張東亮
女白領(lǐng)從洗手間里發(fā)現(xiàn)商機
一間不到40平方米的工作室,兩個書架,4張桌子,6臺電腦,組成了四川無媒不作廣告策劃有限公司。這家不起眼的小公司有一張獨到的王牌:在成都、重慶、達州等城市的1058間廁所里,擁有5726個廣告位。這是別的廣告公司所沒有的傳播渠道。
性格開朗,外表甜美,辦事干練,這是總經(jīng)理楊麇輝給筆者的第一印象。別看是位80后,媒體卻稱這位扎著馬尾辮的女孩為“洗手間廣告女王”。
2008年大學(xué)畢業(yè)后,辣妹楊麇輝和眾多大學(xué)生一樣,四處找工作、投簡歷,不停地經(jīng)歷筆試、面試。其實她還算比較順利的,經(jīng)過一番折騰,楊麇輝最終進入成都一家大型電子商務(wù)公司從事管理工作,一年后就有著令同齡人羨慕不已的收入:月薪超過1萬元。
楊麇輝的閨蜜李小姐在一家樓宇廣告公司的業(yè)務(wù)員,她一門心機拉廣告、開拓客戶,天天疲于奔命。就在李小姐和她一起聊天時,楊麇輝吃驚地了解到,這家規(guī)模很小的廣告公司,一年的收入竟然到達1500萬元,另一家同類公司的年收入更是達到有2000多萬元。
楊麇輝由此廣告市場產(chǎn)生了興趣。
到哪里去找廣告市場空間呢?經(jīng)過調(diào)研和深思,楊麇輝鼓搗出一個“洗手間廣告”的創(chuàng)意。她的靈感來自國外的廁所文化?!拔彝瑢W(xué)有一次到澳大利亞旅行,在洗手間隔間里,她看到四周都是雪景,人蹲在里面感覺像在滑雪,那種味道很不一樣。”女孩猛然驚醒:洗手間就是自己想要的絕佳載體。你想嘛,只需是人,都要上廁所,這個過程,絕對無聊。要是把這個無聊時間應(yīng)用起來,在適宜的位置安放廣告,會有意想不到的效果。
于是她倆又通過上網(wǎng)了解到,法國、比利時、德國等都有人在做這塊市場。原來,早在20世紀初美國就誕生了第一家?guī)鶑V告公司。最早制作廁所廣告的紐約Zoom Media公司,根據(jù)不同的場合推不同廣告,比如在體育場館、加油站、夜總會、歌劇院等等,廣告各有不同。目前它的主要廣告集中在美國2000多家酒吧及餐廳的廁所,目標受眾為18到34歲的年輕人。推廣的產(chǎn)品有剃須刀、CD、計算機、軟件、運動器材和化妝品等。雖說洗手間廣告看起來有點標新立異,但它絕對是有的放矢。事實證明效果相當不錯,現(xiàn)在連像TNT和Perrier這樣的知名品牌也開始打起了這種“私密空間”的主意。
初創(chuàng)業(yè),美女老板倍感心酸
廁所給人的第一印象往往是污穢的地方,還有那些貼著“治痔瘡”之類的小廣告。聽說楊麇輝要辭去白領(lǐng)工作做什么“洗手間廣告”,首先就遭到了父母的強烈反對。其實最初楊麇輝就是希望能得到爸媽的口頭支持,誰知道他們不但不理解,還給予楊麇輝無情打擊,小楊感到滿腹委屈,淚水止不住地流。女兒的淚水最終感動了父母,并同意她辭職。
在原來的公司,楊麇輝一個月能掙一兩萬元。朋友們聽了她的創(chuàng)業(yè)想法后都不看好。盡管很多人都不理解,但楊麇輝沒有動搖,她決定賭一把,開辦成都第一家專業(yè)的、只做廁所廣告的公司。
