿于懷，以至于對(duì)張?jiān)Ｓ∠髳毫?，終于找個(gè)借口，將其治了死罪。據(jù)說(shuō)，諸葛亮聽(tīng)說(shuō)張?jiān)＋@罪后，還曾寫(xiě)信給劉備求情，說(shuō)張?jiān)Ｊ莻€(gè)人才，殺了可惜。劉備回答：“芳蘭生門(mén)，不得不鉏?！彼钦f(shuō)，香草雖好，但如果生長(zhǎng)在門(mén)口，妨礙進(jìn)出，只得鋤去。從這里可以看出，張?jiān)Ｔ趧涞男哪恐惺嵌嗝吹目蓯骸?/p>

在民間的傳說(shuō)中，蜀主劉備一向以仁德著稱(chēng)，相比生性多疑的曹操和晚年昏庸的孫權(quán)，劉備對(duì)待下屬通常是籠絡(luò)為主。可就是這樣溫和的領(lǐng)導(dǎo)，還是對(duì)張?jiān)Ｍ聪職⑹?，足?jiàn)張?jiān)Ａ钇湓骱拗睢?/p>

在古代，男子以須眉濃密為美，胡子眉毛稀少的男子確實(shí)會(huì)被認(rèn)為沒(méi)有男子漢氣概，而這正是劉備相貌上的一大弱項(xiàng)。這本來(lái)無(wú)可厚非，可是張?jiān)Ｆ瑒浔群?，?dāng)著矬子說(shuō)矮話(huà)，哪壺不開(kāi)提哪壺，自然會(huì)引起劉備內(nèi)心的反感。就這樣，張?jiān)Ｓ捎谡f(shuō)話(huà)尖酸刻薄，不但斷送了自己的仕途，更連性命都搭了進(jìn)去。

《職業(yè)》點(diǎn)評(píng)：在職場(chǎng)交往中，有事說(shuō)事，別揭他人之短。韓非子曾在《說(shuō)難》中描述，龍的脖子上有兩塊逆鱗，誰(shuí)觸動(dòng)了它，龍就會(huì)大發(fā)雷霆。其實(shí)人也有“逆鱗”，誰(shuí)觸動(dòng)了它，人們就會(huì)動(dòng)怒變臉。所謂“逆鱗”，其實(shí)就是人們不愿被別人觸及的缺憾、隱私、傷疤等。每個(gè)人都有“逆鱗”，只是因?yàn)槌砷L(zhǎng)經(jīng)歷不同、性格特點(diǎn)不同，“逆鱗”的位置也有所不同，被觸碰了“逆鱗”時(shí)的表現(xiàn)也不盡相同，比較直率的人是現(xiàn)場(chǎng)發(fā)作，而有些城府較深的人則選擇秋后算賬，也不乏心性善良而選擇隱忍原諒，但每當(dāng)想起，心里仍然會(huì)不是滋味。

因此，在與人交談時(shí)，應(yīng)盡量避免觸碰他人的“逆鱗”。這并不是要讓人學(xué)會(huì)阿諛?lè)畛?、曲意逢迎，而是提醒職?chǎng)人無(wú)論與領(lǐng)導(dǎo)、同事或是下屬交往時(shí)，都應(yīng)該更加尊重對(duì)方，就事論事。在講話(huà)時(shí)換位思考對(duì)方感受，就會(huì)發(fā)現(xiàn)很多時(shí)候根本沒(méi)有必要因?yàn)槌岩粫r(shí)口舌之快，而傷害彼此間的感情。也唯有這樣，才有利于問(wèn)題解決，才不會(huì)節(jié)外生枝，職場(chǎng)人際關(guān)系才會(huì)保持和諧。

需要強(qiáng)調(diào)的是，被碰“逆鱗”者也應(yīng)努力敞開(kāi)胸襟，特別是領(lǐng)導(dǎo)者，更應(yīng)原諒他人一言之過(guò)，一時(shí)冒犯?！澳骥[”雖痛，友情更貴。找個(gè)機(jī)會(huì)深聊一次，對(duì)方如有悔意，解開(kāi)疙瘩就完了。真的沒(méi)必要耿耿于懷，睚眥必報(bào)。另外也希望每個(gè)人身上的“逆鱗”都少一些，盡量磨鈍一些，免得沾火就著。