2009年,楊麇輝和她的三人創(chuàng)業(yè)小團隊開始利用下班時間,做起了市場調(diào)查?!拔遗鼙榱顺啥伎迫A北路大大小小的酒樓,調(diào)查廁所廣告的市場接受度,每天都要忙到夜里10點才收工?;丶液筮€要坐在電腦前忙著整理市場調(diào)查數(shù)據(jù),經(jīng)常忙到凌晨。”
調(diào)查的結(jié)果更加堅定了楊麇輝的信心,為緩解創(chuàng)業(yè)的資金壓力,楊麇輝甚至不惜賣掉自己剛購買不久的房子。
創(chuàng)業(yè)初期,最大的困難還是來自于人們對廁所的偏見。公司的業(yè)務(wù)主要分成兩塊,一部分是開拓渠道,也就是物色廣告位,另一部分是投放內(nèi)容,就是往廣告位上填充客戶的廣告內(nèi)容。有一次,楊麇輝走進成都一家高檔咖啡館,向老板表達了合作的意愿,希望在咖啡館的洗手間里免費安裝裝飾畫框,等自己有單子的時候撤換成廣告,并給對方一定的提成。她還沒說完,這位老總就非常粗暴地說:“出去、出去,我們不做什么廁所廣告!”
別看很多老板都身穿歐美名牌,有的甚至還能講一口流利的英語,但只要一聽說是要在他們那里打廣告,都以懼怕影響洗手間規(guī)劃為由,拒絕提供場所。其實對西方的洗手間文化,他們壓根就不了解。最后,楊麇輝試著免費為他們提供高檔洗手液、毛巾等一些必需品和給予一定的經(jīng)濟利益,才得試裝置廣告框。
而第二道坎,就是讓廣告客戶認同在洗手間內(nèi)打廣告。相對提供場地的老板們而言,說動廣告客戶更是難上加難。由于之前有人在廁所里張貼了太多的藥品和治療類的牛皮癬廣告,無形中降低了這個載體的質(zhì)量。經(jīng)過一番奔走,在公司開張兩個月后,楊麇輝終于拉到了第一筆廣告業(yè)務(wù)。那次她偶然路過一家正在裝潢的美容美體店,通過裝修工人,楊麇輝找到了老板。因為在這家美容美體店周邊商圈的許多女洗手間里,都有“無媒不作”的廣告位,費用還遠遠低于報紙、電視廣告,經(jīng)過幾次協(xié)商,老板在楊麇輝的120個廣告位上投放了廣告。
雖然這個單子只有幾千元,但畢竟實現(xiàn)了零的突破,楊麇輝和伙伴們頓時信心大增。由于廣告效果令客戶非常滿意,時間不長,在她的介紹下,又有一家生產(chǎn)女性內(nèi)衣的私營企業(yè)主動找上門來。這次,楊麇輝一下就進賬2萬元。
做最牛的洗手間廣告商
楊麇輝還做了一筆很有趣的業(yè)務(wù),即在市區(qū)大型商場和咖啡館的70多個洗手間里發(fā)布男士征婚廣告。銀色金屬框里卡著一張廣告畫:藍色字體寫著“非誠勿擾”,基本資料上除了姓名、年齡、職業(yè)外,還注明了電話、QQ等聯(lián)系方式。4張生活照旁邊標注著“可登錄優(yōu)酷、百度視頻等搜索了解詳情”,征友廣告上還附上了令人心動的愛情宣言?!霸谙词珠g里征婚?這人太風(fēng)趣了!”很多女性覺得很稀奇。
有位客戶在一家電子商務(wù)公司任客戶經(jīng)理,高中就開始創(chuàng)業(yè)的他有著超出年齡的穩(wěn)重與成熟。他覺得在洗手間找另一半,雖然稍顯另類,但其勇氣和創(chuàng)意一定有人欣賞?!昂芏嗳瞬⒉辉诤鯋矍槊劝l(fā)是在咖啡店還是在洗手間?!睂嶋H上,這個令人耳目一新的征婚廣告,確實引來不少“有意者”,后來這位帥哥反饋說,短短幾天時間,就有上百個女孩通過QQ或電話與他取得了聯(lián)系。其中既有政府公務(wù)員,也有公司白領(lǐng),學(xué)歷最高的一個是博士,在某大學(xué)任教?!罢媸怯悬c出乎意料!”他說。
就這樣,公司開業(yè)半年后,楊麇輝的“無媒不作”已經(jīng)實現(xiàn)了收支平衡。2011年初,阿里巴巴誠信通營銷服務(wù)中心覺得這種新興廣告媒體很有創(chuàng)意,就分兩批次,在楊麇輝這里一共投放了280多個位置的廣告。針對阿里巴巴的特點,楊麇輝把廣告設(shè)置在成都市商務(wù)人士出入較多的會所、寫字樓等地的洗手間里。業(yè)務(wù)反饋相當不錯,有很多人看了這種“很有趣的廣告”后,給對方打電話咨詢業(yè)務(wù)。該中心陳經(jīng)理說,“在成都投放洗手間廣告不到10天,效果就有了很好的顯現(xiàn)。”
與阿里巴巴的合作,又使“無媒不作”一下就有了不小的知名度。從此,一些家裝、家居、衛(wèi)浴和電器類品牌,開始出現(xiàn)在楊麇輝的廣告里。僅前8個月,公司的營業(yè)收入火箭般猛增到260多萬元。
接著,越來越多的商家感受到了洗手間廣告的魅力:楊麇輝的客戶里又出現(xiàn)了像克萊斯勒豪華轎車、RUTSPE珠寶、SKII化妝品及聯(lián)想電腦等世界級品牌。他們覺得,“無媒不作”鎖定的人群是高學(xué)歷、高收入的城市精英。這些人,可能不看報紙、電視,不上網(wǎng),但絕對都要上衛(wèi)生間,在那里打廣告會比傳統(tǒng)群眾媒介傳播途徑更精準。
2012年,楊麇輝的凈收入達到500萬元。她說,洗手間廣告在給商家和經(jīng)營者帶來經(jīng)濟效益的同時,顯然也給衛(wèi)生間注入了不少文化氣息。為了讓人們在洗手間里停留更長時間,環(huán)境要做得更優(yōu)雅:香水味道更純正,鏡子更明亮,器具更舒適,衛(wèi)生紙更有用,廣告板的印刷設(shè)計也絲毫馬虎不得。更何況,早在洗手間廣告出現(xiàn)以前,就有人喜歡在廁所中隨手可及的地方寫下詩篇、警句等;很多公共消費場所的衛(wèi)生間里早就有商家放上每日更新的小笑話。洗手間其實是一個特別適合閱讀笑話的場所,連“卡通網(wǎng)絡(luò)”的市場主管也說:“這是一個做幽默型廣告的理想地點?!?/p>
公司收入持續(xù)高增長,不只讓更多的廣告客戶認識了“無媒不作”,也讓同行們逐步認可了這種“非主流”運營形式。目前,楊麇輝的公司已經(jīng)走出成都,業(yè)務(wù)范圍覆蓋了達州、重慶等城市,共擁有5700多個廣告位。2013年公司的盈利目標是1000萬元。今后,她還計劃將觸覺伸向湖南、湖北和廣東等省。
“目前,已有兩家大公司開出高價想收購我們,一家風(fēng)投也正在接觸,準備經(jīng)過資源整合,爭取兩年內(nèi)推進企業(yè)在創(chuàng)業(yè)板上市?!痹谏嫒鐭X的媒體行業(yè),楊麇輝用短短3年時間就創(chuàng)造了年賺500萬元的奇跡,她還要雄心勃勃地做“全國最?!钡南词珠g廣告商。